Сервіси моніторингу цін у e-commerce. Топ-12 у 2024 році

Сервіси моніторингу цін в інтернеті стали інструментом must-have для підприємців у e-commerce, надаючи їм можливість у реальному часі аналізувати динаміку цін на свої товари та конкурентів.

З кожним роком все більше людей воліють робити покупки онлайн. Їх приваблює зручність, широкий вибір та можливість порівняння вартості товару в різних постачальників. Електронна комерція стала не просто альтернативою, а й кращим способом шопінгу для багатьох.

З цієї причини програма моніторингу цін є стратегічним рішенням, що забезпечує успішне позиціонування бізнесу на динамічному ринку електронної торгівлі. Придбати послуги з моніторингу цін можна, звернувшись до спеціалізованих сервісів, що пропонують моніторинг цін в інтернеті.

У цій статті ми розглянемо 12 ефективних інструментів онлайн-моніторингу цін для e-commerce. Які послуги з моніторингу цін вони надають, як працює програма для моніторингу цін в інтернет магазинах, скільки це коштуватиме і що про них говорять користувачі. Але спочатку розберемося, навіщо бізнесу онлайн моніторинг цін ринку?

6 плюсів моніторингу цін конкурентів у стратегії бізнесу

Насамперед програма моніторингу цін конкурентів є ключовим фактором для оптимізації стратегії ціноутворення. Коли ринок постійно змінюється, а конкуренція зростає, знати ціни суперників просто необхідно і система моніторингу цін конкурентів виходить першому плані.

Плюси моніторингу цін в інтернеті:

1) Конкурентна перевага. Автоматичний моніторинг цін дозволяє бізнесу дізнатися, як змінюються ціни конкурентів. Контроль цін в інтернеті дає можливість адаптувати свою цінову політику відповідно до поточної ринкової ситуації та бути більш конкурентоспроможним.

2) Прогнозування попиту. Аналіз даних про ціни дозволить прорахувати динаміку попиту продукції для різних сегментів покупців. Компанія зможе оптимізувати запаси, виробництво та логістику, уникаючи надвиробництва чи дефіциту товарів.

3) Визначення оптимальних цін. Програма для моніторингу цін конкурентів дозволить бізнесу визначити оптимальний рівень цін, за яких можна досягти максимального прибутку.

4) Відстеження змін ринкової ситуації. Програма для моніторингу цін в інтернеті надає інформацію про різкі стрибки цінової політики на ринку. Компанія може оперативно реагувати на зміни попиту та пропозиції, а також мінімізувати ризики фінансових втрат.

5) Аналіз ефективності маркетингових кампаній. Порівнюючи дані про ціни до та після проведення маркетингових акцій, можна оцінити ефективність рекламних заходів та скоригувати маркетингову стратегію.

6) Автоматизація процесів. Якщо раніше відстеження конкурентів в інтернеті проводили здебільшого вручну, то програма для моніторингу цін у магазинах надає можливість автоматичного збирання даних із різних джерел. Послуги моніторингу цін від спеціалізованих сервісів значно скорочують тимчасові та трудові витрати персоналу компанії на аналіз ринку.

Сервіси моніторингу цін конкурентів.
12 рішень для бізнесу у 2024 році

Сервіс моніторингу цін є онлайн-платформою, програмним забезпеченням або розширенням для веб-браузера, яке автоматично здійснює відстеження актуальних цін у конкурентів у режимі реального часу. Основним завданням цього інструменту є контроль цін в інтернеті та економія як часу співробітників, так і фінансів бізнесу.

Усі послуги можна розділити на кілька категорій:

а) програма для моніторингу цін – парсер, який лише збирає дані.

б) Saas-сервіс - крім парсера такі сервіси мають функціонал для аналізу зібраної інформації.

В) спеціалізовані сервіси, які поєднують у собі функції перших двох, і навіть надають додаткові послуги.

Price Control (Україна)

Сервіс моніторингу цін Price Control підходить як для брендів, так і для інтернет-ритейлерів. Для брендів сервіс комплексно вирішує завдання моніторингу РРЦ  в Інтернеті, аж до юридичного захисту інтелектуальної власності в Інтернеті. Для інтернет-рітейлерів буде корисним інструмент ціноутворення на основі результатів моніторингу цін конкурентів.

Тариф: від $119

Безкоштовний тестовий період: є.

Регіональне покриття: Україна, Східна та Західна Європа, країни Центральної та Південно-Східної Азії. Нещодавно компанія вийшла на ринок США та Канади.

Функціонал сервісу Price Control

Налаштування: безкоштовно. Сервіс Price Control пропонує три види порівнянь: ручне, автоматичне та змішане. Вибір виду зіставлення залежить від категорії товару. Передбачено щомісячну безкоштовну актуалізацію зіставлень.

Збір даних: ціни, наявність та кількість асортименту, акційні пропозиції, промокоди та кешбеки, рейтинг, кількість відгуків, характеристики товару. Наявність програмного забезпечення для обходу захисту від парсингу. Кількість сайтів для моніторингу цін – необмежена.

Періодичність перевірок: від 1 до 24 разів на добу. Точність збору даних – 99,8%.

Аналіз даних: порівняння, обчислення середньої, мінімальної та максимальної ціни на ринку, історія динаміки цін. Автоматичне розсилання повідомлень про порушення РРЦ.

Звітність: документи у форматах MS Excel, файл CSV, XML. Також клієнту доступна побудова графіків, діаграм та таблиць у веб-додатку сервісу. Там є можливість сформувати персоналізовані звіти, використовуючи фільтри для сегментації даних.

Ціноутворення: клієнту необхідно вибрати сайт для моніторингу цін, створити власні правила переоцінки у веб-додатку, а програма для порівняння цін на основі зібраних даних та вступних клієнтів запропонує оптимальні ціни. Результати переоцінки вивантажуються до Excel для перевірки ефективності стратегії. Доступна API-інтеграція в CRM користувача.

Рейтинг сервісу: 4,8.

Відгуки:  високий рівень клієнтської підтримки, оперативна реакцію на звернення, висока якість збору даних.

Competera (Україна)

Міжнародна платформа для моніторингу цін Competera орієнтована великих рітейлерів. Ця система моніторингу цін конкурентів пропонує прогнозний аналіз та оптимізацію ціноутворення. З його допомогою великі рітейлери та бренди можуть не лише відстежувати ціни, а й прогнозувати ринкові тенденції, що дозволяє оптимізувати асортимент та підвищити прибутковість.

У 2019 році компанія отримала визнання міжнародного сервісу дослідження програмного забезпечення Crozdesk, як кращої платформи з оптимізації цін.

Тариф: від $750

Безкоштовний тестовий період: за запитом.

Функціонал сервісу Competera

Налаштування: три види зіставлення – ручне, автоматичне, змішане.

Збір даних: ціни конкурентів та інші нецінові параметри. Платформа може збирати дані як по всьому каталогу конкурента, так і вибраним SKU. Програма моніторингу цін витягує дані із сайтів конкурентів у режимі реального часу. Точність збору – 98%. Кількість сайтів-конкурентів – до 5

Аналіз даних: аналіз цін та стратегій конкурентів за допомогою інтелектуального програмного забезпечення допомагає оптимізувати цінову політику та покращити конверсію. Аналіз історичних даних за ціновими та неціновими параметрами.

Звітність: дашборди у веб-додатку Competera.

Ціноутворення: створення стратегії на основі бізнес-правил та ринкових тенденцій, тестування та аналіз результатів. Доступна інтеграція з ERP та іншими системами через API.

Недоліки: сервіс моніторингу цін може бути дорогим для підприємств.

Рейтинг: 4,8

Відгуки: висока ефективність програми, швидка підтримку та персоналізований підхід. 

Price2Spy (Сербія)

Price2Spy пропонує автоматичне відстеження цін конкурентів та сповіщення про зміни. Ця програма для моніторингу цін в інтернет магазинах особливо корисна для рітейлерів, виробників та електронних торгових платформ, що оперують на глобальному рівні.. Основні функції включають динамічне ціноутворення і API інтеграцію для автоматизації процесів.

Тарифи: від $26.95

Безкоштовний тестовий період: є.

Функціонал сервису Price2Spy

Налаштування: зіставлення робить  користувач системи або, за додаткову плату, сервіс бере цю функцію він. Три види зіставлення: ручне, автоматичне, гібридне.

Збір даних: ціни, наявність товарів, стан запасів, вартість доставки, рейтинг, кількість відгуків, а також дані користувача про продукт. Кількість сайтів – необмежена. Є можливість збирання даних, які не відображені у картці товару, але є на сторінці категорії продукту.

Аналіз даних: порівняння цін, динаміка, аналіз рентабельності з метою прогнозу ціноутворення. Доступна інтеграція з Google Аналітикою 4. Для брендів доступне розсилання повідомлень порушникам РРЦ.

Звітність: доступні формати MS Excel, файл CSV, XML, JSON. Дані можуть зберігатися як на сервері клієнта, так і на сервері Price2Spy.

Ціноутворення: можна вибрати один із двох варіантів ціноутворення – прямий та непрямий. У першому варіанті клієнту потрібно інтегрувати свій веб-сайт з обліковим записом платформи, налаштувати необхідні правила, і стратегії переоцінки будуть автоматично застосовуватися на сайті. У другому сценарії система надасть звіт із рекомендаціями щодо ручної переоцінки.

Недоліки: вартість вказана лише за моніторинг цін. Інші опції оплачуються додатково. Початківцям непросто розібратися з налаштуванням.

Рейтинг: 4,5 - 4,8.

Відгуки: висока якість обслуговування, зручність користування та функціональність.

Prisync (Туреччина)

Програма моніторингу цін Prisync пропонує автоматичний збір даних про конкурентів у реальному часі. Це рішення підходить для середніх та малих e-commerce платформ та рітейлерів, які бажають мати актуальну інформацію про ціни конкурентів та динаміку ринку.

Тарифи: від $99

Безкоштовний тестовий період: є.

Функціонал сервісу Prysink

Налаштування: клієнт самостійно вводить список номенклатури та посилання на сайти конкурентів у веб-додатку. Автоматичне зіставлення відсутнє.

Збір даних: ціни, наявність асортименту. Кількість сайтів-конкурентів обмежена.

Аналіз даних: порівняння цін.

Звітність: дані передаються до веб-програми, звідки їх можна завантажити у форматі Excel. При зміні цін конкурентів клієнт отримує повідомлення на електронну пошту. Існує інтеграція даних через API.

Ціноутворення: функціонал для динамічного ціноутворення доступний у веб-застосунку і досить простий у використанні: необхідно додати власні правила. Доступне додавання як одного, так і кількох правил для переоцінки.

Недоліки: обмежена кількість сайтів для моніторингу, немає програмного забезпечення для обходу захисту від парсингу, моніторинг цін товарів з різними параметрами (колір, розмір) здійснюється некоректно.

Рейтинг: 4,8.

Відгуки: зручність використання програми.

Wiser (США)

Сервіс моніторингу цін Wiser вирізняється своїми широкими можливостями аналізу трендів та управління репутацією бренду. Ця програма для моніторингу цін в інтернеті підходить для рітейлерів та брендів, яким необхідний глибокий аналіз ринку та можливості для оптимізації свого асортименту.

Тарифи: за запитом.

Безкоштовний тестовий період: ні

Функціонал сервису Wiser

Налаштування: автоматичне та ручне зіставлення. Автоматичне зіставлення ґрунтується на машинному навчанні, при якому враховуються аналогічні ідентифікатори товару.

Збір даних: моніторинг цін на сторінках окремих товарів або сторінок категорій, збір цін на товари, додані до кошика; нецінові параметри (кількість товару, рівень запасів, характеристики та ін.); інформація про покупців, пошукові запити, рейтинги бренду, відгуки про бренд та ін.

Аналіз даних: облік усіх даних, що впливають на ціну, аналіз споживчих переваг, оцінка асортименту конкурентів для побудови стратегії для виходу на нові ринки, рекомендації щодо підвищення репутації бренду.

Звітність: дані візуалізуються на дашбордах, формат вивантаження клієнт вибирає самостійно.

Ціноутворення: програма для порівняння цін дає рекомендації щодо коригування стратегії ціноутворення на підставі історичних даних та правил; результати переоцінки виводяться у веб-програмі для перевірки їх ефективності. Переоцінку можна проводити на кількох онлайн ресурсах одночасно.

Недоліки: для малого та середнього бізнесу сервіс надто дорогий, немає тестової версії, невисока якість техпідтримки.

Рейтинг: 4,8

Відгуки: простий та зрозумілий інтерфейс платформи.

Dataweave (Індія)

Dataweave - сайт моніторингу цін, що надає бізнесу інформацію про ціни, наявність товарів та маркетингові стратегії конкурентів. Ця програма для моніторингу цін конкурентів орієнтована на рітейлерів, бренди та компанії, які прагнуть оптимізувати свої стратегії ціноутворення та покращити конкурентоспроможність на ринку.

Тариф: індивідуально.

Функціонал сервісу Dataweave

Налаштування: зіставлення на основі штучного інтелекту, що дозволяє досягти точності до 80-90%. Також можливе зіставлення по фото. Передбачено додаткову ручну перевірку. 

Збір даних: ціни, наявність товарів, дані про маркетингові стратегії конкурентів через сканування різних онлайн-джерел.

Аналіз даних: аналітичні інструменти дозволяють оцінити конкурентоспроможність цін, якість контенту, доступність товарів, ефективність просування, позиції платформи у пошуку та медіа, відгуків клієнтів. 

Звітність: система моніторингу цін дозволяє формувати таблиці та графіки в режимі реального часу з різними метриками, такими як доступність продуктів та ефективність маркетингових стратегій. Експорт даних в Excel, інтеграція API в системи управління та аналітики бізнесу.

Недоліки: обмеження кастомізації аналітичних звітів;

Ціна вища, ніж у конкурентів.

Рейтинг: 4.8/5

Відгуки: система моніторингу цін DataWeave заощаджує час, позбавляючи необхідності збирати дані вручну.

NetRivals (Іспанія)

NetRivals – сервіс моніторингу цін конкурентів, який допомагає бізнесу у сфері електронної комерції керувати ціноутворенням та аналізувати ринок. Платформа дозволяє відстежувати ціни конкурентів на веб-сайтах та маркетплейсах (наприклад, Amazon та Google Shopping). Система моніторингу цін NetRivals має власне розширення Google. Це спрощує збирання та аналіз даних на веб-сторінках сайтів. Сервіс моніторингу цін є корисним як для роздрібних продавців і брендів.

Тариф: від $399

Безкоштовний тестовий період: є

Функціонал сервісу NetRivals

Налаштування: інтелектуальні алгоритми дозволяють автоматично зіставляти товари з аналогами конкурентів, навіть якщо вони по-різному представлені на різних платформах.

Збір даних: ціни, доступність товарів, позиції платформи в пошуку, запаси на складі, акції конкурентів, фото товару, вартість доставки та ін. Частота збору залежить від потреб клієнта: від декількох разів на день до сканування даних через кожні 5 хвилин.

• Відстеження відгуків та оцінок клієнтів.
• Автоматичний моніторинг цін за категоріями товарів із загальною характеристикою.
• Для брендів відстеження продавців з цінами на товари нижче за РРЦ.

Аналіз даних: обслуговування аналізу цін дає змогу дослідження ринку, вивчення товарних пропозицій, оцінки цінових стратегій і рівнів запасів конкурентів.

Ціноутворення: платформа збирає дані про ціни конкурентів, попит та інші ринкові умови, а потім використовує ці дані для автоматичного коригування цін в інтернет-магазині. Тест системи ціноутворення доступний у безпечному режимі.

Звітність: графіки і таблиці на платформі. Можливий експорт до форматів CSV, Excel.

Є інтеграція із системами бізнес-аналітики (BI).

Недоліки: обмеження щодо галузей, у яких система може збирати дані: спорт, здоров'я та краса, аксесуари, іграшки, товари для домашніх тварин, музичний ритейл.

Рейтинг: 4.2/5

Відгуки:  корисний інструмент, якщо потрібно бути від ринку  і мати конкурентоспроможну ціну для залучення клієнтів.

Skuuudle (Велика Британія)

Skuuudle– це система моніторингу цін та аналізу ринку, яка допомагає бізнесам відстежувати конкурентів та оптимізувати свою цінову стратегію.

Тариф: від $199

Безкоштовний тестовий період: ні, є демо версія.

Функціонал сервісу Skuuudle

Налаштування: автоматичне зіставлення із ручною перевіркою.

Збір даних: ціни, знижки, характеристики та описи товару, наявність, товари-аналоги та ін. Кількість сайтів та регіони – не обмежені. Доступна будь-яка частота моніторингу. Якість даних контролює штучний інтелект.

Аналіз даних: аналітика ціноутворення конкурентів та тенденцій ринку.

Звітність: адаптація звітів під конкретні бізнес-потреби. Доступний широкий спектр інтеграцій із різними платформами.

Недоліки: для вивчення панелі керування може знадобитися час та додаткові зусилля.

Рейтинг: 4,7/5

Відгуки: гарний сервіс із співвідношення ціни та якості.

Omnia Retail (Нідерланди)

Omnia Retail – це платформа для управління цінами та автоматизації маркетингу, яка допомагає роздрібним компаніям оптимізувати свої цінові стратегії та покращити маркетингові кампанії. Цей сервіс моніторингу цін більше підходить для роздрібних продавців, оскільки основна спеціалізація – динамічне ціноутворення.

Тариф: від $199

Безкоштовний період: є

Налаштування: автоматичне зіставлення.

Збір даних: може збирати мільйони даних із необмеженої кількості сайтів.

Ціноутворення: власна запатентована технологія Pricing Strategy Tree™ використовує інтелектуальний алгоритм, який об'єднує дані компанії, наприклад, про продукти та продаж із зовнішніми джерелами (такими як Google Analytics). Це дозволяє генерувати нові, оптимальні ціни без необхідності ручного втручання, забезпечуючи ефективне та динамічне керування ціновою політикою.

Звітність: аналітика та звітність на платформі. Є система повідомлень, яка допомагає відстежувати зміни на ринку та вносити корективи у стратегію у реальному часі.

Сервіс аналізу цін легко інтегрується із системами управління ресурсами підприємства (ERP) та бізнес-аналітики (BI).

Недоліки: для вивчення панелі керування може знадобитися час та додаткові зусилля.

Немає можливості проводити моніторинг цін на послуги.

Рейтинг: 4,7/5

Відгуки: Користувачі висока якість підтримки.

Intelligence Node (Індія)

Intelligence Node - це платформа на базі штучного інтелекту, призначена для моніторингу цін та аналізу конкурентів у режимі реального часу. Система моніторингу цін включає функції управління ціноутворенням та акціями, аналізу асортименту та захисту бренду. Працює у 140 країнах світу.

Тариф: індивідуально

Безкоштовний тестовий період: за запитом

Функціонал  сервісу Intelligence Node

Налаштування: автоматичне зіставлення за допомогою власної технології Computer Vision, що дозволяє розпізнавання товарів фото. Це забезпечує 99% точності даних.

Збір даних: сервіс збирає та аналізує дані про ціни, наявність товарів та тенденції на ринку в режимі реального часу. Оновлення даних кожні 10 секунд.

Ціноутворення: платформа автоматично коригує ціни на основі зібраних даних та тенденцій ринку.

Звітність: користувачі можуть отримувати персональні звіти та використовувати дашборди для глибокого аналізу ринку.

Intelligence Node легко інтегрується з існуючими системами ERP, CRM та аналітичними інструментами, такими як Google Analytics. Доступна інтеграція Plug 'n' Play.

Недоліки: трапляються помилки у даних; дорогий.

Рейтинг: 4,5/5

Відгуки: зрозумілий інтерфейс,  повнота даних та детальний аналіз.

Dealavo (Польща)

Dealavo – система моніторингу цін, яка надає аналітичні рішення для e-commerce, орієнтовані на інтернет-магазини та бренди. Компанія спеціалізується на моніторингу цін та автоматизації процесів для онлайн-торгівлі, а також на рішеннях DPSM (розподіл, ціноутворення, викладення, мерчандайзинг) для виробників. Сервіс Dealavo допомагає брендам та дистриб'юторам контролювати дотримання мінімальних рекомендованих роздрібних цін. Сервіс аналізу цін активно працює на 32 ринках, співпрацюючи як із міжнародними корпораціями, так і з локальними гравцями.

Тариф: індивідуально.

Безкоштовний пробний період: є.

Функціонал сервісу Dealavo

Налаштування: автоматичне зіставлення із ручною валідацією.

Збір даних: ціни та наявність товару в режимі реального часу на різних каналах, включаючи маркетплейси, інтернет-магазини та платформи порівняння цін.

Ціноутворення: система ціноутворення сервісу підтримує автоматичну зміну цін на основі зібраних даних про конкурентів та ринкові умови. Користувачі можуть налаштувати правила та алгоритми, які автоматично коригуватимуть ціни для оптимізації продажів та маржинальності.

Звітність: сервіс моніторингу цін надає детальні звіти та аналітику, включаючи графіки цін, тренди, порівняння позицій на ринку та показники конкурентоспроможності.

Інтеграція з Magento, Shopify, WooCommerce, а також з маркетплейсами, включаючи Amazon та eBay.

Рейтинг: 4,7/5

Відгуки: зручність користування інтерфейсом, сучасний дизайн та можливість кастомізації налаштувань.

Repricer (США)

Repricer — рішення, яке дозволяє компаніям автоматично коригувати ціни на свої товари в залежності від різних факторів, таких як ціни конкурентів, попит, сезонність та інші ринкові умови, в основному на Amazon та eBay. Сервіс аналізу цін конкурентів спеціалізується переважно на динамічному ціноутворенні.

Тариф: від $89 (переоцінка на Amazon)

Безкоштовний тестовий період: є

Функціонал сервісу Repricer

Збір даних: ціни конкурентів із усіх світових майданчиків Amazon.

Ціноутворення: ґрунтується на правилах користувачів, які враховують різні фактори, такі як мінімальний прибуток, максимальна знижка, цінові пороги та інші умови. Підтримка динамічного ціноутворення з миттєвою переоцінкою в залежності від поточних ринкових умов, рівня попиту та інших змінних факторів.

Звітність: сервіс моніторингу цін надає детальні звіти та аналітику щодо змін вартості товарів, конкурентного середовища та ефективності ціноутворення.

Інтеграція з Amazon, eBay, Walmart, та платформами для управління електронними магазинами, такими як Shopify, Magento, WooCommerce.

Рейтинг: 4,0/5

Відгуки: якісна технічна підтримку.

Як вибрати сервіс моніторингу цін?

Сервіс моніторингу цін конкурентів потрібно обирати з урахуванням таких факторів.

Функціональність. Визначте, які функції вам потрібні – автоматичне зіставлення цін, динамічне ціноутворення, аналіз конкурентів тощо.

Інтеграція. Перевірте, чи можна інтегрувати сервіс із вашими поточними системами (CRM, ERP тощо).

Географічне покриття. Переконайтеся, що сервіс охоплює ринки, на яких ви працюєте.

Вартість. Порівняйте тарифи різних сервісів і виберіть оптимальний за ціною та функціоналом.

Відгуки та рейтинги. Ознайомтеся з відгуками інших користувачів, щоб оцінити надійність та ефективність сервісу.

Підтримка. Оцініть якість клієнтської підтримки, особливо якщо вам знадобиться допомога в налаштуванні або використанні сервісу.

Програма моніторингу цін стає все більш затребуваним інструментом для бізнесу. Вона дозволяє ефективно управляти ціноутворенням, аналізувати ринок та приймати стратегічні рішення. Автоматизований процес збору даних і вирішення бізнес-завдань з ціноутворення позбавить співробітників вашої компанії рутинної ручної праці з дослідження ринку.

Якщо після цієї статті ви ще сумніваєтеся, якого провайдера послуг моніторингу цін вибрати, звертайтеся до Price Control. Менеджери відділу продажів якісно проконсультують та підберуть найбільш оптимальне рішення для Вашого завдання.