Price Control. Мониторинг и контроль цен в интернете. Блог https://pricecontrol.biz/blog/ Платформа для мониторинга цен в интернете. Актуальные Новости ресурса. ru 7391CC2B1408947EFD5084459F5BD0CA https://pricecontrol.biz/demping-ot-a-do-ya/ Демпинг от «А» до «Я» Ирина Железнякова Fri, 01 Jan 2021 18:15:51 +0000
Демпинг от "А" до "Я"

Демпинг от «А» до «Я»


демпинг

Такое экономическое понятие как демпинг, на сегодняшний день является неотъемлемой частью жизни современного человека, хотим мы того или нет. Покупателей более низкие цены радуют, ведь зачем платить больше? Что касается непосредственно магазинов и товаропроизводителей, то тут ситуация далеко не самая однозначная. Кого-то несоблюдение РРЦ выводит на лидирующие позиции на рынке, а кто-то, не выдержав конкуренции, вынужден закрыть свое дело. Давайте подробно разберемся, что же такое демпинг, почему он появился, какие цели преследуют демпингеры, как эффективно бороться с недобросовестными конкурентами и какие могут быть последствия.

Демпинг. Происхождение и развитие понятия

Термин демпинг образовался в эпоху «Великой экономической депрессии» в начале 30-х годов 20 века. Изначально им называли распродажу товаров-неликвидов, однако позже его значение несколько изменилось.

Современный термин демпинг – это реализация продукции и услуг по специально заниженным ценам, которые могут быть даже меньше себестоимости товаров.

Также, понятие демпинг неразрывно взаимосвязано с сектором ВЭД. На этом участке рынка он означает экспортирование продукции по ценам ниже, чем ее стоимость на внутреннем рынке товаропроизводителя.

Если обратиться к антидемпинговому регламенту Евросоюза, то цена на товар является демпинговой при условии, что экспортная стоимость продукции ниже, чем сопоставимый аналог на внутреннем рынке государства-экспортера. Таким образом, компания импортирует товары по более низким ценам, чем продает на внутреннем рынке и при этом не несет ощутимых финансовых потерь. Поэтому можно сказать, что

ДЕМПИНГ – довольно обширное понятие, обозначающее не только сбыт продукции по цене на уровне себестоимости, но и намного ниже среднерыночных.

Почему низкие цены не всегда оказываются демпинговыми

Факты
В 1908 году Генри Форд выпустил на рынок автомобиль, который стоил вполовину дешевле, чем у других производителей Америки. Автомобиль выпускался в одном цвете, был долговечен и надежен, и большинство американцев могли позволить его себе купить. В дальнейшем цена падала все ниже, в 1924 году она опустилась с 850 долларов до 290. Даже карета, в которую запрягали лошадей, стоила почти 400 долларов.

Демпинг, как один из приемов в борьбе с конкурентами, на всех рынках считается «грязным» и недобросовестным. Он вносит хаос, приводит к значительным убыткам и закрытию других фирм (как конкурентов, так и товаропроизводителей). Однако, низкая стоимость далеко не всегда является демпинговой, поэтому важно понимать разницу между сниженной и заниженной ценой.

О демпинге цен можно говорить, при наличии 2 обязательных условий:

  1. Для привлечения клиентов продавец намеренно реализует товары по низким ценам, что неблагоприятно сказывается на компаниях-конкурентах.
  2. Понижение цены не стало следствием снижения производственных затрат.

Если отсутствует любой из этих пунктов, то о демпинге речи не идет.

Какие цели преследуют демпингеры

Компании, в арсенале которых присутствуют демпинговые цены, могут быть совершенно разными, но цели, зачастую, они преследуют одинаковые:

1. Нейтрализация конкурентов. Чтобы оперативно и качественно охватить существенный сегмент рынка необходимо совершить всего несколько простых действий. Вначале резко снизить собственные цены, что приведет к оттоку покупателей у конкурентов. После этого занять выжидательную позицию. Когда основная часть соперников уйдет (разорится), вернуть цены на прежний уровень безубыточности и самим устанавливать ценник на рынке.

Пример демпинга
Демпинг от "А" до "Я"

С 1997 года «Внуковские авиалинии» были лидером на отечественном рынке воздушных перевозок. Руководство компании приняло решение о вытеснении конкурирующих компаний «Сибирь» и «КрасЭйр» и захвате их рыночной доли. Снижение цен на услуги привело к критическим последствиям. Спустя несколько месяцев у компании не было средств для заправки самолетов. Еще через пару лет «Внуковские авиалинии» признали себя банкротом и распродавали имущество, которое выкупила авиакомпания «Сибирь». Результатом не до конца продуманных манипуляций с ценами и демпингом стал крах компании. Эффект получился полностью противоположный ожидаемому.

2. Завоевание нового рынка. Низкие цены – единственный быстрый и действенный метод привлечения внимания покупателей к своим предложениям. Он равноценно работает, как для компаний только начавших свою деятельность, так и для уже давно работающих, но желающих занять новые сегменты на рынке.

3. Реализация неликвидных запасов товара. Зачастую это краткосрочные (разовые) акции, которые проводятся для быстрой реализации товаров, с ограниченным сроком годности, сезонных остатков или устаревших моделей. В этом случае получение прибыли невозможно. Приоритетной задачей является возврат денег, потраченных на закупку и заказ нового актуального товара.

Пример демпинга
Демпинг от "А" до "Я"
Знаменитая распродажа «черной пятницы» — лучший пример того, как можно эффективно сбывать зависший товар. В этот период демпингуют даже те компании, которые всегда придерживаются РРЦ.

 

4. Расширение клиентской базы. Основная масса товаров народного потребления реализуется через сетевые магазины. Именно в погоне за большими объемами продаж, производители готовы немного «подвинуться» в цене, чтобы реализовать максимально возможное количество продукции. Такая «игра по правилам клиента» при достойном качестве товаров помогает завоевать лояльность и доверие покупателей. Если же качество продукции будет ухудшаться, то и количество поклонников пойдет на спад. В этом случае ситуацию не спасет даже демпинговая цена.

5. Демпинг, как антикризисная мера. В трудные времена снижение цен может помочь компании пережить кризис и не «выпасть из обоймы». После стабилизации ситуации, цены скорее всего будут возвращены на изначальный уровень.

Пример демпинга
Демпинг от "А" до "Я"
Одним из самых успешных примеров использования демпинга цен, как способа выживания в кризис является компания Pepsi. Когда в 30-е годы 20 века взлетели цены на сахар, то компания продавала свой напиток по 5 центов за баночку 340 мл. Основные же конкуренты компания Cocaola также продавали свою продукцию по 5 центов, но за объем в 170 мл. Таким образом, компания Pepsi помимо того, что избежала банкротства, так еще и смогла потеснить на рынке основных соперников.

Классификация демпинговых цен

Демпинговые цены можно классифицировать в зависимости от их области применения и преследуемой цели. Демпинг цен является одной из характерных черт внешнего рынка. Цена импортируемой продукции оказывается выше себестоимости, но ниже её стоимости на внутреннем рынке страны.

Демпинг от "А" до "Я"

  • Обратный демпинг характеризуется тем, что экспортная цена товара равна или немного ниже её себестоимости. При стоимостном демпинге себестоимость продукции больше или соответствует экспортному ценнику.
  • Спорадический демпинг чаще всего практикуется товаропроизводителями с целью быстрой реализации товарных излишков. Низкие цены имеют только акционный характер (сезонная или предпраздничная распродажи) и могут быть реализованы, как на внутреннем, так и на внешнем рынках, при наличии дефицита этого вида продукции. Постоянный демпинг – это последовательная реализация товаров, по ценам ниже, чем на других рынках. Зачастую, компании, применяющие такой демпинг, используют разные (раздельные) стратегии ценообразования для отечественного и внешнего рынков.

Пример демпинга
Демпинг от "А" до "Я"
Телевизоры Sony в США продавались на 40% дешевле, чем в стране-производителе Японии. Поскольку на внутреннем рынке у компании не было конкурентов, то они могли диктовать любую ценовую политику. Прибыль, получаемая от продаж на японском рынке покрывала все расходы на производство. На экспорт же шли только излишки, главной целью продажи которых было завоевание брендом новых рынков.

  • Преднамеренный демпинг, который также называют пиратским или хищническим. В отличие от спорадического демпинга, который имеет периодический характер, этот вид снижения цен является преднамеренным действием. Цена на товар может занижаться даже до уровня убыточности. Целью  преднамеренного демпинга является захват новых рынков и вытеснение с них конкурентов. После того, как все соперники нейтрализованы, на правах монополиста компания начинает поднимать цены и диктовать свои условия покупателям. Взаимный демпинг является самым редким его проявлением. Он характеризуется тем, что монополисты продают друг другу товары по сниженным ценам. Это может стать как взаимовыгодным сотрудничеством, так и конкурентной борьбой, если речь идет о товарах-аналогах.

Тендерные цены

Для получения наиболее выгодных контрактов многие компании готовы идти на солидные уступки. Иногда уменьшение цен бывает невероятным. Контракты всегда достаются тому, кто сделает самое выгодное (дешевое) предложение. В итоге, такие скидки могут негативно отразиться на качестве. Поэтому на законодательном уровне вопрос о преднамеренном занижении цен строго контролируется, а нарушителям грозят солидные штрафы и испорченная репутация.

Пример демпинга
Демпинг от "А" до "Я"
Пару лет назад в одном из провинциальных городов был проведен тендер для осуществления капремонта школ. В нем участвовало 2 компании. Победила та, сумма, за услуги которой оказалась в 2 раза ниже, чем у конкурентов. В результате сроки по сдаче объектов были сорваны, а работы выполнены настолько плохо, что спустя год потребовался повторный ремонт.

Демпинг в интернете

Если рассматривать причины возникновения демпинга именно в торговле, то ко всему описанному выше стоит добавить еще такие:

  • Новичок. Компании, впервые выходящие на рынок, нередко используют демпинговые цены для стремительного продвижения и завоевания покупательской аудитории. Прибегнуть к такой стратегии могут далеко не все. Обычно это компании либо продающие товары, пользующиеся высоким спросом, либо те, у кого данный бизнес не основной и есть некая подушка безопасности.
  • Низкие цены. Такое ценовое поведение могут позволить себе лишь ключевые и самые крупные игроки рынка. За счет широкого ассортимента и огромных оборотов такие магазины все равно остаются в выигрыше, несмотря на сильно заниженные цены на какие-то товары. Подобная тактика зачастую применяется, чтобы нейтрализовать мелких конкурентов и получить монопольное положение на рынке.
  • Новый товар. В большинстве случаев клиенты к новинкам относятся настороженно и предпочитают уже что-то проверенное. Поэтому чтобы с минимальными затратами продвинуть новый товар или бренд продавцы снижают цены.
  • Контрабанда и контрафакт. Товар, который незаконно ввезли в страну, часто продается под красивым названием «конфискат» и по очень привлекательным ценам. Основными же точками сбыта оказываются различные интернет-площадки и доски бесплатных объявлений в интернете. Конечно, данная продукция не имеет ничего общего с товаром, который действительно был конфискован таможней.
    Факты
    Осенью 2020 года в аэропорту Домодедово у гражданки РФ, прибывшей из ОАЭ, было обнаружено незадекларированных товаров сегмента Luxe на сумму более 4 000 000 рублей. Среди них были драгоценности Tiffany, наручные часы Rolex, обувь и аксессуары Prada. Эксперты утверждают, что рынок смартфонов в стране на 10-13 % состоит из контрабанды. Наиболее вероятно, что основными поставщиками таких товаров оказываются лица, которые освобождены от таможенного досмотра.
    Осенью 2020 года в США группе лиц было предъявлено обвинение в контрабанде гаджетов и электронных девайсов в РФ на более чем 50 000 000 $. На сером рынке наибольшим спросом, а соответственно предложением, пользуются такие бренды, как
    Apple, Samsung и Xiaomi
    . Такой товар не сложно найти в маленьких интернет-магазинах по цене на 1/3 ниже, чем в официальных точках продажи

Чтобы отличить контрабандный товар от официально ввезенной продукции, нужно знать несколько нюансов. Вся сопроводительная документация (инструкции и гарантийные талоны) должны быть переведены на русский язык, также прилагаться сертификаты и информация об официальном импортере и сервисном центре на территории РФ.

Товар-переключатель. Это самая любимая уловка, используемая для лидогенерации. Интернет-магазины привлекают покупателей низкой ценой на продукцию популярного бренда, с которым даже не работают. Когда клиент делает заказ, то оказывается, что товара уже нет в наличии, и сразу же предлагают альтернативный вариант от другой торговой марки.

Как эффективно действовать против конкурентов-демпингеров

Демпинг от "А" до "Я"

Фото: freepik.com

На современном динамичном рынке e-commerce демпинг давно стал постоянным явлением. В высококонкурентной среде только снижение цен помогает многим компаниям оставаться на плаву. В данной ситуации не может идти речи о получении прибыли и развитии бизнеса, это просто способ выживания. Если вы все же решитесь вступить в схватку с конкурентами, то должны быть готовы к определенным потерям. В «ценовых войнах» все участники несут убытки. Необходимо понимать, как долго компания может работать в минус, есть ли возможность оптимизировать траты и ресурсы и, что победителем можете стать не вы. Поэтому, прежде чем начинать борьбу с конкурентами посредством демпинга, стоит 10 раз подумать и все хорошенько взвесить.

  • Найти слабые места у соперников. Низкие цены в несетевых магазинах, зачастую достигаются за счет экономии на качестве клиентского и сервисного обслуживания, доставке и недостаточном штате персонала. С помощью мониторинга конкурентов вы сможете найти их недостатки и превратить в свои достоинства. Акцентируйте внимание клиентов, что покупая у вас чуть дороже, они все равно останутся в плюсе. Их выгодой станет, допустим, бесплатная доставка или дополнительный период бесплатного сервисного обслуживания.
  • Формирование лояльного отношения клиентов. Одной из главных задач при любой обстановке на рынке является завоевание доверия клиентов и поддержка достигнутого уровня лояльности. Разработайте систему бонусов и скидок для покупателей, проводите интересные акции, наполняйте свой сайт и группы в социальных сетях, не только информацией о товаре, но и другим полезным и занимательным тематическим контентом.
  • Расширяйте ассортимент бюджетными аналогами. Этот прием является временным и может сработать в период активной антидемпинговой кампании. Дайте клиентам выбор между низкой ценой и высоким качеством продукции. Дальше все зависит от мастерства и профессионализма ваших сотрудников, смогут ли они склонить покупателя на сторону качественного, а не дешевого продукта.
  • Держите покупателей в курсе событий. Большинство клиентов даже не задумываются о том, что такое демпинг, какой вред он наносит экономике и как впоследствии это отражается на конечных потребителях. Поэтому, вы как заинтересованная сторона, посредством доступных ресурсов (сайтов, блогов, социальных сетей) можете донести эту информацию до покупателей. Акцентируйте внимание на том, что качественная оригинальная продукция не может стоить на 30-50% дешевле. Если цена очень низкая, то со 100% вероятностью товар – подделка. Мало кто захочет рискнуть и потратить деньги на вещь сомнительного качества.
  • Разработайте комплексные (пакетные) предложения. Подобный подход затруднит сопоставление цен в разных магазинах, и вы сможете убедить клиентов, что покупка целого «пакета» товаров или услуг, окажется очень выгодной. Особенно если приобретать все наименования по отдельности.
  • Проводите акции. Чтобы привлечь новых и прервать отток клиентов к демпингерам проведите акцию: на короткий период опустите цену до уровня конкурентов. Если качество вашего товара на хорошем уровне, то покупатель к вам вернется.
  • Займите выжидательную позицию. Если себестоимость товаров у вас и конкурентов одинаковая, то велик шанс того, что демпингер рано или поздно обанкротится. Выжидательная позиция в этом случае простая, но опасная стратегия антидемпинговой борьбы. Чтобы дождаться ухода конкурента с рынка, у вас должен быть солидный запас ресурсов, потому, что это дело не 1 дня.
  • «Дружите» с конкурентами против демпингера. Объединитесь с другими участниками рынка и договоритесь удерживать цены на определенном уровне, чтобы вместе противостоять демпингеру. Конкуренты, также, как и вы страдают от демпинговых цен, и в ваших общих интересах быстрее выжить с рынка нарушителя спокойствия.
  • Поднимите цены. Подобное решение необходимо принимать взвешенно и обдуманно, так как велик шанс потерять покупателей. Если же вы сделаете это обоснованно, улучшив качество продукции или услуг, то такие действия станут шагом на новую ступень развития компании.
  • Закройте бизнес. Конечно, это радикальная мера, которую многие расценят, как слабость и проигрыш, однако, не все так однозначно. Закрыв бизнес, который не выдержал конкурентной борьбы, у вас есть все шансы начать новое успешное дело. Вовремя избавившись от нерентабельной компании, можно вложить средства в какое-то интересное перспективное направление бизнеса и уже в нем развиваться.

Ценовой демпинг в сетевых магазинах

Соперничать с торговыми сетями и магазинами-гигантами малому и среднему бизнесу крайне сложно. В активе сетевиков большой товарооборот, широчайший ассортимент, низкая % ставка по кредитам, полностью автоматизированные бизнес-процессы и целый штат сотрудников. Они могут позволить себе без ущерба для бизнеса проводить различные акции, скидки и распродажи. Все эти ресурсы недоступны для небольших магазинов.

Факты
Если рассматривать сетевиков FMCG, то за последний период самый большой прирост выручки был зафиксирован у розничной сети «Магнит», который составил 13,9 %. Несмотря на то, что трафик снизился на 14%, увеличение LFL среднего чека составило почти 25%. Следующими по приросту выручки оказались X5 Retail Group – 13, 2%, замыкает тройку лидеров сеть «Лента» с приростом в 11,5%.

Сетевые магазины не несут потери при демпинге цен. Опуская цены на одни товары, они поднимают цены на другие, тем самым компенсируют недополученную прибыль. Малый и средний бизнес такого себе позволить не может, ведь это прямой путь к разорению. Самый верный способ успешно вести дела в таких рыночных условиях – даже не пытаться соперничать с сетями, а идти другим путем. Что же для этого нужно делать?

  1. Минимизировать или свести на нет ассортиментные пересечения. Продавая аналогичный товар от других торговых марок, вы избежите постоянного сравнения цен и вопросов почему у вас цена выше.
  2. Семейный магазин. Создайте такой имидж за счет индивидуального подхода к каждому клиенту, относитесь к ним по-дружески. Очень многие покупатели готовы переплачивать за внимательность и доброжелательную атмосферу.
  3. Главный козырь вашего бизнеса – гибкость. Процесс введения новых товарных позиций (брендов) в ассортимент торговой сети очень длительный. Переговоры между магазином и поставщиком могут длиться месяцами, и нет гарантии, что они будут успешными. Поэтому, как только на рынке появляются новые товары – сразу же начинайте работать с ними. Покупателям нравится, когда ассортимент магазина постоянно пополняет новинками, которых они еще нигде не видели.

Чем страшен демпинг для товаропроизводителей

Демпинг рыночных цен для товаропроизводителей так же страшен, как и конкурентный демпинг для продавцов. Наиболее агрессивную форму он принимает в сегменте e-commerce, где около 20% магазинов ежедневно пренебрегают РРЦ установленными поставщиками. А в случае с некоторыми видами товаров может составлять и 60-80% (стройматериалы, компьютерная и бытовая техника и электроника).

В период кризиса, связанного с Covid-19, рынок интернет-продаж получил мощный толчок и стал активно развиваться. Небольшие стационарные торговые точки были вынуждены осваивать новый способ продаж – через интернет. Закрепиться и наработать клиентов новичкам сложно. Поэтому в силу неопытности они пытаются привлечь покупателей демпинговыми ценами. В результате самые большие потери несут именно товаропроизводители и импортеры:

  • Потеря покупательского доверия к товарам бренда. Не для всех покупателей решающим фактором принятия решения оказывается самая низкая цена. У многих низкая цена вызывает сомнения, что ведет к снижению оборотов.
  • Снижение интереса к сотрудничеству у серьезных участников рынка. Поскольку демпинг на рынке ведет к тому, что получить запланированную прибыль невозможно, то крупным продавцам сотрудничество с брендом становится малоперспективно.
  • Падение бренда и его уход с рынка. Когда отсутствует контроль цен, то в нише, рано или поздно, начинается хаос. Многие европейские бренды не видят перспектив для дальнейшей работы на российском рынке, просто покидают его.

Борьба за соблюдение РРЦ

Чтобы минимизировать неприятности вызванные демпингом на рынке, при обнаружении первых же признаков необходимо действовать молниеносно. Всегда гораздо проще нейтрализовать демпинг на начальной стадии, чем разгребать последствия, когда даже порядочные продавцы снизят цены от безысходности.

В этом деле вашим самым главным и надежным помощником будет ежедневный мониторинг цен в интернет-магазинах.

Поэтому, первым шагом по борьбе за соблюдения РРЦ будет выявление всех нарушителей, а потом уж ряд мероприятий для стабилизации рыночных цен. Искать того, кто начал первым совершенно бесполезное и бессмысленное занятие. Крайнего, скорее всего, вы так и не найдете. Продавцы дружно будут ссылаться и обвинять друг друга, это является одной из специфических черт работы в интернет-продажах. Не важно, кто изначально занизил цены, важно, найти и обезвредить всех, кто не брезгует демпингом.

Контроль РРЦ и антидемпинговая борьба в сфере e-commerce

Для того чтобы борьба товаропроизводителя за соблюдение РРЦ увенчалась успехом стоит придерживаться такого алгоритма действий:

  • Ежедневно проверять цены в интернет-магазинах. Это даст возможность сразу же обнаружить демпингеров и начать действовать.
  • Регулярная рассылка email с напоминанием о необходимости держать РРЦ и случаях выявленного демпинга.
  • Не верить на слово нарушителям и повторно проверять их. После, того как были выявлены нарушения и отправлены письма с актуальной РРЦ, не лишним будет проверить, как продавцы соблюдают ценовую политику. Многие магазины могут на время поднять цены, сообщить об устранении нарушений поставщикам, а потом опять начать демпинговать, думая, что от них отстали и больше проверять не будут.
  • Наказывать злостных демпингеров. К тем, кого уже не первый раз ловят на демпинге, стоит применить более жесткие методы, чем простые проверки цен и переговоры. Таких партнеров можно лишить скидок и бонусов, повысить цену закупки, внести в «черный» список или полностью прекратить сотрудничество, изъяв товары со страниц магазина.

Кейс: контроль цен и борьба с демпингом

3 года назад в Price Control обратилась компания — товаропроизводитель водонагревательной техники. Заказчик столкнулся с жестким демпингом, как в стационарных торговых точках, так и онлайн-магазинах. Последствиями стали резкое угасание интереса к бренду, падение розничных цен до уровня закупочных, постоянные требования от оптовых покупателей о снижении цены, создание имиджа бренда с низкой маржой, сложностями в продаже и падение прибыли и товарооборота.

Ситуация была критическая и требовала срочных реанимационных действий. Специалисты Price Control при первом же мониторинге обнаружили демпинг у 255 продавцов из 360, работающих с брендом.

Была разработана стратегия по наведению порядка на рынке и выведению компании из кризиса. Она включала в себя следующие шаги:

  • Регулярный мониторинг цен всех магазинов, реализующих продукцию компании. Создание «черного» списка продавцов.
  • Информирование нарушителей по e-mail о выявленных случаях демпинга и с просьбой соблюдать РРЦ.
  • Ежедневное проведение телефонных переговоров с демпингерами о возврате цен на рекомендованный уровень.
  • Менеджеры, контролирующие цены и дилеры работают в единой связке, оказывая друг другу содействие в борьбе за соблюдение РРЦ.
  • Введение строгой системы штрафов для дилеров, отгружающих товар магазинам-демпингерам.
  • Проведение контрольных закупок в магазинах-нарушителях. Выявление и применение санкций к дилерам, которые продолжают сотрудничать с ритейлерами из «черного» списка.

Результаты не заставили себя долго ждать. Уже через несколько месяцев сотрудничества с Price Control можно было говорить о некоторых победах.

  • Интерес к бренду повысился, а круг потенциальных партнеров для сотрудничества вырос в 2 раза.
  • Ключевые игроки сферы начали проявлять интерес к продукции заказчика.
  • Количество магазинов, работающих с брендом заказчика, выросло до 600, а уровень демпинга среди розничных продавцов снизился до 15%.
  • Компания приобрела солидную репутацию и закрепилась в статусе надежного партнера, работа с которым обещает быть взаимовыгодной.
  • Возросшая на 200% прибыль, позволила говорить о перевыполнении годового плана уже в ноябре.

Чем выше покупательский интерес к интернет-покупкам, тем больше появляется новых продавцов. В этой ситуации товаропроизводителю нужно более пристально следить за состоянием рынка и соблюдением РРЦ магазинами.

Демпинг от "А" до "Я"

Динамика демпинга в ноябре 2020 года по торговой марке клиента в интернет-ритейле

Отрицательные и положительные стороны демпинга

Ценовой демпинг, как любое экономическое явление имеет влияние (негативное и положительное), как на конечных потребителей, так и на товаропроизводителей. Для большей наглядности представляем все в виде таблицы.

Положительное влияние демпинга Отрицательное влияние демпинга
Для демпингеров
Увеличение потребительской аудитории и расширение рынка сбыта Отсутствие покупательской «преданности». Клиентская база расширяется за счет тех, кто ищет самое дешевое предложение. Найдут цену ниже – уйдут не раздумывая
Увеличение товарооборота и объема продаж Создание имиджа магазина, который продает низкопробные товары
Отток покупателей у конкурентов Повышенный шанс стать банкротом
Рентабельность бизнеса падает. Компания выживает за счет «финансовой подушки» и жесткой экономии ресурсов, что влияет на качество продукции, сервисе и оклады сотрудников
При экспорте товара шанс быть оштрафованным или получить ограничения увеличивается в разы
Для компании, страдающей от демпинга конкурентов
Шанс на создание уникального торгового предложения, тем самым уйти от конкуренции Падение прибыльности и рентабельности бизнеса
Возможность перепрофилировать бизнес, изменив сферу деятельности, обновить стратегию ценообразования и подхода к обслуживанию клиентов Отток покупателей
Закрытие бизнеса или уход с рынка
Для розничного покупателя*
Экономия на покупках за счет низких цен Повышенный шанс приобретения товара качества ниже ожидаемого
Повышение вероятности стать обладателем желаемого товара (услуги) в более краткие сроки Низкий уровень обслуживание и наличие скрытых платежей (доставка, сервисное обслуживание и пр.)

*Минусы для потребителя, как возможный вариант

Несмотря на то, что демпинг имеет и очевидные положительные стороны для всех участников рынка, но его негативная составляющая все-таки больше. Не каждый потенциальный клиент будет тратить свое время на поиски самого дешевого предложения. И, не для всех покупателей, низкая цена является решающим фактором принятия решения. Ориентироваться в своей работе исключительно на любителей низких цен – изначально проигрышная позиция.

Главные инструменты в антидемпинговой борьбе

  1. Федеральный закон «О специальных защитных, антидемпинговых и компенсационных мерах при импорте товаров» № 165 от 08.12.2003 года.

Закон направлен на защиту от демпинга и недобросовестной конкуренции. В нем подробно описаны правовые и финансовые взыскания, применяемые к экспортерам, которые намеренно занижают цены на товары на внутреннем рынке страны. Таким образом закон защищает не только потребителей, но и других продавцов на российском рынке.

  1. Федеральный закон «О контрактной системе в сфере закупок товар, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» № 44 от 05.04.2013 года.

Один из основных законов, который осуществляет контроль и наказание за недобросовестный демпинг. Согласно ему, при проведении тендера по госзаказу на сумму свыше 15 000 000 рублей, все участники снизившие цены на 25% и более, обязаны предоставить финансовую отчетность, подтверждающую возможность выполнения обязательств по контракту.

  1. Антидемпинговая пошлина Таможенного союза.

Эта пошлина направлена на защиту местных компаний (в пределах таможенного союза) от недобросовестной конкуренции со стороны компаний-импортеров. Согласно этому закону на импортеров, ввозящих в страну товар по заниженным ценам налагаются дополнительные антидемпинговые пошлины. Таким образом цены на импортный товар повышаются, что дает отечественным компаниям шанс не быть «съеденными» конкурентами и соперничать на равных.

Демпинг от "А" до "Я"Если вопрос демпинга для вашей компании стоит остро, как никогда, то обратитесь в Price Control. Наши специалисты помогут вам найти пути выхода из сложной ситуации.

 

]]>
https://pricecontrol.biz/9-prepyatstvij-kotorye-neobxodimo-uchest-pri-parsinge-sajtov/ 9 препятствий, которые необходимо учесть при парсинге сайтов Елена Ковалева Fri, 30 Oct 2020 10:42:32 +0000
9 препятствий, которые необходимо учесть при парсинге сайтов

9 препятствий, которые необходимо учесть при парсинге сайтов

9 препятствий, которые необходимо учесть при парсинге сайтовПарсинг интернет-ресурсов интересует в последнее время все больше и больше предпринимателей как эффективный инструмент для развития бизнеса. Извлечение данных с сайтов конкурентов позволит достичь преимущества в своей нише, узнать о тенденциях рынка и запросах потребителей.

Парсинг – это не просто сбор данных, а один из методов продвижения бизнеса

На рынке фриланса в последнее время появилось множество предложений разработки программы для парсинга за небольшую сумму. И многие предприниматели ошибочно считают, что достаточно купить парсер и проблема получения информации о конкурентах будет решена.

Но существует ряд препятствий в процессе парсинга, которые усложняют извлечение данных с выбранных интернет-ресурсов.

1.Запрет на парсинг

Представьте ситуацию. Вы выбрали целевые сайты, с которых планируете собрать информацию. Но при запуске программы сбора обнаружилось, что сайты запрещают парсинг через свой robots.txt. В этом случае нужно получить разрешение владельцев сайтов на парсинг. Если в разрешении отказали, лучше выбрать другие, аналогичные интернет-ресурсы.

2. Обновления дизайна страниц сайтов

Если сайт создан при помощи HTML (HyperText Markup Language — язык гипертекстовой разметки), веб-дизайнер может моделировать страницы по собственному видению, что приводит к различиям в структуре сайтов. Поэтому для сбора информации с ресурсов с разной структурой придется создавать несколько парсеров.

Обновление дизайна или добавление новых функций на сайте также потребует перенастройки парсера. Если парсер настроен на определенную структуру, то после ее обновления собрать информацию со страницы сайта он не сможет.

3. Блокировка IP-адресов

Один из самых распространенных методов защиты от парсинга. Блокировку IP-адреса сайт включает, когда обнаруживает большее количество запросов с одного и того же IP. В этом случае доступ к сайту может быть полностью заблокирован или ограничен, что не позволит собрать всю необходимую информацию.

Преодолеть эту проблему можно с помощью сервисов IP-прокси, которые интегрируются с автоматизированными парсерами.

4. Доступ после ввода капчи

Для всех знакома ситуация, когда прежде, чем зайти на нужный ресурс, предлагается ввести в поле неразборчиво написанное слово или цифры, выбрать одного вида изображения, решить логическую задачу и др. для подтверждения, что вы не робот. Проще говоря, ввести капчу. CAPTCHA – это полностью автоматизированный общедоступный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей. Тестовые задания люди решают легко, а парсеры – нет.

Для обхода капчи существует множество технологий, но процесс парсинга может замедлиться.

5. Ловушка для бота (Honeypot trap)

Иногда владельцы сайтов ставят специальные программные средства для получения информации о взломщиках, так называемые honeypot traps (сборщики информации о злоумышленниках, которая потом используется для борьбы с ними). В качестве ловушек могут быть ссылки, которые человек не видит, а парсер считывает. Когда парсер попадает в ловушку, сайт получает информацию, например, об IP-адресе, и может заблокировать взломщика.

6. Низкая скорость загрузки сайта

Слишком большое количество запросов доступа на сайт может замедлить скорость его загрузки. Если человек смотрит сайт и скорость его загрузки замедлилась, достаточно обновить страницу. Но парсер в таких случаях не знает, что ему делать и процесс парсинга останавливается.

7. Интерактивный контент

На многих сайтах присутствует динамический контент, который разрабатывается и встраивается с помощью технологий AJAX. Его еще называют smart content, так как он адаптируется исключительно под интересы и поведенческие факторы пользователей. Встроенный в сайт динамический контент влияет на скорость загрузки изображений и прокрутки страниц, поэтому парсинг таких ресурсов требует дополнительных настроек.

8. Авторизация на сайте

На некоторых интернет-ресурсах, прежде чем вы получите информацию, вас попросят внести свои учетные данные для входа — зарегистрироваться. После авторизации ваш веб-браузер создает значение cookie и добавляет его к вашим запросам на других сайтах. Таким образом пользователь идентифицируется и получает доступ к информации и услугам на различных ресурсах.

Для парсинга сайтов, которые требуют авторизации, необходимо отправлять файлы cookie вместе с запросами.

9. Парсинг в режиме реального времени

Мониторинг цен и запасов конкурентов предполагает парсинг в режиме реального времени. Частые изменения данных могут привести к огромной прибыли для одних и, наоборот, к убыткам для других .Парсер должен постоянно собирать и обновлять данные с сайтов конкурентов. Но запрос и доставка данных происходит в течение какого-то отрезка времени. Проблемой может стать также парсинг большого объема информации в режиме реального времени.

Вывод: парсинг – это сложный процесс, который требует регулярной поддержки специалистов, перенастройки парсера и разработки дополнительных программных средств.

9 препятствий, которые необходимо учесть при парсинге сайтовВоспользуйтесь услугами профессионалов и не тратьте свое время и деньги на решение проблем парсинга. Все препятствия, связанные с парсингом, специалисты Price Control научились обходить, собирать качественные данные и в том объеме, который необходим клиенту для решения поставленных задач.

Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

]]>
https://pricecontrol.biz/5-konkurentnyx-preimushhestv-parsinga-v-elektronnoj-kommercii/ 5 конкурентных преимуществ парсинга в электронной коммерции Ирина Железнякова Sun, 25 Oct 2020 15:44:02 +0000
5 конкурентных преимуществ парсинга

5 конкурентных преимуществ парсинга в электронной коммерции

5 конкурентных преимуществ парсинга

Парсинг — сбор и систематизация информации, размещенной на веб-сайтах, специальными программными средствами, автоматизирующими процесс.

Парсинг не противоречит законодательству, если осуществляется сбор информации, которая находится в открытом доступе и которую можно собрать вручную. Парсеры просто экономят время и избавляют от ошибок, возникающих при ручном сборе.

Необходимость парсинга данных для онлайн бизнеса

Сбор данных с сайтов конкурентов поможет расти бизнесу и получить преимущество в вашей нише рынка.  Данные парсинга можно использовать для разработки собственных стратегий, изучения положительного опыта конкурентов и прогнозирования спроса в вашей отрасли. По этой причине анализ данных стал важной потребностью для предпринимателей. Но главное – это эффективное использование полученных данных для продвижения своего бизнеса.

По сути, парсинг – это только лишь программный инструмент для сбора неструктурированных данных с интернет-ресурсов, трансформация их в структурированные данные для дальнейшей обработки. Так, получив и проанализировав данные парсинга с сайтов конкурентов, можно определить их сильные или слабые стороны, воспользоваться полезными идеями для коррекции собственной ценовой политики, чтобы успешно конкурировать в своей нише.

Парсинг является одним из самых эффективных инструментов в сфере e-commerce. В чем его конкурентное преимущество читайте далее.

Преимущество парсинга №1. Отслеживание и сравнение цен

Исследования последнего десятилетия показывают, что способ отслеживания цен конкурентов стал наиболее популярным инструментом как для онлайн, так и оффлайн предпринимателей. Рынок электронной коммерции довольно масштабный, и особенный рост отмечается во время пандемии, а проведение таких исследований вручную потребует больших временных и финансовых затрат. Поэтому метод парсинга данных активно используется большинством участников e-commerce. Автоматизированный парсинг позволяет сократить время для мониторинга конкурентов и оперативно скорректировать собственную ценовую стратегию в режиме реального времени согласно потребительскому спросу. Проще говоря,  внедрить динамическую стратегию ценообразования, что позволит онлайн предпринимателю увеличить прибыль минимум на четверть.

Преимущество парсинга №2.  Анализ спроса и потребностей потребителей

Чтобы планировать свою деятельность в соответствии с потребностями потребителя каждому бизнесу необходимо изучить пожелания клиентов. Другими словами, продавец должен предлагать необходимые товары и услуги по разумным ценам. В этом может помочь парсинг. Не секрет, что многие покупатели после приобретения товара или услуги заходят на сайт и оставляют комментарии.  С помощью парсинга можно сделать анализ отзывов клиентов на сайтах и спрогнозировать их запросы. Комментарии клиентов выражают их настроение после приобретения товара или услуги и их отношение к бренду в целом. Эти данные можно использовать как индикатор спроса и предпочтений клиентов. Тем более, что вся информация находится в открытом доступе. Для извлечения пользовательского контента, анализа тенденций рынка и настроений потребителей существует целый ряд инструментов парсинга.

Преимущество парсинга №3. Выгрузка описаний и изображений продукта    

При открытии нового интернет-магазина, собственного или на маркетплейсе, безусловно, понадобятся описания и изображения сотен, а то и тысяч товаров. Конечно, можно поставить задачу свои сотрудникам скачивать изображения и описания с сайта производителя, а затем размещать их на своем ресурсе. Но такой подход довольно затратный, к тому же неизбежны ошибки.  Создание новых изображений и описаний также отнимет много времени. И в этом случае поможет парсинг.

Автоматизация процесса выгрузки изображений и описаний товаров с помощью парсера ускорит выполнение задачи в десятки раз.

Преимущество парсинга №4.  SEO анализ  

Парсинг можно использовать для повышения видимости в поисковых выдачах. Чем лучше индексируется сайт, тем чаще он появляется в показах поисковых систем. В этом случае парсинг станет эффективным инструментом сбора данных для понимания, в какой товар инвестировать, чтобы получить максимальную маржу. Например, доступ к контенту сайта-конкурента позволит понять, почему он высоко оценивается поисковыми системами, исследовать  ключевые слова и проанализировать качественные запросы. Это поможет избежать ошибок в SEO продвижении собственного сайта и достигнуть максимальной видимости и показов в поисковых системах. Также можно проанализировать метаданные, плотность ключевых слов и заголовки в описаниях.

Преимущество парсинга №5. Привлечение клиентов  

Наиболее важной целью любого бизнеса является увеличение притока клиентов. В этом может помочь парсинг данных с социальных сетей и форумов, где конкуренты могут общаться с клиентами. Так можно выяснить, с какими проблемами сталкиваются потребители при использовании продукта, аналогичного или идентичного вашему. Если с вашим собственным продуктом есть такие же проблемы, вы сможете либо сами их исправить, либо обратиться к производителю и уведомить его о производственном браке или о существенных недостатках. При этом некачественный продукт можно заменить аналогичным, широко разрекламировать его преимущества и, возможно, более низкую цену. Парсинг целевых новостных порталов и блогов в вашей отрасли даст понимание, кто читает и пишет комментарии, найти интересные данные о новых товарах, а также записать собственные обзоры,  предложить собственный товар и рассказать об эксклюзивных условиях и сервисе. Это поможет составить портрет своего покупателя и определиться с целевой аудиторией вашего бизнеса, для какого сегмента масштабироваться.

Итак, можем сделать вывод, что парсинг – это эффективный инструмент для извлечения с сайтов полезной информации о запросах и предпочтениях клиентов и анализа рынка. По результатам парсинга можно получить представление о методах, которые используют конкуренты для получения хороших результатов.

5 конкурентных преимуществ парсинга в электронной коммерции

Если вы почувствовали, что для развития собственного бизнеса все описанное выше Вам необходимо, попробуйте услугу парсинга в Price Control.  Для этого Вам не понадобятся какие-то сложные навыки, мы все сделаем за Вас.

Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

]]>
https://pricecontrol.biz/neobxodimost-monitoringa-cen-konkurentov/ Необходимость мониторинга цен конкурентов Ирина Железнякова Mon, 28 Sep 2020 09:40:45 +0000
Необходимость мониторинга цен конкурентов

Необходимость мониторинга цен конкурентов

Необходимость мониторинга цен конкурентовМониторинг цен конкурентов —  мощный инструмент для производителей и розничных продавцов

Мониторинг цен конкурентов во время пандемии, и как ее следствие, актуализации интернет-торговли, стал must have для любого онлайн бизнеса.

Времена, когда производители и розничные продавцы полагались либо на свою интуицию, либо на ручное отслеживание, чтобы корректировать свои цены, прошли.  Излишне говорить, что это решение не эффективно. Автоматизированный мониторинг цен конкурентов является решением многих проблем с ценообразованием.

Производителям и розничным продавцам необходимо знать и ценовые корректировки конкурентов, и об их акциях, скидках, дополнительных услугах  и т. д.

Перечислим несколько преимуществ, которые дает автоматизированный мониторинг цен конкурентов производителям и розничным продавцам

  1. Создание новых стратегий

Мониторинг цен конкурентов дает возможность следить за тенденциями, которые формирует рынок и строить эффективные стратегии. Гибкое ценообразование и оперативная реакция на изменения спроса будет способствовать привлечению клиентов и повышению товарооборота.

  1. Грамотная политика ценообразования

Сервис мониторинга цен конкурентов обеспечит автоматическое ценообразование и позволит устанавливать оптимальное соотношение цены и качества. Крупные рыбы электронной коммерции, такие как Озон, Wildberries и др. зачастую ведут агрессивную ценовую политику и в большинстве случаев их цены ниже, чем у многих розничных продавцов. Если стратегия компании не позволяет снизить цены на товар, можно сделать акцент на других достоинствах: быстрая доставка, качество продукции, вежливый и хорошо обученный персонал.

  1. Устранение ошибок в становлении цены

Использование ручного отслеживания вместо программного обеспечения для мониторинга цен конкурентов приводит к ошибкам ценообразования. Независимо от  внимательности и щепетильности ответственного за этот процесс сотрудника, время будет на стороне конкурентов. Ручной мониторинг – процесс  долгий, а цены могут меняться ежечасно, а в некоторых случаях, и быстрее. Ошибки, связанные с ценообразованием, могут стоить  целого состояния. Для устойчивого положения на рынке нужна проверенная система мониторинга цен конкурентов.

  1. Быстрая реакция на изменение цен

Жестокость ценовых войн ни для кого не является новостью. Цены могут быть довольно динамичными, особенно в некоторых секторах, таких как строительные материалы, электроника, бытовая техника. Внедрение автоматизированного мониторинга  ускорит процесс коррекции  цен и позволит обойти конкурентов. Конечно, это не значит, что нужно продавать товар дешевле, чем оптовая цена поставщика.  Такой подход может привести только к убыткам.

  1. Сохранение времени

Время — деньги.  И, если вместо того, чтобы выстраивать эффективную систему продаж, приходится вручную отслеживать цены конкурентов, о процветании бизнеса говорить не приходится.

Необходимость мониторинга цен конкурентовКогда нужно управлять ценообразованием тысяч продуктов, будет полезен сервис мониторинга цен конкурентов Price Control. Мониторинг цен конкурентов с Price Control помогает значительно улучшить анализ данных и опередить соперников.

Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

]]>
https://pricecontrol.biz/chto-takoe-rrc-i-riski-ee-nesoblyudeniya-dlya-roznichnyx-prodavcov/ Что такое РРЦ и риски ее несоблюдения для розничных продавцов Елена Ковалева Tue, 22 Sep 2020 10:15:16 +0000
ррц

Что такое РРЦ и риски ее несоблюдения для розничных продавцов

Что такое РРЦ и риски ее несоблюдения для розничных продавцов

Рекомендованная розничная цена (РРЦ) – это цена, которую производитель товара рекомендует устанавливать при продаже конечному потребителю.

Зачем нужна РРЦ

Для формирования РРЦ производители анализируют свой бизнес и бизнесы своих партнеров, оценивая их затраты. Введение РРЦ дает возможность производителю проводить такую ассортиментную и ценовую политику, которая гарантировала бы оптимальные показатели оборота товаров и прибыли всем участникам рынка сбыта. Тем розничным продавцам, которые стремятся установить цену на товар выше РРЦ, прежде необходимо досконально изучить рынок и понимать динамику спроса. Иначе они столкнутся с проблемой падения объемов продаж, что не принесет выгоды ни продавцу, ни производителю.

Напротив, побуждение опустить цену ниже РРЦ приводит к увеличению продаж одного игрока и наносит урон сбыту других. В итоге наступает хаос, в результате которого рынок может «рухнуть». При обрушении цен страдает и репутация торговой марки производителя. В обоих случаях велика вероятность, что валовый доход продавца окажется ниже, чем при реализации товара по РРЦ.

Розничные продавцы, которые пришли на рынок «всерьез и надолго», стараются устанавливать на товар РРЦ и даже следят за тем, как соблюдают ценовую политику производителя конкуренты. В тех случаях, когда цена опускается ниже РРЦ, представители компании-производителя вступают с продавцом в переговоры на предмет корректировок. Если переговорный процесс не дает результатов, производитель может ввести для продавца жесткие санкции.

Опасность несоблюдения РРЦ для розничных продавцов

  1. Значительное падение уровня прибыли вплоть до отметки 0.
  2. Отказ поставщика в отгрузке товара.
  3. Повышение отпускной цены. Производитель может повысить оптовую цену или лишить продавца дополнительных скидок и бонусов.
  4. Запрет на продажу торговой марки. Торговая марка является объектом интеллектуальной собственности и правовладелец может легко ограничить ее использование торговыми площадками. При невыполнении требования удалить торговую марку с сайта интернет-ресурса, владелец бренда может обратиться в суд. Как правило, суды становятся на сторону бренда и в таких случаях выносят решение о полной блокировке ресурса.
Что такое РРЦ и риски ее несоблюдения для розничных продавцовНа рынке e-commerce наиболее эффективным способом контроля РРЦ является регулярный автоматизированный мониторинг. Более четырех лет Price Control помогает своим клиентам отслеживать цены на интернет-рынке и сохранить ценность и репутацию их торговых марок.

Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

]]>
https://pricecontrol.biz/monitoring-cen-marketplejsov/ Мониторинг цен маркетплейсов Елена Ковалева Mon, 31 Aug 2020 10:38:54 +0000
мониторинг маркетплейсов, мониторинг yandex.market,,мониторинг цен торговых площадок, мониторинг прайсагрегаторов

Мониторинг цен маркетплейсов

Как работает «Мониторинг цен маркетплейсов»

Подготовка
Настройка и сбор данных
Результат

  • Находим все маркетплейсы торгующие Вашим товаром
  • Определяем все магазины с Вашим брендом на каждом маркетплейсе
  • Находим всех демпингеров каждого маркетплейса
  • Вычисляем оптимальное время и частоту мониторинга цен
  • Настраиваем сбор цен с каждой площадки всех маркетплейсов
  • Согласуем с Вами дополнительную собираемую с маркетплейса информацию (акции, скидки, бонусы, бесплатную доставку, наличие товара…)
  • Формируем удобные аналитические отчеты
  • Договариваемся о логистике данных с Вами, вашими партнерами и покупателями
  • Вы понимаете общую представленность Вашего бренда на маркетплейсах
  • Вы знаете, какие интернет-магазины активно торгуют вашими товарами
  • Вы видите все цены маркетплейсов на Ваши товары
  • Вы определяете всех нарушителей РРЦ на каждом маркетплейсе
  • Вы понимаете, кто использует ваш бренд только для привлечения трафика на свой сайт

Закажите  консультацию нашего специалиста




    Я хочу заказать консультацию специалиста

    Price Control

     

     

    Просто о сложном

    Сегодня все более ускоряется переход потребителей на покупки в онлайн. Их интересует быстрый поиск, своевременная доставка и минимальная цена. Всем этим критериям соответствуют современные маркетплейсы.

    На примере Амазона мы видим, как они быстро развиваются и постепенно, но уверенно забирают продажи у всех остальных. Обычным интернет-магазинам становится все труднее бороться за клиентов с этими монстрами. Чтобы выжить, они размещают на них свои предложения.

    Маркетплейсы растут и постепенно забирают на себя продажи все большего количества брендов. Продавцам аналогичных товаров на маркетплейсах сложно выделиться среди конкурирующих с ними площадок. Часто они прибегают к прямому или завуалированному (акции, скидки, бесплатная доставка…) демпингу. Это быстро становится известно конкурентам. Цена «обваливается » по всему рынку. Для интернет-магазинов, производителей и импортеров всегда остро стоял вопрос контроля за ценами на рынке.

    Сегодня, без мониторинга цен маркетплейсов, не возможно понять, кто из партнеров или конкурентов не соблюдает установленные правила. Наша услуга «Мониторинг цен маркетплейсов» позволяет найти Ваши товары на всех основных площадках. В личном кабинете или по регулярным отчетам Вы сможете контролировать цену и ее динамику. Вы поймете, кто из партнеров или конкурентов не соблюдает установленные торговые условия. Вы сможете воздействовать на партнеров и конкурентов, своевременно менять цены, всегда быть «в рынке».

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/marketplejsy-kak-budushhee-rossijskoj-internet-torgovli/ Маркетплейсы, как будущее российской интернет-торговли Елена Ковалева Mon, 10 Aug 2020 19:16:52 +0000
    Маркетплейсы, как будущее российской интернет-торговли

    Маркетплейсы, как будущее российской интернет-торговли

    Профессиональный мониторинг маркетплейсов, мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторингЕсли еще год назад все эксперты говорили о плавном и постепенном развитии отрасли e-commerce, то карантин и режим вынужденной самоизоляции внесли свои коррективы. Эпидемия Covid-19 существенно изменила ситуацию. За последние месяцы объем продаж через интернет увеличился на 200% в сравнении с показателями за полный 2019 год. Ничего удивительного, ведь большинство торговых центров и стационарных магазинов долгие недели были закрыты, а покупатели осваивали новую систему покупок – через всемирную паутину. Давно известно, что самые выгодные цены на бытовую технику и гаджеты — в интернет-магазинах, но вот заказывать таким образом продукты, медикаменты или товары первой необходимости для подавляющей части покупателей было непривычно и страшно.

    Хотя режим карантина и строгой самоизоляции окончен и большинство торговых центров вернулись в привычный рабочий ритм, покупателей в них немного. Многие даже самые консервативные покупатели ушли в сеть «распробовав» преимущества онлайн-шоппинга (экономия времени на дорогу, возможность совершать покупки в любое удобное время, простота возврата, более широкий ассортимент и пр.).

    Маркетплейсы наступают

    В период пандемии многие товаропроизводители и дилеры «выжили» благодаря тому, что весьма оперативно открыли собственные онлайн-магазины или начали сотрудничать с уже существующими. Главной мировой тенденцией в сфере электронной торговли стало стремительное масштабирование маркетплейсов. За последние несколько месяцев они приобрели небывалую популярность и покупателей.

    Amazon, который давно является мировым лидером, наглядно продемонстрировал, что именно маркетплейсы дают возможность быстрого укрупнения, наиболее широкий охват рынка и покупательской аудитории. По прогнозам аналитиков к 2021 году более 50% интернет-продаж на американском рынке будут совершаться  именно через сайт Amazon. На российском рынке online-продаж также уже можно без труда выделить десятку маркетплесов, которые являются лидерами. Не стоит заблуждаться, что успешные торговые точки исключительно мультинаправленные, например, как Ozon. Есть очень крупные и популярные специализированные площадки, например Lamoda.

    Стремительное развитие маркетплейсов в России началось в 2017-18 годах. Изначально, торговые платформы открыли крупные корпорации, такие как Яндекс и Сбербанк. Благодаря им появился beru.ru – для внутренних потребителей и Brignly – для внешних (Brignly был закрыт в конце 2019 года и его создатели бросили все ресурсы на развитие Беру). Сегодня на площадке Беру представлено свыше 300 тысяч товаров и 180 категорий – от электроники и мелкой бытовой техники, до товаров для животных. Потребителей привлекают бонусы за каждый заказ, несколько способов доставки и возможность вернуть товар.

    Крупнейшей торговой площадкой не только в России, но и в мире, по количеству посещений, стал WildBerries. Такие данные опубликовал британский аналитический сервис Similarweb. В 2019 году посещаемость сайта WildBerries составила почти 67 млн пользователей в месяц. Изначально WildBerries позиционировался, как интернет-магазин одежды. Сейчас здесь представлено 25 категорий и более 22 тысяч брендов, включая садовую технику, подарки, продукты питания и др.

    Старейший в России интернет-магазин Ozon создавался как площадка, торгующая книгами, музыкальными дисками и видеокассетами и dvd. Но со временем ассортимент ресурса стал расширяться. Два года назад Ozon стал позиционироваться, как маркетплейс. Ресурс приобрел огромную популярность и сегодня, кроме книг и видео, здесь можно купить одежду, электронику, железнодорожные и авиабилеты, даже, автомобиль.

    Также, формат развивается за счет преобразования крупных интернет-магазинов в маркетплейсы, которые дают возможность размещать товары сторонним продавцам на уже раскрученной и успешной платформе. По прогнозам специалистов данная тенденция приведет к вытеснению с рынка мелких и средних интернет-магазинов. Им нечего будет предложить клиентам, ведь на укрупненных платформах собраны огромнейший ассортимент товаров, возможность кэш-бека, любой удобный вид оплаты или способ доставки и самые выгодные цены.

    Маркетплейсы, как средство выживания

    Маркетплейсы, как будущее российской интернет-торговли

    В период карантина именно реализация товаров через интернет-магазины стала спасением от разорения и закрытия фирм. Однако далеко не все розничные магазины смогли позволить себе вложить средства в создание и развитие онлайн-версии. Не стоит думать, что открыть интернет-магазин ничего не стоит, ведь товар у вас уже и так есть. Услуги хостинга и разработка сайта, его администрирование, создание контента, а также реклама и продвижение, требуют регулярных инвестиций. Даже при условии качественной регулярной рекламы и постоянном продвижении интернет-магазина не жди моментального результата и бешеной популярности. Выход на лидирующие позиции в поисковике можно ожидать не ранее, чем через 9-12 месяцев кропотливой работы.

    Если же увеличить продажи нужно срочно, то единственным выходом остаются маркетплейсы. От вас потребуется только создать и разместить контент (фото товаров и их описание), а все остальное (продвижение, логистика и пр.) заботы сайта. Однако за весь сервис нужно платить. Единых тарифов нет, каждый маркетплейс самостоятельно формирует ценовую политику. Кто-то берет плату за каждую проданную единицу товаров, а кто-то берет деньги за каждый размещенный на платформе SKU.

    Например, у Беру размер комиссии зависит от категории товара, от 5 до 13%, но зато выплату за проданный товар поставщик может получить уже на следующий день.

    Одно из преимуществ сотрудничества с WildBerries – это огромный склад, выделенный для партнеров, который работает круглосуточно. У маркетплейса также почти 4000 пунктов самовывоза. Но за все эти преимущества мерчант платит довольно высокую комиссию: независимо от категории товара – 19%. Кроме того доставку и возврат товара продавец также оплачивает сам.

    Демпинг и не только

    Формат предлагаемый маркетплейсами подразумевает под собой очень демократичные доступные цены, иногда почти равные закупочным (себестоимости). Достигается это за счет хороших скидок и бонусов от поставщиков и товаропроизводителей. Также, из-за высокого уровня конкуренции на маркетплейсах активно процветает демпинг. Особенно остро его ощущают те, кто размещает свои товары на «чистых» маркетплейсах, а не на масштабированных крупных интернет-магазинах. Торговые площадки не контролируют цены продавцов, размещающих свои товары. Соблюдение РРЦ и антидемпинговые меры не являются заботами администрации маркетплейсов. Покупатель же из нескольких предложений одного и того же товара всегда выберет самое дешевое.

    Свою лепту в понижение цен вносит и администрация торговых площадок. Например, Ozon в обязательном порядке заставляет продавцов снижать цену на товар, если она выше, чем на других площадках. В противном случае показ проблемных товаров заблокируют.

    Процветание демпинга на интенет-ресурсах губительно сказывается на вендорах. Рушится стратегия продаж, бренды обесцениваются и несут репутационные потери. Чтобы избежать «смерти» бизнеса нужно бороться с демпингом на маркетплейсах уже сейчас. Как это сделать? С помощью самых простых, но эффективных приемов и инструментов: регулярного мониторинга и контроля цен. Если продавцы по-хорошему не хотят придерживаться РРЦ, то в ход могут пойти уже более радикальные меры. Например,  прекращение сотрудничества и удаление бренда из ассортимента магазина.

    Маркетплейсы, как будущее российской интернет-торговлиКомпания Price Control уже сегодня предлагает воспользоваться системой мониторинга и контроля цен на маркетплейсах, чтобы защитить бренд и дать возможность для его дальнейшего развития и процветания.

    Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/parsing-i-vse-chto-vy-xoteli-o-nem-znat/ Парсинг и все что вы хотели о нем знать Елена Ковалева Thu, 23 Jul 2020 20:21:58 +0000
    Парсинг и все что вы хотели о нем знать

    Парсинг и все что вы хотели о нем знать

    Парсинг и все что вы хотели о нем знатьОдним из главных и эффективных маркетинговых инструментов в сегменте e-commerce является парсинг. Давайте вместе разберемся, что же это за зверь, и почему без него путь к успеху будет длинным и тернистым.

    Парсинг — это…

    На первый взгляд, очень сложное и заумное слово, которое обозначает процесс сбора несистематизированных данных и их представление в виде упорядоченной информации. Как ни странно, но большинство компаний активно пользуются им, но скрывают этот факт. Относятся к парсингу в бизнес-среде с неприязнью: «солидные компании не занимаются таким постыдным делом». А сами по-тихому покупают парсеры и держат целую команду IT-специалистов, для настройки и работы с этим ПО. Крупнейшие игроки на рынке интернет-продаж, для которых, кажется, и не существует конкурентов, регулярно проводят парсинг соперников и поэтому остаются в лидерах. Если для мастодонтов это приемлемо, то почему менее успешные компании стесняются использовать в своей работе парсинг сайтов? Скорее всего, дело в неправильном восприятии. Его воспринимают, не как сбор общедоступной информации полезной для бизнеса, а как подглядыванию в замочную скважину. Такое явление возникает из-за того, что парсинг в работу компании начали вводить относительно недавно, и многие еще не до конца понимают, что это за процесс.

    Задачи, которые помогает решить парсинг

    Если вы хотите знать кто, по какой цене, и какой товар продает, то парсинг именно тот инструмент, который поможет вам с поиском ответа. Он, своего рода, разведчик для цен, ассортимента и акционных предложений. Однако, стоит понимать, что объем реального товарооборота парсинг не отобразит. Можно полагаться исключительно на данные в открытом доступе, предоставленные самими интернет-магазинами. Например, многие продавцы для удобства покупателей отображают количество единиц товара доступных к покупке. Насколько эти цифры реальные судить сложно. Поэтому объем продаж мы можем исключительно предположить.

    Вторая задача – это контентный парсинг. Многие считают, что парсеры используются для воровства контента, но на самом деле – это лишь автоматизированный сбор общедоступной информации. Собрать информацию, не значит использовать ее в своих целях. Тут существует тонкая грань, которую необходимо понимать, между сбором и воровством информации. Например, парсинг изображений с водяными знаками и их использование – это прямое нарушение авторских прав. А вот, например, парсинг текстовой инструкции к товару, или описание его состава, которое доступно на каждой упаковке таковым не является. Вместо многочасового набора вручную, контент для магазина будет готов за несколько минут. Однако, собирая описания товаров через парсинг, вам надо быть на 100% уверенными, что он не уникальный и не заверен нотариально, иначе вам грозят неприятности. Также во избежание воровства контента, к парсеру можно подключить синомайзер. Это ПО автоматически заменяет слова синонимами с сохранением основного смысла. Все что останется сделать – это проверить текст и контент готов.

    Самопарсинг используется фирмами для выявления недостатков на собственном сайте (некорректные ссылки, дублирующиеся товары, отсутствие описания или изображения), структурирование информации для автоматической загрузки или помощь в учете товаров (сравнение остатков на сайте со складскими).

    Также, парсинг используется на онлайн-досках объявлений типа Avito для сбора номеров и e-mail для телефонного и почтового спама.

    Парсинг вне закона?

    Законодательством РФ запрещены взлом аккаунтов, DDOS и кража уникального контента, защищенного авторскими правами, а то, что не запрещено – разрешено. Поскольку парсинг не имеет отношения ни к одному из пунктов, то он вполне законен.

    Парсинг и все что вы хотели о нем знатьМногие путают парсинг с DDOS-атаками, что является ошибочным. Качественное ПО (парсеры) минимально нагружает интересующий сайт, не обваливая его работу. Зачастую интерес вызывают топовые сайты, где посещаемость несколько миллионов в месяц. Для таких интернет-магазинов парсинг 1 наименования товара за 2 секунды незаметен. Также, чтобы не создавать проблему и не угрожать работе, сайты парсят не каждые сутки, а раз в 3-4 дня. Такой интервал является оптимальным для сбора информации и не перегружает сайты.

    Помните, что автоматизированный сбор информации, находящейся в открытом доступе не преследуется законом. Эту всю информацию человек может просмотреть и скопировать себе и без помощи парсера, просто ПО это сделает быстро и без ошибок. К ответственности могут привлечь же за использование полученных данных. Поэтому нужно с умом и уважением относится к материалам, если вы не хотите отвечать перед правообладателем контента в суде.

    Ценовой мониторинг и парсинг, есть ли разница?

    Давайте начнем с того, что ценовой мониторинг является самым востребованным и популярным направлением, где используется парсинг. Однако, если парсинг – это сбор информации с любых интересующих вас сайтов. Мониторинг же – это еще и сопоставление данных. Для проведения ценового мониторинга, вначале парсится ваш сайт, а потом конкуренты или партнеры. Данные с вашего сайта сопоставляются с информацией из других источников. Сделать это можно вручную, если интересующее количество SKU пара сотен, если же счет идет на тысячи, то лучше воспользоваться матчингом (автоматическим сопоставлением).

    Правильное ПО – лишь половина успеха ценового мониторинга, вторая половина состоит в его правильной настройке. Чтобы матчинг всегда работал корректно, нужно будет один раз хорошо потрудиться и проверить и перепроверить настройки вручную. Некоторые SKU с разных сайтов можно будет сравнивать автоматически, а над большинством необходимо будет посидеть. Дело в том, что на разных сайтах название одного и того же товара может быть указано по-разному. Поэтому необходимо выделить определенное количество времени для составления сравнительных матриц, а потом программы будут работать автоматически. Конечно, периодически, будет необходимо вносить какие-то коррективы, но это уже не такая трудоемкая и масштабная задача, как первоначальное составление «связок» между товарными позициями.

    Сферы применения парсинга

    Чаще всего парсеры применяются в таких направлениях:

    1. Парсинг цен конкурентов. Один из самых востребованных маркетинговых инструментов для интернет-продавцов, которые следят за ситуацией на рынке и подстраиваются под изменения.
    2. Парсеры, собирающие контент для наполнения сайтов. Специально ПО, которое собирает описание товара, его цену, название, изображение, состав, технические характеристики и ограничения с «донорских» сайтов, для последующей загрузки на ваш. Таким образом наполнение сайта происходит в несколько раз быстрее, чем вручную. В таких парсерах зачастую есть возможность автоматического выставления собственной наценки и сбора информации по расписанию.
    3. Парсеры для Совместных покупок. Зачастую, такие сервисы устанавливают на собственные сайты товаропроизводители. Такое ПО каждому посетителю позволяет прямо с сайта выгрузить товарный ассортимент. Эти сервисы очень удобны для пользователей так, как имеют понятный интерфейс, большое количество форматов выгрузки и дают возможность работать как с целым каталогом, так и с отдельными его разделами.
    4. SEO-парсеры. Это отдельный вид ПО, которыми пользуются SEO-специалисты для более простого комплексного анализа сайта и оптимизации его работы. Эти сервисы могут быть как узко, так многофункциональными.
    Парсинг и все что вы хотели о нем знатьЕсли вы хотите активно развивать вашу компанию и выводить ее на лидирующие позиции или удержаться на вершине динамичной среде e-commerce, встреча с парсингом неизбежна. Будете вы заказчиком или его целью – решать вам. Компания Price Control уже сейчас готова помочь вам в проведении, как ценового мониторинга, так и в защите авторских прав на уникальный контент.

    Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/zadachi-kotorye-reshaet-servis-price-control/ Задачи, которые решает сервис Price Control Елена Ковалева Thu, 16 Jul 2020 19:22:27 +0000
    Задачи, которые решает сервис Price Control

    Задачи, которые решает сервис Price Control

    Задачи, которые решает сервис Price ControlВ одном из самых динамичных сегментов рынка e-commerce для достижения положительных результатов никак не обойтись без дополнительных маркетинговых приемов. Одним из самых эффективных средств, как показывает практика, оказывается ценовой мониторинг. Этот инструмент решает сразу 2 первостепенные задачи:

    • мониторить конкурентов, чтобы обладать актуальной информацией и выстраивать собственную оптимальную ценовую политику;
    • мониторить цены интернет-продавцов, что дает возможность выявлять партнеров, которые не придерживаются уровня РРЦ.

    Компания Price Control предоставляет услуги мониторинга уже не первый год. Собственное ПО компании имеет гибкие настройки, которые гарантируют уникальный подход к нуждам клиента. В оборе мы расскажем вам о главных отличиях нашего сервиса от конкурентов и почему Price Control – лучший выбор.

    Представленность бренда интернет-магазинах

    Главной задачей, которую ставят перед ценовым мониторингом производители и дистрибьюторы – выявить демпингеров. Однако, это не всегда возможно, ведь количество магазинов и торговых площадок в сети увеличивается с каждым днем.

    Обычно ограничиваются мониторингом 50-60 самых крупных или популярных точек сбыта, которые оказываются негласными законодателями ценовых тенденций на рынке. Для проведения успешной антидемпинговой компании этого не достаточно. Поэтому компания Price Control рекомендует своим клиентам воспользоваться услугой автоматического поиска представленности бренда у всех отечественных интернет-продавцов. Поисковое ПО автоматически сканирует все возможные торговые площадки и Google Search. Собранная информация обо всех продавцах вашей продукции представляется в виде удобных отчетов XLSX.

    Матчинг и настройка мониторинга

    Основная масса компаний, предоставляющих услуги мониторинга, предлагает клиентам произвести настройку сервиса сбора и сопоставления данных самостоятельно либо за отдельную плату.

    Компания Price Control делает это бесплатно! Выбирая наш сервис, вы покупаете полный пакет услуг «под ключ». Это не означает, что для крупных и менее объемных задач все будет одинаково. Там, где нужен мониторинг тысяч единиц SKU мы можем предложить как автоматическое сопоставление, так и с дополнительной проверкой вручную. Если же речь идет о небольшом номенклатурном списке, то рекомендовано ручное сопоставление.

    Так же мы учитываем тот факт, что многие интернет-магазины периодически меняют верстку своих сайтов. Это грозит ошибками при проведении мониторинга. Во избежание таких ситуаций проводится регулярный матчинг и проверяется актуальность сайтов.

    Возможность мониторинга маркет-плейсов и прайс-агрегаторов

    Карантин и период вынужденной самоизоляции диктовал новые условия торговли. Основные продажи из стационарных магазинов перешли в онлайн. Одной из основных тенденций отечественного рынка интернет-торговли в последнее время является преобразование крупных магазинов в маркет-плейсы. По динамике развития им также не уступают прайс-агрегаторы и прайс-площадки. Появление большого количества новых интернет-продавцов вынуждает мониторить не только самостоятельные магазины, но и перечисленные ресурсы.

    Скачать образцы отчета мониторинга прайс-агрегаторов

    Пакеты услуг, предоставляемые компанией Price Control, включают в себя возможность мониторить все отечественные торговые площадки, как в рамках основного тарифа, так и в разрезе дополнительной опции.

    Отчетность и сбор информации

    Чтобы интернет-магазины не могли предугадать время парсинга, сбор данных проводится системой в рандомное время суток. Это позволяет получить актуальную информацию о состоянии рынка, а не то, что конкуренты хотели бы вам показать (к моменту мониторинга завысить цены, а после вернуть первоначальные).

    Для удобства клиента аналитика может автоматически заливаться в учетную систему или присылаться в виде отчетов на e-mail.

    Скачать образцы мониторинговых отчетов

    Также воспользовавшись личным кабинетом можно получить доступ к данным в любое время. Информация будет представлена не только в привычном формате отчетов, но и в виде графиков, диаграмм или сводных таблиц. Более подробно обо всех функциях личного кабинета можно ознакомиться в статье.

     

    Задачи, которые решает сервис Price ControlЭффективность ценового мониторинга полностью зависит от того, как вы распорядитесь полученными данными. Сам по себе мониторинг без каких-либо конкретных действий не работает. Поэтому в некоторых компаниях он приживается, и с отчетами работают целые отделы, а у кого-то аналитика просто уходит «в стол». Компания Price Control предлагает новым клиентам для принятия решения обстоятельно изучить качество услуг, воспользовавшись бесплатным тестовым периодом.

    Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/glossary/ Глоссарий Елена Ковалева Thu, 07 May 2020 17:31:48 +0000

    Глоссарий

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/kak-najti-installyatorov-svoej-produkcii-i-uvelichit-prodazhi/ Как найти инсталляторов своей продукции и увеличить продажи Елена Ковалева Thu, 07 May 2020 07:05:10 +0000
    как найти инсталляторов

    Как найти инсталляторов своей продукции и увеличить продажи

    как найти инсталляторовКаждый владелец бизнеса  или руководитель компании отлично понимает, что эффективная взаимосвязь с потребителями возможна при высокой степени клиентоориентированности.  Поэтому основная цель каждой компании – это долгосрочные и взаимовыгодные отношения с клиентами.

    Из этого следует необходимость ведения и регулярного обновления клиентской базы.

    Что могут инсталляторы?

    Для многих производителей и поставщиков отопительной, климатической техники, сантехники, сигнализационных и охранных систем и др., в общем, всего оборудования, которое требует установки специалистом, основными клиентами являются монтажники (инсталляторы).

    Согласитесь, обычный человек покупает котел, кондиционер или охранную систему в среднем 2 раза в жизни. А монтажники устанавливают это оборудование ежедневно и рекомендуют своим клиентам ту или иную торговую марку или поставщика. Поэтому привлечение лояльных к компании инсталляторов будет основным эффективным инструментом для управления продажами. Именно монтажники приносят наибольшую прибыль.

    Конечно, у каждой компании уже есть своя база установщиков, но, как показывает практика, ее актуальность теряется уже через полгода. А на фоне кризисно-карантинного периода изменения на рынке предложений услуг инсталляторов происходят еще быстрее. Кто-то закрывает свой  бизнес, а кто-то, наоборот, на этой волне, выходит «в дамки».

    Недавний опыт актуализации базы инсталляторов для одного из наших клиентов показал, что из 700 контактов, «живыми» оказались меньше половины. При этом в базу была занесена  информация только о тех установщиках, которые когда-то работали с компанией и даже присутствовали на мероприятиях по обучению и презентациях новых продуктов.

    Делаем вывод: актуализация базы данных инсталляторов компании должна проводиться не менее, чем раз в полгода.

    Собранная с максимально возможных источников и детальная база монтажников  принесет компании немало пользы:

    • подробная информация о человеке позволит привлечь его дополнительными бонусами, специальными предложениями, порадовать подарками. Так специалист ощутит свою ценность для компании и будет рекомендовать своим клиентам установку оборудования только Вашей торговой марки;
    • сотрудничество с инсталляторами из разных регионов страны даст возможность сконцентрироваться на продвижении торговой марки на новых рынках;
    • обратная связь от конечных потребителей продукции поможет устранить недостатки в деятельности компании и улучшить качество сервисного обслуживания;
    • маркетологи смогут грамотно организовать рассылки, подготовить специальные предложения и настроить таргетированную рекламу;
    • увеличить прибыль за счет постоянных установщиков. Владельцы бизнеса отлично знают, что привлечение новых клиентов намного затратнее, чем удержание старых;
    • и, конечно, преимущества перед конкурентами, которые не имеют такой базы.

    Как собрать базу?

    Составить базу можно несколькими способами.

    1. Вручную искать предложения установщиков, создать в Exel таблицу, вносить в нее контакты и создавать рассылки с предложениями сотрудничества.
    2. Запустить рекламу в социальных сетях и вносить в базу данные тех, кто откликнулся на Ваше объявление.
    3. Посещать профильные выставки и конференции и, возможно, там привлекать нужных специалистов.

    Все эти методы помогут создать базу инсталляторов, но каждый из них имеет минусы:

    • сбор информации вручную займет много временных и человеческих ресурсов, а предложения в сети могут быть неактуальны и рассылка пойдет по несуществующим или уже давно заброшенным электронным адресам;
    • на объявление могут откликнуться непрофессионалы;
    • на выставках можно пообщаться с ограниченным числом специалистов.

    Наиболее эффективный метод сбора базы установщиков – это автоматический парсинг всех предложений в сети Интернет.

    Как найти инсталляторов своей продукции и увеличить продажиСервис Price Control не только предлагает сбор данных инсталляторов со всех интернет-ресурсов, включая социальные сети и доски объявлений, но и актуализацию базы путем обзвона всех контактов. Кроме того, по запросу клиента, в процессе обзвона и валидации контактов, наши специалисты могут проводить маркетинговые опросы, информировать о продуктах компании и приглашать новых установщиков к сотрудничеству. Таким образом, клиент получит актуальную базу, которая станет его ценным активом и эффективным инструментом для развития бизнеса.

    Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/karantin-i-torgovlya/ Карантин и торговля Елена Ковалева Tue, 05 May 2020 17:57:37 +0000
    Карантин и торговля

    Карантин и торговля

    Карантин и торговляКарантинные меры и режим строгой самоизоляции больно ударили по стационарным точкам продаж. Все планы продаж и стратегии развития бизнеса стали абсолютно неактуальны и потребовали кардинальных изменений с учетом современных реалий всеобщей паники и нагнетаемых СМИ новостей. Производства приостановились, торговые центры и стационарные магазины пустуют.

    Вся торговля, да и жизнь, переместилась на просторы интернета. Те, кто ранее скептически относился к покупкам в сети, теперь с радостью заказывают все (от продуктов до техники) с доставкой на дом. Всевозможные интернет-площадки стали новыми «торговыми центрами», а владельцы онлайн-магазинов довольно потирают руки. Именно они оказываются выигравшей стороной в условиях диктуемых COVID 19.

    Условия работы на период карантина

    Чтобы остаться на плаву и не закрыть бизнес товаропроизводителям и импортерам приходится реализовывать львиную долю продукции через интернет-магазины. Потребитель, вынужденно познавший все прелести интернет-шоппинга, уже вряд ли вернется к покупкам в стационарных магазинах в прежнем объеме.

    Обороты в крупных интернет-магазинах растут в геометрической прогрессии, а новые онлайн-продавцы появляются, как грибы после дождя. Интернет-магазины начинают развиваться в направлении новых услуг и сервисов привлекательных для покупателя (например, доставка продуктовых наборов) или расширяют ассортимент наиболее актуальными позициями на период карантина (товары для домашних спортивных тренировок, книги, настольные игры и диски для приставок).

    Владельцы торговых точек в сети прекрасно понимают, что на данный момент являются единственными каналами сбыта, монополистами по сути, поэтому имеют возможность диктовать свои условия работы. Из-за того, что стационарные магазины закрыты и не являются конкурентами, с ценами в сегменте e-commerce воцарился хаос. Нередки случаи пренебрежения РРЦ производителя или поставщика. Даже образцовые партнеры, которые до карантинного режима всегда придерживались рекомендованной ценовой политики, сейчас не брезгуют демпингом, чтобы максимально быстро «стричь купюры», а не получать прибыль с маржинальности товара. Ориентируясь друг на друга, магазины снижают цены на 30-40% от рекомендованного уровня.

    Последствия карантина

    Понятно, что изменения произошедшие в мире и на рынке под влиянием COVID 19, неизбежны и необратимы. Поэтому мы хотим обратиться к вендорам с позицией «лишь бы продавалось», которые на время карантина махнули рукой на контроль розничных цен в интернет-магазинах.

    Давайте разберемся, почему такая позиция является недальновидной. На самом деле, это не способ выживания в условиях карантина, а медленное угасание вашего бизнеса и, как следствие, разорение при возвращении к обычному ритму жизни.

    Какие существуют риски при отсутствие мониторинга цен и борьбы с демпингом:

    • репутационные потери бренда;
    • потери прибыли;
    • потребительское недоверие к заниженной цене известного бренда;
    • повальная реализация контрафактной продукции;
    • потеря перспектив или отсутствие пролонгации действующих контрактов на сотрудничество с серьезными игроками на рынке.

    Если пустить ситуацию на самотек сейчас, то на восстановление контроля и репутации бренда до карантинного уровня цен могут уйти месяцы, а то и год. А как известно, конкуренты не прощают таких серьезных ошибок. Поэтому, невзирая на уже непростую экономическую и финансовую ситуацию, усугублять собственное положение не стоит.

    Карантин и торговляСпециалисты компании Price Control, еще в более усиленном режиме, ежедневно предоставляют своим клиентам актуальные аналитические данные. Мы рекомендуем импортерам и производителям не ослаблять контроль цен в интернет-магазинах и активно бороться с демпингерами. Чтобы контролировать рынок и управлять ценовой политикой компании, Price Control предлагает комплексный сервис для мониторинга цен и борьбы с демпингом. Он позволит не только избежать множества потерь, но и выйти из кризисной ситуации на лидирующих позициях.

    Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/borba-s-kontrafaktom-v-internet-ritejle/ Борьба с контрафактом в интернет-ритейле Елена Ковалева Thu, 23 Apr 2020 13:30:29 +0000
    Борьба с контрафактом в интернет-ритейле

    Борьба с контрафактом в интернет-ритейле

    Борьба с контрафактом в интернет-ритейлеБурное развитие электронной коммерции стало одной из причин увеличения продаж поддельной продукции. Если раньше подделками торговали, в основном, на рынках, то сейчас контрафактную продукцию сбывают через интернет-магазины, социальные сети и доски объявлений. Покупатель видит на сайте только фото и характеристики товара, взятые с официального ресурса производителя, но досконально осмотреть купленную продукцию он может только после получения.

    Что такое контрафакт

    Контрафакт – явление не новое.

    В советские времена доступ к импортным товарам был закрыт у 99% населения. А одеваться модно и красиво, особенно молодому поколению, хотелось. Эту потребность удовлетворяли предприниматели, которые открывали подпольные швейные цеха для производства подделок мировых брендов. Особенным спросом пользовались джинсы под торговыми марками «Levi», «Montana», «Wrangler», «Lee».  Шили из отечественной ткани, а лейблы пришивали импортные. Кстати, именно по ткани отличали подделку от оригинала.

    Сатирический взгляд на проблему фальсификации продуктов выразил режиссер советского фильма «Поражение». Герой актера Леонида Куравлева покупает вино у грузина. Тот наливает вино из бочки и приклеивает на бутылку этикетку «Киндзмараули». Клиент просит еще бутылку вина «Ахмета». Грузин из той же бочки наливает вино и отдает бутылку с наклейкой «Ахмета». На немой вопрос покупателя, продавец отвечает «Вино пьют. Вино не читают». Комизм ситуации еще и в том, что Киндзмараули – это красное вино, а Ахмета – белое.

    Вышеописанные примеры наглядно иллюстрируют незаконное использование объектов интеллектуальной собственности, торговых знаков, на поддельной продукции.

    Таким образом,  контрафактная продукция – это любой товар, который производится и используется в хозяйственном обороте с нарушением прав на любой содержащийся в ней объект права интеллектуальной собственности.

    Контрафакт в интернет-ритейле

    Согласно исследованиям, 80% интернет-магазинов продают поддельную продукцию, серый и черный импорт. При этом она может быть произведена даже на родине оригинала. Группы товаров, которые по статистике  находятся «в зоне риска» — это одежда и парфюмерия, спорттовары, аксессуары, фармацевтика. Сейчас же этот список постоянно обновляется.

    Увеличению рынка сбыта контрафактной продукции поспособствовала пандемия коронавируса и карантин. Например, поставщики электроинструментов наблюдают сейчас резкий скачок роста объемов реализации поддельных товаров на их рынке. А производители насосного оборудования регулярно отмечают появление товаров в интернет-ритейле под их торговой маркой по цене в два раза дешевле рекомендованной.

    Как было сказано выше, определить, что товар – подделка можно только при непосредственном контакте, то есть, внимательно его изучив. Версия, что контрафактная продукция намного дешевле, не всегда верная. Для того, чтобы скрыть происхождение товара, интернет-магазины идут на различные ухищрения:

    • устанавливают стоимость ниже, чем у оригинала всего на 10-20%;
    • оправдывают низкие цены «Черной пятницей» или различными другими акциями;
    • провозглашают «ликвидацию склада» и публикуют восторженные отзывы покупателей о товаре;
    • используют в доменном имени название бренда.

    На таких сайтах, как правило, отсутствует не только информация о правообладателе, но и регистрационные данные владельца сайта.  В разделе «Контакты» на таких ресурсах вместо физического и электронного адресов размещена форма обратной связи. А оплату можно произвести только наличными курьеру при  доставке.

    К сожалению, понимание этих и подобных уловок интернет-ритейлеров не спасает от приобретения контрафактной продукции. Покупательская способность населения падает и основным критерием для большинства потребителей является цена. Не говоря уже о цифровом поколении, которое уже привыкло делать покупки в интернете. Прежде чем приобрести необходимый товар, они ищут самые дешевые предложения на прайс-агрегаторах и маркетплейсах.

    Угроза контрафакта для владельцев торговых марок

    Продажа контрафакта негативно сказывается как на экономике страны, так и на доходах и репутации правообладателей торговых марок.

    Для продвижения бренда на новом рынке компании вкладывают огромные средства на маркетинг и рекламу. Товар становится популярным среди населения, продажи растут, но… через какое-то время начинают падать. Происходит это потому, что в игру вступают фальсификаторы. Дождавшись пика популярности товара на рынке, они начинают ввозить в страну более дешевые и менее качественные подделки из стран третьего мира. Производитель несет убытки в размере стоимости нереализованного оригинального товара и стоимости продвижения нового. К финансовым прибавляется и репутационные убытки.

    Необходимость бороться с контрафактом очевидна для производителей и поставщиков, однако не всегда готовы к долгим судебным разбирательствам с интернет-магазинами. Но есть другие способы запретить нарушителю торговать продукцией торговой марки компании.

    Что нужно сделать

    Во-первых, необходимо найти всех интернет-ритейлеров, нарушающих права на объекты интеллектуальной собственности. Для этого подойдет наш сервис  «Поиск представленности торговой марки в интернете».  Этот процесс желательно проводить хотя бы раз в два месяца, так как в период карантина количество интернет-магазинов, а также продаж через социальные сети и мессенджеры, неуклонно растет.

    Во-вторых, провести мониторинг и фотофиксацию нарушений на сайтах этих продавцов.

    В-третьих, совсем не помешает контрольная закупка товара для экспертной оценки его подлинности. После того, как будет установлено, что продукция является поддельной, можно обратиться в государственные контролирующие и правоохранительные органы. Нарушителей могут привлечь к административной или уголовной ответственности, а также выписать штраф до 5 млн.рублей.

    Для мирного урегулирования вопроса правообладатель может предъявить претензию владельцам интернет-ресурса с требованием удалить продукцию его торговой марки и все изображения,  которые являются объектами интеллектуальной собственности. Практика показывает, что этот метод действует в 50% случаев. Если ритейлер не выполняет требования правообладателя, нужно обратиться к хостинг-провайдеру сайта. Хостинг-провайдер должен уведомить о возможном расторжении договора с владельцем интернет-ресурса и блокировке доступа к сайту.

    Таким образом, 90% предложений контрафактной продукции можно заблокировать, не обращаясь в суд. Безусловно, невозможно сразу убрать весь контрафакт из интернет-ритейла. Новые продавцы будут появляться и в будущем. Но контролировать эту ситуацию можно путем постоянного мониторинга рынка e-commerce и оперативно реагировать на новых нарушителей.

    Борьба с контрафактом в интернет-ритейлеСервис Price Control имеет практический опыт в досудебном и судебном урегулировании вопроса по защите прав интеллектуальной собственности и удалению контрафактной продукции со страниц сайтов интернет-магазинов. Готовы предложить Вам наши решения!

    Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/pochemu-vash-tovarnyj-znak-v-opasnosti/ Почему ваш товарный знак в опасности Елена Ковалева Mon, 20 Apr 2020 22:45:05 +0000
    Почему ваш товарный знак в опасности

    Почему ваш товарный знак в опасности

    Почему ваш товарный знак в опасностиВ ранних статьях мы рассказали о том, как можно защитить свою торговую марку от неправомерного использования и каким образом взыскать максимальную компенсацию. Сегодня же мы обсудим причины, по которым могут возникать спорные ситуации и как их избежать.

    Почему ваш товарный знак в опасности, если он официально оформлен Роспатентом?

    По закону РФ можно оспорить права даже на зарегистрированный бренд. Сходство между регистрируемыми и уже давно действующими товарными обозначениями в большинстве прецедентов не очевидно. Поэтому во время проведения экспертизы сотрудникам Роспатента не всегда удается сразу обнаружить спорные моменты. Именно для таких случаев существует процедура позволяющая оспорить регистрацию бренда. Данное положение позволяет правообладателям отстаивать свои интересы, если их права были нарушены из-за недосмотра органов регистрации. Поэтому у правообладателя всегда остается шанс лишиться прав на бренд.

    Что можно предпринять для защиты товарного знака

    Вы должны быть готовы отстаивать свое правообладание. Стандартные действия того, кто хочет заполучить права на чужой бренд: написать исковое заявление о завершении действия знака, который не был в употреблении на протяжении трех лет. Юридическая лазейка заключается в том, что истец должен лишь доказать свой интерес в упразднении чужой марки. То, что товарное обозначение последние 3 года эксплуатируется нужно доказывать ответчику, т.е. владельцу бренда.

    Если ответчик не может предоставить факты использования товарного обозначения, то суд может не аннулировать полностью права, а сузить действие. Например, вместо полной линейки кондитерской продукции, включающей в себя конфеты, вафли, печенье и зефир, до одной категории (зефир). Чтобы такого не произошло необходимо сохранять доказательства эксплуатации торговой марки для всех наименований товаров и услуг. Подтверждающими фактами являются любая документация на фирменных бланках, промаркированные образцы товаров, архивные копии страниц интернет-магазина или сайта, фото и видео материалы экспозиций и договоры, предоставляющие право использования знака.

    Что нужно знать, регистрируя товарный знак?

    Прежде чем регистрировать свой товарный знак, обязательно проверьте на схожесть с другими, которые имеют более ранний приоритет. Вам может казаться, что ваше товарное обозначение уникально и поэтому бояться вам нечего, то это не так. Любое совпадение – это почти 100% гарантия того, что спорных моментов в будущем избежать не удастся. Поэтому отнеситесь к этому максимально серьезно. На специализированных ресурсах можно бесплатно проверить товарный знак на совпадения. В более чем 2/3 случаев товарные знаки в их первоначальном виде проверку не проходят и регистрации не подлежат. Их отправляют на доработку пока знак не станет уникальным и не будет вставать вопрос о схожести до степени смешения с уже зарегистрированными. Почему так? Потому, что законодательством РФ запрещена регистрация схожих товарных знаков в однородной группе товаров или услуг.

    Если же сотрудники Роспатента не заостряли внимания на схожести товарных обозначений и все-таки зарегистрировали ваш, то расслабляться нельзя. Товарные знаки с более ранней датой регистрации будут угрозой вашей торговой марки в течение 5 лет. Таким образом, что с момента регистрации у более «старого» бренда есть целых 5 лет, чтобы оспаривать права с более «молодыми». Правообладателю необходимо пристально следить за схожими марками, чтобы не упустить возможность выкупить или оспорить права на них. Также правообладателю будет не лишним подготовить запасной вариант товарного знака. Это даст возможность зарезервировать более раннюю дату приоритета и суметь выдержать потенциально возможные претензии от конкурентов.

    Патентный троллинг

    Представьте ситуацию, что недобросовестному предпринимателю вполне по силам выкупить права на старый товарный знак у правообладателя, для которого бренд уже не интересен. Таким образом, правонарушитель получает возможность оспаривать права на другие знаки, которые имеют более поздний приоритет.

    Среди юристов такая ситуация была названа «патентным троллингом». По сути, компаниям-истцам не нужен бренд для производства продукции или осуществления другого вида предпринимательской деятельности. Они зарабатывают именно на подаче исковых заявлений и взыскании компенсации с более «молодых» марок. Многие правообладатели, не желая ввязываться в судебные разборки, получая досудебную претензию, сразу же предлагают «разойтись миром на взаимовыгодных условиях».

    Только единичные компании с командой юристов, специализирующихся на защите прав на товарный знак решаются идти и отстаивать свои интересы в суде.

    Почему ваш товарный знак в опасностиЕсли в вашем штате таких специалистов нет, то компания Price Control уже сейчас готова помочь вам. Наши опытные правоведы помогут вам разобраться во всех тонкостях дела, объективно оценить шансы и найти наиболее оптимальное решение.

    Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

     

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/zashhita-tovarnogo-znaka-kak-poluchit-kompensaciyu/ Защита товарного знака. Как получить компенсацию Елена Ковалева Mon, 06 Apr 2020 22:34:24 +0000
    Защита товарного знака, как получить компенсацию

    Защита товарного знака. Как получить компенсацию

    Защита товарного знака, как получить компенсациюВ предыдущей статье мы рассказывали о том, как можно отстоять свои права на товарный знак и что необходимо знать, прежде чем отправиться в суд. Сегодня мы поделимся информацией о том, как возместить ущерб, нанесенный недобросовестными конкурентами.

    Согласно российскому законодательству с правонарушителя можно потребовать компенсацию за вред, причиненный незаконным использованием торгового знака, или возмещение убытков. В чем же заключается разница и что «выгоднее»? Сумму причиненных убытков нужно доказывать в судебном порядке, а размер компенсации не требует обоснования и устанавливается судом самостоятельно.

    Возмещение убытков

    Этот способ возмещения ущерба для нашей судебной практики редкость. Он является не особо эффективным способом защиты интересов правообладателя в нашей стране и вот почему.

    • Доказать в российском суде убытки очень сложно. Необходимы подтверждение негативных последствий для компании, денежный эквивалент недополученной прибыли или причиненного ущерба, и установление причинно-следственных связей между негативным результатом и действиями правонарушителя. Приплюсуйте к этому педантичность большинства судей, с которыми они оценивают доказательства, желая идти по более гладкому пути. В судебном решении критически оценивать факты предоставленные истцом гораздо проще, чем подкреплять доводами законность принятого решения о материальном взыскании с ответчика.
    • Чтобы получить компенсацию, требуется меньше усилий при тех же суммах возмещения.
    • Практика возмещения убытков предпочтительнее, если их размер выше максимально возможной суммы компенсации (превышает 5 млн. рублей).

    Взыскание компенсации

    Поскольку для получения компенсации за незаконное использование товарного знака правообладателю необходимо лишь наличие прав на бренд, то такой способ взыскания оказывается самым распространенным в российской судебной практике. Для этого необходимо предоставить актуальное регистрационное свидетельство на бренд и факт правонарушения ответчиком. Доказательствами последнего могут быть протокол осмотра сайта или «контрольной закупки» контрафакта.

    Именно эти факторы делают требование компенсации наиболее распространенным видом наказания при незаконном использовании торговой марки. В этом случае повышается вероятность положительного результата судебного разбирательства и как следствие, получения реальной выплаты.

    Также при взыскании компенсации можно пойти по пути количества, а не качества. Что это значит? Это несложная стратегия, при которой правообладатель подает некрупные иски, но на большое число правонарушителей. Зачастую, это представители малого бизнеса – розничные продавцы. Для доказательства правонарушения необходимо совершить закупку товара, сохранить чек и сам товар. Обращаясь в суд, правообладатель рассчитывает на минимальную компенсацию, которая составляет 10 тыс. рублей за 1 товарный знак. Если же их несколько, то сумма возрастает в разы, согласно количеству брендов. Таким образом затраты на юридические услуги минимальны, если речь идет о типовых исках. Поэтому, собирая даже минимальные суммы компенсации с большого числа правонарушителей, лицензиаты и правообладатели дополнительно монетизируют свою товарную марку.

    Какой размер компенсации можно отсудить

    По законодательству возможно взыскать компенсацию в одном из вариантов.

    • Защита товарного знака. Как получить компенсациюЛюбая сумма в размере от 10000 до 5000000 рублей.
    • Размер двукратной стоимости продукции, на которой был размещен товарный знак без согласия правообладателя. В этом случае будет необходимо доказать количество контрафактного товара.
    • Размер двукратной стоимости лицензии. Подкрепляется договором на использование товарного знака сопоставимом объеме и временном отрезке.

    2 последних варианта расчета требуемой суммы компенсации являются наилучшими. В этих случаях понятно, какие доказательства необходимо предоставить суду. Суд, в свою очередь, если посчитает размер требуемой компенсации завышенным, может ее уменьшить. Сумма компенсации может быть даже ниже минимальной в 10000 рублей, если ответчик впервые совершил подобное правонарушение, оно не составляет основу его деятельности, не носит грубый характер, а также он является индивидуальным предпринимателем.

    Как получить максимальную компенсацию

    Хотя официально в суде не нужно доказывать сумму желаемой компенсации, но подготовиться все же стоит заранее, и аргументировать ее размер согласно нарушению. От того насколько будут убедительными ваши доказательства будет зависеть и сумма выплаты за незаконное использование торговой марки. Не ленитесь тщательно собрать максимум возможных доказательств еще до обращения в суд: сделайте фото товаров, проведите контрольную закупку, обратитесь в полицию. Если правонарушителя вы обнаружили в интернете, то заверьте нотариально каждую страницу с контрафактным товаром. Размер компенсации в первую очередь будет зависеть от масштабности нарушения: объема произведенной или сбытой продукции. Учтите, что если ваши права на товарный знак не зарегистрированы в Роспатенте, то вы не можете рассчитывать на получение компенсации.

    Какие доказательства необходимо предоставить, чтобы рассчитывать на максимально возможную компенсацию?

    • Подтверждение грубого характера нарушения или его высокой социальной угрозы.
    • Доказательства длительного срока и неоднократного неправомерного использования бренда.
    • Существование преступных намерений у нарушителя.
    • Не принятие во внимание ответчиком досудебных претензий.
    • Потенциальную сумму убытков.
    • Существование у ответчика ранее совершенных правонарушений.

    Как ускорить получение выплаты

    То, насколько быстро вы получите сумму компенсации, на 80% зависит лично от вас. После того, как вы выиграли судебный спор, вам на руки выдается исполнительный лист. Не затягивайте с обращением в соответствующие службы. Предъявите его в банк ответчика или в Службу Судебных Приставов по месту регистрации правонарушителя. Чтобы ускорить процесс выплаты необходимо следить, чтобы ваше дело не затерялось и всячески помогать судебным приставам. Зачастую, они перегружены работой и какие-то дела могут долго лежать внизу стопки, если о себе не напоминать. Также скорость выплаты напрямую зависит от материального положения ответчика. Если у него на счету денег нет, то с выплатой вам придется подождать.

     

    Защита товарного знака. Как получить компенсациюЧтобы не тратить время на документы и формальности связанные с получением компенсации, а заняться развитием компании, предоставьте дело профессионалам. Специалисты компании Price Control уже сейчас готовы окунуться в работу по защите вашего бренда, начиная от составления досудебных претензий и до получения компенсации.

    Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/kejsy/kejs-5-servisnoe-obsluzhivanie-odin-iz-uspeshnyx-marketingovyx-podxodov-k-uvelicheniyu-prodazh-i-rasshireniyu-rynka/ Кейс #5 — Сервисное обслуживание, один из успешных маркетинговых подходов к увеличению продаж и расширению рынка Елена Ковалева Sun, 05 Apr 2020 19:43:13 +0000
    Кейс #5 — Сервисное обслуживание,  один из успешных маркетинговых подходов к увеличению продаж и расширению рынка

    Кейс #5 — Сервисное обслуживание, один из успешных маркетинговых подходов к увеличению продаж и расширению рынка

    Price Control

    Кейс 5. Сервисное обслуживание, один из успешных маркетинговых подходов к увеличению продаж и расширению рынка

    Клиент – европейский производитель отопительного оборудования с более чем десятилетним опытом работы в странах СНГ. В Украине есть представительство компании, а продажей занимаются региональные дилеры. Одним из приоритетных направлений деятельности компании является привлечение монтажников.  Они осуществляют не только сервисное обслуживание оборудования, но являются и основными клиентами.  Необходимость приобрести котел у обычного человека может появиться один-два раза в жизни, а монтажники  еженедельно дают рекомендации своим клиентам, что лучше купить.

    Компания предлагает привлекательные условия для сотрудничества: монтажники проходят обучение, получают сертификаты,  для них разработана специальная бонусная система.

    ЦЕЛЬ
    Расширение партнерской сети сервисного обслуживания

    Кейс

    Перед нами стояли задачи:

      • Собрать полную базу специалистов по монтажу отопительного оборудования в Украине.
      • Выяснить, устанавливают ли они и как часто оборудование, производимое нашим клиентом.
      • Получить отзывы о продукции компании-производителя
      • Привлечь специалистов-монтажников и компании, занимающиеся монтажом отопительного оборудования, к сотрудничеству с нашим клиентом.

    РЕШЕНИЕ
    Сбор базы данных монтажников

    кейс

     

    Заказ на такую услугу наша компания получила впервые, поэтому мы точно не могли рассчитать сроки ее выполнения и трудозатраты.  От клиента получили информацию, что полная база может составлять около 7000 контактов.  Ориентируясь на эту цифру,  решить поставленные задачи запланировали за три месяца.

    Что сделали:

    1. Запустили парсинг сайтов компаний, оказывающих услуги монтажа отопительного оборудования, досок объявлений, соцсетей, интернет-магазинов. Общее количество найденных контактов  достигло до 8000.
    2. Информацию вывели в отчет в формате XLXS для дальнейшей обработки.
    3. Подключили операторов call-центра для уточнения информации по телефону и опроса специалистов по монтажу.
    4. Путем обзвона отфильтровали базу и оставили только актуальные данные. В списке остались только работающие на тот момент в данной сфере компании и специалисты.
    5. Отфильтрованную от «мусора» базу с комментариями по каждому контакту передали клиенту.

    РЕЗУЛЬТАТ
    Довольный клиент

    кейс

     

    • Проект был полностью завершен за три месяца.
    • Компания получила полную актуальную базу монтажников всей РФ.
    • Региональные менеджеры наладили контакты с сервисными компаниями и специалистами.
    • Клиент расширил партнерскую сеть сервисного обслуживания в регионах, используя бонусную систему сотрудничества.
    • Увеличились продажи отопительного оборудования.
    • Сотрудничество с компанией стало показателем успеха для сервисных центров и специалистов по монтажу.

    Хотите узнать больше, звоните, пишите…

     

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/kejsy/kejs-4-kontrol-vsego-rynka-samyj-effektivnyj-sposob-navedeniya-poryadka/ Кейс #4 — Контроль всего рынка – самый эффективный способ наведения порядка Елена Ковалева Mon, 30 Mar 2020 10:17:39 +0000
    Кейс #4 — Контроль всего рынка – самый эффективный способ наведения порядка

    Кейс #4 — Контроль всего рынка – самый эффективный способ наведения порядка

    Кейс 4. Контроль всего рынка – самый эффективный способ наведения порядка

    Кейс 4. Контроль всего рынка – самый эффективный способ наведения порядка

    Клиенты – компании-производители климатической, водонагревательной и отопительной техники. Компании имеют собственные интернет-площадки и  дилеров, реализующих товар через интернет-магазины.  Таких интернет-магазинов, которые первоначально попали в мониторинг  Price Control,  у каждого производителя насчитывалось  около 300-400

    ПРОБЛЕМЫ
    Мониторинг показал более 70% нарушителей  по каждой торговой марке

    Кейс

    Проблема #1

    • После рассылки уведомлений о нарушениях и телефонных переговоров с представителями интернет-магазинов мы получили обратную связь: «Демпингуем, так как цены на рынке не держат наши коллеги».
    • В разговоре и письмах упоминались интернет-магазины, которые не попали в мониторинг.

    Проблема #2

    • Попытки навести порядок привели к тому, что товар стал уходить на неконтролируемую территорию.

    РЕШЕНИЕ
    Охват всего рынка

    кейс
    1. Пришли к выводу, что без контроля всего рынка, навести порядок и решить  бизнес-задачи клиентов  в полном объеме  будет затруднительно.
    2. Решили ежемесячно делать поиск представленности торговых марок клиентов в интернете и добавлять все найденные интернет-магазины в мониторинг для регулярного контроля. (Узнать  об услуге поиск представленности можно здесь).  С отчетами представленности  торговой марки в интернете можно познакомиться по ссылке.

    РЕЗУЛЬТАТ
    Достигнутые результаты

    кейс
    • За период работы над этими проектами обнаружилось еще более 500 новых интернет-магазинов по каждому бренду и эта цифра постоянно возрастает.
    • Ограничилась возможность «перебрасывания» товара неконтролируемым продавцам.
    • Не проходят попытки наплодить клонов и демпинговать.
    • Честная конкуренция, введение ассортимента теми интернет-магазинами, кто вчера отказался от ассортимента из-за демпинга и бесполезности продаж…
    • Не отчетный, а реальный демпинг на всем рынке уменьшился до 7-10%…

    Хотите узнать больше, звоните, пишите…

     

    ]]>
    https://pricecontrol.biz/sbor-baz-dannyx-montazhnikov-dlya-proizvoditelej/ Сбор и обработка баз данных Елена Ковалева Thu, 26 Mar 2020 20:52:58 +0000
    Сбор и обработка баз данных

    Сбор и обработка баз данных

    Как работает «Сбор и обработка баз данных»

    Цель
    Решение
    Результат

    • Расширение клиентской и партнерской сетей.
    • Увеличение объема продаж.
    • Продвижение торговых марок на рынке.
    • Ограничение продаж неофициальной продукции.
    • Информирование потребителей о новых технологиях и линейках продукции.
    • Получение теплых лидов и выход на ЛПР.
    • Привлечение новых поставщиков
    • Собираем данные со всех открытых источников в интернете (сайты, доски объявлений, соцсети и.т.)
    • Обрабатываем информацию путем обзвона всех найденных контактов
    • Отфильтровываем базу данных — удаляем всю неактуальную на момент обзвона информацию
    • Проводим телефонный обзвон контактов по запросу и согласно поставленной задачи клиента.
    • Вы получаете валидную базу данных с комментариями операторов call-центра.
    • Налаживаете контакт с лояльными к Вашей компании специалистами.
    • Расширяете партнерские и клиентские сети.
    • Увеличиваете продажи.
    • Имеете возможность настроить точечную таргетированную рекламу.
    • Получаете отзывы от потребителей о Вашей продукции.

    Закажите  консультацию нашего специалиста




      Я хочу заказать консультацию специалиста

      Price Control

       

       

      ]]>
      https://pricecontrol.biz/poisk-predstavlennosti-torgovoj-marki-v-internete/ Поиск представленности торговой марки в интернете Елена Ковалева Wed, 25 Mar 2020 21:25:03 +0000
      Поиск представленности торговой марки в интернете

      Поиск представленности торговой марки в интернете

      Как работает «Поиск представленности торговой марки»

      Зачем
      Делаем
      Результат

      • Найти всех продавцов Вашей торговой марки или топовых товарных позиций.
      • Контролировать весь рынок, а не только его часть.
      • Выявить интернет-магазины, которые незаконно размещают Ваш бренд на страницах своих сайтов.
      • Мы осуществляем поиск Вашей торговой марки на всех площадках, включая маркетплейсы и прайс-агрегаторы.
      • Предоставляем информацию в удобных для анализа отчетах в формате XLX,XLXS.
      • Консультируем по работе с отчетом.
      • Помогаем сделать правильный выбор интернет-магазинов для мониторинга и контроля.
      • Вы узнаете, кто реализует Вашу торговою марку в интернете.
      • Определите свою долю на рынке.
      • Вычислите нелегальных продавцов.
      • Получите возможность охватить весь рынок Вашей продукции для мониторинга, контроля и снятия торговой марки с сайтов нарушителей.

      Закажите  консультацию нашего специалиста




        Я хочу заказать консультацию специалиста

        Price Control

         

         

        Просто о сложном

        Если Вы приняли решение контролировать рынок Вашей продукции, целесообразно сначала узнать, кто и на каких площадках ее реализует. Зачастую производители и поставщики утверждают, что знают всех своих продавцов и пытаются навести порядок в 50 или 100 интернет-магазинах и… продажи уходят к неконтролируемым продавцам.

        В этой ситуации сложно добиться желаемого результата. Практика показывает, что, интернет-ресурсов, торгующих Вашим брендом в несколько раз больше, поэтому мы рекомендуем охватить весь рынок. Определить объем рынка поможет наша новая услуга «Поиск представленности торговой марки в интернет-магазинах».

        ]]>
        https://pricecontrol.biz/zashhita-tovarnogo-znaka-chto-stoit-znat/ Защита товарного знака. Что стоит знать Елена Ковалева Tue, 24 Mar 2020 20:08:31 +0000
        Защита товарного знака. Что стоит знать

        Защита товарного знака. Что стоит знать

        Защита товарного знака. Что стоит знатьМожет ли более ранняя регистрация бренда стать залогом победы в суде при споре о сходстве товарных знаков? Какую сумму можно отсудить в случае победы в тяжбе? По каким причинам товарный знак всегда находится под угрозой и что с этим делать? Это далеко не все вопросы, которые с завидной регулярностью задают себе правообладатели успешных брендов.

        Если ваша торговая марка уже хорошо известна потребителю и пользуется популярностью, то почти со 100% вероятностью найдется хитрец, который захочет откусить кусок от «вашего пирога». Скорее всего, прямо в эту минуту он переманивает ваших клиентов или подрывает репутацию продукцией сомнительного качества, замаскированной под ваш товар.

        Что может быть выгоднее, чем использовать чужой бренд? Не надо вкладываться в рекламу и раскрутку, нарабатывать клиентуру, репутацию и завоевывать свой сегмент рынка. Ведь проще простого прийти уже на все готовое. Это типичная схема действия всех фирм, которые не бояться запятнать свое имя недобросовестной конкуренцией.

        Таких ушлых предпринимателей можно поставить на место. Однако, потребуется приложить усилия, чтобы отстоять свои права на бренд. Для начала стоит отправить досудебную претензию, в которой напомнить, что использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации без согласия правообладателя является противозаконным и влечет за собой ответственность. Если это обращение не возымеет никакого эффекта, то следующим шагом может стать обращение в суд. Однако, прежде чем ввязываться в судебные тяжбы, которые являются «черными дырами» по поглощению, как моральных, так и материальных ресурсов, стоит заранее прикинуть свои шансы на победу. Проанализируйте, достаточно ли у вас аргументов, чтобы убедить суд в своей правоте.

        Что нужно знать, прежде чем обращаться в суд

        Перед тем как ввязываться в войну за товарный знак нужно понимать «стоит ли овчинка выделки». Просчитайте, насколько экономически выгодным может оказаться обращение в суд. Понятно, что выигравшей стороне компенсируют судебные издержки (оплата госпошлины, услуг юристов и пр.), но суд может решить снизить конечную сумму компенсации, если сочтет ее несоизмеримо завышенной. В судебной практике это довольно распространенное явление.

        Не стоит заблуждаться, что все дело ограничиться подачей иска и его рассмотрением в суде. Одними из первых расходов правообладателя станут траты на сбор и фиксацию доказательств. Они будут состоять из оплаты услуг юристов, нотариусов и других специалистов. Если производство спорного товара находится в другом государстве, то для очистки внутреннего рынка необходимо будет внести товарный знак специальный таможенный реестр. Это позволит остановить ввоз сомнительной продукции в страну. Также необходимо быть готовым к тому, что оппонент выдвинет встречный иск по вашему товарному знаку, что окажется двойной нагрузкой на ваших юристов.

        Определяем сходство брендов

        Главным основанием для обращения в суд для защиты прав на товарный знак должна быть схожесть брендов до степени смешения или их полная тождественность. Это определяется по 3 критериям: визуальному, смысловому и фонетическому сходству.

        В этой ситуации суд рассматривает общий эффект, который создают товары спорящих брендов, на среднестатистических потребителей. В роли потребителя, зачастую, выступает либо сам судья, либо представитель Роспатент. Для этого оцениваются доминирующие части знака: текст, который несет смысловое значение или цвет изображения. Вторичные элементы могут совпадать, но при этом не делать товары схожими до степени смешения. На установление уровня тождественности могут оказывать влияние другие параметры. Например, такие, как цена. Если рассматривать товары в низком ценовом диапазоне, то там внимание потребителей снижено. Это влечет за собой повышение схожести товара до уровня смешения.

        Возраст товарного знака

        В спорной ситуации более ранняя регистрация торговой марки не дает 100% гарантии победы. Суд принимает во внимание не только «возраст» бренда, но и еще некоторые факторы.

        • Однородность товаров. Это значит, что если вы обладаете правами на бренд, производящий косметику, то не сможете оспорить регистрацию схожего торгового знака постельного белья.
        • Схожесть товаров на взгляд среднестатистического потребителя. Единичные случаи схожести не принимаются во внимание Роспатентом или судом. Объективно оценить схожесть до степени смешения можно, проведя массовый опрос.
        • Охраняемые и неохраняемые элементы в торговом знаке. К неохраняемым составляющим относятся буквенно-цифровые обозначения товаров или услуг, символы, имеющие отношения к отрасли деятельности, общепринятые научные условные обозначения, государственная символика, графические изображения товара или его частей. Оспаривать регистрацию товарной марки можно только относительно охраняемых элементов. Одинаковые неохраняемые элементы не являются основанием для начала судебных разбирательств.
        Защита товарного знака. Что стоит знатьДела по защите товарных знаков довольно специфические и имеют множество нюансов. Обращаться к первому же юристу и рассчитывать на успех – довольно самонадеянно. В таких ситуациях необходимо обращаться к профильным правоведам. Специалисты компании Price Control имеют солидный опыт ведения дел по защите бренда и помогут вам на любой стадии споров.

        В следующих статьях мы расскажем как получить максимальную компенсацию и почему ваш бренд постоянно в опасности.

        Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

        ]]>
        https://pricecontrol.biz/partnerskaya-programma-price-control/ Партнерская программа Price Control Елена Ковалева Tue, 24 Mar 2020 18:51:13 +0000
        Партнерская программа Price Control

        Партнерская программа Price Control

        Варианты сотрудничества

        СТАНДАРТ

        20% от платежей клиента в течение 12 месяцев

        Решение проблем клиента без особых усилий

        С Вашей стороны:

        • Предварительно оцениваете и передаете потенциального клиента в Price Control.

        С нашей стороны:

        • Проводим прямую продажу клиенту
        • Сопровождаем клиента на протяжении всего цикла его сотрудничества с нами.
        • Выплачиваем Вам вознаграждение в размере 20% от ежемесячных платежей клиента партнеру.

        ПРО

        25% от платежей клиента в течение его LTV

        Продажа решений Price Control, как дополнение к Вашим услугам

        С Вашей стороны:

        • Продаете услуги Price Control и позиционируете себя нашим партнером.
        • Заключаете договор с клиентом, получаете от него оплату, оплачиваете наши услуги за вычетом своего вознаграждения.

        С нашей стороны:

        • Вместе с Вами реализуем услугу клиенту.
        • Консультируем и сопровождаем клиента на протяжении всего цикла сотрудничества с ним.

        ПРЕМИУМ

        Продажа услуг Price Control, как части собственного процесса

        30% от платежей клиента в течение его LTV

        С Вашей стороны:

        • Продаете решения Price Control без упоминания о нашем партнерстве.
        • Заключаете договор с клиентом, получаете от него оплату, оплачиваете наши услуги за вычетом своего вознаграждения.
        • Консультируете клиента по всем процессам, предварительно получив информацию от нас о ходе реализации проекта.
        • Вы оказываете услуги, используя Price Control, как инструмент в собственном бизнесе.
        • Сопровождаете клиента на протяжении всего цикла его сотрудничества.

        С нашей стороны:

        • Совместно реализуем проект.
        • Проводим консультации по нашим сервисам.

        Почему выгодно сотрудничать с Price Control

        Партнерская программа Price Control Мы

        1. Предлагаем решения бизнес-задач под ключ, чем привлекаем крупных зарубежных и отечественных производителей.
        2. Осуществляем рекламное продвижение услуг в интернете, проводим маркетинговые исследования и обеспечиваем партнеров презентациями наших сервисов.
        3. Проводим обучение наших партнеров и консультируем о существующих сервисах и новых разработках.
        4. Гарантируем регулярную выплату комиссионных в зависимости от партнерской программы.
        5. Обеспечиваем техподдержку партнерам 24/7 и информируем о статусе лидов.

        Вы

        1. Регулярно получаете дополнительную прибыль от привлечения клиентов.
        2. Делаете свои предложения уникальными за счет дополнительных сервисов price control.
        3. Увеличиваете собственную клиентскую базу и выходите на новые сегменты рынка.
        4. Расширяете возможности своего бизнеса.

        Кому будет интересна партнерская программа?

        Партнерская программа Price Control
        • Компаниям, предоставляющим юридические услуги;
        • Маркетинговым агентствам;
        • IT-реселлерам;
        • Интернет-ритейлерам.

         

        Для получения более детальной информации свяжитесь с нами




          Партнерская программа Price Control
          ]]>
          https://pricecontrol.biz/vybor-upravlyayushhego-monitoring-sajtov-ili-prajs-agregatorov-dlya-kontrolya-internet-ritejla/ Выбор управляющего: мониторинг сайтов или прайс-агрегаторов для контроля интернет-ритейла Елена Ковалева Thu, 05 Mar 2020 20:37:52 +0000
          Выбор управляющего: мониторинг сайтов или прайс-агрегаторов для контроля интернет-ритейла

          Выбор управляющего: мониторинг сайтов или прайс-агрегаторов для контроля интернет-ритейла

          Выбор управляющего: мониторинг сайтов или прайс-агрегаторов для контроля интернет-ритейлаНередко интернет-магазины для удержания позиций в высококонкурентной среде e-commerce дополнительно размещают свои товарные предложения еще и на прайс-агрегаторах. Поэтому товаропроизводителям, которые следят за соблюдением рекомендованной ценовой политики на рынке, необходимо сделать выбор, где отслеживать цены в первую очередь: на прайс-агрегаторах или непосредственно на сайтах магазинов-партнеров? Чтобы правильно расставить приоритеты необходимо тщательно разобраться и проанализировать источники мониторинга.

          Мониторинг сайтов ритейлеров

          Регулярный мониторинг интернет-продавцов позволяет компании-производителю или официальному импортеру выявить тех, кто по каким-то причинам не придерживается рекомендованной розничной цены. В первую очередь нужно выявить все магазины, где представлен хотя бы 1 артикул торговой марки. Допустим, вы мониторите цены в 120 из 400 магазинов, где представлен бренд. В этом случае победа в борьбе с демпингом будет не на стороне вендоров. Это нужно учитывать, чтобы контролировать цены на рынке и пресекать демпинг на первых стадиях. Системный контроль всех продавцов позволит вам удерживать цены на рынке на определенном уровне.

          Поскольку конкуренция в интернет-продажах высока, как ни где, то в борьбе за покупателя цена имеет значение: покупатели идут к тому, у кого дешевле. Продавцы, с которыми не подписан контракт о сотрудничестве, зачастую не стремятся соблюдать рекомендации касательно розничного ценообразования. Заставить их играть по своим правилам без автоматического мониторинга довольно сложно. Регулярный анализ рыночной ситуации позволяет быстро выявлять нарушителей и принимать санкции. Иначе, даже официальные магазины-представители, ссылаясь на демпингеров, начнут снижать розничные цены. Однако, иногда, продавцы начинают демпинговать цены, беря за ориентир не данные с сайтов конкурентов, а с прайс-агрегаторов.

          Выбор управляющего: мониторинг сайтов или прайс-агрегаторов для контроля интернет-ритейла

          Каким образом прайс-агрегаторы оказывают влияние на розничные цены в сегменте e-commerce?

          Для начала необходимо разобраться, что представляют собой прайс-агрегаторы. Это информационные ресурсы, на которых интернет-магазины с целью дополнительной рекламы, размещают информацию о товарах, их наличии и ценах. По сути – это целый каталог товаров и цен, в котором собраны предложения от подавляющего большинства онлайн-ресейлеров. На прайс-агрегаторах возможно классифицировать товары, как территориально, так и по группам.

          На данный момент в России таких ресурсов уже десятки и их количество постоянно увеличивается. Самыми масштабными и, соответственно, популярными являются Wildberries, Google Shopping, Яндекс Маркет, Ozon, Юла, Avito и др. Покупателям не составляет труда быстро найти самое выгодное предложение или подходящий магазин. Благодаря удобству в использовании, эти ресурсы помогают интернет-магазинам расширять покупательскую аудиторию, повышая при этом уровень своей конкурентоспособности.

          Мониторинг цен на российских маркет-плейсах

          Давайте на примере работы с Яндекс Маркетом разберем специфику мониторинга цен на российском рынке онлайн-продаж.

          1. Это актуальная база товаров, представленных на рынке.
          2. На ресурс представлены не все из актуальных предложений. Как ни странно, но не все магазины размещают свои товары на Яндекс Маркете. Также возможен вариант частичного размещения ассортимента.
          3. Доступ к информационной базе может быть партнерский или контентный и осуществляться через API.

          Необходимо обязательно знать количество анализируемых позиций. В случае с интернет-магазином количество SKU обычно стартует с 10000, а у товаропроизводителей находится в пределах 500-1000 артикулов. Исходя из этого, будет разрабатываться система мониторинга, способная удовлетворить потребности компании: сколько товаров и поставщиков необходимо анализировать и с какой периодичностью.

          Влияние прайс-агрегаторов на ценообразование в интернет-магазинах

          Понять то, как влияют прайс-агрегаторы на ценовую политику магазинов несложно. Зайдя на торговую площадку покупатель вбивает в строку поиска товар и ему высвечивается целый список из актуальных предложений, начиная с самого дешевого. Конечно, потенциальный клиент идет в магазин с самым выгодным предложением. Другие продавцы глядя на конкурента тоже снижают свои цены.

          Для того чтобы бороться с демпингерами для начала необходимо их обнаружить. Главный помощник в этом деле ежедневный автоматический мониторинг. Благодаря ему можно быстро обнаружить и пресечь действия недобросовестных продавцов, которые первыми начинают занижать цены. Так вы повысите вероятность того, что сможете добиться поддержания единого уровня цен на рынке. Магазины поймут, что с вашим товаром демпинговать не получиться.

          Также мониторинг прайс-площадок может помочь вам выявить магазины «переключатели». Эти продавцы с целью повышения трафика сайта намерено устанавливают низкие цены на товары, которыми даже не торгуют. Зачем это делается? Чтобы продавать аналогичную продукцию других брендов. При заказе товара вам ответят, что его временно нет на складе и предложат замену от другой торговой марки. Зачастую эти продавцы на прайс-площадках выставляют заниженные цены, а на сайте магазина представлены товары по розничной рекомендованной цене.

          Исходя из всего вышеперечисленного, напрашивается вывод, что мониторить прайс-агрегаторы будет наиболее удачным решением, но и тут не все так однозначно.

          На прайс-площадках может быть представлена лишь часть магазинов, которые продают ваши товары, поэтому охват будет неполным. Скажем, в 45 магазинах вы будете контролировать цены, но это не помешает другим 100 их демпинговать.

          Мы обсудили всю специфику прайс-маркетов и особенности работы на них. Исходя из особенностей продаваемых товаров и цен на них, магазины могут размещать свои товары как на одном, так и на нескольких сразу. Вырабатывая наиболее действенную стратегию методом тестирования.

          Не стоит забывать о том, что помимо наплыва потенциальных клиентов, гарантированного любой прайс-площадкой, поставщикам (магазинам) нужно будет приложить немалое количество усилий. Минимум, который необходимо будет сделать:

          • Вложить определенное количество ресурсов на изучение и тестирование всех функций и возможностей прайс-площадок.
          • Промониторить предложения конкурентов: цены, бонусы, дополнительные услуги и пр. Скорее всего некоторые ресурсы не подойдут для новичков. Соперничать с крупными игроками на рынке и их более интересными предложениями смогут не все;
          • Просить клиентов об обратной связи: оставить отзыв о товаре и качестве сервиса. Кого-то из покупателей будет можно просто попросить, и они вам не откажут. Кого-то привлекут «плюшки» в виде скидки на следующий заказ или бесплатной доставки.
          • Организовать все внутренние процессы компании, для обеспечения продаж и регулярного мониторинга. Поскольку это является фундаментом для принятия стратегически взвешенных управленческих и коммерческих решений.
          Выбор управляющего: мониторинг сайтов или прайс-агрегаторов для контроля интернет-ритейлаКомпания Price Control уже сейчас готова предоставить вам инструменты для осуществления регулярного мониторинга, а также разработать индивидуальные решения для нужд каждой фирмы.

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/arxiv-rassylki/ Архив рассылки Елена Ковалева Fri, 28 Feb 2020 09:26:43 +0000

          Архив рассылки

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/stranica-podpiski-na-novosti-ot-price-control/ Страница подписки на новости от Price Control Елена Ковалева Fri, 14 Feb 2020 19:17:28 +0000

          Страница подписки на новости от Price Control

          Имя или ФИО
          Email
           Продолжая, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/zashhita-prava-na-tovarnyj-znak-chast-2/ Защита права на товарный знак (часть 2) Елена Ковалева Wed, 08 Jan 2020 21:22:19 +0000
          Защита права на товарный знак (часть 2)

          Защита права на товарный знак (часть 2)

          Защита права на товарный знак (часть 2)Когда дело касается защиты права на товарный знак, действовать нужно с умом, тщательно изучив ситуацию и разобравшись во всех аспектах дела. Прежде, чем обращаться в суд и отстаивать свои интересы, нужно выяснить, имели ли место быть правонарушения? Как это определить мы рассказывали в первой части статьи. Сегодня мы поднимем тему того, как же действовать дальше, когда сомнений в нарушении ваших прав на товарный знак нет.

          Сбор доказательств нарушения права на товарный знак своими силами

          Если вы планируете обратиться в суд, то необходимо провести тщательную досудебную подготовку по-тихому. Собирайте доказательства аккуратно, чтобы правонарушитель не избавился от компрометирующих материалов.

          Фиксируйте все, что нашли: делайте скриншоты страниц в социальных сетях или сайта для интернет-торговли. На момент судебного заседания они могут быть удалены или не работать, поэтому необходимо позаботиться о нотариальном заверении скриншотов. Совершите «контрольную закупку» спорного товара и сохраните подтверждающий покупку документ (кассовый чек, товарная накладная). Неизвестно, какое из доказательств суд сочтет наиболее убедительным. Поэтому чем их больше, тем лучше.

          Составление претензии для защиты права на товарный знак

          Следующим шагом после сбора доказательств будет этап составления претензии как основания при передаче дела в судебные инстанции. Хотя можно будет обойтись и без судебных проволочек, если виновник согласится удовлетворить ваши требования добровольно.

          Форма составления претензии – произвольная, но в ней необходимо указать обязательные пункты:

          • информация о правообладателе (заявителе): наименование, адрес и контактные данные;
          • информация о правонарушителе (получателе): наименование, адрес и контактные данные;
          • описание установленного правонарушения;
          • регистрационные данные товарного знака: МКТУ, дата приоритета, период его действия;
          • подтверждение похожести товарных знаков;
          • подтверждение однородности товаров правонарушителя и ваших;
          • притязания правообладателя: пресечение использования торгового знака, а также всего, что с ним связано, выплата компенсации (диапазоне 10000 — 5000000 рублей);
          • перечисление предпринимаемых действий при отказе выполнения требований;
          • ссылки на законодательные источники и судебные прецеденты;
          • копии правоустанавливающих документов на товарный знак и материалы, указывающие на нарушения.

          Претензия может быть составлена заявителем самостоятельно, но все-таки лучше обратиться за помощью к специалисту по защите права на товарный знак. Основная задача юриста заключается в тщательном изучении всех аспектов дела. Это дает фундамент для составления обстоятельной претензии. Профессионально оформленная претензия может убедить правонарушителя согласиться на ваши требования избежать судебного разбирательства.

          Претензию отправляют исключительно на юридический адрес правонарушителя (его можно узнать ЕГРЮЛ) только как заказным письмом с описью содержимого и с уведомлением о его получении. Это гарантирует то, что письмо не затеряется на почте, правонарушитель не сможет сказать: «я не получал». Опись содержимого необходима будет в суде, доказывая, что была отправлена претензия, а не рекламная продукция. Также необходимо обязательно сохранить квитанцию с почты и приложить к заявлению в суд.

          Собираем доказательства при помощи госорганов

          Если правонарушитель получил вашу претензию и занял выжидательную позицию, надеясь, что все забудется, то это время нужно потратить на собирание дополнительных доказательств уже с помощью госорганов.

          Правонарушитель не только вредит работе вашей компании, но и придерживается принципов недобросовестной конкурентной борьбы. Это прямое нарушение закона о рекламе и возможно, даже может быть квалифицировано, как уголовное преступление, поскольку вводит потребителей в заблуждение, дезинформируя их.

          Обращение в полицию повлечет за собой проверку. Ее цель: убедиться, что состава преступления в действиях правонарушителя нет. В некоторых случаях административное правонарушение могут переквалифицировать в уголовное. При многократном нарушении и причинении крупного ущерба, его могут квалифицировать, как уголовное преступление согласно статье 180 пункт 1 УК РФ. Наказание по ней предусматривает штраф до 80000 рублей и срок лишения свободы до 2 лет, и для группы лиц штраф до 500000 рублей и лишение свободы до 6 лет.

          Не поддавайтесь стереотипам полагая, что контрафактные товары продаются только на рынке в точках с сомнительным ассортиментом. Случаи нарушения прав на товарные знаки встречается во всех категориях товаров, от самых дешевых, до премиальных.

          Защиту прав потребителей обеспечивает Роспотребнадзор. Правообладатель обращается в эту службу для проверки законности действий предполагаемого правонарушителя. Поскольку пользуясь чужим брендом, он сознательно вводит покупателей в заблуждение. Итогом проверки будет составление административного протокола и передача собранных данных в суд (статья 14.10 КоАП РФ). Это грозит конфискацией продукции-фальсификата и оборудования для ее производства, а также штрафами в размере до 200000 для самой фирмы и до 50000 рублей для её директора.

          Обращение в федеральную антимонопольную службу повлечет за собой проверку добросовестности конкуренции и соответствия рекламы законодательным нормам.

          Если компания продает продукцию под чужим товарным знаком, то это ведет к снижению уровня продаж у фирмы-правообладателя, потери прибыли и нанесению ущерба репутации бренда (при несоответствующем качестве товаров). Минимальный штраф при доказанном случае недобросовестной конкуренции составляет 100000 рублей. При использовании чужого товарного знака в рекламе (как наружной, так и в интернете) предусмотрен штраф, который может составлять от 100000 до 500000 рублей.

          При обнаружении нарушений ФАС обращается в суд. Нарушителя штрафуют, а у правообладателя появляются дополнительные доказательства (иск ФАС), на которые можно будет ссылаться в ходе судебного разбирательства.

          Для проверки предполагаемого нарушителя следует обратиться в ФАС с заявлением, описывающим фактаж под углом зрения закона о конкуренции и рекламе. Изложите негативные последствия, спровоцированные противозаконной эксплуатацией товарных знаков. Вопросы компенсации подымать не следует. Жалобу возможно отправить почтовым сообщением или лично.

          Защита права на товарный знак в суде

          защита праваЕсли правообладатель всерьез решил бороться за свой бренд, то нарушителя атакуют по всем фронтам. Начиная от проверок и судебных исков от полиции, Роспотребнадзора и ФАС, и до блокирования контента в сети. Также, нарушитель понимает, что угроза суда с правообладателем вполне реальна. Он начинает искать способы избежать судебных разбирательств и пробовать договориться миром. А если нет, то спустя 30 дней с момента отправки претензии нужно с исковым заявлением идти в суд. В документе необходимо указать и обосновать ваши претензии к правонарушителю. На что можно претендовать?

          • Удаление товарного знака из документации и любых материалов рекламной кампании.
          • Конфискация и ликвидация фальсификата за счёт виновника (если непосредственно на продукции, этикетке или упаковке размещен товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение).
          • Завершение эксплуатации товарного знака в доменных именах.
          • Возмещение убытков и выплата компенсаций. Размер компенсации может составить от 10000 до 5000000 рублей, либо 2-х кратный размер стоимости товара или 2-х кратная стоимость прав использования товарного знака.

          Возмещение убытков и компенсация – это различные выплаты. Если на выплату компенсации подать довольно просто, то для возмещения убытков их нужно еще и доказать. Поскольку установить и обосновать сумму убытков в подобных делах сложно, то в основной массе требуют компенсацию. Запрашивать возмещение убытков рационально только тогда, когда сумма превышает 5000000 рублей.

          Поскольку суд почти никогда не присуждает выплату максимально возможной суммы компенсации, она зачастую оказывается в пределах 500000 рублей. Учтите, если в период судебного разбирательства правонарушитель и правообладатель подпишут договор франшизы, то сумма компенсации будет меньше ожидаемой.

          Когда дело дошло до подачи иска, то у правообладателя уже скопились доказательства. Минимальный набор – это квитанция об отправке претензии, как максимум – решения суда после проведенных полицией, ФАС и Роспотребнадзором проверочных мероприятий.

          Рассмотрением споров по вопросам права на товарный знак занимается арбитражный суд. Когда какая-то сторона выражает несогласие с решением первой инстанции, то обращаются в апелляционный арбитражный суд, а затем в кассационный суд по защите интеллектуальных прав.

          В арбитражных судах вы не увидите страстей, как в телевизионных шоу или кино. Все сводится к сухому зачитыванию заранее подготовленных фактов и документов. Поэтому дела по правам на товарный знак выигрывают те, кто лучше и тщательнее проведет досудебную подготовку, а само заседание становится формальным.

          Памятка

          • Прежде чем обращаться с иском в суд, необходимо отправить правонарушителю претензию. Иначе ваше обращение будет отклонено.
          • Обратитесь с жалобами в полицию, Роспотребнадзор и ФАС. Эти службы проведут проверки и самостоятельно обратятся в суд при обнаружении нарушений. Вы в ходе судебного процесса можете сослаться на их решения.
          • С правонарушителей можно потребовать ликвидацию всего контрафактного товара и производящего его оборудования, рекламных материалов и документации, которая содержит товарный знак, и компенсацию до 5000000 рублей.
          • Требования по возмещению убытков, которые еще необходимо доказать, замените на выплату компенсации.

          Для того чтобы отстоять свои права в суде вам не обойтись без помощи профильного юриста, который досконально знает все особенности и подводные камни направления. Поиски такого специалиста могут длиться не одну неделю и так и не увенчаться успехом.

          Защита права на товарный знак (часть 2)Компания Price Control предлагает вам воспользоваться комплексной услугой «защита права на товарный знак». Наши специалисты имеют обширную практику ведения дел на всех этапах (от выявления нарушения прав, сбора доказательств, до судебных разбирательств) и готовы приступить к работе уже сейчас.

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/zashhita-prav-na-tovarnyj-znak-chast-1/ Защита прав на товарный знак (часть 1) Елена Ковалева Sat, 04 Jan 2020 15:06:27 +0000
          Защита прав

          Защита прав на товарный знак (часть 1)

          Защита прав на товарный знак (часть 1)В предыдущей статье мы с вами разбирали тему «как защитить торговый знак в интернете», поэтому сейчас стоит углубиться в тему и выяснить, как строится защита прав на товарный знак.

          Вообразите, что вы придумали для своей фирмы яркое название, вложились в рекламу, заработали лояльность клиентов и солидную репутацию. И вдруг, появляется компания-конкурент с похожим названием и начинает перетягивать клиентов на свою сторону.

          В этой ситуации для отстаивания интересов вашего дела необходимо воспользоваться теми преимуществами, которые даны правообладателям товарного знака. В судебном порядке с правонарушителя может быть взыскана максимальная компенсация 5 000 000 рублей, изъятие и уничтожение контрафактной продукции, запрет на пользование товарным знаком, предписание по переименованию бренда.

          Что нужно сделать, чтобы этого добиться?

          Защита прав на товарный знак — выявляем нарушение прав

          Прежде чем грозить всем конкурентам судами за нарушение права на товарный знак, необходимо убедиться, что правонарушение действительно было. Ваши подозрения должны иметь под собой следующие основания:

          • почти одинаковое название;
          • один и тот же товар;
          • извлечение прибыли.

          Схожесть названий

          Если название брендов и их графическое обозначение одинаковые, то все очевидно, но если они немного отличаются – все сложнее. У юристов это сходство называют «до степени смешения» — тот случай, когда рядовой потребитель может спутать названия или графический знак торговой марки.

          На российском рынке наиболее распространены такие нарушения:

          • отличия в регистре символов: Обувайка и ОбувайКа;
          • название-транслит: Obuvayka и Обувайка;
          • отличия в 1-2символа: Obuvayka- Obuvaika;
          • использован перевод товарного знака: «Lukcheri» иЛакшери.

          Вышеперечисленные варианты — прямые нарушения права на товарный знак, если ваш бренд «Obuvayka». Логика правонарушителей такова, что если ваша обувная торговая марка называется «Obuvayka», а их «Тапочки Obuvayka», то не предполагается никаких претензий. Однако с правовой точки зрения о защите права на товарный знак «Obuvayka» – достаточное основания для обращения в суд.

          Однотипность товаров

          Одинаковое название брендов – это еще не повод обращаться в суд. Одинаковое название, например, «Grand» могут иметь, как электроинструмент, так кухонные вытяжки. Главное, что написано в ваших регистрационных документах в соответствии с МКТУ — международной системой классификации товаров и услуг.

          Допустим, вы подаете документы для регистрации товарного знака на холодильное оборудование, 11 класс по системе МКТУ. Однако при экспертизе Роспатента «срезается» многие позиции, и вы получаете отказ. Чтобы не терять клиентов юристы договариваются с сотрудниками Роспатента и регистрируют торговый знак уже как угодно, лишь бы вручить заказчику свидетельство. Заказчик доволен и даже не подозревает, что документ распространяется не на холодильное оборудование, а на сантехнические фаянсовые изделия или шахтное осветительное оборудование. Узнать об этом можно в приложении к вашему свидетельству регистрации товарного знака или с помощью реестра товарных знаков.

          Проведите сравнение товаров или услуг потенциального правонарушителя со своими. Как и с названием, 100% идентичности не требуется, товары просто должны оказаться однотипными: постельное белье и полотенца, косметика и бытовая химия, даже тренинги или клубы с точки зрения юристов – услуги по организации мероприятий.

          При регистрации товарного знака опытные правоведы, максимально досконально выбирают товары или услуги. Чтобы при возникновении спорных ситуаций было проще подтвердить однородность деятельности. Допустим, вы и предполагаемый нарушитель занимаетесь продажей домашних тапочек. Пусть в ваших регистрационных документах указана только «одежда», это уже считается нарушением права на товарный знак. Для доказательства однородности продукции в судебном порядке необходимо будет провести экспертизу.

          Защита прав на товарный знак (часть 1)Если вам необходима защита прав на свой бренд – обращайтесь к нам. Специалисты компании Price Control имеют большой практический опыт в выявлении нарушений и защите права на торговый знак. Мы можем предложить, как готовые, но эффективные решения в спорных ситуациях, так разработать индивидуальный план действий.
          (продолжение следует)

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/lichnyj-kabinet-novyj-udobnyj-instrument-dlya-analiza-dannyx-monitoringa/ Личный кабинет – новый удобный инструмент для анализа данных мониторинга Елена Ковалева Fri, 27 Dec 2019 20:18:06 +0000
          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторинга

          Личный кабинет – новый удобный инструмент для анализа данных мониторинга

          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторингаНе так давно на сайте PriceControl.biz появился Личный Кабинет.  Благодаря этому инструменту корпоративные клиенты могут проводить анализа данных мониторинга в любое удобное для них время. Пользователям, которые еще не определились с выбором компании для мониторинга цен, мы предлагаем демонстрационный интерфейс Личного кабинета (ЛК).

          ДЕМО-ВЕРСИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

          Как зарегистрироваться в демо-версии

          Для работы в демонстрационной версии сервиса, нужно войти на главную страницу Личного кабинета и нажать Регистрация демо-аккаунта. (Рис.1)

          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторинга

          Регистрация демо-аккаунта. (Рис.1)

          После этого необходимо указать свой электронный адрес и нажать кнопку  Получить приглашение. (Рис. 2,3)

          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторинга

          Получить приглашение (Рис.2)

          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторинга

          Получить приглашение (Рис.3)

           

           

           

           

           

           

          На e-mail, который был указан пользователем, придет приглашение к регистрации.  После нажатия кнопки  Перейти к регистрации (Рис.4) , необходимо  заполнить поля для авторизации в Личном кабинете.

          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторинга

          Перейти к регистрации (Рис.4)

          Теперь для входа в Личный кабинет нужно снова ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации.

          После этого пользователь попадет на главную страницу демо-версии ЛК. (Рис.5)

          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторинга

          Главная страница демо-версии ЛК. (Рис.5)

           

          Функционал демонстрационной версии Личного кабинета

          После успешного входа в ЛК, пользователю будет доступны все разделы меню и пробная подписка из 50-ти интернет-магазинов и 50-ти товарных позиций

          В меню Магазины отображается весь список интернет-магазинов в подписке, и пользователь может посмотреть отчетность по каждому из них в различных формах представления данных: таблицах, графиках и диаграммах (Рис.6,7).

          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторинга

          Формы представления информации в ЛК (Рис. 6)

          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторинга

          Формы представления информации в ЛК. Меню «Магазины»

          При выборе меню Номенклатура на экране отображается информация о представленности товарных позиций в интернет-магазинах в подписке, ценах на момент сбора, отклонения от РРЦ.

          Личный кабинет – новый удобный  инструмент для анализа данных мониторинга

          Информация о представленности товарных позиций в интернет-магазинах в подписке, ценах на момент сбора, отклонения от РРЦ 

          Пользователи ознакомительного интерфейса ЛК могут также сформировать аналитический отчет, включив в него необходимые данные в меню Проект – Отчеты- Конструктор отчета, который в течение нескольких минут придет на указанный в регистрации электронный адрес.

          Для формирования отчеты необходимо указать дату сбора данных и выбрать необходимые фильтры. (Рис.8)

          инструмент для анализа данных мониторинга

          Настройка фильтров (Рис.8)

          Ограничения

          Функционал демонстрационной версии сервиса ограничен. В основном, она предназначена для ознакомления пользователя с формами представления данных и техническими возможностями нашего сервиса.

          Для пользователей демо-версии ЛК есть функциональные ограничения в сервисе, о чем они получат уведомления, если захотят воспользоваться дополнительными опциями. (Рис.9)

          инструмент для анализа данных мониторинга

          Уведомление о функциональных ограничениях (Рис.9)

          В демонстрационном интерфейсе ЛК недоступны такие функции, как включение интернет-магазинов в раздел Избранные, опция Новый демпинг, которая дает возможность отследить появление демпингеров за интересующий период, редактирование контактов интернет-магазинов, а также историю изменения цены на выбранную товарную позицию можно отследить только за семь дней.

          ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ

          Клиентам Price Control предоставляется доступ ко всем опциям сервиса.

          Помимо описанных выше функций, пользователи могут управлять своим проектом:

          • редактировать контактные данные;
          • устанавливать фильтры на включение или отключение интернет-магазинов в подписке от мониторинга;
          • редактировать e-mail адреса для рассылки и другие контактные данные интернет-ресурсов;
          • отслеживать историю изменения цен за 30 дней;
          • запрашивать дополнительный сбор данных в течение суток.

          По отзывам наших клиентов, возможность работать с  данными мониторинга в Личном Кабинете, эффективно оптимизирует затраты рабочего времени менеджеров компаний на этот вид деятельности.

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/zashhita-torgovogo-znaka-v-internet/ Защита торгового знака в интернет Елена Ковалева Fri, 20 Dec 2019 19:28:07 +0000
          защита торгового знака

          Защита торгового знака в интернет

          защита торгового знакаТорговый знак, торговая марка, бренд товара или услуги — это равно как фамилия имя отчество для человека, возможность уникального позиционирования своей продукции на рынке.

          Во всемирной паутине нередки случаи незаконного использования товарных знаков (продажа контрафакта, реплик или перепродажа, пиратство и фишинг). Нарушения встречаются как в контентном наполнении сайтов, так и их адресах (доменных именах). Именно поэтому защита торгового знака становится одной из приоритетных задач. Для начала нужно выявить, а затем пресечь несогласованное использование бренда. Звучит просто, но как реализовать на практике и с чего начать? Если у вас нет штатного юриста, то за помощью можно обратиться к компании Price Control.

          Последствия нелегального использования торгового знака в интернет-торговле

          Многим продавцам и товаропроизводителям непонятны риски и последствия, которые влекут за собой случаи неправомерного использования имени торговой марки. На первый взгляд это может показаться даже плюсом: дополнительная бесплатная реклама и популяризация бренда. Однако, спустя какое-то время вы обнаружите, что продажи оригинального товара упали, за счет распространения подделок. Из-за обилия реплик репутация бренда стала сомнительной, снизился трафик на официальных сайтах товаропроизводителя и их представителей.

          Статистика показывает, что за год в РФ регистрируется около 60 тысяч торговых марок и полумиллиона доменных имен в более чем 600 доменных зонах. При таких темпах развития сферы e-commerce риски неправомерного использования торговой марки растут в геометрической прогрессии.

          Защита торгового знака в судебном порядке

          Защита торгового знака в интернетПраво защищать репутацию и имя бренда совместно или по отдельности могут правообладатель или его официальные представители, лицензиаты, организация, управляющая правами на коллективной основе или компания Price Control.

          Для успешной защиты торговой марки в суде необходимо обладать специальными знаниями об особенностях работы в сети, о сервисах и доменных именах. Также, не обойтись без экспертизы соответствующего оборудования и специальных программ для выявления массовых правонарушений. Поэтому судебная защита торгового знака в интернете разительно отличается от традиционных дел по защите бренда.

          Защита торгового знака в сети возможна при  предъявлении требования правообладателя нарушителям или информационным посредникам. Владельцу сайта вы можете предъявить следующие требования.

          • Возмещение убытков, причиненных неправомерным использованием торговой марки.
          • Признание прав правообладателя на бренд в случаях отрицания или непризнания прав на торговый знак правонарушителями.
          • Прекращение действий, которые нарушают или создают угрозу нарушения прав на торговую марку.

          От владельца сайта, производителя, импортера, логиста или потребителя подделок вы требовать изъятия материальных носителей, на которых неправомерно используется бренд (название, логотип и пр.).

          Эффективная защита бренда

          Более эффективной стратегии, чем направленной на удаление страницы или сайта где противозаконно размещен торговый знак, нет.

          В этом случае вы можете рассчитывать на содействие информационного партнера нарушителей. Однако, не все компании удовлетворяют требования об удалении контента, нарушающего исключительные права или ограничения его доступности.

          Многие юристы неверно трактуют определение «информационный посредник». Ими являются не все интернет-провайдеры, а только те, технологическое оборудование которых, соответствует определению, указанному в Гражданском кодексе РФ. Подобные заблуждения правозащитников приводят к дополнительным финансовым затратам со стороны истца и имеют свойство затягиваться, если дело дошло до суда.

          Известны многочисленные случаи в российской судебной практике, когда неэффективная правовая защита торгового знака вела к значительным финансовым вложениям, но правообладателям так и не удалось выиграть дело. Чтобы избежать нерезультативности, необходимо проводить тщательную досудебную подготовку, как с правовой, так и с технической стороны.

          При обращении в суд обязательно следует составить требование, в котором указать ряд пунктов.

          1. Имя полномочного представителя или название компании, владеющих правами на товарный знак.
          2. Название торговой марки.
          3. Копии правоустанавливающих документов на товарный знак.
          4. Контактная информация о правообладателе.
          5. Адрес и наименование правонарушителей.
          6. Ссылки на страницы сайта, где неправомерно используется товарный знак.
          7. Ссылки на законодательный источник.

          Учтите, что когда действия переходят в рамки правового поля ситуация может усугубиться. Нарушители идут на хитрость — с помощью специальных сервисов могут скрыть содержимое сайта и данные о его владельцах.

          Если ваши требования удовлетворены, то владелец сайта будет вынужден прекратить совершать нарушения. Однако даже после сообщения об устранении нарушений и удалении товарного знака со страниц сайта необходимо продолжать контролировать ситуацию. Владелец сайта может создать видимость удаления контента или скрыть его.

          Защита торгового знака в интернетСпециалисты компании Price Control имеют солидный опыт и необходимые все навыки для защиты товарного знака в суде.

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/partnery/kak-avtomatizaciya-biznesa-s-pomoshhyu-parserov-pomogaet-uvelichit-pribyl/ Как автоматизация бизнеса с помощью парсеров помогает увеличить прибыль Елена Ковалева Mon, 16 Dec 2019 13:59:20 +0000
          Как автоматизация бизнеса с помощью парсеров помогает увеличить прибыль

          Как автоматизация бизнеса с помощью парсеров помогает увеличить прибыль

          Компания “Наш дом” — это небольшое агентство недвижимости, которое зарабатывает на аренде недвижимости, занимаясь в основном квартирами. Несколько менеджеров целый день мониторят доски объявлений на сайтах и в газетах в поиске потенциальных клиентов. Компании интересны и владельцы недвижимости, которые желают сдать свое жилье и арендаторы, которые подыскивают подходящие варианты.

          Директор компании, Илья, следит за новыми трендами в своей сфере и частенько общается с коллегами, обсуждая различные аспекты бизнеса. В одной из бесед он услышал что существуют способы автоматизировать работу с объявлениями с помощью парсера. Зная, какое время тратиться в его компании на сбор и обработку объявлений, Илья решил копнуть поглубже и обратился в компанию “Интернет-автоматизация”, разработчика парсера Datacol.

          Проанализировав проблему клиента, специалисты Datacol предложили решение, которое при успешной реализации снимало нагрузку по работе с электронными досками объявлений, оставляя только задачи прозвона потенциальных клиентов.

           

          Как автоматизация бизнеса с помощью парсеров помогает увеличить прибыль

           

          Что же было сделано? На компьютер компании “Наш дом” установили парсер, который собирал объявления из раздела аренда на самых популярных досках объявлений. Ключевые особенности работы парсера:

          • Распознавание данных. Данные, которые собирались, разбивались по колонкам.
          • Отправка в базу данных. Распознанные данные отправлялись в базу данных CRM, где по сути становились лидами, с которыми можно работать.
          • Фильтр старых объявлений. Чтобы получать свежую информацию, парсер был настроен на сбор только новых данных.
          • Автоматически запуск. Для более полной автоматизации настроили автоматический запуск сбора данных по расписанию, каждый час.
          • Выделенный компьютер. Для парсера выделили отдельный компьютер,который работал круглосуточно.

          После запуска системы компания “Наш дом” сократила время на работу с объявлениями в 5 раз. Менеджеры перестали мониторить объявления на сайтах объявлений, сосредоточившись на звонках. Каждый день база клиентов агентства пополнялась новыми записями, сотрудники успевали пообщаться с потенциальными клиентами раньше конкурентов. Всего за 3 месяца агентству “Наш дом” удалось увеличить прибыль в 2,8 раза, а компания “Интернет-Автоматизация” получила нового постоянного клиента.

          Как автоматизация бизнеса с помощью парсеров помогает увеличить прибыль

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/ne-dempingom-edinym/ Не демпингом единым Елена Ковалева Tue, 19 Nov 2019 15:41:54 +0000
          не демпингом единым

          Не демпингом единым

          антидемпинговые меры, Борьба с демпингом, Виды демпинга, Демпинг, демпинг антидемпинг, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете, демпинг конкурентов, демпинг методы борьбы, демпинг цен, демпинговать, демпинговая цена, Как бороться с демпингомЕсли провести анализ предпринимательской деятельности, то в преобладающем большинстве случае окажется, что демпинг – абсолютно неработающая стратегия. Только грамотно разработанная и продуманная до мелочей маркетинговая тактика в здоровой конкурентной среде выведет ваше дело на путь развития и процветания.

          Получить быструю прибыль хотят все, но только единицы понимают и просчитывают риски, вызванные демпингом цен. Для всех интернет-магазинов и торговых площадок главным вопросом остается: каким образом привлечь клиентов? Любое преимущество над конкурентами будет являться козырем.

          Разработка маркетинговой стратегии – занятие, непростое и требующее вложения определенных ресурсов. Поэтому многие, особенно начинающие интернет-продавцы, решают пойти по самому очевидному и легкому пути – снизить ценники.

          Злоупотребление демпингом – главный грешок предпринимателей

          Термин «демпинг» в настоящее время имеет исключительно экономический характер и обозначает – намеренное занижение цен продавцом ниже рыночных, а иногда, даже ниже уровня себестоимости. Встречаются случаи, когда по заниженным ценам продают даже актуальный современный товар, а не только устаревшую неликвидную продукцию.

          Демпингующие компании могут преследовать разные цели, но результат у них, как правило, всегда один. Не стоит заблуждаться, что демпингом цен грешат только неопытные новички,  но и крупные стабильные продавцы тоже не гнушаются этой хитростью.

          Если вы намеренно занизили цены, не стоит рассчитывать на то, что на этом ценовые войны закончатся. Ваши конкуренты также снизят цены. Что в таком случае предпримите вы? Опять проведете переоценку товара и установите еще более низкую стоимость. Покупатели, конечно, будут в восторге, чего не скажешь о вашем бизнесе. На сегодняшний день демпинг – одна из самых больших угроз для вашего дела.

          Только у крупных компаний, ассортимент которых насчитывает тысячи, а то и десятки тысяч наименований, есть возможность продавать товары по очень сниженным акционным ценам без ощутимого ущерба для прибыли. Магазин, ассортимент которого не превышает сотню SKU, в случае установления демпинговых цен, понесет значительные убытки.

          Демпинговый тупик

          Если вы будете сосредоточены на борьбе с конкурентами, а не на клиентах, то ваше дело неизменно зайдет в тупик. При нестабильной экономической ситуации и постоянно снижающейся покупательской способности борьба идет за каждого клиента. Расставляя ловушки для конкурентов (демпингуя цены) компании незаметно попадают в собственные капканы: вынуждены продавать по минимальной цене с трудом выходя на самоокупаемость.

          На вопрос: почему не продаете по рекомендованной рыночной цене? Владельцы средних интернет магазинов отвечают:

          «Хочу продавать дороже, но если подниму цены – продажи сойдут на нет».

          «Демпинг – вынужденная мера, иначе не выживу в условиях высокой конкуренции и кризиса».Не демпингом единымКак видите, предприниматели зациклены на том, что нужно выживать в сложных условиях, но никто не говорит о развитии дела. Кризис – это идеальная отговорка, чтобы ничего не делать, не думать, не рисковать и ждать подходящего случая. Конкуренция и тяжелые экономические условия будут всегда, поэтому можно никогда не дождаться идеального момента. Если западные интернет-магазины, борясь за покупателя, делают упор на достоинствах и преимуществах своих товаров или услуг, то отечественные торговцы – на самую низкую цену.

          Не редко в наших магазинах, как онлайн, так и стационарных, можно увидеть баннер «найдете дешевле – вернем деньги». Радость от того, что купили именно в вашем магазине, моментально улетучивается, как дело доходит до подсчета прибыли. И получается парадоксальная ситуация продажи есть, а прибыли нет, что называется «продавали – веселились, а посчитали – прослезились». Ущерб репутации бренда или магазина, недополученная прибыть — вот основной ущерб, нанесенный демпингом цен. Явно заниженная цена всегда настораживает клиентов. Начинают возникать сомнения в качестве и происхождении товара, а также в дальнейшем сервисе и гарантийном обслуживании.

          Малым и средним компаниям зачастую просто не хватает ресурсов, чтобы разработать маркетинговую стратегию. Снижение цены означает экономию на чем-то. Первыми под «урезание финансирования» попадают клиенты. Прикрываться тем, что вы официальные поставщики глупо, большинство ваших клиентов также не продают контрафакт или «серый импорт». Не редко, интернет-магазины не утруждают себя разработкой уникального товарного предложения и даже созданием собственной клиентской базы. Стратегия по привлечению клиентов примитивна и самонадеянна: поставим самую низкую цену и клиенты сами придут к нам.

          Путь через демпинг к успеху

          Эксперты утверждают, что преимущественное большинство интернет-магазинов закрывается так и не сумев масштабироваться. Основные причины, помешавшие развитию бизнеса:

          • недостаток знаний в маркетинговой сфере;
          • отсутствие управленческого опыта;
          • действия, направленные на быстрое увеличение оборота;
          • жажда соперничества с «основными конкурентами».

          Хочется быть не хуже своих главных соперников, поэтому компания устраивает распродажи, акции и оказывает бесплатные услуги, которые компании «влетают в копеечку».Урон, который демпинг наносит интернет-продавцам не идет ни в какое сравнение с ущербом для товаропроизводителей: сокращение числа дилеров и закрытие монобрендовых магазинов. Если упустить момент и вовремя не начать борьбу с демпингом, то наведение порядка на рынке очень сильно затянется и усложнится.

          Товаропроизводители начинают предпринимать антидемпинговые меры:

          • мониторинг цен;
          • регулярная рассылка прайс-листов с актуальными рекомендованными рыночными ценами.

          Если эти действия выполняются вручную, то менеджеры тратят на них 40% своего рабочего времени. Эффекта нет, поэтому все забрасывается и пускается на самотек. Качественные товары не могут быть дешевыми. Если сомнений в конкурентоспособности вашей продукции нет, вы рассчитываете на развитие предприятия и извлечение долгосрочной прибыли, то демпинг – это последний инструмент для достижения целей.

          Разработка маркетинговой стратегии по борьбе с демпингом

          Первым делом необходимо разработать маркетинговую систему для продажи товара по адекватной рыночной ценой, которая позволит вам развивать бизнес и не демпинговать. Предлагаем рассмотреть стратегию, которую используют многие успешные фирмы.

          1. Проводите только те акции, которые не имеют демпинговый характер.
          2. Разработайте программу лояльности, которая выработает в клиенте зависимость от сотрудничества с вами;
          3. Клиенты с высокой рентабельностью – ваш приоритет.
          4. Внедрите «пакетное» предложение с дополнительными бонусами или услугами. Цена не должна быть посильной клиентам, но и при этом не ниже, чем у конкурентов.
          5. Продуманное ценообразование. Снижайте цену в экстренных случаях, например, для освобождения склада от неликвидных остатков и только при условии, что убытки будут минимальными и не отразится на прибыльности.
          6. Контролируйте менеджеров по продажам. Чаще всего именно они являются главными инициаторами демпинга цен. Конечно, выполнить план и увеличить собственные показатели гораздо проще с низкими ценами, чем с РРЦ. Поэтому, коммерческому отделу необходимо контролировать ситуацию и пресекать попытки менеджеров продавать дешево.
          7. Разработайте торговое предложения, основанное на уникальных особенностях и преимуществах продукта или бренда.
          8. Относитесь рационально к конкурентам, демпингующим цены. Проанализируйте, почему и за счет чего они могут снижать цены.
          9. Заведите себе за правило регулярно мониторить рынок. Это позволит вам предвидеть следующие действия конкурентов. Если качество ваших товаров и покупательская лояльность находятся на высоком уровне, то переживать не стоит. Вы всегда сумеете продать их по соответствующей рыночной цене.

          Залог успеха – не идти очевидным путем. Не пожалейте времени на разработку новых предложений, программы лояльности или интересных акций. Эти методы для привлечения новых и удержания постоянных клиентов в перспективе оказываются гораздо более эффективными и прибыльными, чем сиюминутный ажиотаж от низких цен.

          От демпинга выигрывает только покупатель, а страдают и продавцы, и производители. Эпоха ценовых войн постепенно уходит в прошлое, уступая место здоровой конкурентной борьбе. Меняется и сам клиент: теперь приоритетом для него становится качество товара, репутация бренда и магазина, сервисные услуги и широкий ассортимент. Многие производители меняют свой подход к работе клиентами: контролируют ценообразование через регулярный автоматический мониторинг цен. Интернет-продавцы, желающие получать прибыль и развивать свое дело, не возражают и готовы по всем правилам на обновленных условиях сотрудничать с поставщиками.

          Фирмы, которые не готовы или не хотят следовать новым тенденциям на рынке, должны понять, что демпинг, в конце концов, приведет их к банкротству и закрытию.

          Не демпингом единымКомпания Price Control может предложить, как готовые решения, так и разработку индивидуальных антидемпинговых программ под ключ и для интернет-магазинов, и для производителей. Обращайтесь, мы поможем вам добиться успеха и удержать лидирующие позиции на рынке.

           

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/kak-borotsya-s-dempingom-i-privlekat-klientov/ Как бороться с демпингом и привлекать клиентов Елена Ковалева Wed, 13 Nov 2019 15:10:10 +0000
          бороться с демпингом

          Как бороться с демпингом и привлекать клиентов

          Как бороться с демпингом и привлекать клиентовМы уже не единожды поднимали вопрос как бороться с демпингом и рассматривали это экономическое явление под разными углами, а также разбирались с основными антидемпинговыми приемами. Но что делать, если они не помогают, а ваш конкурент продолжает демпинговать? Предлагаем еще несколько действенных способов, чтобы выстоять в «ценовой войне».

          Обратитесь за помощью к государству

          Направьте жалобу на демпингера в государственные контролирующие органы, такие как Антимонопольный комитет. Однако, чтобы ваше обращение было рассмотрено, необходимо предоставить неоспоримые факты нарушения законов о недобросовестной конкуренции, торговле контрабандными или контрафактными товарами. Плюс вам нужно будет приложить максимально полную информацию о нарушителе (физическом или юридическом лице) и подтвердить, что цена является демпинговой на протяжении длительного периода, а не краткосрочным акционным предложением. Если все эти действия не возымели эффекта, то тогда ничего не остается, как занимать активную позицию и брать всё под контроль. Вам могут быть полезны некоторые наши советы как бороться демпингом.

          Сделайте упор на недостатках конкурентов

          Если у конкурента есть возможность снижать цену, то это означает, что есть на чем экономить. В редких случаях уменьшение цены связано с уменьшением валовых расходов на производство (модернизация, новые технологии) или со снижением закупочной стоимости (колебание валюты, скидка от производителя). В своем большинстве более низкая цена означает, что экономия идет из-за снижения качества сырья, продукции или сервиса. Перетяните одеяло на свою сторону и дайте максимальную информацию на всех доступных ресурсах (сайт, социальные сети) о том, почему ваш товар качественный и по каким признакам его можно отличить от некачественной фальшивки.

          Максимально подробно опишите свой товар. Расскажите, какие материалы и оборудование используются на производстве, как товар хранится и какие дополнительные возможности доступны клиентам (покупка в кредит, бесплатная доставка, обмен или возврат товара). Дополните всё сертификатами качества и лицензиями, фото или видео материалами, иллюстрирующими процесс производства. Убедите потенциального покупателя, что такая продукция дёшево стоить не может и низкая цена – это повод усомниться в качестве товара. В этом случае стоит задуматься о том, что дешёвое сырье низкого качества может не только разочаровать самим качеством, но и нанести вред здоровью. Понятно, что скупой платит дважды, но много ли будет желающих поплатиться не только деньгами, а еще и здоровьем?

          Смело публикуйте все положительные отзывы на вашу продукцию. Добрая половина всех потенциальных клиентов перед покупкой обязательно изучит отзывы и мнения об интересующем товаре. Таким образом, у вашей продукции будет формироваться положительная репутация.

          «Предупредите» покупателей о появлении подделок на рынке. Из самых благородных побуждений (забота о благополучии покупателей и репутации торговой марки) сообщите, что на рынке появилась контрафактная продукция. Она продается в таких-то магазинах и по цене ниже на 40-50% стоимости оригинальной продукции. Демпинговая цена конкурентов заставит покупателей насторожиться и вызовет недоверие.

          Объясните, почему ваши предложения на самом деле дешевле. Внимательно изучите предложения конкурентов и объясните клиентам, почему покупать у вас выгоднее. Несмотря на то, что бойлер стоит у вас на 2000 рублей дороже чем в другом магазине, в итоге купить у вас выйдет выгоднее. А всё потому, что в стоимость входят оригинальная продукция и пакет сопутствующих услуг. То есть, цена бойлера уже включает в себя полную комплектацию, сервисное обслуживание и установку. И клиенту не нужно будет отдельно оплачивать работу монтажников или услуги сервисного центра.

          Как бороться с демпингом и привлекать клиентовБороться с демпингом начните с ограничения  доступа к информации

          Конкурентный мониторинг цен – давно уже один из самых распространенных и эффективных инструментов для получения информации о других участниках на вашем сегменте рынка. Вы получите явное преимущество, если лишите конкурентов возможности следить за вашими ценами. Всеми возможными способами не давайте конкурирующим фирмам мониторить себя: закройте роботам доступ к сайту, аннулируйте подписку на информационную рассылку (акции, скидки, бонусы, новые поступления) и лишите возможности регистрироваться на сайте с определенного IP-адреса или домена. В случае если вы знаете конкурента досконально, то его можно попробовать перехитрить. Зная, когда начинается парсинг вашего сайта, продемонстрируйте ему безрассудно низкие цены, на уровне закупочных. В итоге ему надоест работать в убыток, и он прекратит демпинговать цены на своем сайте.

          Продемонстрируйте свои индивидуальность и козыри

          Для привлечения внимания покупателей нет ничего лучше, чем какой-то уникальный продукт или эксклюзивное предложение, доступное только у вас.

          • Начните с маркетинговых исследований. Используя преимущества автоматического мониторинга, досконально изучите рынок и найдите всех своих конкурентов, а не ориентируйтесь только по известным вам. Проанализируйте клиентские отзывы и пожелания, и с их учетом подумайте, какие интересные продукт или услугу вы можете предложить. Возможно, стоит расширить свой ассортимент или воплотить в жизнь уникальный проект.
          • Вы предлагаете помощь в решении проблемы, а не продаете товары или услуги. Вы не продаете бойлеры, а даете возможность ежедневно принимать горячий душ и не зависеть от графика работы и профилактик котельных.
          • Совершенствуйте качество товаров. Пока ваши конкуренты бросают все ресурсы на поиски решений по удешевлению товаров, экономя на сырье, упрощая дизайн или снижая стандарты качества, вы можете пойти в противоположном направлении. Работайте над улучшением функционала вашей продукции, разрабатывайте новый интересный дизайн, модернизируйте технологии производства. Таким образом вы создадите себе имидж надежного предпринимателя.
          • Продавайте дешевый аналог. Чтобы удовлетворить спрос той группы потребителей, для которых цена – основной критерий, введите в ассортимент более дешевый товар-аналог со схожими характеристиками. Скорее всего, он будет не таким функциональным, укомплектованным и иметь простой дизайн, но его качество не должно вызывать сомнений и быть выше, чем у конкурентов.

          Бороться с демпингом путем повышения клиентской Lifetime value

          Lifetime value – это прогнозирование чистой прибыли фирмы, основанной на взаимоотношениях с клиентом. Покажите вашим покупателям, что они важны для вас. Уделяйте им внимание не только в момент переговоров и подписания договоров, а на протяжении всего периода совместной работы. Ненавязчиво оповещайте о новых продуктах, поступлениях, скидках и акциях. Наилучшим образом в этом случае работает смс-рассылка и электронные письма. Предлагайте услуги допродажного бронирования товаров и участия в программе лояльности. Пока конкуренты демпингуют цены, зарабатывая какие-то крохи, вы можете проводить масштабные акции и устраивать праздники, на которые приглашать лучших клиентов. Благодаря позитивной, почти дружеской атмосфере создается эмоциональная привязанность, поэтому клиенты остаются с вами, а не уходят к конкурентам.

          Как известно в ценовых войнах победителей нет. Демпинг – это заведомо проигрышное дело для всех участников рынка. Как только вы начинаете продавать товары по демпинговым ценам, вернуться к рыночной стоимости почти нереально. Низкая цена может привлечь покупателей на первых порах, но те, кому важен только этот критерий, всегда будут находиться в поисках, где можно купить еще дешевле. Именно поэтому, компания затеявшая демпинг цен лидером будет не долго.

          Как бороться с демпингом и привлекать клиентовИспользуя опыт и решения для борьбы с демпингом, предлагаемые компанией Price Control вы сумеете удержаться на лидирующих позициях, вне зависимости от происков соперников.

           

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/opasnost-dempinga-dlya-internet-ritejla-i-proizvoditelej/ Опасность демпинга для интернет-ритейла и производителей Елена Ковалева Thu, 07 Nov 2019 19:34:07 +0000
          Опасность демпинга для интернет-ритейла и производителей

          Опасность демпинга для интернет-ритейла и производителей

          Опасность демпинга, антидемпинговые меры, Борьба с демпингом, Виды демпинга, Демпинг, демпинг антидемпинг, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете, демпинг конкурентов, демпинг методы борьбы, демпинг цен, демпинговать, демпинговая цена, Как бороться с демпингом Поскольку, мы с вами уже обсуждали демпинг под разными углами: его виды и методы борьбы, причины, по которым магазины прибегают к нему, особенности борьбы с демпингом для товаропроизводителя, а также демпинг, как способ конкурентной борьбы. Теперь пришло время более глубоко разобраться в вопросе, а в чем же собственно заключается опасность демпинга для продавцов и производителей.

          Такое экономическое явление, как демпинг цен всегда очень радует потребителей, а вот в среде продавцов и производителей является почти ругательством. Однако некоторые ритейлеры сознательно идут на понижение цены, теряя маржу. Зачем они это делают? Чтобы понять их мотивы, необходимо вспомнить основные цели, которые могут преследовать демпингеры. А именно:

          На рынок выходит новый игрок. Попытка привлечь первых клиентов низкими ценами – часто используемый прием среди «новичков». Конечно, прибыли эти продажи не принесут, но однозначно привлекут внимание покупателей и создадут резонансную ситуацию.

          Вытеснение всех конкурентов. Ваши финансовые ресурсы позволяют вам реализовывать продукцию по более низкой цене, чем у конкурентов. Так 1 выстрелом убиваются сразу 2 зайца: наращивается клиентская база, а конкуренты, не имея финансового буфера, разоряются.

          Освобождение склада от неликвидных запасов. Этот вид демпинга имеет разовый характер. Цены снижаются, чтобы реализовать залежавшийся товар. В данной ситуации – это самое разумное решение: продать лежащий мертвым грузом товар по низкой цене, а выручку пустить в оборот, закупая более маржинальную продукцию.

          Опасность демпинга для интернет-магазинов

          Рассмотрим основные риски.

          Опасность демпинга

          1. Падение прибыльности торговли. Давайте представим, что интернет-магазин продает сумки известного бренда и у него есть еще около десяти магазинов-конкурентов, торгующих этими же сумками. Закупку товара все производят у одного поставщика. Закупочная цена для оптовика – 7000 рублей за единицу. В розницу сумки продаются примерно по 20000 рублей. По каким-то причинам один из продавцов решает снизить цены, и продавать сумки по 15000 рублей. Порядочный предприниматель и оглянуться не успеет, как большинство покупателей переметнулись к демпингеру. В итоге демпингующий цены продавец, сознательно получая сниженную маржу и прибыль, наносит вред репутации остальных продавцов. Такая ситуация негативно сказывается на развитии бизнеса в отрасли в целом. Такой вид демпинга имеет краткосрочный характер и рассчитан на клиентов, покупающих только по самым низким ценам. В более долгосрочной перспективе такое снижение цен никому не выгодно. Однако и добросовестные продавцы также несут потери в прибыли – продажи падают, начинается мониторинг конкурентов и снижение собственных цен до уровня конкурентов. Это ведет к «эффекту домино»: прибыль падает у всех магазинов.
          2. Прекращение сотрудничества с поставщиком. Продолжая развивать сценарий из пункта 1: компания-поставщик сумок недовольна сложившейся обстановкой. Производитель решает взять под контроль ситуацию и применять более жестокие санкции к тем, кто не придерживается рекомендованного уровня наценки. Подобные обстоятельства наносят вред имени бренда и идут вразрез с имиджем марки качественных элитных аксессуаров. Поэтому поставщикам порой не остается ничего, кроме как прекратить сотрудничество с демпингующими магазинами и снять со страниц их сайтов свою продукцию.
          3. Подчиненность крупным участникам рынка. Демпинговать цены, чтобы одержать верх над конкурентами – самый простой, но и самый рискованный ход. Плюс заключается в том, что не требуется разрабатывать маркетинговую компанию по привлечению покупателей. С другой стороны, минусом оказывается маленькая прибыль, размер которой не позволяет заниматься развитием фирмы: нивелируются обучение персонала, реклама, расширение бизнеса. Постоянный мониторинг рынка становится вынужденной мерой для минимизации потерь. А ведь на рынке всегда будет несколько крупных участников, которые имея широкий ассортимент и постоянно растущие объемы продаж, могут в любой момент обвалить цены. Обычному среднестатистическому магазину с ними тягаться не по силам. Если он выберет путь демпинга цен, то потерпит фиаско.

          Риски демпинга для товаропроизводителей

          Не стоит заблуждаться и думать, что демпинг розничных цен негативно сказывается только на ритейлерах. Опасность демпинга для производителей и поставщиков и последствия бывают не менее губительными, чем для продавцов.

          • Снижение интереса к продукции производителя со стороны крупных участников рынка. Демпинг на любой торговой площадке в интернете влечет за собой обвал цен на всем рынке.
          • Потеря доверия покупателей к товарам марки в целом. Клиенты знают примерный уровень цен, поэтому явно заниженная цена их настораживает и вызывает сомнения в качестве (брак) или происхождении товара (контрабанда, «серый» импорт, подделка). Поэтому клиент может выбрать аналог, цена которого не вызывает сомнения в уровне качества.
          • Использование бренда для рекламы и продажи других товаров-аналогов.
          • Появление неофициальных поставок товаров розничным продавцам. Такая ситуация препятствует выявлению нарушителя ценовой политики и лишает возможности применить к нему санкции.

          В будущем все эти моменты могут стать причиной разорения фирмы и закрытия бренда. Бороться за выживание и процветание своего дела и торговой марки по силам каждому товаропроизводителю.

          Опасность демпинга для интернет-ритейла и производителейОднако, если вопрос антидемпинговых мероприятий стоит остро, как никогда, то специалисты из Price Control уже сейчас готовы помочь вам. Наши методы борьбы с демпингов в интернет-магазинах не единожды проверены на практике и принесли желаемые результаты.

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/sozdanie-sistemy-monitoringa-cen-v-internet/ Создание системы мониторинга цен в интернет Елена Ковалева Wed, 06 Nov 2019 19:44:54 +0000
          системы мониторинга цен

          Создание системы мониторинга цен в интернет

          системы мониторинга ценСо временем большинство интернет-магазинов приходят к выводу, что без системы мониторинга цен оставаться успешным на рынке e-commerce нереально. Только обладая полной актуальной информацией можно рассчитывать на то, что ваша борьба с конкурентами за покупателей будет обречена на успех.

          Фирмы, планирующие выйти и задержаться на лидирующих позициях на рынке, зачастую прибегают к разработке собственной системы мониторинга цен уже на начальных этапах деятельности. Другие приходят к этому позже, когда начинают «душить» конкуренты, а кто-то и вовсе считает бесполезной тратой ресурсов. Все зависит от целей, задач и причин, побудивших вас задуматься о необходимости разработки персональной системы мониторинга цен конкурентов.

          Она вам нужна если:

          1. уровень конкуренции на вашем участке рынка очень высокий;
          2. необходимо привести в порядок отчетность на каждом уровне товарной матрицы;
          3. работа с большими объемами данных нуждается в оптимизации;
          4. требуется целостная система и повышение кпд работы сотрудников всех уровней из отделов закупки и маркетинга;
          5. быстрая переоценка товаров – ваша ежедневная потребность.

          На чем базируются системы  мониторинга цен

          Давайте рассмотрим фундамент персональной системы ценового мониторинга и её функции.

          Система:
          • собирает информацию;
          • подвергает анализу и хранит полученную информацию;
          • выдает информацию в желаемой форме (отчет, таблица, диаграммы)

          А теперь предлагаем более детально ознакомиться с каждым пунктом для большего понимания и конкретизации ваших ожиданий и нужд, предъявляемых к системе мониторинга цен.

          Сбор информации

          Основой любого мониторинга является сбор информации. И чем полнее и актуальнее данные, тем лучше. Именно от качества и количества информации будет зависеть эффективность работы вашей персональной системы мониторинга цен. Поэтому в первую очередь стоит определиться с тем, откуда и каким образом вы будете получать данные.

          Цены конкурентов можно отслеживать непосредственно на сайтах их магазинов или через прайс-агрегаторы. А методы их сбора могут применяться как соло, так и в разных сочетаниях.

          Методы мониторинга, система мониторинга, мониторинг рынка, как провести мониторинг рынка, мониторинг рынка это, проведение мониторинга, для чего нужен мониторинг, анализ рынка, ценовой мониторинг, мониторинг ценМониторинг цен вручную сейчас используется редко. Такой способ иногда встречается только в очень маленьких магазинах, которые не претендуют на рост, развитие или серьезную прибыль.

          А вот специалист по мониторингу цен + парсинг – уже более распространенный способ. Такой мониторинг хорош для спокойных сегментов рынка, где стабильный уровень конкуренции, а ценовые скачки – редкость. В этом случае проводить мониторинг и переоценку достаточно 1 раз в 2-3 недели.

          Интернет-гипермаркеты, где ассортимент исчисляется десятками тысяч наименований, и магазины, работающие в динамичной высококонкуреной среде в своем большинстве используют автоматизированный мониторинг. Рынок с высоким уровнем конкуренции вынуждает продавцов ежедневно изучать и корректировать цены. Главным козырем в рукаве в этом случае оказывается время на принятие решений и разработку стратегии ответных действий (переоценка, акции и рекламные компании). Поэтому сокращение времени и ресурсов на сбор данных окажется весомым преимуществом в борьбе с конкурентами.

          Качество первоисточников

          После того, как вы определились с наиболее подходящим способом получения данных, стоит задуматься и об их источнике. От того, откуда именно вы будете получать информацию, зависит скорость добычи и качество данных.

          Прайс-площадка

          Основным простым в использовании и доступным источником информации о конкурентах и их ценах являются прайс-агрегаторы. Наиболее эффективно они работают для продавцов с ограниченным ассортиментом или товарами, неподверженными резким изменениям цены таким как: товары для дома, сада, огорода или мебель. Стоит учитывать, что прайс-агрегаторы – это, в первую очередь, рекламные сервисы, поэтому не стоит рассчитывать, что конкуренты загрузят туда весь свой 100% ассортимент. Если вы мониторите цены на площадках без API, то ваши запросы могут блокироваться. Вам необходимо будет придумать, как обойти защиту и получить доступ к данным.

          Если же сервисы дают API, то даже это не избавит вас от ряда следующих ограничений:
          • Неполная информация. В вашем распоряжении будут исключительно те данные о конкурентах, которые они сами посчитали нужным загрузить. Магазины с широким ассортиментом, загружают только определенное процентное количество SKU, информация об акциях и скидках могут не обновлять, распроданные позиции своевременно не удалять.
          • Старые цены. Поскольку информация прайс-сервисов обновляется по собственному расписанию, то нет никакой гарантии, что цены конкурентов окажутся актуальными. Скорее всего, они будут безнадежно устаревшими, а собранная информация бесполезной.
          • Лимит на доступ к данным. Все площадки имеют лимиты на количество запросов в секунду и ограничение скорости. Исходя из этого, сложно спрогнозировать сколько времени понадобиться для мониторинга.

          Бесспорными положительными аспектами работы на прайс-агрегаторах будут: бюджетная стоимость доступа, эпизодическая возможность мониторинга с API и упрощенное сопоставление ассортимента.

          Отрицательными аспектами работы на прайс-сервисах окажутся зачастую устаревшие данные, вынужденность использования API для работы и подчинение внутренней политике прайс-площадки относительно предоставления услуг информации.

          Собственный сайт интернет-магазина

          Источником самой достоверной информации является сайт магазина-конкурента. Однако построить и модерировать подобную систему довольно сложно. Ваши IT-специалисты могут наткнуться на множество трудно решаемых задач в настройке системы регулярного получения данных с различных сайтов.

          Первым встанет вопрос о сравнении ассортимента конкурентов и вашего. Относительное сопоставление доступно лишь на прайс-агрегаторах, а не при работе непосредственно через сайт интернет-магазина. В этом случае можно сравнивать товары вручную или автоматически. Данный процесс потребует предельной внимательности и немалого количества времени.

          Поскольку все сайты имеют разнообразные верстку и структуру, по-разному представляют информацию о ценах, акциях и скидках, то единого универсального инструмента для мониторинга всех сайтов нет. Ваши программисты будут вынуждены корректировать механизмы сбора информации персонально под каждый сайт и следить за регулярным обновлением ПО.

          Мониторить конкурентов через их же сайты предпочитают компании, которые находятся в сфере с постоянно динамикой цен и высоким уровнем конкуренции. Доступ напрямую к ценам конкурентов выбирают те фирмы, которые в состоянии превратить полученную информацию в свой козырь и монетизировать ее. Этот путь почти всегда гарантирует успех в продаже товара, который недолгое время остается модным и актуальным и быстро замещается более современным и новым. Работая с таким источником информации как сайт, вы не столкнетесь с проблемами которые были на прайс-агрегаторах, однако некоторые технические затруднения все же будут.

          Методы мониторинга, система мониторинга, мониторинг рынка, как провести мониторинг рынка, мониторинг рынка это, проведение мониторинга, для чего нужен мониторинг, анализ рынка, ценовой мониторинг, мониторинг цен

          Явным недостатком этого метода являются сложности в сопоставлении вашей и конкурентов товарных матриц, и большие финансовые затраты для реализации проекта.

          К положительным сторонам использования сайтов интернет-магазинов в качестве источника информации можно отнести шанс следить за проводимыми акциями и скидками, неограниченный доступ к информации, ее качество и высокий темп мониторинга, если сравнивать с прайс-площадками.

          Персональная система мониторинга должна быть продумана до мелочей и приносить максимальный результат. Все процессы (плановый мониторинг, сохранение полученной информации) должны быть автоматизированы, а не запускаться вручную. Однако, это все равно потребует технической поддержки и регулярного обновления. Следовательно, 1-2 штатных сотрудника IT-отдела вынуждены будут заниматься исключительно поддержанием системы мониторинга в рабочем состоянии.

          Проведение анализа и хранение информации

          Вторым этапом при создании собственной системы мониторинга цен будут обработка собранных данных и их хранение. Работа системы должна быть выстроена так, что бы даже не возникало сомнение в качестве и актуальности информации. Выстраивая процесс анализа данных важно тщательно классифицировать ассортимент и регулярно сравнивать последние поступившие SKU. Успех построения процессов обработки и хранения информации базируется на непрерывном контроле и качественно прописанных алгоритмах, а также, соответствующей современной техники.

          Визуальное представление информации

          Последней, но чрезвычайно важной стадией создания собственной системы мониторинга цен является конечное представление информации. Вам необходимо определиться с тем, насколько часто необходимы отчеты о конкурентах и корректировка цен на товары. Выберите наиболее оптимальную форму визуального представления аналитических данных. Не забывайте, что максимальный результат – это следствие оптимального использования ресурсов. Разумно упрощайте то, что может быть простым, перегружать систему бессмысленно и глупо. Возможно, вас устроит отчет представленный в таблице Excel. Такое задание по силам любому штатному программисту. Однако для интеграции в систему учёта не обойтись без помощи узких специалистов, экспертов по вашей учётной программе.

          Воплощение в жизнь плана собственной системы мониторинга и её полное обслуживание является очень дорогостоящим проектом, который требует пристального внимания и времени на реализацию. Он может быть выполнен, как командой из 10-15 человек, так и 2-3 специалистами. Также возможно привлечение подрядчиков на определенные стадии воплощения проекта.

          Создание системы мониторинга цен в интернетБолее дешевой альтернативой может быть работа с системой мониторинга цен на аутсорсинге. Система от специалистов Price Control, персонально разработанная под нужды каждого клиента, обеспечивает индивидуальный подход в решении поставленный целей и задач при максимально оптимизированных затратах.

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/pochemu-dempinguyut-internet-magaziny/ Почему демпингуют интернет-магазины? Елена Ковалева Mon, 04 Nov 2019 21:00:09 +0000
          антидемпинговые меры, Борьба с демпингом, Виды демпинга, Демпинг, демпинг антидемпинг, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете, демпинг конкурентов, демпинг методы борьбы, демпинг цен, демпинговать, демпинговая цена, Как бороться с демпингомантидемпинговые меры, Борьба с демпингом, Виды демпинга, Демпинг, демпинг антидемпинг, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете, демпинг конкурентов, демпинг методы борьбы, демпинг цен, демпинговать, демпинговая цена, Как бороться с демпингом

          Почему демпингуют интернет-магазины?

          почему демпингуют интернет-магазины, антидемпинговые меры, Борьба с демпингом, Виды демпинга, Демпинг, демпинг антидемпинг, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете, демпинг конкурентов, демпинг методы борьбы, демпинг цен, демпинговать, демпинговая цена, Как бороться с демпингом

          Определение такого явления, как демпинг появилось примерно в 30 годах ХХ века. В начале его применяли к труднореализуемым товарам, которые продавались по низким ценам. Со временем этим термином стали обозначать намеренную минимизацию стоимости товаров для борьбы с конкурентами и привлечения покупателей. В большинстве стран демпинг цен считается непорядочным методом ведения бизнеса.

          Однако, стоит различать явления демпинга и снижения цен. Последнее может быть следствием проведения акции, уменьшения производственных издержек или закупочных цен.

          Причины, при которых демпингуют интернет-магазины

          Статистические данные указывают на то, что около 50% интернет-продавцов периодически нарушают рекомендации товаропроизводителей относительно ценообразования. Жертвуя своей маржинальностью ради поддержания покупательского интереса и лояльности, продавцы также ставят под удар интересы товаропроизводителей или официальных представителей брендов.

          Это влечет за собой последствия по принципу домино: после обвала цен одним магазином для повышения объемов продаж, следует снижение цен в другом, который на него ориентировался, и таким образом череда доходит до гипермаркетов. Производители сталкиваются с повальным демпингом, а интернет-магазины просто ссылаются один на другого. Когда репутации торговой марки нанесен ущерб, а стратегия продаж разваливается, то уже не имеет смысла искать того, кто начал первым демпинговать.

          Чтобы избежать подобного рода неприятностей, необходимо всегда быть в курсе ситуации на рынке. Актуальная информация, полученная благодаря регулярному мониторингу цен в интернет-магазинах поможет пресекать на корню все попытки демпинга и не довести ситуацию до критического состояния.

          Давайте рассмотрим 5 основных причин, которые побуждают интернет-продавцов пренебрегать рекомендациями производителей касательно наценки товара.

          Демпинг для повышения продаж вечером, ночью, в праздничные или выходные дни

          Исследования рынка показывают, что чаще всего демпинговые цены устанавливают тогда, когда их никто не может проконтролировать. Поэтому наутро рабочего дня все цены возвращаются к своему первоначальному значению. Отсюда получается, что в одних магазинах продажи стоят, а другие активно торгуют. Держать ситуацию под контролем и фиксировать нарушения в любое время возможно только при помощи постоянного автоматического мониторинга.

          О том, какой бывает демпинг и как действовать, можно подробно прочитать в статье «Виды демпинга и способы борьбы с ним».

          Демпинг для переключения внимания покупателя с одной торговой марки на другую

          Это известная маркетинговая уловка, при которой магазин завлекает покупателей рекламой известного брендового товара по очень доступной цене. Однако при заказе обнаруживается что он «только что закончился», и покупателю предлагают аналогичный, но другой марки. Магазины, использующие «переключатель», используют прайс-агрегаторы, где размещают рекламу заведомо отсутствующего товара по привлекательной цене. Такая стратегия наносит вред репутации и коммерческой деятельности бренда — «переключателя».

          Эта схема широко используется на рынке e-commerce, как новичками, так и магазинами с сомнительной репутацией, которым перестали отгружать товар. Если с последними разговор будет категоричный, вплоть до выдвижения требований о снятии вашего бренда со страниц сайта, то с новичками вполне можно договориться о взаимовыгодном сотрудничестве.

          Демпинг для быстрого успешного старта магазина в интернете

          Зачастую новый интернет-продавец запускает рекламу с минимальными ценами, для быстрой выручки и максимального привлечения клиентов. Если магазины-старожилы сохраняют розничный уровень цен, то он завоюет лояльность покупателей копеечными предложениями. Также новичок может преследовать цель привлечения внимания и налаживания сотрудничества с поставщиками, товары которых рекламируются на его сайте.

          Демпинг для получения бонусов и поставщика или товаропроизводителя

          Нередко в качестве поощрения при крупных заказах дилеры или производители устанавливают скидки или предлагают бонусы:

          1. дополнительная скидка;
          2. специальная цена или система бонусов при выполнении месячного, квартального, годового оборота;
          3. бесплатная доставка при заказе на определенную сумму;
          4. предоставление разовой скидки при закупке крупной партии определенного товара;
          5. возможность приобретать товар на распродажах.

          Эти и еще масса других выгодных бонусов, которые стимулируют продавцов покупать, чтобы забить свои склады «выгодными» товарами. Однако, ажиотаж проходит и спрос начинает падать, а склады полны. Ритейлеру ничего не остается, как реализовывать горы лежащего товара по минимальной цене.

          Вендоры не понимают специфику работы на рынке электронной коммерции

          Запоздалое обновление прайс-листов – это не всегда вина непосредственно интернет-магазина. Компании могут выслать обновленные прайс-листы сразу всем клиентам. Однако не стоит забывать, что ежедневно ритейлеры с широким ассортиментом, сотрудничающие не с одним десятком поставщиков, ежедневно получают сотни писем с обновленными ценами. Если у продавцов не настроена система автоматической переоценки, то менеджеры вручную физически не успевают все обновить. Поэтому причина демпинга оказывается не в непорядочности продавцов, а заключается в технических и организационных трудностях:

          • обновленный прайс-лист предоставлен в формате, который трудно загрузить на сайт;
          • привязка цен к валюте, но курс у поставщика и продавца не совпадают;
          • запоздалое информирование интернет-продавца об изменении цен на товары.

          Поэтому хотя бы частично, но бороться с демпингом можно при помощи высокого уровня организации и автоматического обновления прайс-листов.

          почему демпингуют интернет-магазины, антидемпинговые меры, Борьба с демпингом, Виды демпинга, Демпинг, демпинг антидемпинг, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете, демпинг конкурентов, демпинг методы борьбы, демпинг цен, демпинговать, демпинговая цена, Как бороться с демпингом

          Не нужно спрашивать, почему демпингуют интернет-магазины, начните с самого действенного способа — используйте автоматизацию процессов мониторинга

          В борьбе с демпингом в интернет-магазинах вам поможет только переход от ручного сбора информации на полную автоматизацию всех процессов: системный мониторинг цен, регулярный анализ данных и своевременные ответные действия на нарушения. Такой проект можно попробовать воплотить самостоятельно, однако на это необходимы солидные ресурсы. Если вы сотрудничаете не с одной сотней магазинов, то потерять контроль над ситуацией легко, а восстановить порядок будет чрезвычайно сложно. Стоит ли так рисковать – решать вам.

          Специалисты Price Control со своей стороны готовы уже сегодня помочь вам с проведением антидемпинговых мероприятий. Всего через 2 недели вы сможете получать ежедневные мониторинговые отчеты и аналитические выкладки со всеми обнаруженными нарушениями, специалисты по борьбе с демпингом активно включаться в работу.

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/metodiki-cenoobrazovaniya-dlya-internet-magazinov/ Методики ценообразования для интернет-магазинов Елена Ковалева Thu, 31 Oct 2019 09:00:23 +0000
          Методики ценообразования

          Методики ценообразования для интернет-магазинов

          Методики ценообразования для интернет-магазиновИменно цена формирует у потенциальных покупателей первое впечатление о магазине, поэтому залогом успеха в большинстве случаев оказывается наличие эффективной системы ценообразование.

          Конечно, можно выбрать одну проверенную методику наценки и использовать только ее. Наибольших же успехов вы добьетесь, если будете варьировать несколько проверенных способов ценообразования в зависимости от поставленных задач.

          Давайте рассмотрим наиболее эффективные методы и ситуации для их применения.

          Методики ценообразования

          Бюджетная цена

          Эта методика наиболее подходящий вариант для крупных и оптовых продавцов. В его основе лежит принцип удержания максимально низкой рентабельной цены на протяжении максимально возможного периода. Это позволяет в кратчайшие сроки завоевать определенный сегмент рынка сбыта.

          Рекламная цена

          Эта стратегия чаще всего используется, если необходимо привлечь новую клиентуру и увеличить товарооборот. Снижение цены будет непродолжительным и «акционным»: например, купи 2 товара, а 3 получи в подарок.

          Цена-проникновение

          Эта методика ценообразования применяется при выводе на рынок новых торговых марок, товаров, услуг или увеличения потенциальной клиентской аудитории. В момент знакомства с новым товаром цены устанавливается невысокие, чтобы повысить интерес клиентов и простимулировать для повторного приобретения. Спустя время цена повышается до уровня оптимальной.

          Премиум цена

          Эти методики ценообразования используются, когда ваше предложение на рынке эксклюзивное и не имеет аналогов. Вы можете устанавливать максимально высокую стоимость, без оглядки на цены конкурентов. Данный принцип ценообразования наиболее действенный в тех сферах, где клиенты готовы платить больше за уникальный продукт или услугу.

          Понижение цен

          Иными словами, это ценовая дискриминация. При запуске нового товара на рынок устанавливается максимально высокая цена, которая рассчитана на потенциальных покупателей. Таким образом, продавец рассчитывает получить предельно высокую прибыль. Когда рынок насыщается новинкой и ажиотаж проходит, цена понижается.

          Психологическая цена

          Эта стратегия используется для подъема продаж и повышения товарооборота. Наверняка, вы встречали виды цен 199, 999, 2999 рублей и задавались вопросом, почему их не округлили. На первый взгляд, различия в стоимости в 1 рубль для розничной торговли ничтожны. Однако, если рассматривать общий объем реализации, то разница будет существенной. За основу этой методики взята теория, что некоторые цифры имеют на нас воздействие и стимулируют к покупкам.

          Конкурентная цена

          Данный принцип динамического ценообразования наиболее распространен на сегменте рынка с высоким уровнем конкуренции. Он основывается на том, что ваши цены на товары или услуги находятся на одном уровне с конкурентами. В этом случае обладание актуальной информацией о ситуации на рынке станет залогом успеха и основой эффективного ценообразования.

          Какова бы не была отрасль вашей деятельности, поставленные задачи или методики ценообразования, без регулярного мониторинга конкурентов выход на лидирующие позиции будет закрыт. Актуальные данные дадут вам возможность с наибольшей выгодой приспособиться к постоянно меняющейся ситуации.

          Методики ценообразования для интернет-магазинов Сервисы для мониторинга цен конкурентов, такие как Price Control, созданы для того, чтобы помочь вам минимизировать затраты на пути достижения целей и решения поставленных задач.

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/borba-s-dempingom-v-internet-vybor-za-proizvoditelem/ Борьба с демпингом в интернет. Выбор за производителем Елена Ковалева Wed, 30 Oct 2019 21:00:00 +0000
          антидемпинговые меры, Демпинг, демпинговать, демпинговая цена, демпинг цен, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг антидемпинг, Как бороться с демпингом, демпинг методы борьбы, демпинг в интернет-магазинах, Виды демпинга, Борьба с демпингом, демпинг конкурентов, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете,

          Борьба с демпингом в интернет. Выбор за производителем

          Борьба с демпингом в интернет. Выбор за производителем Одним из главных критериев в пользу совершения покупки для основной массы клиентов оказывается цена. Поэтому, учитывая это, продавцы сегмента e-commerce не брезгуют демпингом, чтобы поддерживать товарооборот на определенном уровне. Демпинговые цены задают вектор бесконечного снижения цен, что может вызвать крайне нежелательную ситуацию на рынке в целом и иметь губительные последствия для развития производств.

          Для поддержания конкурентного уровня товаропроизводителям приходится снижать закупочную цену, но при этом расходы на само производство остаются неизменными, что приводит к снижению рентабельности и сокращению количества дилеров. Когда изготовитель окончательно теряет контроль над рыночными ценами, солидные магазины-партнеры начинают отказываться от сотрудничества с данным брендом. Это прямой путь к девальвации торговой марки. Несмотря на то, что демпинг цен невыгоден интернет-магазинам, к нему все равно прибегают из-за жажды быстрой выручки.

          Начинать предпринимать антидемпинговые меры нужно заранее, а не когда ситуация окажется критической и охватит 2/3 рынка. Единичные вендоры регулярно проводят комплекс мероприятий, который включает в себя мониторинг цен с момента появления торговой марки в продаже, фиксация нарушений и введение штрафов для нерадивых продавцов. Всегда проще предотвратить наступление кризиса, чем потом ликвидировать его последствия.

          Как бороться с демпингом в интернет-магазинах

          антидемпинговые меры, Демпинг, демпинговать, демпинговая цена, демпинг цен, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг антидемпинг, Как бороться с демпингом, демпинг методы борьбы, демпинг в интернет-магазинах, Виды демпинга, Борьба с демпингом, демпинг конкурентов, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете,

          Важный шаг предпринимателя -автоматизировать все процессы для эффективной борьбы с демпингом в интернет

          Борьба со злостными нарушителями прав по силам каждому товаропроизводителю. Необходимо лишь действовать при первой же сомнительной ситуации, а не пускать все на самотек.

          1. Заведите за правило ежедневно мониторить рынок и выявлять продавцов, пренебрегающих вашими рекомендациями относительно установки розничного уровня цен.
          2. Только официально в письменном виде уведомляйте нарушителей. В письме не забудьте уточнить о том, какие последствия могут повлечь за собой их действия.
          3. Если магазин-нарушитель никак не реагирует на ваш запрос, то действуйте через дилера. Введите запрет на отгрузку вашей продукции конкретному интернет-магазину.
          4. Если нарушения продолжают иметь место, то примените санкции к поставщику.
          5. Если нарушения продолжаются, то необходимо выявить дилера, который продолжает отгружать продукцию, игнорируя ваше вето. Через регистрирование серийных номеров или специальную маркировку отслеживайте свой товар. Произведя контрольную закупку товара по демпинговой цене, вы без особых сложностей сможете выявить того, кто продал товар.
          6. Систематических нарушителей можно вразумить лишением бонусов, скидок на закупку или угрозой полного прекращения сотрудничества.
          7. Полный вывод товара и прекращение сотрудничества с магазином, демпингующим цены, является крайней мерой и последним из возможных шагов.

          Чтобы не играть в «кошки-мышки» с интернет-магазинами, производителю необходимо максимально автоматизировать все процессы для эффективной борьбы с демпингом. Сбор информации вручную не принесет даже части от желаемых антидемпинговых результатов по ряду причин.

          • Разница в скорости переоценки товаров в стационарном и онлайн-магазинах колоссальна. В интернете цена меняется нажатием клавиши за 1 секунду. Поэтому эффективность ручного мониторинга цен крайне сомнительна.
          • Солидные продавцы будут выступать за упорядочивание цен на рынке, но используя свое влияние и ссылаясь на другие магазины будут демпинговать цены наравне с конкурентами.
          • Количество интернет-магазинов растет стремительно и для проверки цен производителю необходимо затрачивать огромные ресурсы, которых может и не быть. Это приведет к тому, что без регулярного мониторинга и актуальных данных вендор потеряет контроль над рыночной ситуацией.

          Автоматизирование процессов мониторинга

          Задача автоматизирования мониторинга цен в интернет-магазинах имеет несколько вариантов решения. Каждый найдет наиболее приемлемый для себя:

          1. Покупка уже готовой мониторинговой ведомости. Информация в отчете будет представлена несколько устаревшая. Эффективность ответных действий, принятых на ее основании, будет не самой результативной. В борьбе с демпингом одним из залогов успеха является оперативность ответных действий, как следствие обнаружения нарушений.
          2. Создание собственного отдела контроля цен и разработка ПО. Этот подход имеет массу достоинств, но главным недостаток является его дороговизна и длительный период реализации. Помимо написания специального программного обеспечения вам будет необходимо подобрать и обучить персонал.
          3. Использовать решение «под ключ» от Price Control. Сравнительно невысокая стоимость услуг, применение которых позволит оптимально использовать рабочие часы подчиненных и ликвидировать демпинг в интернет-магазинах.

          Наш проверенный комплекс антидемпинговых мероприятий, автоматизированный мониторинг рынка и отправка извещений упростят рабочую рутину. Если вы хотите, чтобы ваши менеджеры не выискивали нарушителей, а занимались развитием дилерской сети, то автоматизация процессов – ваш выбор.

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/cenovoj-monitoring-konkurentov-mify-i-predubezhdeniya/ Ценовой мониторинг конкурентов: мифы и предубеждения Елена Ковалева Tue, 29 Oct 2019 11:54:59 +0000
          мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторинг

          Ценовой мониторинг конкурентов: мифы и предубеждения

          Ценовой мониторинг конкурентов: мифы и предубежденияЧто является главным инструментом способным подтолкнуть клиента к покупке или заставить передумать? Конечно же, цена. Поэтому к вопросу наценки товаров необходимо подходить максимально взвешено.

          Чтобы одержать верх над конкурентами в борьбе за покупателей нельзя пренебрегать двумя основными пунктами:

          На первый взгляд, все может показаться довольно сложным, но как показывает практика, имея подходящие инструменты никаких трудностей возникать не должно. На вашем сегменте рынка выделите основных конкурентов, исследуйте их цены и установите собственные в том же или более низком диапазоне. Если ставить более низкие цены экономически не выгодно, то привлекайте покупателей доступными вам маркетинговыми уловками: улучшенный сервис, сильная рекламная компания, вспомогательные услуги или дополнительные бонусы.

          Главной задачей любой предпринимательской деятельности всегда является получение прибыли. Желательно постоянной, а еще лучше – постоянно растущей. Возможно ли достичь этого, если не прибегать к услугам сервисов мониторинга? Часть предпринимателей даст утвердительный ответ, и в качестве аргумента приведет один или несколько из 7 распространенных предубеждений относительно сервисов мониторинга рыночных цен.

          Мониторинг цен конкурентов не нужен успешному динамично развивающемуся бизнесу

          Если уровень лояльности покупателей и конкуренции неизменны, а рыночные условия стабильны, тогда такое утверждение имеет смысл. Однако подобные условия встречаются исключительно в учебниках. В реальности же изменения происходят настолько стремительно, что порой продавцы не успевают на них реагировать и несут убытки.

          Успешность любого магазина зависит от того, насколько хорошо он удерживает постоянных покупателей и привлекает новых. Это ежедневный кропотливый труд, в котором ценовой мониторинг конкурентов может стать главным инструментом. Актуальные данные помогут вам работать более результативно, даже на упреждение маркетинговых ходов конкурентов. Более ранний запуск рекламных компаний и привлекательных предложений, а также, быстрая переоценка товаров позволят вам с минимальными усилиями повышать уровень продаж и товарооборот.

          Прайс-агрегаторы и так предоставляют достаточный объем информации, зачем еще дополнительные сервисы мониторинга цен

          Использовать прайс-агрегаторы, на самом деле, легко, да и полученной информации, на первый взгляд, предостаточно. Однако не стоит упускать из виду, что эти порталы, в первую очередь, имеют рекламный характер. Данные на них загружают только около 20% ваших конкурентов. Информация на этих сервисах обновляются исключительно по собственному расписанию, а не при реальном изменении стоимости товаров. Полученные данные о ценах, чаще всего, устаревшие и не полные, а поэтому такой способ мониторинга – напрасно потраченное время и усилия.

          Если вам ежедневно необходима полная и актуальная информация о предложениях конкурентов, то выход один – использовать автоматизированные сервисы для мониторинга розничных цен.

          Специалист по ценовому мониторингу работает не хуже специальных сервисов

          мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторингЕжедневно менеджер упорно трудиться и вручную собирает информацию о ценах в других интернет-магазинах, а к концу дня или на следующее утро предоставляет отчет. Вы, не моргнув глазом, ежемесячно выплачиваете зарплату, понимая какой объем работы он выполняет. Однако, давайте разберемся, стоит ли оно того и за что вы платите?

          А платите вы за кропотливый, но совершенно бестолковый, ненужный труд. Допустим номенклатура вашего магазина 700 единиц, а конкурентов у вас 14. Получается, что сотрудник должен проверить и внести в сравнительную таблицу 9800 цен. В лучшем случае, только к концу текущего рабочего дня вы получите отчет, а вот анализировать и действовать начнете не раньше следующего утра. Пока ваш подчиненный проводил мониторинг вручную, конкурирующие фирмы за день успели переоценить товар, получить партию нового и запустить какое-то акционное предложение. А вы, ежемесячно выплачивая менеджеру зарплату, принимаете решения и проводите переоценку основываясь на данных, которые потеряли свою актуальность.

          И дело не в том, что менеджер работает «спустив рукава», а просто такой объем информации быстро способен предоставить только специальный сервис — ценовой мониторинг. Маркетинговые ходы, предпринятые на основе данных, предоставленных системой автоматизированного мониторинга, помогут увеличить продажи в несколько раз.

          Вкладывать деньги в ценовой мониторинг  нерентабельно и не является приоритетом

          Вы считаете, что залогом успеха магазина станет его поднятие на лидирующие позиции в поисковых системах. Поэтому, данное направление маркетингового развития является приоритетным, а система мониторинга – баловство для тех, кому деньги некуда девать.

          Однако, повышение посещаемости, не является гарантией увеличения объема продаж. Потенциальному покупателю не составит большого труда зайти на сайты конкурентов и ознакомиться с их предложениями. Что же сделает клиент, если увидит, что ваши цены несоизмеримы относительно среднерыночных? Уйдет туда, где дешевле, а именно к вашим конкурентам. Выходит, что все ресурсы, потраченные на рост трафика и контекстную рекламу, окажутся напрасными. Чтобы повысить товарооборот и объемы продаж, помимо продвижения магазина на лидирующие позиции в поисковых системах, нужно также регулярно утраивать акции и распродажи, повышать качество сервиса и услуг, а также постоянно работать с ценообразованием.

          Быстрая переоценка товаров с помощью сервиса оперативного мониторинга, является одним из самых действенных инструментов. Они позволит вам играть на опережение и всегда оставаться на лидирующих позициях в высоконкурентной среде интернет-торговли.

           У меня уже есть парсер, зачем еще что-то придумывать

          Вы убеждаете всех, что парсер – это круто, удобно и эффективно, не зря же на него потратились. Однако, на самом деле, огромные таблицы Excel и необходимость вручную сравнивать товары вас изматывают и раздражают. Вложения ресурсов оказываются солидными, а ожидаемых результатов нет, покупатели все также отдают предпочтение не вам.

          В сегменте e-commerce время – это самый главный ресурс, который всегда работает против вас. Поэтому промедление на пару-тройку дней стоит дорого. Не забывайте, что парсер – это инструмент для собирания первичных данных из других интернет-магазинов, а не для аналитики. Пока вы будете проводить анализ полученной информации, она уже устареет.

          Если вы будете использовать сервисы для проведения мониторинга, то выделив всего 15-20 минут ежедневно, получите доклад о состоянии рынка в удобном для аналитики виде. Это поможет быстро принимать эффективные решения и не отставать от конкурентов.

          Эксклюзивный контракт исключает возможность демпинга

          В жестких условиях рыночной конкуренции нельзя быть полностью защищенным от демпинга и рассчитывать на соблюдение всех условий контракта. Никто никогда не откажется от дополнительной прибыли. Да, у вас с поставщиком подписан эксклюзивный контракт, предусматривающий строгие санкции за нарушение его условий, но выгода от сотрудничества с вашими конкурентами может перевесить.

          Исключительно актуальные данные и принятые на их основе решения – залог вашего непоколебимом положении на рынке и преимущества над конкурентами. Ими вас может обеспечить ценовой мониторинг — сервис, который поможет моментально обнаружить нарушения условий контракта и призвать партнеров к ответу.

          Сервис мониторинга розничных цен не окупает себя

          Ценовой мониторинг конкурентов: мифы и предубежденияПрактика показывает, что ресурсы, вложенные в сервис мониторинга конкурентов Price Control, оправдываются уже через 3 месяца. Клиенты из потенциальных переходят в разряд постоянных и лояльных, уровень доверия к магазину растет вместе с прибылью.

          Основными выгодами внедрения нашей системы мониторинга будут:

          • поднятие эффективности рекламных компаний на новый уровень при более скромном бюджете;
          • сокращение трудозатрат на высококачественный мониторинг до 15 минут в день;
          • повышение продаж в 1,5-2 раза из-за сокращения числа отказов и поднятия покупательского уровня лояльности;
          • сокращение ежемесячного бюджета на оклад специалиста по мониторингу цен.

          Вы можете перенять опыт успешных и активно развивающихся фирм и воспользоваться преимуществами, которые дает использование автоматизированного сервиса мониторинга конкурентов.

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/kak-optimalno-vybrat-ploshhadki-dlya-monitoringa-cen-konkurentov/ Как оптимально выбрать площадки для мониторинга цен конкурентов Елена Ковалева Wed, 23 Oct 2019 16:28:55 +0000
          Как оптимально выбрать площадки для мониторинга цен конкурентов

          Как оптимально выбрать площадки для мониторинга цен конкурентов

          мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторингПеред каждым категорийным менеджером встает вопрос о том, как определить конкурентов для мониторинга цен в интернете? К какому результату хочет прийти, отслеживая и анализируя ценовую политику магазинов-соперников? Просто знать? А ведь можно с выгодой использовать полученную информацию для повышения своих KPI и построения эффективной системы ценообразования.

          В большинстве случаев именно цена побуждает покупателей совершать покупки, но она же может и отпугнуть потенциального клиента. В сегменте e-commerce уровень конкуренции в борьбе за покупателя высок, как нигде. Поэтому продуманная и выстроенная политика ценообразования играет ключевую роль. Данные полученные при мониторинге цен конкурентов должны стать основой для принятия тех или иных решений в отношении наценки товаров.

          Как наладить ценовой мониторинг

          Для начала давайте определим, какие основные задачи должен решать мониторинг цен.

          • Выявлять наиболее чувствительные к любым действиям конкурентов наименования и группы товаров.
          • Помогать в эффективном распределении рабочего времени и ресурсов за счет повышения КПД при минимальных временных затратах.
          • Помочь в определении собственного ценового позиционирования на рынке в сравнении с конкурирующими магазинами.
          • Анализ степени влияния цен конкурентов на ваши объемы реализации товаров.
          • Четкое выявление наименований, которые могут продаваться с максимально высокой наценкой без снижения оборотов и потери прибыли.

          Зондирование конкурентов

          мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторингДля плодотворного проведения мониторинга нет необходимости использовать все резервы для зондирования массы потенциальных соперников. Как можно сократить затраты на сбор и анализ данных, без потери в качестве и актуальности информации?

          Для этого выделите магазины, в которых представлены те же товары, что и у вас. Ориентиром должны служить наименования, которые наиболее уязвимы и подвержены любому влиянию конкурентов. Таким же образом, определите аналоги, которым покупатель может отдать предпочтение в обход ваших товаров. Такой повседневный мониторинг розничных цен помогает выявить количество однотипных предложений в конкурирующих магазинах.

          Для проведения быстрого, но эффективного мониторинга рынка достаточно ограничиться 2-3 магазинами. Если вы сомневаетесь в правильности определения прямых конкурентов, то выбрать вам помогут такие критерии:

          • Сходный ассортимент товаров
          • Цены 1 определенной группы товаров находятся на одном уровне.

          Определение товаров, которые наиболее подвержены влиянию конкурентов

          Обладать полной информацией о ценах конкурентов зачастую бывает недостаточно. Для того чтобы оставаться на плаву в среде высокой конкуренции, необходимо также иметь представление о собственных уязвимых товарах, цены на которые подчинены действиям соперников.

          Для определения key value categories (KVC) используем формулу и по алгоритму вычисляем key value items (KVI):

          1. Рассчитываем SKUs. Это то, что клиенты называют выгодной покупкой. В расчет берем каждый артикул с низкой стоимостью за единицу товара и каждый дешевый SKU в этой группе.
          2. По дисконтным и скидочным картам определите потребителей SKU. Зачастую, как раз эти клиенты наиболее осведомлены о ваших ценах и предложениях конкурентов.
          3. Проанализировав оплаты, выявите наиболее уязвимые наименования. Зачастую именно их приобретают клиенты, которые чувствительны к стоимости.

          Каждый магазин может извлечь бесспорное преимущество перед конкурентами из регулярного мониторинга товаров, которые чувствительны к изменениям на рынке. Достичь этого можно с помощью отслеживания цен и поставок в конкурирующие интернет-магазины, а также оптимизации собственных ассортиментных категорий товаров.

          Если повышение цены ведет к приросту прибыли, сделайте это!

          Нельзя упускать возможность увеличения прибыли и повышения маржинальности товаров, за счет поднятия цены, но при условии сохранения покупательской лояльности.

          Как это сделать? Основываясь на графиках вашего ценового позиционирования на рынке, можете выявить наименования, которые возможно реализовывать по наиболее высокой цене, извлекая максимальную прибыль.

          Границы роста цены определить не сложно. Потратив ежедневно 15-20 минут, вы изучите предложения конкурентов и на основании полученных данных, легко и быстро переоцените собственный товар.

          Как это выглядит на практике?

          Вам известно, что в магазине конкурентов закончился какой-то товар или цена на него выше, чем ваше предложение. Тогда зачем вам удерживать максимально низкую стоимость? Смело повышайте до оптимально высокого уровня. Вы окажетесь в плюсе во всем: повысите оборот товаров и прибыль, очистите склад, обставите конкурентов, но в глазах клиентов будете магазином с приятными ценами.

          Эффективное распределение рабочего времени и ресурсов

          Подходите с умом к затрачиваемому рабочему времени и прикладываемым усилиям. В любом интернет-магазине прямой обязанностью категорийного менеджера является установление оптимальных цен и подбор наиболее рентабельного ассортимента товара. Делегирование некоторых обязанностей разгрузит вас от рутины и даст возможность для обдумывания стратегии по дальнейшему развитию бизнеса. Поэтому использование в работе сервисов для проведения мониторинга цен или его делегирование на аутсорсинг будет оправдано только в том случае, если даст рост KPI, экономию времени и упрощение составление перечня закупочного ассортимента.

          Как оптимально выбрать площадки для мониторинга цен конкурентовИспользуя сервис от Price Control, вы можете оптимизировать работу менеджеров и достичь всего вышеперечисленного. Как показывает практика, результатом внедрения нашего сервиса в рабочий процесс будет сохранение 1 рабочего часа в день, 20 в месяц или 30 полных рабочих дней за год у каждого категорийщика.

           

          Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

          ]]>
          https://pricecontrol.biz/zakaz-konsultacii/ Заказ консультации Елена Ковалева Tue, 22 Oct 2019 16:49:57 +0000
          Заказ консультации

          Заказ консультации

          Закажите  консультацию нашего специалиста




            Я хочу заказать консультацию специалиста

            Заказ консультации

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/cenovye-vojny-demping-v-internete/ Ценовые войны. Демпинг в интернете Елена Ковалева Thu, 17 Oct 2019 16:38:04 +0000
            Ценовые войны. Демпинг в интернете

            Ценовые войны. Демпинг в интернете

            антидемпинговые меры, Демпинг, демпинговать, демпинговая цена, демпинг цен, антидемпинговые мероприятия, антидемпинг, Как бороться с демпингом, демпинг методы борьбы, демпинг в интернет-магазинах, Виды демпинга, Борьба с демпингом, демпинг конкурентов, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете,Поскольку ранее мы уже рассматривали основные виды и методы борьбы с демпингом, то пришло время разобраться с этим явлением под экономическим углом. В этом случае мы рассматриваем демпинг, как один из методов борьбы с конкурентами, при котором продажи продукции могут привести фирму к убыткам, а не к прибыли.

            Прицельное понижение стоимости применяется компаниями при завоевании нового рынка. Очень низкая цена помогает в быстром продвижении товаров, получении молниеносного дохода и расширении клиентского списка. Поэтому какое-то время компания может работать в убыток ради будущих перспектив.

            Такую гонку выдерживают немногие, и некоторые компании сходят с дистанции. Достигнув желаемых результатов, фирма демпингующая цены, возвращает их на рентабельную высоту.

            Цели демпинга

            Главными целями демпинга остаются конкурентная борьба и занятие максимально возможного сегмента рынка. Однако, иногда продавцы преследуют и другие цели:

            Освободить склад

            К примеру, на складе лежит в большом количестве не самый актуальный товар. Популярность бренда не на высоте, поэтому продажи слабые. Таким образом, максимально снизив цену, продавец убивает 2 зайцев сразу: освобождает склад и избавляется от неликвидных остатков.

            Привлечение клиентов

            Низкая цена – это главный способ привлечения клиентов. Если цена у вас ниже, а качество не уступает товарам конкурентов, то зачем платить больше? Мало того, что клиенты будут покупать у вас, так еще и порекомендуют друзьям. Так расширяется клиентская база, а предприятие получает постоянных покупателей, которые останутся даже после поднятия цен на среднерыночный уровень.

            Сотрудничество с крупным партнером

            Если вы товаропроизводитель и планируете привлечь к сотрудничеству оптового покупателя, то демпинговая цена поможет вам быстро продать солидную партию товаров и получить быструю выручку.

            Классификация демпинга

            Принято выделять 2 основных вида демпинга: постоянный и временный.

            При демпинге, носящем постоянный характер, товар реализуется по заниженным ценам на протяжении длительного периода. Это маркетинговый ход дает хорошие результаты, когда используется для повышения уровня продаж других товаров. Продукция по сниженной цене играет роль наживки. Наверняка, вы сталкивались с акцией купи товар А, и получи товар В за полцены. Товар А продается по полной цене, в которую еще включена компенсация скидки на товар В.

            Временный демпинг применяется для решения конкретных задач фирмы. Этот вид используется для продвижения новинок, привлечения клиентов или в конкурентной борьбе при проникновении на новые сегменты рынка. Как только задача выполнена, цена поднимается на уровень средней розничной.

            Если рассматривать демпинг с точки зрения законодательства, то он делится на ценовой и стоимостной.

            При стоимостном демпинге товары реализуются по цене себестоимости или еще ниже.

            Ценовой демпинг применяется как на внешнем рынке, так и на внутреннем. Цена на экспортный товар может быть более низкой, чем у местных производителей.

            Формы демпинга

            В условиях современной рыночной действительности демпинг может принимать одну из форм.

            • Спорадический демпинг. Эта вынужденное снижение стоимости для сбыта излишков или неликвидных остатков.
            • Обратный демпинг. Товары на экспорт продается по более высокой цене, чем на рынке внутри страны. Такие действия могут вызвать в стране дефицит определенных товаров. Поскольку, экспорт приносит максимальную прибыль и является приоритетным направлением для товаропроизводителей.
            • Взаимный демпинг встречается крайне редко и возникает, если монополисты продают друг другу по сниженной цене одни и те же, либо различные товары. Это может дать начало как выгодным партнерским отношениям, так и конкуренции, если речь идет о товарах-аналогах.
            • Технологический демпинг. Он является самым честным и передовым способом конкурентной борьбы. Снижение цены происходит за счет уменьшения себестоимости. Это достигается благодаря модернизации производства, внедрению современных технологий, увеличению объемов производства и сокращению издержек.
            • «Пиратский» демпинг. Это самый агрессивный способ борьбы с конкурентами, который их просто уничтожает. Фирма демпингует цены пока не станет монополистом на рынке. Это может привести к нестабильной ситуации на определенном сегменте рынка, но и в целой отрасли народного хозяйства. К тому же всегда остается возможность появления новых конкурентов.
            • «Тендерный демпинг». Эта форма практикуется для участия в государственных тендерах или аукционах. В этих случаях, контракт достается той фирме, которая предлагает наименьшую цену за свои товары или услуги. В итоге может быть поставлен продукт или оказана услуга низкого качества. Чтобы предупредить подобные случаи, законом определены санкции за преднамеренное уменьшение цены.

            Результаты демпинга

            антидемпинговые меры, Демпинг, демпинговать, демпинговая цена, демпинг цен, антидемпинговые мероприятия, антидемпинг, Как бороться с демпингом, демпинг методы борьбы, демпинг в интернет-магазинах, Виды демпинга, Борьба с демпингом, демпинг конкурентов, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете,Помимо уже обозначенных негативных результатов, к которым ведет демпинг, можно выделить также упадок экономического развития в стране, низкое качество товаров и сервиса, а также покидание рынка мировыми торговыми марками.

            Позитивный результат демпинга можно рассмотреть на примере крупнейших мировых фирм-производителей. Новатором в этой сфере оказался Джон Рокфеллер. Он первым начал продавать товары, которые пользовались большим спросом, по наиболее доступным ценам. Поэтому во второй половине 19 века маленькая компания Standart Oil стала монополистом в нефтеперерабатывающей отрасли США.

            В 20 веке японская фирма Sony покорила американский рынок телевизорами, которые стоили в 2 раза дешевле.

            Ответные действия на демпинг

            Даже если демпинг конкурентов оказывается вынужденным действием, необходимо достойно отвечать, что бы ваш собственный бизнес оставался на плаву.

            Первым обязательным условием в этой антидемпинговой борьбе должно стать сохранение качества ваших товаров и услуг на должном уровне. Это позволит вам удержать стабильный уровень продаж, привлечь покупателей и вынудить конкурентов поменять ценообразование.

            Также рассмотрим еще некоторые возможные варианты действий.

            Подождать – самый простой, но крайне сомнительный вариант. Если конкурент для повышения потребительского спроса снижает цену, а себестоимость ваших товаров остается одинаковой, то возможен вариант его банкротства. В этом случае при достаточном уровне ликвидности и стабильном производстве вы будете в состоянии выкупить собственность фирмы-банкрота по очень привлекательной цене. Нужно лишь запастись ресурсами и терпением.

            Определение средней цены. Разделите полный ассортимент на 3 ценовые группы товаров: с низкой, средней и премиальной стоимостью. Расценки на товары 1 группы установите ниже конкурентов, но всю наценку перенесите на премиальные товары. Таким образом, вы приобретете новых покупателей и удержите среднюю стоимость всей продукции.

            Свяжитесь с другими игроками на рынке. Объединитесь в неофициальное сообщество и поддерживайте расценки на одном уровне. Добиться этого можно с помощью дружеских взаимоотношений или словесных договоренностей.

            Поднимите свои цены. Это всегда рискованный шаг и большинство фирм относятся настороженно к подобным действиям, так как велик шанс потерять покупателей. Однако повышение цены должно быть оправданным действием, связанным с улучшением качества товаров и услуг. Такая стратегия может вывести вашу фирму на абсолютно новый уровень.

            Разработайте пакетное предложение. Такие антидемпинговые меры больше подойдут компаниям, предоставляющим услуги. Представьте вашим клиентам пакет услуг, которые будут более выгодными, чем у других фирм.

            Акции и специальные предложения. Слова «акция», «распродажа» или «скидка» действуют на покупателей гипнотически, особенно если подчеркнуть, что специальные цены действуют короткий промежуток времени. Вы можете максимально снизить цены, но компенсировать потери расширением клиентской базы и увеличением объема продаж.

            Закройте бизнес. Конечно, это чрезвычайно кардинальный шаг. Если вы понимаете, что компания не выдерживает конкурентной борьбы и никакие антидемпинговые мероприятия не улучшают ситуацию, то стоит задуматься о ликвидации предприятия. Нерентабельный бизнес лучше продать, а средства вложить в новый перспективный проект.

            Если ваша продукция превосходит по качеству товары конкурентов, то борьба с демпингом вполне реальна. Проведение комплекса эффективных антидемпинговых мероприятий – трудоемкий процесс, для которого очень важна полная осведомленность о рынке и положении конкурентов на нем.

            Ценовые войны. Демпинг в интернетеПервыми шагами должны стать выявление и мониторинг конкурентов. Если у вас возникли трудности, то специалисты Price Control помогут вам. Мы знаем с чего начать и как бороться с демпингом!
            ]]>
            https://pricecontrol.biz/spasibo-za-vashu-zayavku/ Спасибо за Вашу заявку! Елена Ковалева Tue, 15 Oct 2019 10:52:59 +0000
            Спасибо за Вашу заявку!

            Спасибо за Вашу заявку!

             

            Спасибо за Вашу заявку!
            В самое ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами. А пока, Вы можете записать наши контакты и ознакомиться с полезной информацией, которая поможет Вам ответить на многие вопросы…

            Остались вопросы?

            Свяжитесь с нами или ознакомьтесь с полезной информацией!

             

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/matching-texnologiya-avtomaticheskogo-sopostavleniya-v-price-control/ Матчинг — технология автоматического сопоставления в Price Control Елена Ковалева Sat, 12 Oct 2019 10:52:27 +0000
            Матчинг - технология автоматического сопоставления в Price Control

            Матчинг — технология автоматического сопоставления в Price Control

            Матчинг - технология автоматического сопоставления в Price Control

            Мы открываем новую рубрику на сайте Price Control «О наших продуктах». В ней вы найдете анонсы готовящихся к запуску сервисов и рекомендации по эффективному практическому применению уже доступных функционалов. Предлагаем вашему вниманию новый продукт – автоматический матчинг. Давайте разберемся более подробно, что это такое и почему он необходим.

            Матчинг – это процесс сбора данных с сайтов магазинов и их сравнение с вашим ассортиментным рядом. Поскольку, ассортимент у товаропроизводителей и продавцов в сегменте e-commerce исчисляется тысячами наименований, то фундаментом для актуального и полного мониторинга рынка оказывается автоматический матчинг. Разработанная нами система собирает данные с затребованных страниц или сайтов, автоматически обнаруживая идентичные вашему ассортименту продукты. Помимо того, что для обработки тысяч SKU затраты времени сократятся в несколько раз, так ещё и обновление мониторинговых баз может осуществляться по каждому клиентскому требованию.

            Основные критерии работы системы автоматического матчинга

            Главными параметрами при поиске товаров являются:

            • наименование;
            • артикул товаропроизводителя;
            • основные ключевые слова (с принятием в учет синонимов и орфографических особенностей);
            • единица измерения.

            Проверка товаров происходит по таким параметрам:

            • изображение товара;
            • цена товара;
            • артикул товаропроизводителя;
            • единица измерения.

            Поскольку преобладающая масса интернет-продавцов не указывает артикул производителя, то матчинг разработан с возможностью эффективной работы по другим параметрам: сходное описание и свойства товаров, даже если их названия или описания не совпадают слово в слово. Даже если товар на сайте производителя имеет название «Посудомоечная машина BIO серия Economy qwerty123456», а у ритейлера, «Посудомоечная машина Economy qwerty123456», то для системы это будут одинаковые товары.

            Чем больше внесете данных и зададите максимальное число алгоритмов для сопоставления, тем более качественный результат получите. Точность данного ПО при работе с реальным товарным ассортиментом составляет от 85 до 90%.

            Реальные примеры использование нашей системы автоматического матчинга

            матчинг
            Электронагревательные приборы

            Для производителя электронагревательной техники мы провели сбор данных по 4675 наименованиям. Информация была взята с 46 сайтов интернет-продавцов. Трудности в проведении сопоставления оказались из-за того, что производитель не маркирует свой товар артикулами. Анализ проводили только по орфографическим признакам.

            Кондиционеры

            Для проведения мониторинга климатической техники, а именно кондиционеров, сопоставление было по более, чем 48000 SKU и информация черпалась из 700 источников.

            Электроинструменты

            Для одного из крупных поставщиков электроинструментов было сопоставлено и вручную проверено 81000 товарных наименований. В результате проверки точность матчинга оказалась 90%.

            При настройках алгоритмов сравнения мы столкнулись с проблемой ярко выраженной спецификации товаров.

            Автоматизированный матчинг против ручного, что лучше?

            Сопоставление вручную – это трудоемкий процесс сбора данных с сайтов и интернет-магазины через поиск по артикулам или наименованиям, который требует немалых затрат времени от сотрудников отвечающих за мониторинг.

            Ручной мониторинг подойдет, если товарная матрица содержит не больше 2500 SKU. Допустим, вам нужно сравнить цены на 120 товаров в 8 магазинах. В этом случае вы смело можете обходиться ручным сбором данных.

            Однако, если товарные матрицы большие, а данные нужно получать из десятков или сотен интернет-магазинов, то автоматический матчинг будет более быстрым, дешёвым, а главное, эффективным решением. Один раз затратив средства и время на настройку алгоритмов и внесение параметров для сопоставления и проверки данных, вы окажитесь в выигрыше. В среднем стоимость мониторинга с автоматическим матчигом, оказывается гораздо ниже, чем оплата ручного труда. К тому же, каждый раз автоматическое сопоставление будет становиться ещё дешевле.

            Не стоит заблуждаться, что ручное сопоставление лучше потому, что дает 100% точность. Человеку тоже свойственно ошибаться. Подумайте, действительно ли вам необходима исключительно 100% точность для решения задачи на первоначальном этапе? К тому же автоматический матчинг дает 85-90% точность. Если вы все же не до конца доверяете данным полученным путем автоматизированного мониторинга, то ничто не помешает вам провести дополнительную перепроверку информации вручную.

            Матчинг - технология автоматического сопоставления в Price ControlУслуги мониторинга конкурентов и цен в интернет-магазинах окажутся более доступными совместно с автоматическим матчингом от Price Control. Оцените наш комплексный подход и решение бизнес-задач «под ключ».

            Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/kejsy/kejs-3-luchshe-odin-raz-napitsya-svezhej-krovi-chem-sto-let-pitatsya-padalyu/ Кейс #3 — «Лучше один раз напиться свежей крови, чем сто лет питаться падалью» Елена Ковалева Thu, 10 Oct 2019 20:07:58 +0000
            Кейс #3

            Кейс #3 — «Лучше один раз напиться свежей крови, чем сто лет питаться падалью»

            Кейс 3. "Лучше один раз напиться свежей крови, чем сто лет питаться падалью"

            Кейс 3. «Лучше один раз напиться свежей крови, чем сто лет питаться падалью»

            Клиент – один из крупнейших Европейских производителей водонагревательного оборудования. Занимаются сбытом продукции через сеть импортеров. Отлично представлены в офлайн-магазинах, торгующих оборудованием для дома и сада. Более 600 интернет-магазинов продают продукцию торговой марки компании. Несколько лет до работы с проектом Price control, компания занималась мониторингом цен на свои товары в интернете через один из сервисов мониторинга цен интернет-магазинов.

            ПРОБЛЕМЫ
            Демпинг в интернете

            Кейс

             

            Проблема #1

            • Интернет-магазины постоянно демпингуют.
            • В офлайн-магазинах и на рынках падает интерес к торговой марке заказчика.
            • Розничные цены на ряде интернет-площадок доходят до цен, поставки товара на импортера.
            • Среди продавцов укрепилось мнение, что заработать на этой ТМ невозможно, а компания устранилась от решения этой проблемы.

            Проблема #2

            • Импортеры сконцентрировались на работе с рядом столичных оптовиков, которые перебрасывают товар за 1-2 доллара на интернет-магазины.
            • Оптовики обнаглели и требуют постоянного снижения цены входа на товар с импортеров, шантажируя сменой поставщика.

            РЕШЕНИЕ
            Комплекс мероприятий для решения проблемы

            кейс
            1. Введены новые правила работы для импортеров, предусматривающие высокие штрафы на торговлю с демпингерами.
            2. Проведена встреча с импортерами и достигнута договоренность о содействии их менеджеров мерам по работе с демпингерами.
            3. Начат мониторинг цен всех интернет-магазинов, торгующих продукцией ТМ клиента.
            4. Включена автоматическая рассылка писем всем интернет-магазинам демпингерам.
            5. Включен автоматический прозвон роботов всех интернет-площадок с демпингом.
            6. Закрепленный за проектом менеджер Price control лично связывался с ответственными лицами площадок нарушающих правила торговли.
            7. Начата регулярная Контрольная закупка в магазинах, которые отказывались назвать поставщиков. Наказаны штрафами импортеры, отгрузившие туда товар.
            8. Проводится поиск представленности товара заказчика в интернете и в мониторинг цен добавляются все новые интернет-магазины торгующие ТМ заказчика.

            РЕЗУЛЬТАТ
            Достигнутые результаты

            кейс
            • В начале проекта по данным мониторинга цен в октябре 2018 более 70% интернет-магазинов были в демпинге.
            • По данным на начало октября 2019 менее 15% интернет-магазинов демпингуют.
            • Количество интернет-магазинов торгующих ТМ клиента удвоилось за прошедший год.
            • Производитель приобрел имидж поставщика, заботящегося о заработке и стабильной работе своих партнеров по бизнесу.
            • Проект продолжается. Начат регулярный мониторинг цен на товары конкурирующих брендов.
            • Постоянно происходит поиск представленности бренда заказчика в интернете.
            • Постоянно увеличивается мониторинг количество интернет-магазинов, проверяемых на предмет соответствия их работы правилам торговли.
            • Задача сократить демпинг в интернет-канале до 3-5%.

            Хотите узнать больше, звоните, пишите…

             

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/metody-monitoringa-cen-v-internet/ Методы мониторинга цен в интернет Елена Ковалева Wed, 09 Oct 2019 18:21:53 +0000
            Методы мониторинга цен

            Методы мониторинга цен в интернет

            Методы мониторинга ценУспешные продажи в сегменте электронной торговли напрямую зависят от цены на рынке в этот момент. Поверьте, потенциальный покупатель не поленится и в 2 клика сравнит цены в вашем магазине и ещё у конкурентов, и пойдет туда, где предложение будет наиболее выгодным. Поэтому мониторинг цен конкурентов должен стать обязательной рутиной, как одним из залогов успеха интернет-магазина.

            Также мониторинг рынка разумно использовать и товаропроизводителям, при вводе нового товара в продажу. Это может отразить насколько успешно продвижение и какие выявлены недостатки в ходе маркетинговых кампаний.

            Предлагаю рассмотреть фундаментальные методы мониторинга цен в интернете.

            Мониторинг цен вручную

            Подойдет для маленьких online-магазинов с тесным кругом конкурентов и малым ассортиментом товаров или услуг.

            Недостатки этого способа заключается в колоссальных затратах времени и сил. Требуется ежедневное посещение и отслеживание изменений цен в конкурирующих с вами магазинах.

            Если вы решите расширять ассортиментный ряд товаров, то увеличатся и затраты ресурсов на мониторинг, что потребует найм дополнительных сотрудников.

            Проводить ценовой мониторинг можно и с помощью прайс-агрегаторов, например, Hotline. Пользоваться им довольно просто: задаете в строке поиска название товара и система выдает все имеющиеся предложения.

            Недостаток этого метода заключается в том, что данные площадки являются на 80% рекламными. Далеко не все ваши конкуренты представляют на них свои товары. По причине своей «рекламной» функции, цены на них обновляются редко и, перейдя по ссылке на сайт, вы скорее всего, увидите совершенное иное предложение.

            Телефонный мониторинг розничных цен

            Этот метод получения достоверной информации по праву считается одним из самых действенных, но требующих самого большого количества времени и труда. С «потенциальными клиентами» менеджеры компании конкурента с радостью поделятся данными о ценах, специальных предложениях, грядущих акциях и о программе лояльности.

            мониторинг цен, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг рынка, ценовой мониторинг, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, мониторинг розничных цен, специалист по мониторингу цен, проведение мониторинга цен, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен в интернете, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга,

            Недостатки этого метода заключаются в том, что нужны навыки актерской игры «потенциальных клиентов». Нужно уметь выразить искреннюю заинтересованность и притвориться, что ты в этой теме «плаваешь», чтобы не вызывать подозрений. Этот метод прекрасно известен и вашим конкурентам, поэтому нужна основательная подготовка: продумать какие вопросы будете задавать, какие оставите контактные данные (номер телефона и e-mail, не связанные с вашей компанией) и следить за речью, не употребляя профессиональную терминологию.

            Парсинг

            Этот автоматизированный процесс позволяет собирать большие объемы тестовых данных с разных сайтов и сервисов в сети Интернет. Итоговые результаты, обычно для наглядности, представляется в виде таблицы или базы данных.

            Стандартные языки для написания парсеров (приложения для парсинга) это C++, Delphi, Perl, Ruby, Python, PHP. Преимущества парсинга неоспоримы: быстрая и безошибочная обработка больших объемов информации и представление итоговых результатов в удобной форме. Частота проведения мониторинга цен не ограничена, при первой же необходимости вы получите актуальную оперативную информацию. С таким заданием не способна справиться ни одна команда маркетологов, не говоря уже об 1-2 сотрудниках.

            Недостатки есть и у этого, на первый взгляд, идеального способа мониторинга рынка. Этот метод окажется эффективных для товаров, цены на которые стабильны и не подвержены резким скачкам. К тому же собранные данные необходимо периодически проверять вручную, поэтому совсем отказаться от специалиста по мониторингу цен на товары вы отказаться не сможете.

            Мониторинг рынка в учетных системах

            Одним из оптимальных решений в вопросах мониторинга может стать установка дополнительных модулей к вашей системе учета, например, 1С. Это не 1 модуль, а целый комплекс, который включает в себя всевозможные методы исследований цен от ручной обработки сайтов до парсинга конкурентов.

            Этот метод дает возможность быстро принимать меры и корректировать собственные цены. Для удобства проведения аналитики отчеты формируются в формате XML или JSON.

            Недостатки есть и в этом случае. Номенклатурные карточки заводятся по-разному, поэтому названия одних и тех же товаров могут отличаться. Это особенно затрудняет мониторинг цен на товары. Поэтому, и тут не обойтись без «ручного труда»: найти соответствующую позицию и только потом следить за изменениями цены.

            Специальные онлайн сервисы

            В сети можно найти массу различных сервисов для проведения мониторинга. Для их применения номенклатуру нужно представить в XML или CSV формате и задать определенные параметры (периодичность и региональность). Отчет вы получите в форме таблицы, в которой удобно отлеживать любые скачки цен и проводить анализ данных. Такие сервисы помогают получать информацию о конкурентах, позволяют не растрачивать потенциал сотрудников на тяжелую рутинную работу, актуализировать данные в любое время и оперативно реагировать на колебания цен на рынке.

            Недостатком является то, что эти сервисы наиболее подходящие для компаний с широким ассортиментом и динамичными продажами. Иными словами для тех, кому нужен ежедневный мониторинг в борьбе за клиентов. Однако не стоит забывать, что не все компании играют по правилам. Многие завлекают потенциальных клиентов, устанавливая цены ниже, чем рекомендованные производителем или импортером. Данные сервисы могут помочь вам обнаружить демпинг, но не ликвидировать его.

            Отсюда напрашивается вывод, что иногда ни один из традиционных методов мониторинга, описанных выше, не работает на 100%. Они не помогут решить задачу по увеличению прибыли или расширению клиентской базы. Сам по себе мониторинг цен без комплексных мероприятий в сегменте e-commerce результаты дает весьма скромные.

            Методы мониторинга цен в интернетПоэтому, если вам необходимо комплексное решение для развития фирмы (начиная с проведения мониторинга цен, до полного спектра антидемпинговых мероприятий), то советуем обратиться к профессионалам из Price Control. Наш опыт и знания помогут использовать весь потенциал вашей компании и перейти на качественно новый уровень ведения бизнеса.

            Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/zachem-monitorit-ceny-esli-potom-nichego-ne-delat/ Зачем мониторить цены, если потом ничего не делать? Елена Ковалева Tue, 01 Oct 2019 19:50:22 +0000
            мониторинг цен, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг рынка, ценовой мониторинг, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, мониторинг розничных цен, специалист по мониторингу цен, проведение мониторинга цен, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен в интернете, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга

            Зачем мониторить цены, если потом ничего не делать?

            мониторинг цен, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг рынка, ценовой мониторинг, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, мониторинг розничных цен, специалист по мониторингу цен, проведение мониторинга цен, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен в интернете, оперативный мониторинг цен, проведение мониторингаКомпания Price Control предоставляет услуги мониторинга цен в интернете уже не первый год, и наши специалисты отмечают, что рынок этих услуг не стоит на месте. Постоянно меняются запросы и ожидания клиентов, и исходя из этого, компания беспрерывно развивается, разрабатывает и совершенствует свои рабочие инструменты.

            3-5 лет назад такой прием, как мониторинг цен, был мало кому знаком. Проведение мониторинга и последующий анализ данных было редкостью. Владельцы интернет-магазинов говорили о подобных программах, но не понимали, как с их помощью можно влиять на цены или бороться с демпингом.

            Наши специалисты тратили львиную долю времени общения с потенциальными клиентами на доказательство того, что услуги мониторинга рынка выгодны и необходимы. Они стоят на порядок дешевле и работают гораздо эффективнее, чем штатный специалист по мониторингу цен или создание и обслуживание собственных программных комплексов.

            Примерно, 1-2 года назад мы заметили тенденцию, что импортеры и товаропроизводители стали активно мониторить цены в интернет-магазинах. Какими-либо доступными средствами они отслеживали и анализировали акции, цены, наличие и наполненность магазинов товарами. Как оказалось, результаты их не обрадовали. Потратив немало времени и средств на программы конкурентов и, не извлекая из них никакой особой прибыли, оказывались крайне разочарованными. Потенциальные клиенты даже не хотели слушать о реальных преимуществах и выгодах, которые бы они получили, воспользовавшись нашим сервисом.

            Почему нет смысла мониторить цены?

            мониторинг цен, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг рынка, ценовой мониторинг, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, мониторинг розничных цен, специалист по мониторингу цен, проведение мониторинга цен, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен в интернете, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга

            Почему нет смысла мониторить цены, а потом ничего не делать? Потому что успех мониторинга — это комплекс системы мер и шагов по изучению цен и борьбе с демпингом.

            Проанализировав ситуацию, мы постарались найти наиболее распространенные причины разочарования и, как следствие отказа, от программ, которые помогают мониторить рынок и бороться с демпингом.

            Поодиночке они встречаются редко, чаще всего это следующий комплекс проблем.

            1. Отсутствуют стандартные требования для системной работы интернет-магазина и не утверждены единые способы воздействия на торговые площадки и магазины демпингующе цены.
            2. Отсутствуют своевременные ответные действия на шаги демпингующих цены конкурентов и их поставщиков потому, что не назначен сотрудник, управляющий данными об акциях, скидках и ценах в интернет-магазинах.
            3. У менеджеров магазина отсутствуют последовательные действия для поддержания уровня рекомендованных розничных цен и антидемпинговой работы.
            4. У компании есть несколько способов реализации (например, стационарный и онлайн-магазин) и происходит конфликт интересов между менеджерами различных подразделений. Товар постоянно мигрирует из одного канала сбыта в другой.
            5. У сотрудников компании есть личный интерес в более выгодном положении на рынке определенных магазинов или торговых площадок. Зачастую, «большое начальство» выступает за единые условия сотрудничества для всех клиентов, а менеджеры по продажам получают «откат» от определенных покупателей или организовывают собственные магазины.

            Нередко, после интенсивной работы над поддержанием уровня рекомендованных розничных цен наступает пауза и все возвращается на стартовую позицию. Не со всеми магазинами удается договориться по антидемпингу и кто-то оставляет ваш товар по заниженным ценам на своих сайтах. Через некоторое время и другие магазины, следуя примеру, снижают цены.

            Как каждая по отдельности, так и в комбинации, эти причины являются источником разочарования и отказом от мониторинга цен на товары.

            Условия эффективности услуги мониторинга цен

            Самостоятельно мониторинг розничных цен — это не волшебная палочка, которая дает моментальные результаты. Он будет давать видимые результаты и показывать свою эффективность, только при комплексном подходе. Во-первых, должны быть ликвидированы причины описанные выше. Во-вторых, мониторинг рыночных цен должен быть одним из инструментов систематического комплексного труда, вне зависимости от штата персонала.

            Наши юристы по защите прав в интернете, разработчики систем мониторинга и аналитики данных, менеджеры по коммуникациям могут предоставить вам оперативную информацию, полный пакет документов для защиты интеллектуальной собственности в сети и проконсультировать по основным вопросам. Мы готовы предоставить комплекс услуг «под ключ», начиная с контроля и наведения абсолютного порядка в ценах на вашу продукцию в сегменте e-commerce, до поиска продацов-демпингеров и удаления товаров с их сайтов.

            Зачем мониторить цены, если потом ничего не делать?Компания Price Control за годы своей деятельности собрала опыт, знания и навыки множества специалистов в различных областях, что делает нас лучшими в предоставлении подобного родам услуг на рынке электронной коммерции.

             

            Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/vidy-dempinga-i-sposoby-borby-s-nim/ Виды демпинга и способы борьбы с ним Елена Ковалева Fri, 27 Sep 2019 15:41:57 +0000
            Виды демпинга и способы борьбы с ним

            Виды демпинга и способы борьбы с ним

            антидемпинговые меры, Демпинг, демпинговать, демпинговая цена, демпинг цен, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг антидемпинг, Как бороться с демпингом, демпинг методы борьбы, демпинг в интернет-магазинах, Виды демпинга, Борьба с демпингом, демпинг конкурентов, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернетеСталкиваясь с откровенно демпинговыми ценами на товары или услуги в интернет-магазинах партнеров или конкурентов, мы судорожно начинаем составлять план борьбы за продажи и лояльность покупателей. Но перед тем как начинать антидемпинговую компанию нужно проанализировать, что стало причиной падения расценок.

            Демпинговые цены бывают нескольких видов, в зависимости от происхождения. Поэтому написать общий алгоритм антидемпинговых мероприятий невозможно. Для каждого конкретного вида будет своя методика борьбы. Давайте начнем с определения самого термина.  Демпинг – это искусственное занижение цены на товары или услуги. Демпинговые цены значительно ниже, чем среднерыночные, рекомендованные производителями или даже не покрывающие себестоимость продукта.

             «Принципиальный» демпинг

            Интернет-магазин владеет информацией о ценах, рекомендованных производителем или импортером, но намеренно продает товары дёшево. В такой ситуации начинать борьбу с демпингом нужно с того, что вступить в переговоры с лицом, принимающим решения в интернет-магазине и обозначить свои запросы.

            антидемпинговые меры, Демпинг, демпинговать, демпинговая цена, демпинг цен, демпинг антидемпинговые мероприятия, демпинг антидемпинг, Как бороться с демпингом, демпинг методы борьбы, демпинг в интернет-магазинах, Виды демпинга, Борьба с демпингом, демпинг конкурентов, демпинг в интернет-магазинах, демпинг в интернете

            Виды демпинга и их свойства

            Далее в дело вступает постоянный мониторинг цен магазина и его моментальное информирование при обнаружении нарушения. Продавцы должны понимать, что за ними постоянно наблюдают и могут применить репрессивные меры. Большинству интернет-торговцев этого уже достаточно, чтобы принять предложение о сотрудничестве. Если интернет-магазин игнорирует ваши требования, то дело за третьим этапом – санкциями. Самый действенный способ – внесение систематического нарушителя в «Черный список» и запрет поставки товаров вашим официальным оптовым покупателям, представителям, дилерам.

            Если интернет-магазин продолжает торговать, то приобретите у них партию товара по демпинговым ценам и по собственной маркировке, серийному номеру и прочим отметкам, вычислите, кто из партнеров проигнорировал запрет. Обязательно примените санкции к партнеру-нарушителю (штраф, отказ в отсрочке или скидке) и известите об этом остальных клиентов, чтобы они имели представление о возможных последствиях. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то подключите собственный юридический ресурс или воспользуйтесь нашими услугами.

            «Архивный» демпинг

            Этот вид демпинга вызван устаревшими ценами на товар, который уже давно числиться в ассортименте, но так и не дождался покупателей. В подобных случаях, зачастую, стоит отправить прайс с актуальными ценами сотрудникам магазина, ответственным за ценообразование. В дальнейшем, во избежание подобных эксцессов, необходимо регулярно высылать обновленный прайс-лист и с помощью мониторинга цен контролировать ситуацию.

            Демпинг «переключатель»

            В такой ситуации ваш товар по демпинговым ценам оказывается только источником трафика на сайт. Реклама размещается на форумах, прайс-агрегаторах, страницах собственного магазина, чтобы привлечь внимание, но продавать совсем другие товары или услуги. В подобной ситуации переговоры не помогут, нужны решительные действия по удалению товара из ассортимента магазина.

             

            Виды демпинга и способы борьбы с нимВсе эти меры вы можете предпринять сами, или обратиться в PriceControl и купить полный пакет антидемпинговых услуг «под ключ». Наш опыт работы в сфере, сотрудничество с большинством поставщиков и интернет-магазинов, а также авторитет станут вашим весомым преимуществом в вопросах борьбы с демпингом любого вида и уровня сложности.

             

            Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

             

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/dlya-chego-nuzhen-monitoring-cen-internet-magazinov/ Для чего нужен мониторинг цен интернет-магазинов Елена Ковалева Tue, 24 Sep 2019 12:23:41 +0000
            мониторинг цен, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг рынка, ценовой мониторинг, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, мониторинг розничных цен, специалист по мониторингу цен, проведение мониторинга цен, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен в интернете, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга,

            Для чего нужен мониторинг цен интернет-магазинов

            мониторинг ценЧтобы оставаться на плаву на высококонкуретном рынке интернет-продаж, необходимо внимательно следить за действиями соперников и принимать своевременные маркетинговые решения. Поэтому предлагаем рассмотреть самые распространенные задачи, для выполнения которых вам может понадобиться сервис мониторинга:

            1. сравнительный анализ цен на товары в вашем магазине и у конкурентов;
            2. мониторинг цен в магазинах, которые вы рассматриваете, как потенциальных партнеров для сотрудничества;
            3. выискивание демпинговых торговых площадок.

            Способы ценового мониторинга и анализ полученных данных

            Когда дело доходит до необходимости мониторить рынок, чтобы не терять клиентов и повышать уровень продаж, то первое, что приходит в голову – это поручить кому-то из сотрудников вручную отслеживать и анализировать цены конкурентов и вести борьбу с демпингом. Казалось бы, в этом одни плюсы, сотрудник и так уже есть в штате, не нужно тратить время на подбор, обучение и адаптацию. Но не все так просто. Специалист по мониторингу цен, как показывает практика – это не самое рациональное расходование ресурсов. Основную часть рабочего времени высокооплачиваемый сотрудник занимается рутинным сбором информации, которая к концу дня уже неактуальна.

            Программное обеспечение для парсинга цен на рынке электронной торговли

            мониторинг цен, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг рынка, ценовой мониторинг, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, мониторинг розничных цен, специалист по мониторингу цен, проведение мониторинга цен, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен в интернете, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга,

            Для получения развернутой картины основных тенденций на рынке, необходимо регулярно использовать мониторинг цен конкурентов

            Парсер – это программы исключительно для мониторинга цен конкурентов, а не их анализа. Для получения развернутой картины основных тенденций на рынке, необходим отдельный программный блок для формирования отчетов, который будет связан с вашей программой учета.

            Парсинг хорош тем, что значительно ускорит проведение мониторинга цен. Его можно настроить таким образом, что данные будут собираться не только по вашим товарам, но и позициям конкурентов.

            Не стоит забывать, что это все-таки не самое простое программное обеспечение. Даже от специалистов его настройка потребует определенного мастерства, усилий и времени. К тому же для защиты от парсинга, интернет-магазины регулярно меняют верстку сайта, страницы с товарами. Часто вводят новые алгоритмы защиты, поэтому настройки придется систематически корректировать.

            Сервис, оказывающий услугу «мониторинг цен» в интернете

            Это специальные сервисы, которые на высокопрофессиональном уровне занимаются мониторингом розничных цен на просторах интернета. В своей работе они используют дорогие парсеры, которые не раз доказали свою надежность и эффективность. Защита, выставленная интернет-магазинами, для них не является препятствием в оперативном мониторинге цен. Сервисы подают отчеты в форме удобной именно вам для проведения сравнительного анализа данных.

            Зачастую, сервисы мониторинга владеют широким спектром вспомогательных средств, для борьбы с демпингом цен в виртуальных магазинах. Вы также можете воспользоваться значительным опытом сервисов в поисках оптимального решения конкретных задач клиента. При этом цены на услуги подобных сервисов вполне сопоставимы с зарплатой менеджера, занимающего мониторингом рынка или покупкой и настройкой программ для парсинга. В разрезе долгосрочного периода услуги сервиса мониторинга оказываются дешевле, чем вышеперечисленные альтернативные способы.

            Единственный минус заключается в том, что вы будете вынуждены частично открыть информацию о клиентской базе и номенклатуре сотрудникам фирмы предоставляющей услуги ценового мониторинга.

            Для чего нужен мониторинг цен интернет-магазиновВыбирать вам, стоит ли отказываться от возможностей, материалов и перспектив, которые открывает сотрудничество с сервисом мониторинга цен PriceControl, которыми можно воспользоваться уже сейчас.

             

            Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/kejsy/kejs-2-navedenie-poryadka-po-cenam-v-internet-magazinax-kak-put-k-pritoku-novyx-klientov/ Кейс #2 — Наведение порядка по ценам в интернет магазинах, как путь к притоку новых клиентов Елена Ковалева Wed, 18 Sep 2019 20:36:55 +0000
            Кейс #2,кейсы, мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторинг

            Кейс #2 — Наведение порядка по ценам в интернет магазинах, как путь к притоку новых клиентов

            Кейс 2. Наведение порядка по ценам в интернет магазинах, как путь к притоку новых клиентов

            Кейс 2. Наведение порядка по ценам в интернет магазинах, как путь к притоку новых клиентов

            Клиент — один из крупнейших в Европе производителей корпусной мебели. Собственные заводы в ряде стран Восточной Европы. Занимаются сбытом продукции, как самостоятельно, так и через сеть региональных дилеров. Очень широко представлены в магазинах специализированно торгующих мебелью и сетевых супермаркетах. Более 200 интернет магазинов постоянно работают с продукцией торговых марок компании. Интернет-магазины занимаются демпингом. Продают товар завезенный в страну без уплаты налогов и пошлин.

            ПРОБЛЕМЫ
            Интернет магазины не держат РРЦ

            Кейс #2

             

            Проблема #1

            • магазины сетевые (Эпицентр), специализированные мебельные стали уменьшать пространство занятое продукцией заказчика.
            • Покупатель рассматривает в них мебель, получает консультацию, делает свой выбор.
            • Дальше он смотрит цену на выбранные товары в интернете, находит ИМ с демпинговой ценой, делает заказ.

            Проблема #2

            • Дилеры отказываются работать с продукцией заказчика, заменяя ее другими ТМ – постоянные взаимные жалобы клиентов на демпинг, необходимость самим снижать цены.

            РЕШЕНИЕ
            Комплекс мероприятий для решения проблемы

            Кейс #2
            • Разработана политика работы с ИМ и дилерами, предусматривающая наличие рычагов влияния на магазины нарушители.
            • Со всеми дилерами и ИМ работающими напрямую с компанией подписаны дополнительные соглашения.
            • Выделен ответственный за соблюдение политик компании сотрудник.
            • Найдены все ИМ работающие с продукцией компании, выделены приоритетные для мониторинга.
            • Запущен мониторинг цен в первых 50 ИМ. По мере наведения в них порядка, подключаются новые магазины.
            • В ИМ с демпингом сделаны контрольные закупки, для выяснения каналов поступления товара.
            • Рассматривается вопрос прекращения сотрудничества с дилерами и ИМ нарушающими «правила игры»

            РЕЗУЛЬТАТ
            Достигнутые результаты

            Price Control
            • В начале проекта — декабрь 2016 фактически каждый ИМ имел демпинг.
            • Через пол года после начала мониторинга менее 5% ИМ нарушали политику продаж производителя. Падение демпинга в десятки раз.
            • Прекратилось сокращение торговых площадей мебельных и сетевых магазинов, занятых продукцией заказчика.
            • Начался приток новых клиентов из числа дилеров, ИМ и розничных мебельных магазинов.

            Хотите узнать больше, звоните, пишите…

             

             

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/kejsy/ Кейсы Елена Ковалева Wed, 18 Sep 2019 20:23:40 +0000
            кейсы, мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторинг

            Кейсы

            Для получения более детальной информации — свяжитесь с нами!

             

             

             

             

             

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/kejsy/kejs-1-monitoring-cen-v-internete-put-k-doveriyu-klientov-kompanii/ Кейс #1 — Мониторинг цен в интернете — путь к доверию клиентов компании Елена Ковалева Wed, 18 Sep 2019 18:58:18 +0000
            кейсы, мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторинг

            Кейс #1 — Мониторинг цен в интернете — путь к доверию клиентов компании

            Price Control

            Клиент — европейская компания с громким именем. Опыт работы в СНГ более 10 лет. Свое оборудование завозит и растамаживает самостоятельно.  Продажей занимаются региональные дилеры. Более 400 ИМ на Украине закупают у дилеров и продают продукцию компании.  Монтажник — приоритет №1 для компании. Проходит обучение и сертифицируется. Он рекомендует  заказчику, какое оборудование и как правильно устанавливать, сметирует весь проект по установке.

            ПРОБЛЕМЫ
            Мониторинг показал более 70% нарушителей  по каждой торговой марке

            Price Control

            Проблема #1

            • Монтажник руководствуясь РРЦ на оборудование включает его по этим ценам в проект.
            • Заказчик смотрит цену на оборудование в интернете, находит ИМ с демпинговой ценой обвиняет монтажника в непрофессионализме, «откатах», ставит под сомнение всю смету проекта.

            Проблема #2

            • Дилеры не выполняют планы по продажам, сваливают ответственность на коллег продающих демпингующим ИМ.

            Проблема #3

            • Менеджмент компании ежедневно занимается разборками…

            РЕШЕНИЕ

            Комплекс мероприятий для решения проблемы
            Price Control
              1. Найдены все ИМ работающие с продукцией компании и постоянно добавляются начинающие работу.
              2. Запущен мониторинг цен в ИМ, определена общая картина по рынку.
              3. Разработана политика работы с ИМ демпингерами и дилерами, отпускающими им товар.
                • ИМ замеченный в демпинге попадает в «отдельный список».
                • Дилер продающий в ИМ из «отдельного списка» наказывается % от квартального бонуса.
              4. Установлены электронные адреса всех ИМ и дилеров. Всем разосланы «правила игры» и начат мониторинг.
              5. В ИМ с нарушением правил торговли еженедельно делается контрольная закупка.
              6. Каждый случай выявленного нарушения доводится всем участникам рынка.
              7. Рассматривается вопрос о сотрудничестве с дилерами неоднократно нарушившими «правила игры».

            РЕЗУЛЬТАТ

            Достигнутые результаты
            Price Control
              • В начале проекта из 4000 цен собираемых ежедневно с ИМ более 1500 были в демпинге.
              • Через год после начала мониторинга менее 700 цен были в демпинге. Падение демпинга в 2 раза.
              • В начале проекта на ресурсе hotline.ua из 60-70 предложений по каждой позиции товара более 10 было с демпингом.
              • Через год после начала мониторинга по ряду позиций (топ) нарушений 0, по хвостам 2-3.
              • Падение демпинга в среднем в 7 раз.
              • За год работы составлен список ИМ регулярно нарушающих политику продаж. С ними планируется юридическая работа.
              • Цель следующего года — сократить нарушения в 3 раза. Цель выполнима.

            Хотите узнать больше, звоните, пишите…

             

            ]]>
            https://pricecontrol.biz/demo-versiya/ ДЕМО-версия Елена Ковалева Tue, 17 Sep 2019 17:03:58 +0000
            ДЕМО-версия

            ДЕМО-версия

            Как работает ДЕМО-версия

            Узнайте, кто продает Вашу торговую марку прямо сейчас!




              ДЕМО-версия

              Остались вопросы?

              Свяжитесь с нами или ознакомьтесь с полезной информацией!

              ]]>
              https://pricecontrol.biz/monitoring/ Мониторинг Елена Ковалева Sun, 08 Sep 2019 10:00:13 +0000
              мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторинг

              Мониторинг

              Как работает «Мониторинг цен интернет-магазинов»

              Настройка
              Сбор данных
              Анализ и принятие решения

              • Находим все точки продажи Ваших товаров в интернете
              • Помогаем отобрать самые показательные Интернет-ресурсы для регулярного мониторинга
              • Проводим качественное сопоставление Ваших товаров с товарами на сайтах продавцов
              • Настраиваем сбор данных необходимых Вам для анализа — цены, акции, наличие, доставка…
              • Определяем оптимальную для анализа частоту и время сбора информации
              • Добиваемся удобства работы с отчетами и их интеграции в Ваши учетные системы
              • Вы получаете полную картину по ценам и наличию Ваших товаров на рынке
              • Интернет-магазины получают сообщения о нарушении ими вашей политики продаж и прав интеллектуальной собственности
              • Мы следим за полнотой и качеством собираемой для Вас информации
              • Вы обладаете полной информацией о ценах на Ваши товары в любой момент времени
              • Видите какие Ваши решения приводят к изменениям на рынке
              • Вы можете оценить качество Ваших партнеров и клиентов

              Закажите  консультацию нашего специалиста




                Я хочу заказать консультацию специалиста

                Price Control

                 

                Просто о сложном

                Бренды и их авторитет выстраиваются годами. Большие затраты усилий и денежных средств идут на их раскрутку и продвижение. Интерес к Вашим товарам со стороны ритейла определяется их возможным объемом продаж и гарантированной наценкой. Бурное развитие Интернет-торговли привело к новым возможностям в продвижении Вашей продукции в новые страны и регионы. Отрицательный вектор развития Ваших продаж в интернете может принести демпинг на Ваши товары со стороны некоторых интернет-площадок. Мы поможем Вам своевременно найти всех «нерадивых» продавцов Вашей продукции и регулярно отслеживать их влияние на цены в интернете.

                ]]>
                https://pricecontrol.biz/otzyvy/ Отзывы Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 18:04:11 +0000
                Отзывы партнеров об услугах компании Price Control

                Отзывы

                Отзывы наших клиентов

                Клиенты и партнёры говорят о нашей работе

                Для получения более детальной информации — свяжитесь с нами!

                 

                 

                ]]> https://pricecontrol.biz/partnery/ Партнеры Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 18:03:30 +0000
                Партнеры компании Price Control .

                Партнеры

                партнеры
                Jooble – сервис поиске вакансий в Европе, Америке, Азии и Ближнем Востоке и Африке. Также поиск ведется среди всех порталов по трудоустройству в Украине. Не тратьте свое время, Jooble за несколько секунд сделает то, на что Вам бы понадобилось несколько часов!
                Партнеры
                Консалтинг и автоматизация интернет-магазинов. Внедрение retailCRM, разработка бизнес-процессов.
                Партнеры
                Datacol – это универсальный парсер который поможет собрать товары, описания, характеристики, контакты, профили, новости, статьи из сайтов и файлов с импортом или экспортом собранных данных в базу данных cms, XLS, CSV и пользовательский формат.
                ]]>
                https://pricecontrol.biz/test-uslugi/ Тест услуги Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 18:01:43 +0000
                тест услуги

                Тест услуги

                Как работает «Тест услуги»

                Хотите узнать как это работает?
                Закажите тестовую услугу!




                  ---МониторингАнтидемпингЗащита прав

                  Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности

                  колцентр-2

                  Остались вопросы?

                  Свяжитесь с нами или ознакомьтесь с полезной информацией!

                  ]]>
                  https://pricecontrol.biz/faq/ FAQ Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 18:00:10 +0000
                  FAQ, часто задаваемые вопросы

                  FAQ

                  Что нужно сделать для начала мониторинга цен на нашу продукцию?

                  Вам нужно определиться какие товары на каких интернет-площадках Вы хотите отслеживать. Пришлите эту информацию нам. Мы сделаем сопоставление Ваших товаров с товарами в интернет-магазинах, настроим мониторинг. Вы будете получать информацию в виде отчетов на ваш электронный адрес либо будете просматривать ее в своем личном кабинете на нашем сайте.

                  Что мне делать, если я не знаю, на каких интернет-площадках продается мой товар?

                  Закажите у нас услугу «поиск представленности«.

                  Вы присылаете нам список ТОП ассортимента Вашей продукции, мы самостоятельно найдем все ресурсы, на которых эта продукция представлена. Мы отправляем Вам отчет о представленности. Вы выбираете все или особо заинтересовавшие Вас интернет-площадки для мониторинга. Мы настраиваем мониторинг и предоставляем Вам регулярно информацию о ценах на Ваши товары в интернете.

                  Насколько законно заниматься мониторингом цен в интернете?

                  Мы собираем общедоступную информацию из открытых источников.

                  Эта деятельность полностью законна в любой части мира. В ряде стран мира незаконным является установление РРЦ на продукцию. Но, например, в США эта деятельность тоже законна.

                  В каком виде я могу получить отчеты о ценах на мои товары?

                  Вы можете получить их в виде отчетов на Ваш почтовый ящик либо просматривать в своем личном кабинете на нашем сайте.

                  Могу я получать дополнительную информацию с интернет-магазинов (наличие, акции, доставка…)?

                  По договоренности с Вами мы можем собирать любую информацию размещенную на страницах интернет-ресурсов. В ряде случаев это повлечет за собой дополнительные затраты на настройку сбора информации.

                  Остались вопросы?

                  Свяжитесь с нами или ознакомьтесь с полезной информацией!

                  FAQ     info@pricecontrol.biz

                  FAQ      +7 (499) 703-3510     +7 (499) 703-1448

                   

                  Price Control   FAQ — Часто задаваемые вопросы 

                  Price Control    Наши кейсы

                  Price Control    Наш блог

                   

                  Задайте вопрос!FAQ, часто задаваемые вопросы




                     

                     

                     

                    ]]>
                    https://pricecontrol.biz/kontakty/ Контакты Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 14:49:43 +0000
                    контакты

                    Контакты

                    Контактная информация

                    Для получения более детальной информации — свяжитесь с нами!

                     




                      info@pricecontrol.biz 

                      +7 (499) 703-3510

                      +7 (499) 703-1448

                      БЦ «Белый слон»,

                      ул. Текучёва, дом 234, г. Ростов-на-Дону

                      ]]>
                      https://pricecontrol.biz/preimushhestva/ Преимущества Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 14:45:41 +0000
                      преимущества Price Control

                      Преимущества

                      Наши преимущества

                      преимущества Price Control

                      Бесплатное сопоставление

                      Обладая хорошим программным инструментом, мы предоставляем качественную услугу подбора ссылки и сопоставления товарных позиций, на высоком техническом уровне. Сервис сопоставления товарных позиций, в рамках любого тарифа —БЕСПЛАТНЫЙ.

                      Есть бесплатный тариф

                      Мы предоставляем нашим клиентам  тестовый период (тариф «Бесплатный«), во время которого, вы сможете без оплаты попробовать, как на практике работают сервисы от Price Control. Оценить целесообразность  необходимых элементов автоматизации процессов интернет-магазина, необходимый для победы в конкурентной борьбе за своего покупателя.

                      Точность сопоставления

                      Самой трудоемкой задачей для мониторинга цен в интернете является сопоставление товаров клиентов с товарами, представленными в интернет-магазинах. Мы можем предложить нашим клиентам автоматическое сопоставление. В результате мы получим отличную точность, высокую скорость и сравнительно не высокую стоимость. Когда автоматическое сопоставление невозможно, мы честно скажем это клиентам и предложим сделать ручное сопоставление. Если будет необходимо, мы сделаем микс из этих двух способов настройки. Самое главное, наш клиент всегда получит точность сопоставления не ниже 99%.

                      Опыт ценится высоко

                      Мы начинали в 2014 году, когда на рынке было уже несколько отличных сервисов по мониторингу цен и динамическому ценообразованию. Мы учились у конкурентов и думали о том, что нового наш проект может принести рынку. Наша идея не только искать нарушения политики продаж, торговлю контрабандой или контрафактом в интернете,  а решать эти проблемы для наших клиентов нашла отличный отклик.  Около 100 компаний из Украины, России, Болгарии, Польши… на сегодня пользуются постоянно или периодически нашим сервисом.

                       

                      Высокие стандарты технического обслуживания

                      Мы знаем и понимаем, что каждый наш клиент серьезно занят множеством собственных проблем. Мы стараемся, чтобы он подумал только над задачей, которую он хочет решить с нашей помощью на рынке. Все остальное мы постараемся сделать сами — найти интернет-площадки клиентов или конкурентов, сделать сопоставление,
                      настроить регулярный мониторинг цен, настроить рассылки и звонки, обеспечить оговоренный в задании результаты нашей работы.

                      Адаптируемость

                      Мы можем собрать данные с любых интернет-площадок — веб-сайтов, прайс-агрегаторов, маркетплейсов… Мы можем собирать цены как на ваши товары, так и на товары ваших конкурентов. Мы собираем данные для клиентов с многотысячной номенклатурой и малым количеством ресурсов для сбора данных и для  клиентов с несколькими товарами, но по тысячам интернет-площадок. Мы понимаем, что каждый клиент индивидуален в своих требованиях к нашему сервису. Мы можем подготовить различные виды отчетов, аналитику по периодам, обеспечить совместимость данных с различными учетными программами.

                      Техническое совершенство

                      Мы сами являемся разработчиками ПО для нашего сервиса. Мы можем написать парсер для любого типа веб-сайтов и других интернет-площадок. Мы сотни раз сталкивались с попытками помешать нам собирать требуемую информацию с интернет-ресурсов. Мы научились обходить эти защиты, обрабатывать страницы защищенные CAPTCHA, собирать информацию с ресурсов, имеющих изображения для ее отражения. Мы умеем собирать данные с ресурсов в разных регионах и любой структурой данных на страницах… Мы соберем всю и любую информацию, которая позволит нам решить проблему нашего клиента.

                      Легкость сотрудничества

                      Мы готовы предоставить тестовый отчет, поиск представленности ваших товаров в интернете и предоставить консультации еще до заключения договора с нами Мы не просим деньги за свои услуги за длительный период и готовы за ежемесячную оплату доказывать вам, что мы стоим вашего доверия. Мы не просим вас сразу заходить на дорогие планы, а предлагаем попробовать сотрудничество с нами с минимальных планов подписки. Мы даем вам возможность, как получать информацию от нас в виде отчетов, так и работать с ней в вашем личном кабинете.

                       

                      Хотите узнать как это работает?
                      Закажите тестовую услугу!




                        ---МониторингАнтидемпингЗащита прав

                        Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности

                        колцентр-2

                         

                        ]]>
                        https://pricecontrol.biz/tarify/ Тарифы Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 14:44:55 +0000
                        Тарифы и цены на мониторинг интернет-магазинов в Украине, Профессиональный мониторинг цен ☝

                        Тарифы

                        Тарифы на услуги

                        БАЗОВЫЕ ТАРИФЫ НА МОНИТОРИНГ без услуги сопоставления

                        ОПЦИИ ТАРИФА

                        БЕСПЛАТНЫЙ

                        СТАРТ

                        СТАНДАРТ

                        ПРО 10000

                        Ежемесячная абонентская плата до 10 товаров 2 999 руб 5 999 руб 9 999 руб
                        Проверок в абонентской плате до 6 000 до 60 000 до 150 000 до 300 000

                        ТАРИФЫ НА МОНИТОРИНГ Яндекс Маркет

                        ОПЦИИ ТАРИФА

                        СТАРТ СТАНДАРТ ПРО 5000 ПРО 10000 ПРО 20000 ПРО 40000 ПРО 80000 ПРЕМИУМ
                        Ежемесячная абонентская плата руб 5900 руб 10900 руб 13900 руб 23900 руб 45900 руб 89900 руб 139000 руб 200000 руб
                        Количество SKU до 1000 до 3000 до 5000 до 10000 до 20000 до 40000 до 80000 до 160000

                        ТАРИФЫ НА МОНИТОРИНГ «Под ключ»

                        ОПЦИИ ТАРИФА

                        БЕСПЛАТНЫЙ

                        СТАРТ

                        СТАНДАРТ

                        ПРО 10000

                        Ежемесячная абонентская плата до 10 товаров 6 996 руб 13 996 руб 18 496 руб
                        Проверок в абонентской плате до 6 000 до 60 000 до 150 000 до 300 000

                        Для получения информации о тарифах — свяжитесь с нами!

                         

                         

                         

                        ]]>
                        https://pricecontrol.biz/monitoring-cen-konkurentov/ Мониторинг цен конкурентов Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 14:36:48 +0000
                        мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторинг

                        Мониторинг цен конкурентов

                        Из чего состоит мониторинг цен конкурентов

                        Цели
                        Задачи
                        Решения

                        • Иметь точную информацию о ценах и наличии Ваших товаров у конкурентов
                        • Своевременно узнавать об их акциях и специальных предложениях
                        • Настроить алгоритмы динамического ценообразования и переоценки
                        • Выбрать интернет-площадки для мониторинга и сравнения по каждой товарной категории
                        • Вычислить оптимальную частоту и время сбора данных с этих ресурсов
                        • Настроить регулярный мониторинг конкурентов и собственные алгоритмы автоматического ценообразования
                        • Мы находим площадки конкурентов и делаем анализ представленности там Ваших товаров
                        • Вы выбираете самые показательные интернет-площадки для регулярного мониторинга
                        • Мы настраиваем сбор данных с этих площадок и интеграцию наших отчетов с Вашей учетной системой
                        • Вы делаете регулярную переоценку товаров согласно собранных нами данных

                        Закажите  консультацию нашего специалиста




                          Я хочу заказать консультацию специалиста

                          Price Control

                           

                          Просто о сложном

                          По данным многочисленных исследований, более 60% веса в принятии решения человеком о покупке того или иного товара зависит от цены на него. При прочих равных условиях, покупатель купит именно там, где цена на товар дешевле. Именно по этому, так важно постоянно обладать актуальной и достоверной информацией о ценах на Ваши товары на площадках конкурентов. Правильно выбрать конкурентов для разных групп Ваших товаров и регулярно собирать информацию о ценах в них, то есть,  проводить мониторинг цен конкурентов, поможет наш сервис. Мы найдем и отберем конкурентов, правильно настроим сопоставления и регулярно будем собирать всю интересующую Вас информацию. С нами Вы сможете зарабатывать больше.

                          ]]>
                          https://pricecontrol.biz/zashhita-prav/ Защита прав интеллектуальной собственности на знак и торговую марку в Интернет Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 13:34:49 +0000
                          Защита интеллектуальной собственности, защита интеллектуальной собственности в россии, защита прав интеллектуальной собственности в интернет-магазинах, правовая защита интеллектуальной собственности в интернете, защита объектов интеллектуальной собственности, интеллектуальная собственность защита, защита интеллектуальной собственности в интернете,

                          Защита прав интеллектуальной собственности на знак и торговую марку в Интернет

                          Как работает «Комплексная защита бренда в интернет-пространстве»

                          Решение
                          Результат
                          Гарантия

                          • Находим все интернет-площадки, которые продают или используют Ваш бренд без Вашего согласия
                          • Анализируем комплектность Ваших документов на торговые марки и торговые знаки
                          • Определяем интернет-ресурсы для снятия с них Ваших товаров
                          • Ведём диалог с владельцами интернет-ресурсов об устранении нарушения прав интеллектуальной собственности
                          • Составляем документы, для информирования нарушителей о Ваших требованиях к ним
                          • Привлекаем к работе государственные правоохранительные и контролирующие органы
                          • Ваши бренды будут реализовываться только у официальных представителей и авторизованных продавцов
                          • Уменьшится количество предложение  контрафакта и «серого» импорта на рынке
                          • Увеличится доверие к Вашим товарам со стороны потребителей
                          • Ваши бренды перестанут использовать для продажи продукции других торговых марок
                          • Вырастет заинтересованность интернет-магазинов в работе с Вашими товарами
                          • Мы берем оплату только за достигнутый результат
                          • Мы даем гарантию на сохранение ситуации
                          • Мы постоянно контролируем интернет-пространство на предмет поиска новых нарушений

                          Закажите  консультацию нашего специалиста




                            Я хочу заказать консультацию специалиста

                            Price Control

                             

                             

                            Просто о сложном

                            Если нет возможности договориться с тем или иным интернет-ресурсом то, остается одно — удалить  товары Ваших торговых марок с его страниц.
                            Не можете или не хотите сами — Вам поможет наша услуга «Комплексная защита бренда в интернет пространстве». Наши юристы сами войдут в контакт с эти ресурсом и в досудебном или судебном порядке решат за Вас этот вопрос.

                            ]]>
                            https://pricecontrol.biz/blog/ Блог Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 12:59:26 +0000
                            Статьи. Мониторинг цен. Демпинг и антидемпинг, Актуальные новости.

                            Блог

                            ]]>
                            https://pricecontrol.biz/ Мониторинг и контроль цен в интернете. Борьба с демпингом и нарушениями прав интеллектуальной собственности Елена Ковалева Fri, 06 Sep 2019 12:57:31 +0000
                            Мониторинг и контроль цен в интернете

                            Мониторинг и контроль цен в интернете. Борьба с демпингом и нарушениями прав интеллектуальной собственности

                            Мониторинг и контроль цен в интернете. Борьба с демпингом и нарушениями прав интеллектуальной собственности

                            мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторинг

                            ]]>
                            https://pricecontrol.biz/privacy-policy/ Политика конфиденциальности Елена Ковалева Tue, 06 Aug 2019 08:12:14 +0000
                            Политика конфиденциальности

                            Политика конфиденциальности

                            1. Общие положения

                            Настоящая политика устанавливает правила деятельности ФОП  (далее – Предприниматель) в области обработки персональных данных.

                            Настоящая политика подготовлена в соответствии с требованиями подп. 2 п. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и утверждена полномочным органом Предпринимателя.

                            2. Цели и правила обработки персональных данных

                            Предприниматель осуществляет обработку персональных данных в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, включая в необходимых случаях получение согласие субъекта персональных данных.

                            Обработка персональных данных производится Предпринимателем в целях заключения и исполнения договоров, сторонами которых являются Предприниматель и субъекты персональных данных, а также принятия Предпринимателем управленческих, коммерческих, маркетинговых решений на основе обработки персональных данных.

                            Предприниматель обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: работники, соискатели работы, контрагенты по заключенным Предпринимателем договорам и деловые партнеры, работники и представители организаций – контрагентов и деловых партнеров.

                            Обрабатываемые персональные данные: Ф.И.О., телефон, адрес, прочие контактные данные, паспортные данные, день рождения, иные персональные данные, необходимые для достижения целей обработки персональных данных. Обработка персональных данных работников производится также в соответствии с Положением об обработке персональных данных работников Предпринимателя.

                            Обработка Предпринимателем персональных данных включает возможное выполнение всех действий (операций), указанных в п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Допускается автоматизированная и/или неавтоматизированная обработка персональных данных.

                            Ввиду технических особенностей внутренних информационных систем Предпринимателя может производиться копирование и последующее использование Предпринимателем персональных данных путем обращения к копиям персональных данных на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации. В соответствии с действующим законодательством Предприниматель хранит и обновляет оригиналы баз данных персональных данных на территории Российской Федерации.

                            Обработка персональных данных осуществляется сотрудниками предпринимателя в соответствии с должностными обязанностями и трудовой функцией, а также распоряжениями непосредственного руководителя.

                            3. Соблюдение прав субъектов персональных данных

                            При обработке персональных данных Предприниматель строго соблюдает предусмотренные законодательством Российской Федерации права субъектов персональных данных на доступ к персональным данным, а также другие права субъектов персональных данных.

                            Для любых обращений по вопросам соблюдения прав субъектов персональных данных используются контактные данные Предпринимателя, указанные на официальном интернет-сайте Предпринимателя https://pricecontrol.biz.

                            4. Действие настоящей политики

                            Настоящая политика вводится в действие 10 сентября 2019 года. Предприниматель вправе в любое время изменить или отменить настоящую политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных.

                            ]]>