Что является главным инструментом способным подтолкнуть клиента к покупке или заставить передумать? Конечно же, цена. Поэтому к вопросу наценки товаров необходимо подходить максимально взвешено.
Чтобы одержать верх над конкурентами в борьбе за покупателей нельзя пренебрегать двумя основными пунктами:
- ценовым мониторингом;
- эффективной системой ценообразования.
На первый взгляд, все может показаться довольно сложным, но как показывает практика, имея подходящие инструменты никаких трудностей возникать не должно. На вашем сегменте рынка выделите основных конкурентов, исследуйте их цены и установите собственные в том же или более низком диапазоне. Если ставить более низкие цены экономически не выгодно, то привлекайте покупателей доступными вам маркетинговыми уловками: улучшенный сервис, сильная рекламная компания, вспомогательные услуги или дополнительные бонусы.
Главной задачей любой предпринимательской деятельности всегда является получение прибыли. Желательно постоянной, а еще лучше – постоянно растущей. Возможно ли достичь этого, если не прибегать к услугам сервисов мониторинга? Часть предпринимателей даст утвердительный ответ, и в качестве аргумента приведет один или несколько из 7 распространенных предубеждений относительно сервисов мониторинга рыночных цен.
Мониторинг цен конкурентов не нужен успешному динамично развивающемуся бизнесу
Если уровень лояльности покупателей и конкуренции неизменны, а рыночные условия стабильны, тогда такое утверждение имеет смысл. Однако подобные условия встречаются исключительно в учебниках. В реальности же изменения происходят настолько стремительно, что порой продавцы не успевают на них реагировать и несут убытки.
Успешность любого магазина зависит от того, насколько хорошо он удерживает постоянных покупателей и привлекает новых. Это ежедневный кропотливый труд, в котором ценовой мониторинг конкурентов может стать главным инструментом. Актуальные данные помогут вам работать более результативно, даже на упреждение маркетинговых ходов конкурентов. Более ранний запуск рекламных компаний и привлекательных предложений, а также, быстрая переоценка товаров позволят вам с минимальными усилиями повышать уровень продаж и товарооборот.
Прайс-агрегаторы и так предоставляют достаточный объем информации, зачем еще дополнительные сервисы мониторинга цен
Использовать прайс-агрегаторы, на самом деле, легко, да и полученной информации, на первый взгляд, предостаточно. Однако не стоит упускать из виду, что эти порталы, в первую очередь, имеют рекламный характер. Данные на них загружают только около 20% ваших конкурентов. Информация на этих сервисах обновляются исключительно по собственному расписанию, а не при реальном изменении стоимости товаров. Полученные данные о ценах, чаще всего, устаревшие и не полные, а поэтому такой способ мониторинга – напрасно потраченное время и усилия.
Если вам ежедневно необходима полная и актуальная информация о предложениях конкурентов, то выход один – использовать автоматизированные сервисы для мониторинга розничных цен.
Специалист по ценовому мониторингу работает не хуже специальных сервисов
Ежедневно менеджер упорно трудиться и вручную собирает информацию о ценах в других интернет-магазинах, а к концу дня или на следующее утро предоставляет отчет. Вы, не моргнув глазом, ежемесячно выплачиваете зарплату, понимая какой объем работы он выполняет. Однако, давайте разберемся, стоит ли оно того и за что вы платите?
А платите вы за кропотливый, но совершенно бестолковый, ненужный труд. Допустим номенклатура вашего магазина 700 единиц, а конкурентов у вас 14. Получается, что сотрудник должен проверить и внести в сравнительную таблицу 9800 цен. В лучшем случае, только к концу текущего рабочего дня вы получите отчет, а вот анализировать и действовать начнете не раньше следующего утра. Пока ваш подчиненный проводил мониторинг вручную, конкурирующие фирмы за день успели переоценить товар, получить партию нового и запустить какое-то акционное предложение. А вы, ежемесячно выплачивая менеджеру зарплату, принимаете решения и проводите переоценку основываясь на данных, которые потеряли свою актуальность.
И дело не в том, что менеджер работает «спустив рукава», а просто такой объем информации быстро способен предоставить только специальный сервис — ценовой мониторинг. Маркетинговые ходы, предпринятые на основе данных, предоставленных системой автоматизированного мониторинга, помогут увеличить продажи в несколько раз.
Вкладывать деньги в ценовой мониторинг нерентабельно и не является приоритетом
Вы считаете, что залогом успеха магазина станет его поднятие на лидирующие позиции в поисковых системах. Поэтому, данное направление маркетингового развития является приоритетным, а система мониторинга – баловство для тех, кому деньги некуда девать.
Однако, повышение посещаемости, не является гарантией увеличения объема продаж. Потенциальному покупателю не составит большого труда зайти на сайты конкурентов и ознакомиться с их предложениями. Что же сделает клиент, если увидит, что ваши цены несоизмеримы относительно среднерыночных? Уйдет туда, где дешевле, а именно к вашим конкурентам. Выходит, что все ресурсы, потраченные на рост трафика и контекстную рекламу, окажутся напрасными. Чтобы повысить товарооборот и объемы продаж, помимо продвижения магазина на лидирующие позиции в поисковых системах, нужно также регулярно утраивать акции и распродажи, повышать качество сервиса и услуг, а также постоянно работать с ценообразованием.
Быстрая переоценка товаров с помощью сервиса оперативного мониторинга, является одним из самых действенных инструментов. Они позволит вам играть на опережение и всегда оставаться на лидирующих позициях в высоконкурентной среде интернет-торговли.
У меня уже есть парсер, зачем еще что-то придумывать
Вы убеждаете всех, что парсер – это круто, удобно и эффективно, не зря же на него потратились. Однако, на самом деле, огромные таблицы Excel и необходимость вручную сравнивать товары вас изматывают и раздражают. Вложения ресурсов оказываются солидными, а ожидаемых результатов нет, покупатели все также отдают предпочтение не вам.
В сегменте e-commerce время – это самый главный ресурс, который всегда работает против вас. Поэтому промедление на пару-тройку дней стоит дорого. Не забывайте, что парсер – это инструмент для собирания первичных данных из других интернет-магазинов, а не для аналитики. Пока вы будете проводить анализ полученной информации, она уже устареет.
Если вы будете использовать сервисы для проведения мониторинга, то выделив всего 15-20 минут ежедневно, получите доклад о состоянии рынка в удобном для аналитики виде. Это поможет быстро принимать эффективные решения и не отставать от конкурентов.
Эксклюзивный контракт исключает возможность демпинга
В жестких условиях рыночной конкуренции нельзя быть полностью защищенным от демпинга и рассчитывать на соблюдение всех условий контракта. Никто никогда не откажется от дополнительной прибыли. Да, у вас с поставщиком подписан эксклюзивный контракт, предусматривающий строгие санкции за нарушение его условий, но выгода от сотрудничества с вашими конкурентами может перевесить.
Исключительно актуальные данные и принятые на их основе решения – залог вашего непоколебимом положении на рынке и преимущества над конкурентами. Ими вас может обеспечить ценовой мониторинг — сервис, который поможет моментально обнаружить нарушения условий контракта и призвать партнеров к ответу.
Сервис мониторинга розничных цен не окупает себя
Практика показывает, что ресурсы, вложенные в сервис мониторинга конкурентов Price Control, оправдываются уже через 3 месяца. Клиенты из потенциальных переходят в разряд постоянных и лояльных, уровень доверия к магазину растет вместе с прибылью.Основными выгодами внедрения нашей системы мониторинга будут:
- поднятие эффективности рекламных компаний на новый уровень при более скромном бюджете;
- сокращение трудозатрат на высококачественный мониторинг до 15 минут в день;
- повышение продаж в 1,5-2 раза из-за сокращения числа отказов и поднятия покупательского уровня лояльности;
- сокращение ежемесячного бюджета на оклад специалиста по мониторингу цен.
Вы можете перенять опыт успешных и активно развивающихся фирм и воспользоваться преимуществами, которые дает использование автоматизированного сервиса мониторинга конкурентов.
