Кейс #1. Мониторинг цен клиентов и партнеров в интернете - путь к росту доверия к бренду

Мониторинг цен клиентов и партнеров в интернете - путь к росту доверия к бренду

Клиент — представительство известной европейской компании. Опыт работы на рынке СНГ более 10 лет. Продажей занимаются региональные дилеры. Более 400 интернет-магазинов на Украине закупают у дилеров и продают продукцию компанииМонтажник — приоритет №1 для компании. Проходит обучение и сертифицируется. Он рекомендует  заказчику, какое оборудование и как правильно устанавливать, полностью готовит смету на весь проект по установке.

ПРОБЛЕМА

Мониторинг показал более 70% нарушителей  по каждой торговой марке.

Проблема #1

Проблема #2

Проблема #3

РЕШЕНИЕ

Комплекс мероприятий для решения проблемы.

1. В результате поиска представленности бренда в интернете, найдены все интернет-магазины, работающие с торговой маркой компании.  В работу регулярно добавляются новые интернет-площадки, которые начинают продавать бренд компании.

2. Запущен мониторинг цен в маркетплейсах и интернет-магазинах, определена общая картина по рынку.

3. Разработана политика работы с интернет-магазинами демпингерами и дилерами, отгружающими им товар.

4. Рассматривается вопрос о прекращении сотрудничества с дилерами,  неоднократно нарушившими «правила игры».

РЕЗУЛЬТАТ

Достигнутые результаты.

 

Закажите консультацию нашего специалиста

[contact-form-7 id="254"]
-3.jpg

Кейс #2. Наведение порядка по ценам в интернет магазинах, как путь к притоку новых клиентов

Наведение порядка по ценам в интернет магазинах, как путь к притоку новых клиентов

Клиент — один из крупнейших в Европе производителей корпусной мебели. Имеет собственные заводы в ряде стран Восточной Европы. Компания занимается сбытом продукции, как самостоятельно, так и через сеть региональных дилеров. Продукция широко представлена в специализированных мебельных магазинах и сетевых супермаркетах. Более 200 интернет магазинов постоянно работают с продукцией торговых марок компании. Контрольная закупка показала, что большинство интернет-магазинов продают товар, ввезенный в страну без уплаты налогов и пошлин.

ПРОБЛЕМА

Интернет магазины не держат РРЦ.

Проблема #1

Проблема #2

РЕШЕНИЕ

Комплекс мероприятий для решения проблемы.

РЕЗУЛЬТАТ

Достигнутые результаты.

Хотите узнать как это работает?

Закажите тестовую услугу

[contact-form-7 id="9"]
закажите тестовую услугу

Кейс #3. Партнерство с новыми поставщиками, как результат борьбы с демпингом»

Партнерство с новыми поставщиками, как результат борьбы с демпингом

Клиент – один из крупнейших европейских производителей водонагревательного оборудования. Сбыт продукции осуществляют через сеть импортеров. Отлично представлены в офлайн-магазинах, торгующих оборудованием для дома и сада. Более 600 интернет-магазинов продают продукцию торговой марки компании. Несколько лет до сотрудничества с проектом Price Сontrol, компания занималась мониторингом своих товаров в интернете через один из сервисов мониторинга цен интернет-магазинов.

ПРОБЛЕМА

Демпинг в интернете.

Проблема #1

Проблема #2

РЕШЕНИЕ

Комплекс мероприятий для решения проблемы.

1. Введены новые правила работы для импортеров. Они предусматривают высокие штрафы за торговлю с демпингерами и дают возможность защитить права интеллектуальной собственности в интернете.

2. Проведена встреча с импортерами и достигнута договоренность о содействии их менеджеров сотрудникам Price Control в работе с демпингерами.

3. Начат мониторинг цен всех интернет-магазинов, торгующих продукцией ТМ клиента.

4. Включена автоматическая рассылка писем всем интернет-магазинам демпингерам.

5. Включен автоматический прозвон роботом всех интернет-площадок с демпингом.

6. Закрепленный за проектом менеджер Price Сontrol лично связывался с ответственными лицами площадок, нарушающих правила торговли.

7. Заказана услуга контрольная закупка в магазинах, которые отказывались назвать поставщиков. Наказаны штрафами импортеры, отгрузившие им товар.

8. С целью защиты бренда в интернете, регулярно проводится поиск представленности товара заказчика в интернете и в мониторинг цен добавляются все новые интернет-магазины, торгующие ТМ заказчика.

РЕЗУЛЬТАТ

Достигнутые результаты.

Напишите нам сообщение

[contact-form-7 id="284"]
3

Кейс #4. Демпинг цен в интернете - реальный риск оттока клиентов

Демпинг цен в интернете - реальный риск оттока клиентов

Клиент — компания-производитель нескольких брендов климатической, водонагревательной и отопительной техники. Она продает через собственные интернет-площадки и дилеров, реализующих товары через интернет-магазины и маркетплейсы. На начальном этапе сотрудничества заказчик предоставил нам для мониторинга около 300 площадок торгующих их товарами.

ПРОБЛЕМА

Мониторинг показал более 70% нарушителей  по каждой торговой марке.

Проблема #1

Проблема #2

РЕШЕНИЕ

Охват всего рынка.

1. После анализа цен на рынке, пришли к выводу, что без контроля всего рынка, навести порядок и решить  бизнес-задачи клиентов  в полном объеме  будет затруднительно.

2. Решили ежемесячно делать поиск представленности торговых марок клиентов в интернете и добавлять все найденные интернет-магазины в мониторинг для регулярного контроля.   

РЕЗУЛЬТАТ

Достигнутые результаты.

Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

[contact-form-7 id="254"]
демо

Кейс #5. Лояльные монтажники вашей продукции - неисчерпаемый потенциал для роста продаж

Лояльные монтажники вашей продукции - неисчерпаемый потенциал для роста продаж

Клиент – европейский производитель отопительного оборудования с более чем десятилетним опытом работы в странах СНГ. В Украине есть представительство компании, а продажей занимаются региональные дилеры. Одним из приоритетных направлений деятельности компании является привлечение монтажников.  Они осуществляют не только сервисное обслуживание оборудования, но являются и основными клиентами.  Необходимость приобрести котел у обычного человека может появиться один-два раза в жизни, а монтажники  еженедельно дают рекомендации своим клиентам, что лучше купить.

Компания предлагает привлекательные условия для сотрудничества: монтажники проходят обучение, получают сертификаты,  для них разработана специальная бонусная система.

ЦЕЛЬ

Расширение партнерской сети сервисного обслуживания.

Перед нами стояли задачи:

РЕШЕНИЕ

Сбор базы данных монтажников.

Заказ на такую услугу наша компания получила впервые, поэтому мы точно не могли рассчитать сроки ее выполнения и трудозатраты.  От клиента получили информацию, что полная база может составлять около 7000 контактов.  Ориентируясь на эту цифру,  решить поставленные задачи запланировали за три месяца.

Что сделали:

1. Запустили парсинг сайтов компаний, оказывающих услуги монтажа отопительного оборудования, досок объявлений, соцсетей, интернет-магазинов. Общее количество найденных контактов  достигло до 8000.

2. Информацию вывели в отчет в формате XLXS для дальнейшей обработки.

3. Подключили операторов call-центра для уточнения информации по телефону и опроса специалистов по монтажу.

4. Путем обзвона отфильтровали базу и оставили только актуальные данные. В списке остались только работающие на тот момент в данной сфере компании и специалисты.

5. Отфильтрованную от «мусора» базу с комментариями по каждому контакту передали клиенту.

РЕЗУЛЬТАТ

Довольный клиент 

 

Закажите консультацию нашего специалиста

[contact-form-7 id="254"]
-3.jpg
Железнякова Ирина
Железнякова Ирина

Руководитель проекта Price Control
Директор ООО "КА Перспектива - 3000"

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 4.4 / 5. Количество оценок: 7

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Поделиться в социальных сетях