Price Control > Блог > Як знайти інсталяторів своєї продукції та збільшити продажі

Як знайти інсталяторів своєї продукції та збільшити продажі

February 16, 2024
No Comments

Кожен власник бізнесу або керівник компанії відмінно розуміє, що ефективний взаємозв'язок із споживачами можливий за високого ступеня клієнтоорієнтованості. Тому основна мета кожної компанії – це довгострокові та взаємовигідні стосунки з клієнтами. Для багатьох компаній монтажник їх виробів (інсталятор) обов'язкова ланка, що взаємодіє з кожним клієнтом.

Детальна база монтажників може виявитися важливою конкурентною перевагою компанії. Збір бази інсталяторів займає багато часу і сил персоналу. Здається, що результат досягнуто, але час іде, все змінюється і актуалізація бази інсталяторів знову стає необхідною.

З цього випливає необхідність ведення та регулярного оновлення клієнтської бази. Як знайти інсталяторів та зібрати базу, як підтримувати її актуальність, ми розповімо у цій статті.

Що можуть інсталятори?

Для багатьох виробників та постачальників опалювальної, кліматичної техніки, сантехніки, сигналізаційних та охоронних систем та ін. загалом всього обладнання, яке потребує установлення та налаштування спеціалістом, основними клієнтами є монтажники (інсталятори).

Погодьтеся, звичайна людина купує котел, кондиціонер або охоронну систему в середньому 2-3 рази протягом усього життя. А монтажники встановлюють це обладнання щодня і рекомендують своїм клієнтам ту чи іншу торгову марку, чи постачальника. Тому залучення лояльних до компанії інсталяторів буде основним ефективним інструментом управління продажами. Саме монтажники приносять найбільший прибуток, допомагають ціноутворенню.

Звичайно, кожна компанія вже має свою базу установників, але, як показує практика, її актуальність втрачається вже через півроку. А на тлі кризово-карантинного періоду зміни на ринку пропозицій послуг інсталяторів відбуваються ще швидше. Хтось закриває свій бізнес, а хтось, навпаки, на цій хвилі, виходить «в дамки».

Недавній досвід актуалізації бази інсталяторів для одного з наших клієнтів показав, що з 700 контактів «живими» виявилися менше половини. При цьому в базу було занесено інформацію лише про тих установників, які колись працювали з компанією і навіть були присутні на навчальних заходах та презентації нових продуктів.

Робимо висновок: актуалізація бази даних інсталяторів компанії повинна проводитися не менше ніж раз на півроку.

Замовте консультацію нашого спеціаліста

Зібрана з максимальної кількості можливих джерел та детальна база монтажників принесе компанії чимало користі:

докладна інформація про людину дозволить залучити її додатковими бонусами, спеціальними пропозиціями, порадувати подарунками. Так фахівець відчує свою цінність для компанії та рекомендуватиме своїм клієнтам встановлення обладнання тільки вашої торгової марки;
співпраця з інсталяторами з різних регіонів країни дозволить сконцентруватися на просуванні торгової марки на нових ринках;
зворотний зв'язок від кінцевих споживачів продукції допоможе усунути недоліки у діяльності компанії та покращити якість сервісного обслуговування, дозволить аналізувати ціни конкурентів;
маркетологи зможуть грамотно організувати розсилки, підготувати спеціальні пропозиції та налаштувати рекламу, що таргетує;
збільшити прибуток з допомогою постійних установників. Власники бізнесу добре знають, що залучення нових клієнтів набагато витратніше, ніж утримання старих;
і, звісно, переваги перед конкурентами, які не мають такої бази.

Як знайти інсталяторів та зібрати базу?

Скласти базу можна кількома способами.

Знайти інсталяторів в Інтернет та вручну створити в Exel таблицю, вносити до неї контакти та створювати розсилки з пропозиціями співпраці.
Запустити рекламу в соціальних мережах та вносити до бази даних тих, хто відгукнувся на ваше оголошення.
Відвідувати профільні виставки та конференції та, можливо, там залучати потрібних спеціалістів.

Всі ці методи допоможуть створити базу інсталяторів, але кожен має мінуси:

- збір інформації вручну займе багато часових та людських ресурсів, а пропозиції в мережі можуть бути неактуальні і розсилка піде за неіснуючими або вже давно занедбаними електронними адресами;

- на оголошення можуть відгукнутися непрофесіонали;

- на виставках можна поспілкуватися з обмеженою кількістю фахівців.

Найефективніший метод збору бази установників – це автоматичний парсинг усіх пропозицій у мережі Інтернет.

Сервіс PriceControl не тільки пропонує збір даних інсталяторів з усіх інтернет-ресурсів, в тому числі соціальні мережі та дошки оголошень, а й актуалізацію бази шляхом обдзвону всіх контактів. Крім того, на запит клієнта, в процесі обдзвону та валідації контактів, наші фахівці можуть проводити маркетингові опитування, інформувати про продукти компанії та знайти інсталяторів та запрошувати їх до співпраці. Таким чином, клієнт отримає актуальну базу, яка стане його цінним активом та ефективним інструментом для розвитку бізнесу.