+7 (499) 703-3510

info@pricecontrol.biz

поддержка

10:00 - 21:00 (пн-вс) MSK

офис

10:00 - 19:00 (пн-пт) MSK

Анализ конкуренции на рынке

анализ цен конкурентов

Анализ цен конкурентов – это процесс сбора и сопоставления информации о ценах на товары соперников на рынке по заданным параметрам.

Анализ цен – метод, позволяющий отследить динамику среднерыночных цен, сформировать ценовую политику, позволяющую обеспечить конкурентоспособность продукции предприятия на рынке, тем самым обеспечив достижение поставленных рыночных целей.

Мониторинг цен в интернетепроцесс поиска и сбора цен товаров или услуг в интернете. Для формирования ценовой политики в интернет-магазине обязательным условием является мониторинг цен конкурентов. Это дает возможность сформировать оптимальную рыночную цену, чтобы сохранить потенциальную покупательскую аудиторию. Для брендов и поставщиков важен мониторинг цен, чтобы знать кто продает товары их торговых марок и сколько они стоят.

Для чего проводить мониторинг и анализ цен конкурентов? Чтобы знать их в лицо! Такую позицию выбирают многие владельцы компаний, работающих в сфере e-commerce. Они знают, что в сегменте, где динамика рынка и уровень конкуренции запредельно высоки успеха по-другому не добиться. Поэтому действия оппонентов важно отслеживать и использовать полученную информацию во благо собственному. Однако, качественно мониторить цены конкурентов и правильно распоряжаться данными умеют не все. Именно тщательная аналитика позволяет грамотно выстроить стратегии развития и ценообразования, превратив потенциальную аудиторию в постоянных и лояльных покупателей.

Содержание
  1. Методы мониторинга цен конкурентов.

1.1. Мониторинг цен конкурентов вручную.

1.2. Автоматический парсинг.

1.3. Мониторинг цен конкурентов на прайс-агрегаторах.

1.4. Автоматический мониторинг цен.

2. Задачи, которые решает анализ цен конкурентов.

2.1. Определение положения на рынке.

2.2. Поиск ключевых соперников.

2.3. Запуск успешных рекламных кампаний.

2.4. Причины, которые не дают продавать больше.

2.5. Создание эффективной системы ценообразования.

3. Как провести мониторинг и анализ цен и товаров конкурентов.

3.1. Алгоритм по поиску конкурентов.

3.2. Основные методы анализа цен конкурентов.

3.3. Инструменты и сервисы для конкурентного анализа.

4. Маркетинговый анализ цен конкурентов.

4.1. Типы конкурентов.

4.2. Задачи конкурентного анализа.

4.3. Метод Портера.

4.4. Таблица сравнительного анализа.

4.5. Анализ цен конкурентов по чек-листу Комплето.

5. Анализ цен конкурентов для увеличения продаж.

6. Методики ценообразования.

6.1. Затратные методы ценообразования

6.2. Маркетинговые методы ценообразования.

7. Как провести анализ цен конкурентов: алгоритм от практиков.

1. Методы мониторинга цен конкурентов

Анализ цен конкурентов базируется на мониторинге. От того, насколько досконально будут собраны данные, зависит качество отчетов и дальнейшая работа. Поэтому к выбору метода мониторинга цен конкурентов необходимо подойти максимально обдуманно. 

Для чего нужен мониторинг цен конкурентов?

  • Получить информацию какова цена на товары у конкурентов в настоящий момент.
  • Сопоставить цены конкурентов и провести анализ, для лучшего предложения на рынке.
  • Чтобы сравнить свои предложения с предложениями конкурентов.
  • Для своевременной переоценки товаров на основании данных анализа конкурентов.

1.1. Мониторинг цен конкурентов вручную

Этот метод является самым простым, но при этом малоэффективным, потому что:

  • высока вероятность ошибки и погрешностей из-за “человеческого фактора”
  • подходит только очень маленьким магазинам с узким ассортиментом.

Во всех остальных случаях подобная «практика» оказывается очень дорогим и, по сути, бесполезным делом. 

Поскольку данные собираются специальным сотрудником вручную, что требует времени. А если  у магазина широкий ассортимент насчитывающий десятки тысяч наименований, то сбор  данных будет ресурсозатратным. Реальная ситуация такова, что мониторинг 1000 товаров по 1000 SKUs вручную занимает около 7-8 часов. А когда будет сформирован аналитический отчет полностью, то данные в нем окажутся устаревшими. Пока проводился сбор и анализ цен конкурентов, они успели переоценить товар, начать распродажу или запустить новую рекламную кампанию. 

1.2. Автоматический парсинг цен

Для получения информации о ценах конкурентов можно использовать парсеры. Эти программы либо специально пишутся для магазина, либо покупается уже готовое ПО. Они дают возможность собирать данные с неограниченного количества ресурсов конкурентов и столько раз, сколько необходимо. 

Программа для анализа цен конкурентов – это специальный IT-продукт, который обеспечивает сбор информации и проведение сравнительного сопоставления данных по заданным критериям.

Недостатки парсинга цен, которые мешают продуктивной работе.

  • Необходимость в постоянных обновлениях и коррекции настроек.

При каких-либо изменениях в структуре сайта конкурентов, потребуется обновление и доработка ПО.

  • Только сбор данных.

Все данные из интернет-магазинов сводятся в таблицу, но это именно статистика о ценах конкурентов без какой-либо аналитики. 

1.3. Мониторинг цен конкурентов на прайс-агрегаторах

Это своего рода онлайн-каталоги, созданные для удобства потенциальных покупателей, интересные товарные предложения собраны на одном ресурсе. Однако в качестве полноценного источника данных рассматривать прайс-площадки нельзя. Стоит учитывать, что они в первую очередь являются рекламным ресурсом для привлечения клиентов в свой магазин. Прайс агрегаторы имеют недостатки:

  • ограниченные данные для мониторинга цен конкурентов.

На прайс-агрегаторах представлено ограниченное количество товаров от каждого магазина.

  • неактуальные цены.

Интернет-магазины специально выставляют товары по очень привлекательным ценам для пользователей, которые не соответствуют действительности.

Поэтому собранную там информацию сложно назвать актуальной и достоверной.

1.4. Автоматический мониторинг цен

Используя автоматический мониторинг цен конкурентов можно всегда быть уверенным в том, что  данные будут точными и актуальными. Это позволяет экономить время и оперативно реагировать на обновления рыночной ситуации. Полностью автоматизированный процесс сводит шанс ошибки к минимуму.

Информация собирается и анализируется за считанные минуты, представая в удобной для дальнейшей работы форме. Единственным недостатком, который останавливает некоторых от внедрения автоматического мониторинга цен конкурентов в бизнес-процессы фирмы — его стоимость. 

Высокая цена «кусается» лишь на первый взгляд. Использование подобных сервисов является прямой экономией ресурсов. Сервисы для автоматического мониторинга цен конкурентов обходятся в разы дешевле, чем штатный специалист по мониторингу.

2. Задачи, которые решает анализ цен конкурентов

Анализ цен и товаров конкурентов – это сбор и сопоставление данных о цене на продукцию или услуги, отличительных чертах товаров соперников, представленных на рынке с определенном сегменте бизнеса. Процесс является важнейшим в современном интернет-маркетинге.

анализ цен и товаров конкурентов

Все руководители интернет-магазинов озабочены такими вопросами: как мониторить цены конкурентов, какую информацию стоит собирать, по каким критериям ее анализировать и что делать с полученными данными. Поэтому вопрос мониторинга и аналитики цен конкурентов считают первостепенной задачей. Пренебрегать мониторингом цен конкурентов, значит намеренно отказываться от возможных выгод и возможностей для развития бизнеса.

2.1. Определение положения на рынке

Ценовой анализ конкурентов – это процесс изучения и  систематический процесс сбора данных (мониторинг цен в интернете) о ценах, скидках, акциях на товары и услуги в интернет-магазинах и их дальнейшее изучение и сопоставление по заданным критериям для выявления основных принципов ценообразования конкурентов.

Чтобы компания пришла к успеху, необходима отправная точка. Для этого нужно точно понимать свои позиции в нише и на рынке. Анализ цен конкурентов позволяет определиться с собственным позиционированием, выявить сильные и слабые стороны, ценность для потенциальных клиентов. Когда у фирмы четко определены позиции, только тогда можно составлять план действий и обозначать конечную цель.

2.2. Поиск ключевых соперников

Как с успехом провести анализ цен конкурентов? Нужно правильно выбрать объекты исследований. Большинство ориентируется на лидеров ниши, но только ими круг ключевых конкурентов не ограничивается. Чтобы получать полные и актуальные данные нужно мониторить цены не только в магазинах с ассортиментными пересечениями, но и продавцов товаров с равноценными техническими характеристиками. Используя в работе информацию из разных источников, вы получите наиболее полные и актуальные данные.
Анализ конкуренции на рынкеЕсли вы ведете дела в конкретном регионе, то обратите внимание на ближайших соседей (в городе, пригороде, близлежащих населенных пунктах). Особенно это актуально для сегмента сферы услуг (частные медицинские и ветеринарные больницы, салоны красоты, детские и образовательные центры и пр.)

2.3. Запуск успешных рекламных кампаний

Проведенный анализ цен конкурентов позволит не только обнаружить наиболее дорогие и самые дешевые предложения, но запустить эффективную рекламную компанию. Основываясь на данных о промо-активности других магазинов, можно разработать уникальную программу выгодных акций, скидок и комплексных предложений.

Анализ конкуренции на рынкеСогласно статистическим данным около 1/3 товаров на рынке продается по ценам выше средних. Общая доля продаж таких товаров не более 7%, зато затраты на их рекламу составляют около 35% от бюджета. Это наглядное доказательство того, что успех рекламной кампании напрямую зависит от адекватности цены в магазине относительно среднерыночной на данный момент.

2.4. Причины, которые не дают продавать больше

Поскольку целью предпринимательской деятельности является получение максимальной прибыли, то мониторинг и анализ цен конкурентов, помогут  выявить причины, которые вам не дают продавать и зарабатывать больше. Регулярно отслеживая цены и товары конкурентов, можно определить пути повышения рентабельности в бизнесе. Например, путем устранения недочетов: низкой покупательской активности; неликвидного ассортимента; отсутствие эффективной рекламы.

Устранив вышеперечисленные факторы можно сосредоточиться на главной причине, которая не дает продавать больше — уровень цен выше, чем среднерыночные. Для подавляющего большинства покупателей именно цена является главным критерием выбора продавца. Игнорирование этого факта, приводит к низкой популярности магазина, поэтому ценообразование является первостепенной задачей.

2.5. Создание эффективной системы ценообразования

При наценке стоит принимать во внимание не только цену конкурентов на “ваш” товар, но еще и учитывать цены на аналоги продукции. При соответствующем качестве, но более низкой цене они могут являться оптимальной заменой, которую выберет покупатель.

Мониторинг цен конкурентов задаст направление, в котором необходимо двигаться, что позволит устранить недостатки ценовой политики интернет-магазина. Например,

Анализ конкуренции на рынкепроанализировать рынок, предложив клиентам наиболее выгодную цену, без постоянного намеренного занижения;

Анализ конкуренции на рынкепродавать лучше и больше, чем соперники, не теряя в прибыльности.

Оперативные и своевременные ответные действия относительно конкурентов и оперативное проведение переоценки товаров, позволит увеличить конверсию и объем продаж.

3. Как провести мониторинг и анализ цен конкурентов

Сравнительный анализ цен конкурентов – это  метод исследования по заданным параметрам  и сопоставление цен на товары или услуги представленные на рынке. Чаще, исследуются позиции соперничающих компаний. Процесс изучения торговых точек конкурентов  является стратегически важным направлением в конкурентной борьбе . Магазины соперников являются обширным источником информации, используя который вы можете: привлечь новых клиентов, заработать покупательскую лояльность, повысить продажи.

Рассмотрим последовательность шагов при изучении ключевых соперников.

3.1. Алгоритм по поиску конкурентов

Всю информацию о фирмах-соперниках можно найти в открытом доступе. Главное знать, где и что искать. Например, первичный поиск по ключевым словам в рекламных кампаниях.

  1. При помощи similarsites.com можно получить информацию о интересующем сайте: статистику органического поиска и визитов пользователей, схожие ресурсы по основным ключевым запросам.
  2. В Google введите в строку поиска фразу: «Related: URL вашего интернет-магазина». Поисковик выдаст список сайтов, максимально похожих на ваш.

Затем, напишите ключевики, используемые для продвижения, название товаров схожих с вашими и  просмотрите несколько страниц результатов поиска. Высока вероятность, что среди них окажутся ваши конкуренты. Чтобы не упустить никого из виду, воспользуйтесь альтернативными способами поиска.

Чтобы не упустить никого из виду, воспользуйтесь альтернативными способами поиска:
  1. посещением специализированных мероприятий (выставок, форумов, семинаров);
  2. изучением бизнес-справочников, каталогов предприятий и тематических журналов; поработайте с отделом продаж. Они тесно общаются с покупателями, поэтому новости и имена конкурентов узнают первыми;
  3. общайтесь с лояльными клиентами. Очень эффективная стратегия, хотя и довольно прямолинейная.
  4. Помимо того, что узнаете, кто работает в вашей нише, вы еще и выясните, почему к ним идут покупатели. Что есть у конкурентов и чего не хватает вам (ассортимент, сервис, качество обслуживания, бесплатная доставка);
  5. изучите сайты отзывов, скидок и купонов.

3.2. Основные методы анализа конкурентов

Сравнительный анализ цен и конкурентов – это исследование и последующее сопоставление критериев успешности коммерческой деятельности компании в рыночных условиях. Содержание  сравнительного анализа сформированный комплекс маркетинговых методик для сбора данных и исследования коммерческой деятельности конкурентов: цены в интернет-магазине, ассортимент, каналы продвижения и реализации, рекламные кампании, проводимые скидки и акции. Когда конкуренты найдены, самое время проанализировать их деятельность.

Как провести анализ цен конкурентов?
Существует несколько эффективных способов, но  максимальный результат достигается при использовании комбинации методов. Перечислим наиболее популярные из них.

Изучение сайта конкурентов. Ознакомьтесь с ресурсом в течение нескольких секунд, составьте о нем первое впечатление по таким критериям:

  • какие товары или услуги на нем продвигают;
  • 3-5 слов для его описания;
  • какие ощущения он оставил.

Затем, продолжите изучение более развернуто, но уже с точки зрения покупателя.

Используйте для анализа маркеры:
  • понятная (удобная) ли у него его структура;
  • как быстро можно найти товар;
  • удобен ли поиск товара;
  • есть ли фильтры;
  • достаточно ли информации о продуктах;
  • есть ли подписка и какой она имеет вид;
  • насколько удобно оформлять заказ;
  • возникают ли какие-то сложности с выбором формы оплаты и доставки,
  • проверьте версию сайта для мобильных устройств;
  • что именно вам не понравилось или вызвало затруднения.

Анализ конкуренции на рынкеОцените, как конкуренты работают с теми, кто не совершил покупку. Используют ли они в своей работе ремаркетинг Google AdWords (преследует ли вас после посещения сайта их реклама).

Подпишитесь на рассылку. Изучая сайт конкурентов, целесообразно будет подписаться на их рассылку. Оцените качество их работы по данному направлению, а именно:

  1. насколько быстро придет ответ, подтверждающий подписку, дается ли промокод на скидку или бонусы;
  2. 1-2 месяцев следите за качеством и количеством писем: как часто делается рассылка, попадают ли они в спам, адаптированы ли для мобильных устройств;
  3. содержание рассылки: соответствует ли тема письма его содержимому, хочется ли его открыть, какое оформление писем и не вызывает ли оно негативного отклика;
  4. тип писем: новостные, продающие или просто информационные, к чему они побуждают.Анализ конкуренции на рынке

Подпишитесь на рассылку, чтобы узнать качество и оперативность работы отдела продаж. Звонят ли вам после подписки, на какой день, что будут говорить. Возможно, конкуренты не работают в области e-mail маркетинга, теряя потенциальных клиентов.

Изучите блог. Сейчас такой раздел есть почти на каждом сайте, но не факт, что он активен и регулярно пополняется контентом. Оцените:

  • насколько опубликованные материалы релевантны потребностям целевой аудитории;
  • как часто загружается новый контент;
  • что вызывает наибольший отклик пользователей (репосты, лайки, комментарии);
  • насколько качественный контент (уникальный или заимствованный);
  • количество и качество рекламы в материалах: соответствуют ли тематике, что и как продвигают;
  • какой вид контента преобладает (видео, текстовый или инфографика).

Подпишитесь на страницы и группы в соцсетях. Выясните, в каких социальных сетях у ваших конкурентов есть страницы, где они наиболее активны. Изучая всё или выборочно, проведите анализ конкурентов по таким параметрам:

  1. периодичность публикаций;
  2. время публикации новых постов;
  3. наиболее частый тип публикации: фото, видео или текстовый контент;
  4. инфоповод: анонсы, новости, отчеты с мероприятий или статьи;
  5. реакция аудитории: в какое время наибольшая активность: что лайкают, чем делятся с друзьями или комментируют;
  6. насколько оперативно администраторы страниц отвечают на вопросы покупателей.

Анализ конкуренции на рынкеОсновываясь на полученной аналитике, выявите причины популярности постов конкурентов. Это поможет понять запросы и ожидания клиентов и предложить им желаемое.

Возьмите на вооружение интересные приёмы конкурентов для создания собственного контента.

Проведите разведку в “тылу врага”. Пообщайтесь с конкурентами под видом клиентов. Довольно действенный метод, но требует некоторой подготовки. Номер телефон и e-mail должны быть «чистые»: не иметь отношение к вашей фирме. Звонящий сотрудник должен вести себя естественно.

В зависимости от целей анализа ниши, расширяйте и дополняйте список критериев оценки. Если есть такая опция на сайте – закажите обратный звонок. Так вы сможете оценить:

  • как быстро вам перезвонили;
  • качество сервиса;
  • профессионализм сотрудников (шаблонные ответы или подстраиваются под ситуацию);
  • какие вопросы задает менеджер.

Полученная информация позволит понять, в чём вы проигрываете конкурентам, а в чём лучше соперников.

Пообщайтесь с сотрудниками конкурентов. Одним из способов узнать обо всех “подводных камнях” в конкурирующей фирме – взять на работу их бывшего сотрудника. Нет смысла нанимать всех подряд ради разведданных. Проверьте профессиональный уровень кандидатов. Если он соответствует вашим требованиям, то такой сотрудник станет ценным приобретением для команды.Анализ конкуренции на рынке

Пригласите кандидата на собеседование, даже если не собираетесь его нанимать. В ходе личного общения вы все равно сможете получить информацию о бывшем работодателе.

3.3. Инструменты и сервисы для конкурентного анализа

Анализ цен конкурентов сервис – это специально разработанный комплекс  ПО для оказания услуг по сбору и проведению сравнительного сопоставления цен на товары.

Для проведения более глубокого анализа конкурентов без специальных инструментов и сервисов не обойтись. Они помогут выяснить, какие именно способы для продвижения в сети соперники используют .

SpyFu

Анализ конкуренции на рынкеСобирает скрытую информацию об оппонентах:

  • реестр конкурентов;
  • список и эффективность обратных ссылок;
  • ключевики в органическом поиске;
  • ключевики в платной выдаче;
  • количество кликов в платном и органическом поиске и их сопоставление;
  • объем трафика по органической выдаче.

SEMrush

Анализ конкуренции на рынкеОн может собрать такую информацию:

  • SEO данные – аналитика позиций в обратных ссылках и поисковиках, общий аудит и предложения для повышения органического трафика;
  • аналитика платного трафика (рекламные ключевики);
  • PR и контент – трендовые темы, оптимальный канал для продвижения бренда и его упоминания;
  • SMM – список топовых публикации, отклик аудитории, конкурентное сравнение.

SiteWorthTraffic

Анализ конкуренции на рынкеБесплатный сервис, который выдает:

  • общую стоимостную оценку ресурса;
  • количество ежедневных просмотров и посетителей;
  • доходность ресурса (месяц/год);
  • детальная статистика трафика (информация с ресурса Alexa);
  • перечень свежих ссылок в Facebook;
  • IP-адрес и географическое расположение web-сервера.

Также вы получите доступ и ссылки на ресурсы с помощью которых можно:

  • проверить репутацию сайта;
  • узнать количество индексированных в Google ссылок;
  • измерять скорость страниц — Google PageSpeed Insights;
  • найти больше ключевиков — Google AdWords;
  • изучить, что говорили пользователи за сутки, 7 дней, месяц или год при поиске в Google.

Ahrefs

Анализ конкуренции на рынкеСервис помогающий:

  • улучшить поисковый трафик;
  • повысить качество мониторинга ниши;
  • выявить причины высоких позиций конкурентов;
  • сформировать план действий для «обгона» оппонентов.

Также будет проведен анализ по таким критериям:

  • контент: определение наиболее эффективного типа контента для продвижения в секторе и перечень статей с вашими ключевиками.
  • точные ключевики (их выявление, список релевантных, исследование количества приносимого трафика, тенденции и рейтинг поисковых запросов пользователей за последний год);
  • органический поиск;
  • обратные ссылки (возможность настройки расширенной формы отчетов при помощи фильтров).

Spywords

Анализ конкуренции на рынкеСервис поможет узнать следующие данные:

  • отображение ресурса в поисковиках (в контекстных запросах, объявлениях, средняя позиция, объем трафика из поиска и контекста и затраты на него, места в рейтингах топ-10 и 50);
  • о конкурентах в поиске и по контекстной рекламе;
  • запросы и объявления в Google и Яндекс (позиция, URL, сниппет, количество запросов и показов, средний СРС, количество конкурентов по поисковым запросам).

Serpstat

Анализ конкуренции на рынкеСервис помогает решить такие задачи

  • анализ рыночного сегмента, занимаемого в нише;
  • текстовая аналитика;
  • глубокая поисковая аналитика;
  • автоматическая кластеризация.

Эти данные окажутся бесценными для интернет-маркетологов и SEO-специалистов. На ее основе они смогут:

  • выявить ключевики, по которым ресурсы-конкурентов видны в поиске Яндекс и Google и контекстной рекламе;
  • провести сравнение семантических ядер доменов и отдельных страниц, среди 3 конкурирующих ресурсов;
  • улучшить существующую структуру сайта, разделив семантическое ядро по тематическим кластерам слов;
  • на основе конкретной фразы определить позиции, часть рынка и трафика ресурса среди конкурентов в топ-100 выдаче.

ChangeDetect

Бесплатный сервис, отлично подходящий для мониторинга лендингов. При обнаружении изменений на ресурсе отправляет отчет на e-mail.

Сервисы для мониторинга и анализа конкурентов в социальных сетях

Анализ конкуренции на рынке

Кроме поисковой выдачи следите за постами и активностью конкурентов в соцсетях и блогах:

Meltwater
Mention,
Google Alerts,
Brand24,
Popster,
IQbuzz.

Работая с ключевыми словами конкурентов, можно привлечь больше трафика, а, адаптируя чужой контент под свои задачи, наполнять им собственный блог или страницы в социальных сетях.

4. Маркетинговый анализ цен конкурентов

Анализ цен интернет-магазинов – это процесс изучения и сопоставления данных систематического сбора цен, акций, скидок, подарков, бесплатной доставки и наличия товаров в магазинах, для определения реальной стоимости приобретения товаров конечным потребителем на каждой площадке.

Опытные маркетологи тратят примерно 40 часов в неделю на анализ цен конкурентов. Они знают, что качественные маркетинговые исследования – основа стратегического планирования. Чем тщательнее и лучше подготовка, тем более успешным окажется результат.

Хотите узнать как это работает?
Закажите тестовую услугу!




    Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности

    колцентр-2

     

    4.1. Типы конкурентов

    Анализ конкуренции на рынке

    • Прямые конкуренты работают с вами в одном ценовом сегменте и ЦА, используют в продвижении и сбыте те же каналы, продают схожие товары.
    • С косвенными конкурентами у вас схожий сегмент ЦА, но разные ценовая ниша, товары, каналы сбыта и продвижения.
    • Новички. Только зашли на рынок, но не имеют «веса» и опыта, не знакомы со спецификой и правилами игры в нише.
    • Лидеры рынка продвигаются в интернете более 3 лет и к ним уходят 80% потерянных клиентов.Анализ конкуренции на рынке

    Сотрудничество с косвенными конкурентами станет весомым преимуществом в противостоянии с сильными прямыми конкурентами.

    4.2. Задачи конкурентного анализа

    Относиться пренебрежительно к маркетинговому анализу цен конкурентов могут позволить себе только монополисты в своей отрасли и «ленивые» компании без амбиций. Задачи, которые помогает решить конкурентный ценовой анализ:

    1. разработка плана продаж, как на долгосрочный, так и на текущий период;
    2. определение перспективности и развития бизнеса в текущей ситуации на рынке;
    3. формирование цен и выбор стратегии ценообразования;
    4. определение собственных преимуществ и недостатков относительно других компаний в нише;
    5. создание маркетинговой стратегии для продвижения продуктов.

    Как проводить анализ цен конкурентов? Для этого следует использовать специально разработанные методики, алгоритмы и механизмы. Анализ цен конкурентов чаще всего проводят используя  метод Майкла Портера, метод Комлето и принцип табличного сравнительного анализа  в интернет-магазине. Обработка данных проводится согласно определенных критериев в зависимости от поставленных задач.

    Поскольку не существует единого универсального инструмента, способного решить все задачи сразу, то в зависимости от приоритетов компании отдается предпочтение наиболее подходящему методу. Разберем наиболее часто используемые.

    4.3. Метод Портера

    Целью методики Портера является грамотное формирования конкурентных преимуществ. Метод Майкла Портера позволяет провести анализ цен конкурентов на основе 5 факторов, оказывающих прямое влияние на продажи.

    1. угроза выхода на рынок товара-субститута;
    2. зависимость развития отрасли от уровня конкуренции;
    3. опасность появления на рынке новых игроков;
    4. увеличение требований клиентов;
    5. повышение цен закупки.

    Анализ конкуренции на рынкеПроведя анализ по всем пунктам можно определить направления, со стороны которых стоит ожидать наибольшую угрозу. Это позволит заранее разработать УТП и конкретный план действий.

    Проводите конкурентный анализ по методу Портера  не реже 1 раз в 3  года.

    Алгоритм для анализа конкурентов по методу Майкла Портера

    ШАГ 1. Определение уровня угрозы появления новых аналогов продукции.

    Необходимо понимать с какой долей вероятности ваши клиенты могут предпочесть товар-заменитель. Для этого необходимо исследовать соотношение цена-качество товаров-конкурентов.

    Главные цели данного этапа:

    • Повышение покупательской лояльности.
    • Разработка конкурентных преимуществ по продуктам.

    ШАГ 2. Исследование уровня конкуренции в отрасли.

    Определите наличие жесткой конкуренции в сфере, количество сильных соперников, их долю и общие темпы роста рынка. (Данные в таблице приводятся как пример)

    Показатель Год 1 Год 2 Год 3 Год 4 Год 5
    количество игроков 5 5 7 9 12
    темпы роста на рынке, (в %) 20 24 21 26 23
    количество товарных групп 1 2 3 3 3
    количество товаров 7 17 28 41 68
    по товарной группе 1 7 9 12 15 31
    по товарной группе 1 6 8 14 24
    по товарной группе 1 2 8 12 20
    количество товаров на 1 игрока 1 3 4 5 6
    количество товарных групп у 1 игрока 2 2 2 2 3

    Чтобы понять тренды и сделать правильный прогноз, собирайте данные минимум 2 года, в идеале используйте информацию за 3-5 лет.

    ШАГ 3. Определите вероятность появления на рынке новых игроков с «вашим» товаром.

    Оцените:

    1. какая плотность в нише, возможна ли дифференциация;
    2. сроки окупаемости (чем меньше стартовый капитал, тем выше шанс появления новых конкурентов);
    3. уровень уникальности товаров (чем выше, тем меньше возможности купить это у других);
    4. есть ли шанс оптимизации и экономии затрат;
    5. какие используются каналы для рекламы и продвижения (чем выше стоимость, тем меньше шансов у новых игроков);
    6. существование ограничений на законодательном уровне (необходимость лицензия, лимиты, государственный контроль цен).

    ШАГ 4. Чтобы оценить повышение уровня покупательских требований необходимо посмотреть равномерность распределения продаж по основным участкам. Если основная часть продаж сосредоточена в 1 сегменте, то ему придется соответствовать.

    Шаг 5. Повышение цен закупки можно спрогнозировать, воспользовавшись таблицей

    Параметр оценки Комментарии Оценка параметра
    Количество поставщиков Чем меньше поставщиков, тем выше вероятность необоснованного повышения цен незначительное количество поставщиков или монополия широкий выбор поставщиков
    1
    Ограниченность ресурсов поставщиков Чем выше ограниченность объемов ресурсов, тем выше вероятность роста цен ограниченность в объемах неограниченность в объемах
    1
    Издержки переключения Чем выше издержки переключения, тем выше угроза к росту цен высокие издержки к переключению на других поставщиков низкие издержки к переключению на других поставщиков
    1
    Приоритетность направления для поставщика Чем ниже приоритетность отрасли для поставщика, тем меньше внимания и усилий он в неё вкладывает, тем выше риск некачественной работы низкая приоритетность отрасли для поставщика высокая приоритетность отрасли для поставщика
    1
    Итоговый балл 4

    Анализ конкуренции на рынкеПрежде чем приступать к анализу цен конкурентов, необходимо четко знать своего покупателя, преимущества, недостатки, возможности и угрозы для компании.

    4.4. Таблица сравнительного анализа.

     

    Когда конкуренты обозначены, самое время приниматься за аналитику. Одним из способов будет составление сравнительной таблицы по характеристикам продукта и компании.

    Анализ цен конкурентов таблица —  инструмент для исследования объектов путём выделения и рассмотрения их отдельных частей, полученных в результате сбора цен и дальнейшего сопоставления данных,  представленные в виде таблицы.

    Характеристики ПРОДУКТА Характеристики КОМПАНИИ
    1 Цена Регион работы
    2 Ассортиментный ряд Опыт работы в сфере
    3 Способы оплаты Позиционирование компании
    4 Способы и срок доставки Отзывы клиентов
    5 Гарантийный срок Наличие кейсов, наград, достижений, благодарностей
    6 Сроки выполнения работ Количество партнеров
    7 Портфолио и примеры работ
    8 Проводимые акции

    Пристальное внимание уделите сайтам и социальным сетям, которые используются для продвижения. Анализируйте по пунктам:

    1. качество контента и дизайна;
    2. четкость уникального торгового предложения (УТП);
    3. наличие интерактивных элементов (калькулятор, обратная связь, онлайн-консультант);
    4. есть ли рекламная рассылка, блог, обновляются ли новости.

    Далее занесите информацию в таблицу, в которой вы увидите все свои преимущества. Для проведения результативного анализа конкурентов:

    • сравните 10 и более оппонентов;
    • оцените все пункты по 5-балльной системе, где 5 – самое лучшее предложение, а 0 – отсутствие параметра характеристики.

    Анализ конкуренции на рынке

    Анализ конкуренции на рынкеВыявленные преимущества могут стать основой для разработки УТП.

    Выведите выявленные преимущества в блок триггеров компании, на первый экран сайта, используйте в презентациях и рекламных объявлениях.

    4.5. Анализ цен конкурентов по чек-листу Комплето

    Этот метод разработан маркетинговым агентством Комплето. По нему любое исследование необходимо начать с определения соперников и их возможностей

    Сравните доли прибыли, проведя мониторинг цен конкурентов, и внесите данные в таблицу (Приводится как пример)

    Конкурент Минимальная цена (руб.) Средняя цена (руб.) Максимальная цена (руб.)
    Ваша компания 15 000 20 000 25 000
    «Фаворит» 15 000 22 500 30 000
    «ДСК» 10 000 13 000 16 000
    «Высота» 20 000 35 000 50 000

    Анализ конкуренции на рынкеВыясните, знакомы ли потенциальные клиенты с вашим интернет-магазином.

    Чтобы выявить настоящих лидеров ниши покажите целевой аудитории список интернет-магазинов. Тех, кого узнают в первую очередь —  бесспорные фавориты.

    1. Оцените позиционирование конкурентов через их тексты, слоганы, заголовки, на каких ресурсах рекламируются.
    2. Проверьте позиции конкурентов в рейтинге интернет-магазинов согласно мнению клиентов.
    3. Используется ли для продвижения и рекламы видеоконтент.

    На основе полученных данных определите оптимальную стратегию конкурентной борьбы:

    1. Поиск поставщиков с более низкими закупочными ценами.
    2. Разграничение товарных предложений и создание УТП.
    3. Активная работа с единственной ЦА.

    Анализ конкуренции на рынкеНе реже 1-2 раз в неделю проводите мониторинг цен конкурентов.  Отслеживайте товары-субституты и акции других продавцов на схожую группу товаров.

    Конечной целью конкурентного анализа является увеличение объема продаж и повышение прибыльности. Давайте рассмотрим, что можно сделать, чтобы оставить конкурентов позади.

    5. Анализ цен конкурентов для увеличения продаж

    Как анализировать цены конкурентов?

    Анализировать цены конкурентов следует при помощью специальных методик, сервисов и маркетинговых инструментов. Аналитическое исследование цен конкурентов —  системный процесс, включающий в себя сбор информации о ценах, акциях, скидках, подарках и условиях доставки в интернет-магазинах, а также дальнейший анализ и выявление наиболее характерных черт ценообразовательной стратегии конкурентов, для повышения уровня собственных продаж и объема прибыли.

    Чтобы продавать больше и лучше конкурентов необходимо изучить все аспекты их коммерческой деятельности. Перенимать положительный опыт и избегать допущенные ошибки. Грамотно проведя мониторинг и анализ цен конкурентов, и воспользовавшись полученными данными можно увеличить продажи в уже существующем интернет-магазине, а также разработать стратегию для успешного запуска нового проекта.

    Одним из главных критериев оценки  увеличения продаж является повышение конверсии. Это соотношение количества активных покупателей к общему количеству посетителей магазина.

    Чтобы поднять объем продаж, увеличить выручку и прибыль, а также привлечь новых клиентов, используйте такие приемы для повышения конверсии:

    • разработка эффективной стратегии ценообразования и регулярная коррекция цен;
    • увеличение тематического трафика;
    • быстрая загрузка страниц, привлекательный интерфейс и вид главной страницы;
    • возможность заказывать без регистрации;
    • наличие «горячей линии»;
    • возможность адаптации сайта под мобильные устройства
    • кроссбраузерность;
    • возможность расширенного поиска и наличие фильтров;
    • интуитивно понятная структура сайта;
    • наличие клиентской программы лояльности;
    • качественное контентное наполнение сайта и карточек товара;
    • проведение распродаж, скидок и акций.

    Упомянутые выше приемы привлекут и помогут удержать клиентов. Помните, что универсального решения не существует, эффективность зависит от специфики магазина и его аудитории.

    Анализ конкуренции на рынкеЧтобы увеличить продажи в интернет-магазине выведите кнопку «заказать» на видное место, заведите страницу отзывов, уделяйте внимание покупателям, «сопровождая» на разных этапах, размещайте на ресурсе продающий контент с “цепляющими” заголовками.

    Повышение уровня  конверсии не отдельный процесс, не даст заметного прироста в объемах продаж. Он должен идти параллельно с работой над системой ценообразования. Именно в такой связке достигаются желаемые результаты.

    6. Методики ценообразования

    Для объективного взгляда на ценовую тактику своих товаров в нише, необходим регулярный мониторинг и  анализ цен конкурентов. Это даст понимание ситуации, например, допустимо ли повышения цен?  Или основным преимуществом магазина является стоимость ниже, чем у других? Информация об ассортименте и ценах конкурентов является стартовой позицией для разработки собственной системы ценообразования. Это дает возможность эффективно противостоять в конкурентной борьбе, своевременно реагируя на действия оппонентов и проводя оперативную переоценку собственных товаров.

    Основными показателями для анализа рынка и принятия решений являются
    1. Динамика цен конкурентов в различных группах товаров.
    2. Изменения в объемах продаж в стоимостном выражении:

    — относительно предыдущего года;

    — относительно разных участков рынка и каналов дистрибуции.

    1. Затраты на маркетинговые услуги.
    2. Объем реализации по сниженным ценам: % от общего объема продаж и % от товаров, реализованных по полным ценам.
    3. Группа покупателей, получающая наибольший профит от сниженных цен.
    4. Отношение потенциальных клиентов к реализуемым товарам.
    5. Недовольство ценой товара (отношение конечных потребителей и сотрудников).
    6. Изменение отношения покупателей к ценам конкурентов.
    7. Динамика потери клиентов относительно прошедшего периода.

    По сути,  мониторинг цен конкурентов и их дальнейший   анализ, носят превентивный характер для  неожиданных ситуаций, требующих принятия экстренных мер в вопросах ценообразования. Принимая в учёт все факторы, продавцам необходимо сформировать сбалансированное предложение в границах между заниженной ценой, которая не принесет прибыли, и завышенной, которая отпугнет покупателей.

    В зависимости от стратегии компании ценовая политика может формироваться по двум сценариям: ориентируясь на покупательскую способность или отталкиваясь от уровня ожидаемой прибыли. Рассмотрим более подробно оба варианта.

    6.1. Затратные методы ценообразования

    В данной группе методов расчет цены продажи осуществляется так: себестоимость + конкретная величина.

    «Издержки плюс». Широко распространенный метод, используемый во всех отраслях. Стоимость товара рассчитывается так

    цена продажи = затраты + желаемая сумма прибыли.

    Затраты = издержки на закупки + доставка + хранение + затраты на реализацию

    Основная сложность этого способа — определиться с желаемой суммой прибыли. Точной формулы её расчета нет, она зависит от множества факторов. Многие компании, чтобы максимально быстро окупить первоначальные расходы ставят высокую наценку, а по мере наращивания объема продаж стоимость снижается.

    Минимальные затраты. Такая методика ценообразования применяется при насыщении рынка, чтобы сохранить объем продаж на определенном уровне или при входе нового товара.

    Цена продажи = сумма минимальных затрат.

    Такой метод, несмотря на низкую прибыль, оправдывает себя, если реальна перспектива масштабирования объемов продаж. В противном случае этот подход грозит серьезными убытками.

    Целевое ценообразование. Расчет цены основан на интересах продавца и отношение потребителей не учитывается. В его основе лежит расчет себестоимости единицы продукции относительно объема продаж, обеспечивающий целевую прибыль. При трансформации себестоимости необходима корректировка цены, которая бы в данных условиях обеспечила бы ожидаемую прибыль.

    Цена продажи = А+В/С, где

    А – затраты на закупку единицы продукции,

    В – целевая прибыль,

    С – количество единиц продукции, которую планируется продать.

    Используя эту методику важно ориентироваться на спрос, уровень конкуренции и покупательскую способность, иначе это может привести к невыполнению финансового плана компании.

    Формирование цены с ориентацией на среднерыночные. Цена реализации находится в определенной зоне и продавцы, используя этот метод, соответствуют традициям рынка и сложившимся ценам.

    Примерами такого метода являются цены на «престижные» товары: драгоценности, черная икра, соболиные шубы, автомобили премиум класса. Существенное снижение цен на такую продукцию приведет к тому, что товары станут доступным ширпотребом и потеряют свою привлекательность в глазах покупателей. Однако если немного снизить цену, но остаться в рамках среднего рыночного предложения, то можно рассчитывать на увеличение объема продаж. Также цены в данной нише формируются под влиянием имиджа и престижа брендов.

    6.2. Маркетинговые методы ценообразования

    В основе маркетинговых методов ценообразования лежит ориентация на покупательские потребности и возможности приобретения товаров. Отправной точкой в расчетах являются требования рынка, а не себестоимость. Используется комбинированный подход расчета цены.

    Прорыв на рынок. Новый товар начинают реализовывать по низкой цене, для создания массового рынка в максимально сжатые сроки. Это позволяет быстро обеспечить высокий объем продаж. Таким образом, сделанные капиталовложения возвращаются за короткий временной промежуток. Ошибка в анализе цен конкурентов и расчетах может дорого стоить компании, поэтому требуется предельная осторожность.

    Метод выдавливания. Цена на товары устанавливается высокой и ориентирована на обеспеченных потребителей. Такую методику используют монополисты или компании с низким уровнем конкуренции в нише.

    Первоначальная высокая цена формируется из оценки вложений на закупку и продвижение товара, обеспечивая их возмещение. Это позволяет увеличить объем продаж и ускорить возврат ранее вложенных ресурсов. После того, как уровень продаж достиг пика и замер, магазин начинает снижать цены, привлекая новых покупателей. При этом пристально следя за рыночной ситуацией. Постепенно снижая цену фирмы, применяют «выдавливание» всего покупательского спроса, который был изначально заложен в товар.

    Анализ конкуренции на рынкеВ 2004 году компания Motorola выпускает свой легендарный флагманский телефон RAZR V3 с первоначальной стоимостью около 300 долларов. Не смотря на далеко не самые топовые на тот момент характеристики, с первых же дней наблюдался огромный покупательский интерес. Его хотели все. Через 2 месяца, когда первоначальный ажиотаж спал, цена гаджета снизилась на 50 долларов. Во всех точках продажи он опять был Sold out. Еще через несколько недель опять — 50 долларов к цене и телефон везде распродан. Через 8 месяцев после старта продаж телефон в свободном доступе был в большинстве магазинов, а его цена составляла около 150 долларов.

    Любая стратегия анализа цен конкурентов или ценообразования выглядит отлично на бумаге, сложности же начинаются при переходе от теории к практике. Поэтому, особенно ценным являются кейсы, примеры из практики, советы профессионалов.

    7. Как провести анализ цен конкурентов: алгоритм от практиков

    Приступая к  анализу цен конкурентов, необходимо обстоятельно подготовиться. Четко обозначить цели и интернет-магазины для мониторинга, а также нужды и потребности имеются у целевой аудитории.

    Оцениваем уровень конкуренции внутри отрасли

    Удобнее и быстрее всего провести анализ цен конкурентов в таблице. (см. выше)

    Формируем профиль конкурента

    Карта конкурентов поможет выделить главных «локомотивов» ниши, которые задают тренды и являются примером удачных стратегических решений.

    Анализ конкуренции на рынке

    Карта конкурентов

    Используйте конкурентов с отрицательными темпами роста, как источник для развития собственного бизнеса.

    Анализируем портфель и “якорные” товары

    Соберите информацию об ассортименте конкурентов и выделите “якорные” позиции — товары, обеспечивающие львиную долю продаж и прибыли.

    Анализ конкуренции на рынке

    После этого приступаем к анализу хитов продаж. 5 – баллов – это наивысшая оценка свойства, а 0 – его отсутствие.

    Проводим анализ цен конкурентов

    Рассортируйте их по ценовым секторам:

    • эконом-цена;
    • средняя ценовая категория;
    • высокий уровень цен;
    • премиальные цены.

    Обозначьте средние и граничные значения цен конкурентов.

    Конкуренты Самый дешевый товар, у.е. Самый дорогой товар, у.е. Средняя цена, у.е.
    Ваша компания 41 59 50
    Конкурент А 30 80 55
    Конкурент В 58 72 65
    Конкурент С 63 71 67
    Конкурент D 26 40 33
    Конкурент E 140 148 144

    Определяем занимаемые позиции на рынке

    Тут речь идет не о позиционировании конкретного товара, а о сложившемся в восприятии покупателей имидже интернет-магазина в целом. Анализ проведите по таким критериям:

    Критерии По состоянию на текущий момент Желаемая перспектива
    известность магазина
    дорогой или дешевый магазин
    товары высокого или низкого качества
    тип магазина (обычный или специализированный)

    Как дополнительные факторы, проанализируйте данные о главных обещаниях оппонентов, уровне популярности вашей компании и клиентской лояльности.

    Сравнительная таблица поможет обозначить нынешние положение и обозначить вектор движения, для достижения желаемых позиций.

    Проведите анализ каналов продвижения и рекламы

    Чтобы сформировать эффективную конкурентную медиа стратегию необходимо собрать максимально подробную информацию о затратах на рекламу и продвижение, интенсивности поддержки и охвате аудитории.

    Проанализируйте прямое продвижение по таким параметрам:

    • бюджет,
    • региональное ТВ (бюджет, SOV),
    • прямое ТВ (бюджет, SOV),
    • интернет (тип присутствия, охват, бюджет),
    • наружная реклама (тип присутствия, охват, бюджет),
    • пресса (бюджет, SOV),
    • профмероприятия (выставки, семинары, съезды) (тип присутствия, охват, бюджет),
    • регионы продвижения.

    Анализируем конкурентоспособность предложений для клиентов:

    • пример акции,
    • периодичность акций,
    • бонусная программа,
    • программа лояльности,
    • % min и max скидки.

    Анализ конкуренции на рынкеСобирайте примеры листовок, макетов и билбордов других магазинов. Это позволит изучить ключевые клейма конкурентов, стратегию по привлечению аудитории и не использовать их в собственной рекламе.

    Составляем портрет ключевого потребителя у конкурентов

    Анализ конкуренции на рынке
    Целевая аудитория выявляется по таким параметрам:
    1. возраст;
    2. пол;
    3. семейное положение;
    4. уровень доходов;
    5. сфера деятельности;
    6. основные критерии выбора продукции;
    7. психографические характеристики: активность, жизненные взгляды, ценности и приоритеты).

    Анализ конкуренции на рынкеПри ограниченном бюджете такие исследования можно провести через опрос в соцсетях и изучив регистрационные данные ваших зарегистрированных в магазине клиентов.

     Оцениваем технологические возможности

    При разработке конкурентных стратегий важную роль играет уровень технологичности соперников. Необходимо понимать их доступ к ресурсам, финансовые запасы, уровень профессионализма кадров и возможности для достижения снижения расходов. Аналитику проводим по таким пунктам:

    • уровень профессионализма кадров;
    • уровень технической оснащенности;
    • вероятность дополнительных вложений;
    • доступ к ограниченным ресурсам.

    Понимание того, что может предпринять конкурент и какими ресурсами он располагает, уменьшит количество его привилегий на рынке.Анализ конкуренции на рынке

    Лишите оппонентов элемента внезапности. Регулярно проводя мониторинг цен и полный анализ деятельности конкурентов можно заранее спрогнозировать их действия и подготовить план ответных мер.

    Когда на счету каждый покупатель, то конкурентная борьба напоминает военные действия. Поэтому, для удержания клиентского интереса и лояльности, интернет-магазины разрабатывают разнообразные рекламные акции, УТП и усердно работают над ценообразованием. Эти стратегии не просто креативные идеи, а подготовленные кампании, в основе которых лежит тщательно проведенный мониторинг и анализ цен конкурентов. Как качество здания обуславливается основательностью фундамента, так и анализ цен конкурентов зависит от мониторинга, который является базисом для всех дальнейших действий.

    Анализ конкуренции на рынке Компания Price Control предлагает уже сейчас оценить качество наших услуг парсинга и мониторинга цен конкурентов, а также профессионализм сотрудников. Не отказывайтесь от возможности бесплатно протестировать сервисы и начинайте работать с их помощью уже сейчас.

    Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!




      4.9/5 - (27 голосов)

       

      Обсуждение: 29 комментариев
      1. Александр:

        Чем мне поможет анализ цен конкурентов если я имею магазин в регионе, а мои конкуренты из милионников имеют больший объем продаж и совсем другой уровень закупочных цен от поставщиков?

        Ответить
        1. Здравствуйте, Александр. Понимаю, что ситуация у Вас не простая. Мы можем точно и регулярно собрать информацию о ценах, наличии, акциях… на товары Ваших конкурентов. Какую стратегию ценообразования выбрать и имеет ли смысл торговать тем или иным товаром, решать Вам.

          Ответить
          1. Стас:

            До фени весь ваш контроль цен когда конкурент торгует ниже твоей закупочной

            Ответить
            1. Если это так, то лучше это знать. Можно задать вопрос своему поставщику, а можно и другого поискать.

              Ответить
        2. Стас:

          Согласен. Федералы постепенно отжимают весь региональный бизнес и скоро весь отожмут…

          Ответить
        3. Анастасия:

          Вы знаете, что относительно цены вам с крупными федеральными магазинами не тягаться, но и у них же есть слабые места. Проведите анализ конкурентов, найдите их и превратите в собственные достоинства. Пересылка почтовыми службами дело не дешевое и не в 1 момент происходит, да и обработка заказов может занимать несколько дней. Есть же покупатели, которые не хотят ждать, им нужно, как можно быстрее и пр. Это как один из возможных вариантов, а проведя тщательный анализ можно найти и другие недочеты. Просто не имеет смысла зацикливаться на цене, если вы никак не можете повлиять на ситуацию.

          Ответить
      2. Стас:

        Анализ цен конкурентов дело хорошее только бесполезное. Каждый интернет-магазин может менять цену хоть сто раз в день. По многим позициям он может и не торговать а цены завалит для трафика. Запаришься контролировать

        Ответить
        1. Добрый день, Стас. Действительно, иногда результат мониторинга удивляет и не всегда объясним. Я считаю, для принятия решений о ценообразовании лучше иметь информацию о ценах конкурентов, чем совсем ее не иметь

          Ответить
      3. Наталья:

        В любом случае анализ цен конкурентов даёт понимание того насколько адекватно ценообразование в твоём магазине. Я после мониторинга своих конкурентов, на какие-то позиции стоимость уменьшила и почувствовала эффект практически сразу.

        Ответить
        1. Инна:

          Я тоже после мониторинга цен регулярно провожу переоценку товаров, на какие-то позиции цену снижаю, а на что-то могу смело повышать, зависит от результатов конкурентной разведки. В этом отношении динамический подход к ценообразованию – лучший из возможных вариантов ценовой политики. Вручную собирать данные, конечно, сложно, но если есть современные инструменты, то провести анализ конкурента – минутное дело, которое полностью окупает себя и даже больше.

          Ответить
      4. Женя:

        Про маркетинговые и затратные методы ценообразования было интересно прочесть. Для себя поняла, что первые больше подходят, все-таки, компаниям новичкам, которые с товаром только входят на рынок, а уже заядлые пользуются больше вторыми методами. Хотя от товара тоже выбор методов зависит. А так, анализ конкуренции — это вообще тяжкий труд, но общее понимание основных моментов в статье подробно расписано, спасибо.

        Ответить
      5. Карина:

        Чем больше конкуренции, тем больше вероятности, что бизнес пойдет. Мониторю постоянно цены, уверенна что у меня ниже цена, но у меня интернет магазин, а большинство людей идет в офлайн магазин, и покупают в 2 раза дороже. И даже не только в этом причина низкой торговли, а еще в местонахождении, кому то проще купить дороже, зато на доставке сэкономят. отсюда итог: главное найти своего покупателя.

        Ответить
      6. Анна:

        Сейчас уже сложно представить бизнес в котором не следят за конкурентами, а если есть такие, то думаю, что они так же быстро закрываются, как и открываются.

        Ответить
        1. Карина:

          Да, многие до сих пор считают мониторинг цен бесполезным занятием и что клиенты идут исключительно туда, где самая низкая цена, ведь они просто не знают, как применять полученные данные. Ну вот есть цифры, а что с ними делать и куда «прикладывать» — нет. Отсюда и предвзятое отношение к мониторингу и аналитике конкурентов. Считаю это проявлением какой-то недальновидности и позицией компаний-однодневок. Правильно вы написали открываются быстро и не сбавляя темпа закрываются.

          Ответить
      7. Наталья:

        Странно, что некоторые комментаторы сомневаются в том, что нужно знать своих конкурентов. Если не знать и не мониторить цены, то как тогда с ними «бороться». Бизнесмен должен иметь полную информацию о своих конкурентах, чтобы реагировать на их действия и предпринимать усилия со своей стороны, иначе никакого успеха не добиться. Даже если противники — крупные сетевики, стоит задуматься и, возможно, предлагать тот ассортимент, которого у них нет. В любом случае знать всегда лучше, чем не знать.

        Ответить
      8. Георгий:

        Вообще сейчас после коронавируса пошла тенденция в сторону онлайна, даже небольшие магазины стали пользоваться онлайн сервисами, чтобы продавать свои товары дистанционно, и в этом есть свои плюсы, как и для бизнеса, так и для обычных обывателей, которые пользуются услугами и покупками дистанционно. Грамотный бизнесмен сейчас перейдет на онлайн режим, тем самым будет и конкурентноспособным, и отсеет тем самым тех, кто так и будет сейчас сидеть в убытке. Это чисто моем мнение.

        Ответить
      9. Алеся:

        Мы до сегодняшнего дня мониторили цены в ручную по старинке, но я согласна, что подходы надо менять, это и много времени отнимает и не позволяет это делать так часто, как хотелось бы.

        Ответить
        1. Наталья:

          Конечно, ведь технологии не стоят на месте. Если есть необходимость и возможность, что-то автоматизировать, то это стоит сделать. Отслеживание цен вручную занимает слишком много времени, это такая скучное и трудоемкое занятие, которое при этом требует предельной концентрации, на эту позицию попробуй еще найди сотрудника. Ручной сбор данных о ценах в других магазинах оправдан только при узком ассортименте и не большом круге конкурентов, а противном случае это занятие просто «вырванные годы».

          Ответить
      10. Спасибо за статью, очень кстати, потому что везде какие-то короткие туториалы и ничего непонятно. Недавно создали интернет магазин орехов, но все говорили, что цены кусаются. Начали искать способы сравнения цен с конкурентами. В ручную делать очень долго, а времени особо нет. Так что нашли для себя все ответы в статье. Очень подробно написано, будем пробовать.

        Ответить
        1. Алекс:

          Конечно, «цены кусаются», особенно если рассматривать ситуацию со стороны покупателя, все же хотят подешевле. Только обычно аргументы о том, что «у вас дорого» на этом и заканчиваются. Тут важно не слушать советчиков и «очень опытных бизнесменов», а самостоятельно провести анализ конкурентной среды. Опираться нужно только на сухие факты и статистику, отбросив личные ощущения и эмоции, только тогда бизнес будет стабильным и приносить прибыль.

          Ответить
      11. Павел:

        Многие начинающие предприниматели, взявшие первый кредит и пустившие его на «стопроцентное» дело, разочаровываются когда приходят «какие-то дяди» и говорят что-то про заламливание цен и вообще ларёк твой сожгём) Конкуренцию не изучили на рынке, сунулись королями в море юизнеса и возомнили себя акулами. а на деле головастики без хвостика) У меня знакомый несколько раз точки открывал и думал что он первопроходец и Пётр 1 в своём деле, а потом сворачивался.

        Ответить
        1. Лариса:

          Ну куда же без таких «шишек». Их проблема заключается не в том, что они глупые, не талантливые, а просто не особо образованные что ли. Ни один хирург не начнет делать операцию в слепую без диагноза, исследований и анализов. Так и в предпринимательстве, хоть онлайн, хоть стационарные магазины. Хочешь стабильный доход и надежный, развивающийся бизнес – нужно тщательно подготовиться и провести, как минимум конкурентный анализ явных будущих конкурентов, а не просто «я умный – все остальные дураки», поэтому они и не лидеры ниши.

          Ответить
      12. Андрей:

        Автоматизированный парсинг вещь нужная, но никогда не заменит человека! А знаете ли вы, господа парсеры, что конкуренция на рынке такова, что многим оптовикам приходится скрывать свои цены и высылать прайсы дилерам на личный почтовый ящик? И тут без хитрости и сноровки не обойтись, так как при звонке в конкурирующую компанию нужно пройти настоящий фейс контроль, прислать ссылку на сайт, реквизиты, сферу деятельности, да еще ответить на кучу вопросов. Так и живем, конкуренты не дремлют:-)))

        Ответить
        1. Анна Фролова:

          Да, как-то попались по глупости на подобную уловку конкурентов. Написали нам сразу после профильной выставки, попросили прайс, сказали, что хотят сотрудничать. Мы их не проверяли. Отдел продаж не почувствовал подвох и выслал. Через месяц у нас резко падают продажи, не понимаем в чем дело. Мониторинг цена на внутреннем рынке не проводили. Ибо у нас был эксклюзивный контракт, и были уверены, что единственные представители бренда в стране. Оказалось, наш партнер захотел больше денег и сошелся с конкурентами, а они выставили более низкие цены, пусть на даже на 10 копеек, но для оптовиков это имело значение.

          Ответить
      13. Артём:

        Касательно прайс-агрегаторов абсолютно согласен. Лично я никогда не доверял Яндекс Маркету. Сам искал магазины и сравнивал цены.

        Ответить
      14. Кристина:

        Мониторинг цен вещь нужная. У меня не большой магазин, но держу пульс постоянно. Потому что сейчас такое время, что клиенты ищут где подешевле и при этом качество не хромает.
        Результат на лицо, продажи выросли. А это уже результат.

        Ответить
      15. Павел Петрович:

        Начиная свой путь в интернет-продажах примерно 10 лет назад я даже не представлял, как провести анализ конкурентов, для чего это нужно и что потом делать с полученной информацией. Действовал в большинстве случаев интуитивно, даже не представляя, как называется тот или иной процесс или методика ценообразования. Если бы тогда у меня были подобные инструменты и навыки, бизнес-позиции сейчас у меня бы были совершенно иные. Учитывая ошибки в прошлом, перед открытием второго интернет-магазина я несколько месяцев провел изучая среду и конкурентов и не жалею о потраченном времени.

        Ответить
      16. Миша:

        Конкурентный анализ это необходимость, особенно если речь идет об интернет-продажах. И заниматься им нужно начинать не тогда, когда продажи начинают падать, а еще в перед открытием магазина и началом нового бизнеса. Есть смысл изучить рынок, возможных поставщиков, наметить ассортимент, изучить мнение покупателей о брендах и качестве продукции и сервиса, чтобы потом не было неожиданных неприятных «открытий». Ведь всегда проще обойти «глубокую яму», чем прикладывать титанические усилия, чтобы из нее выбраться.

        Ответить

      Ваш комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

      Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.