+7 (499) 703-3510

info@pricecontrol.biz

поддержка

10:00 - 21:00 (пн-вс) MSK

офис

10:00 - 19:00 (пн-пт) MSK

Маркетплейсы, как будущее российской интернет-торговли


Профессиональный мониторинг маркетплейсов, мониторинг розничных цен, мониторинг рынка, мониторинг рыночных цен, мониторинг цен, мониторинг цен в интернете, мониторинг цен в магазинах, мониторинг цен интернет магазинов, мониторинг цен конкурентов, мониторинг цен на товары, мониторить рынок, оперативный мониторинг цен, проведение мониторинга, проведение мониторинга цен, специалист по мониторингу цен, ценовой мониторинг

Регулярный мониторинг интернет-продавцов позволяет компании-производителю или официальному импортеру выявить тех, кто по каким-то причинам не придерживается рекомендованной розничной цены. В первую очередь нужно выявить все маркетплейсы, где представлен хотя бы 1 артикул торговой марки.

Допустим, вы мониторите цены в 120 из 400 магазинов, где представлен бренд. В этом случае победа в борьбе с демпингом будет не на стороне вендоров. Это нужно учитывать, чтобы контролировать цены на рынке и пресекать демпинг на первых стадиях. Системный контроль всех продавцов позволит вам удерживать цены на рынке на определенном уровне.

Мониторинг цен маркетплейсов – процесс систематического отслеживания позиций товаров и контроля цен на торговых интернет-площадках, что позволяет обнаружить недобросовестных партнеров, нарушающих уровни рекомендованных цен (РРЦ).

Поскольку конкуренция в интернет-продажах высока, как ни где, то в борьбе за покупателя цена имеет значение: покупатели идут к тому, у кого дешевле. Продавцы, с которыми не подписан контракт о сотрудничестве, зачастую не стремятся соблюдать рекомендации касательно розничного ценообразования. Заставить их играть по своим правилам без автоматического мониторинга довольно сложно. Регулярный анализ рыночной ситуации позволяет быстро выявлять нарушителей и принимать санкции. Иначе, даже официальные магазины-представители, ссылаясь на демпингеров, начнут снижать розничные цены. Основным инструментом по-прежнему остается парсинг.

Парсинг цен маркетплейсов – процесс автоматического сбора информациио ценах, скидках, акциях, условиях доставки и пр. из определенных источников: торговых интернет-площадок (маркетплейсов в частности), мобильных приложений. Данные пользователь получает в режиме реального времени, в форме, удобной для учета и анализа.

Итоги развития маркетплейсов РФ за 2020 год

Эта статья была написана в августе прошлого 2020 года. Сложный карантинный   год закончился и можно подвести его итоги. Четверка самых больших маркетплейсов РФ осталась прежней. Вот данные выручки этих площадок за 2020 год.

  1. WildBerries 171 млрд. руб.
  2. Ozon 112 млрд. руб.
  3. Lamoda 40   млрд. руб.
  4. Yandex Market («Беру») 32   млрд. руб.

Лидером по приросту выручки за год является Ozon. Он увеличил свои продажи на 79%. На втором месте идет Yandex Market («Беру») с приростом в 64%. На третьем месте WildBerries с показателем 42%. Замыкает четверку лидеров Lamoda с приростом в 16%.  Эти цифры говорят о бурном развитии продаж сегмента маркетплейсов в e-commerce РФ. Они постепенно, но уверенно перетягивают одеяло интернет-продаж на себя, и эта тенденция сохранится и в 2021 году.

 

Тенденции развития маркетплейсов в РФ

Если еще год назад все эксперты говорили о плавном и постепенном развитии отрасли e-commerce, то карантин и режим вынужденной самоизоляции внесли свои коррективы. Эпидемия Covid-19 существенно изменила ситуацию. За последние месяцы объем продаж через интернет увеличился на 200% в сравнении с показателями за полный 2019 год. Ничего удивительного, ведь большинство торговых центров и стационарных магазинов долгие недели были закрыты, а покупатели осваивали новую систему покупок – через всемирную паутину. Давно известно, что самые выгодные цены на бытовую технику и гаджеты — в интернет-магазинах, но вот заказывать таким образом продукты, медикаменты или товары первой необходимости для подавляющей части покупателей было непривычно и страшно.

Хотя режим карантина и строгой самоизоляции окончен и большинство торговых центров вернулись в привычный рабочий ритм, покупателей в них немного. Многие даже самые консервативные покупатели ушли в сеть «распробовав» преимущества онлайн-шоппинга (экономия времени на дорогу, возможность совершать покупки в любое удобное время, простота возврата, более широкий ассортимент и пр.).

Маркетплейсы наступают

В период пандемии многие товаропроизводители и дилеры «выжили» благодаря тому, что весьма оперативно открыли собственные онлайн-магазины или начали сотрудничать с уже существующими. Главной мировой тенденцией в сфере электронной торговли стало стремительное масштабирование маркетплейсов. За последние несколько месяцев они приобрели небывалую популярность и покупателей.

Мониторинг цен маркетплейсов – это регулярный сбор цен всех продавцов товара данных интернет-площадок. Он используется для корректировок в ценообразовании как продавцов данных ресурсов, так и конкурирующих с ними интернет-магазинов. Часто к нему прибегают интернет-поставщики для контроля за соблюдением МРЦ на свои товары в интернете.

Amazon, который давно является мировым лидером, наглядно продемонстрировал, что именно маркетплейсы дают возможность быстрого укрупнения, наиболее широкий охват рынка и покупательской аудитории.

По прогнозам аналитиков к 2021 году более 50% интернет-продаж на американском рынке будут совершаться именно через сайт Amazon. На российском рынке online-продаж также уже можно без труда выделить десятку маркетплейсов, которые являются лидерами. Не стоит заблуждаться, что успешные торговые точки исключительно мульти направленные, например, как Ozon. Есть очень крупные и популярные специализированные площадки, например Lamoda.

Стремительное развитие маркетплейсов в России началось в 2017-18 годах. Изначально, торговые платформы открыли крупные корпорации, такие как Яндекс и Сбербанк. Благодаря им появился Yandex Market («Беру») (ООО «ЯНДЕКС.МАРКЕТ») – для внутренних потребителей и Brignly – для внешних (Brignly был закрыт в конце 2019 года, и его создатели бросили все ресурсы на развитие «Беру»). Сегодня на площадке Yandex Market («Беру»)  представлено свыше 300 тысяч товаров и 180 категорий – от электроники и мелкой бытовой техники, до товаров для животных. Потребителей привлекают бонусы за каждый заказ, несколько способов доставки и возможность вернуть товар.

Мониторинг цен на маркетплейсах

 

Мониторинг цен Yandex Market – это регулярный сбор и анализ цен предложений на товары продавцов маркетплейса. Он используется для оптимального ценообразования мерчантов самой площадки Яндекс маркет. Эта информация интересует и конкурентов маркетплейса, продающих аналогичные товары.

Крупнейшей торговой площадкой в России, и одной из крупнейших в мире, по количеству посещений, стал WildBerries. Такие данные опубликовал британский аналитический сервис Similarweb. В 2019 году посещаемость сайта WildBerries составила почти 67 млн пользователей в месяц. Изначально WildBerries позиционировался, как интернет-магазин одежды. Сейчас здесь представлено 25 категорий и более 22 тысяч брендов, включая садовую технику, подарки, продукты питания и др.

Мониторинг цен WildBerries – это систематический обход площадки специальной программой парсером, для сбора цен маркетплейса на интересующие заказчика товары. Обычно мониторингом занимаются конкурирующие с WildBerries интернет-магазины для переоценки своих товарных предложений.

Старейший в России интернет-магазин Ozon создавался как площадка, торгующая книгами, музыкальными дисками и видеокассетами и dvd. Но со временем ассортимент ресурса стал расширяться. Два года назад стал позиционироваться, как маркетплейс. Ресурс приобрел огромную популярность и сегодня, кроме книг и видео, здесь можно купить одежду, электронику, железнодорожные и авиабилеты, даже, автомобиль.

Мониторинг цен Ozon – это процесс регулярного контроля за ценами предложения самого продавца Ozon и всех его мерчантов. Он необходим продавцам на самом маркетплейсе Ozon, для регулярной переоценки своих товаров исходя из цен на площадке. Его используют для ценообразования и конкурирующие с Ozon интернет-магазины и другие маркетплейсы.

Также, формат развивается за счет преобразования крупных интернет-магазинов в маркетплейсы, которые дают возможность размещать товары сторонним продавцам на уже раскрученной и успешной платформе. По прогнозам специалистов данная тенденция приведет к вытеснению с рынка мелких и средних интернет-магазинов. Им нечего будет предложить клиентам, ведь на укрупненных платформах собраны огромнейший ассортимент товаров, возможность кэш-бека, любой удобный вид оплаты или способ доставки и самые выгодные цены.

Как работает мониторинг цен маркетплейсов

Давайте на примере работы с Яндекс Маркетом разберем специфику мониторинга цен на российском рынке онлайн-продаж.

  1. Это актуальная база товаров, представленных на рынке.
  2. На ресурс представлены не все из актуальных предложений. Как ни странно, но не все магазины размещают свои товары на Яндекс Маркете. Также возможен вариант частичного размещения ассортимента.
  3. Доступ к информационной базе может быть партнерский или контентный и осуществляться через API.

Необходимо обязательно знать количество анализируемых позиций. В случае с интернет-магазином количество SKU обычно стартует с 10000, а у товаропроизводителей находится в пределах 500-1000 артикулов. Исходя из этого, будет разрабатываться система мониторинга, способная удовлетворить потребности компании: сколько товаров и поставщиков необходимо анализировать и с какой периодичностью.

 

Маркетплейсы, как средство выживания

маркетплейсы

Поскольку, в  период карантина именно реализация товаров была организована через интернет-магазины, то именно она стала спасением от разорения и закрытия фирм. Однако далеко не все розничные магазины смогли позволить себе вложить средства в создание и развитие онлайн-версии. Не стоит думать, что открыть интернет-магазин ничего не стоит, ведь товар у вас уже и так есть. Услуги хостинга и разработка сайта, его администрирование, создание контента, а также реклама и продвижение, требуют регулярных инвестиций. Даже при условии качественной регулярной рекламы и постоянном продвижении интернет-магазина не жди моментального результата и бешеной популярности. Выход на лидирующие позиции в поисковике можно ожидать не ранее, чем через 9-12 месяцев кропотливой работы.

Если же увеличить продажи нужно срочно, то единственным выходом остаются маркетплейсы. От вас потребуется только создать и разместить контент (фото товаров и их описание), а все остальное (продвижение, логистика и пр.) заботы сайта. Однако за весь сервис нужно платить. Единых тарифов нет, каждый маркетплейс самостоятельно формирует ценовую политику. Кто-то берет плату за каждую проданную единицу товаров, а кто-то берет деньги за каждый размещенный на платформе SKU.

Например, у Yandex Market («Беру»)  размер комиссии зависит от категории товара, от 5 до 13%, но зато выплату за проданный товар поставщик может получить уже на следующий день.

Одно из преимуществ сотрудничества с WildBerries – это огромный склад, выделенный для партнеров, который работает круглосуточно. У маркетплейса также почти 4000 пунктов самовывоза. Но за все эти преимущества мерчант платит довольно высокую комиссию: независимо от категории товара – 19%. Кроме того, доставку и возврат товара продавец также оплачивает сам.

Демпинг и не только

Формат предлагаемый маркетплейсами подразумевает под собой очень демократичные доступные цены, иногда почти равные закупочным (себестоимости). Достигается это за счет хороших скидок и бонусов от поставщиков и товаропроизводителей. Также, из-за высокого уровня конкуренции на маркетплейсах активно процветает демпинг. Особенно остро его ощущают те, кто размещает свои товары на «чистых» маркетплейсах, а не на масштабированных крупных интернет-магазинах. Торговые площадки не контролируют цены продавцов, размещающих свои товары. Соблюдение РРЦ и антидемпинговые меры не являются заботами администрации маркетплейсов. Покупатель же из нескольких предложений одного и того же товара всегда выберет самое дешевое.

Свою лепту в понижение цен вносит и администрация торговых площадок. Например, Ozon в обязательном порядке заставляет продавцов снижать цену на товар, если она выше, чем на других площадках. В противном случае показ проблемных товаров заблокируют.

Демпинг на маркетплейсах

Процветание демпинга на интернет-ресурсах губительно сказывается на вендорах. Рушится стратегия продаж, бренды обесцениваются и несут репутационные потери. Чтобы избежать «смерти» бизнеса нужно бороться с демпингом на маркетплейсах уже сейчас. Как это сделать? С помощью самых простых, но эффективных приемов и инструментов: регулярного мониторинга и контроля цен. Если продавцы по-хорошему не хотят придерживаться РРЦ, то в ход могут пойти уже более радикальные меры.

Например, прекращение сотрудничества и удаление бренда из ассортимента магазина. Перед тем как предпринимать шаги по борьбе с демпингом, нужно найти всех продавцов ваших товаров в интернет и собрать их цены. Хорошим помощником для этой цели является парсер цен.

Парсер для мониторинга цен – это специализированный парсер, написанный специально для задачи контроля цен в интернет-магазинах и маркетплейсах. Он позволяет найти предложения ваших товаров на интернет-площадках, собрать цены предложения на них, спарсит дополнительную информацию о наличии, скидках, акциях, стоимости доставки…

Парсинг цен онлайн – это систематический бизнес-процесс необходимый каждому продавцу в интернет. Для интернет-магазинов он позволяет запустить процесс динамического ценообразования на реализуемые ими товары, основанный на данных о ценах конкурентов. Для интернет поставщиков он позволяет контролировать соблюдение вашей политики партнерами и клиентами в интернет-канале продаж.

Компания Price Control уже сегодня предлагает воспользоваться системой мониторинга и контроля цен на маркетплейсах, чтобы защитить бренд и дать возможность для его дальнейшего развития и процветания.

Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!

4.6/5 - (17 голосов)

 

Обсуждение: 18 комментариев
  1. Елена:

    Даже не задумывалась до этого, что действительно, после коронавируса крупные маркетплейсы стали обычным делом. Ассортимент и разнообразие брендов намного больше, чем в торговых центрах среднего города в России. То, что маркетплейсы появились в нашей жизни — это, бесспорно, большой плюс, но, конечно, мошенников развелось очень много, даже если взять тот же Wildberries с магазинами китайской некачественной одежды по завышенным ценам.

    Ответить
  2. Кристина:

    Мы сотрудничаем с WildBerries и при этом продаём товары через собственные интернет площадки, одно другому не мешает. Мне кажется, что стоит освоить максимальное количество площадок и постоянно наращивать объёмы.

    Ответить
  3. Александр:

    Что могу сказать, в статье правильно всё подмечено. Правда это касается не только России но в принципе и всех стран СНГ. С развитием технологий люди стали привыкать к Интернет покупкам. Но так же есть и торговцы которые совмещают физическую торговлю, и интернет торговлю из-за того что у некоторых людей просто в привычке ходить по магазинам или тому же рынку.

    Ответить
  4. Анна:

    Ну насчёт маркетплейсов у меня двойственное впечатление. С одной стороны, больший охват потенциальных покупателей и есть возможность увеличить прибыль в разы. С другой стороны, товары из Китая настолько уже демпингуют рынок, что приходится понижать себестоимость товара, а соответственно и его качество. Так что, для многих предприятий маркетплэйсы это будущая погибель.

    Ответить
  5. Мария:

    Маркетплейсы стали очень популярны в последнее время, знаю по своим знакомым которые начали практически всё покупать онлайн. Плюс к условному wildberis у людей есть доверие, они понимают, что если товар им не подойдёт, деньги за него вернут.

    Ответить
    1. Валерия:

      Да, уровень популярности и доверия к таким торговым площадка значительно вырос, они завоевали большую часть покупательской аудитории, еще и тем, что цены на них бывают ниже, чем на официальных сайтах. Поэтому теперь предпринимателям для качественной и полной конкурентной разведки никак не обойтись без парсер цен маркетплейсов. Сейчас именно эти ресурсы основные продавцы и мониторинг цен нужно начинать с них.

      Ответить
  6. Прочел статью внимательно. Хочу поблагодарить автора за подробный анализ сегодняшнего положения дел с работой маркетплейсов. Безусловно, сегодня маркетплейсы решают большие проблемы в глобальной мировой торговле.

    Ответить
    1. Анатолий:

      Они очень выручили многих предпринимателей в период жёстких ограничений мировой пандемии. Конечно, очень многие продавцы и товаропроизводители имеют собственные интернет-ресурсы, но далеко не все так раскручены и имеют такой же функционал и возможности оплаты и доставки, как маркетплейсы. Мне как розничному покупателю гораздо удобнее прийти на 1 сайт и совершить покупки там. Перед покупкой чего-то дорого (обычно гаджетов) всегда делаю мониторинг цен Яндекс маркет, Озон, Валдберис. Это очень удобно и позволяет экономить не только деньги, но и время

      Ответить
      1. Вера:

        А как вы проводите парсинг цен яндекс маркет, озон и других маркетплейсов, вручную или покупали специальную профессиональную программу для личных целей?

        Ответить
        1. Анатолий:

          Раньше отслеживал цены вручную – добавлял страницы в закладки на протяжении 2-3 недель мониторил. Но перед новым годом, когда нужно купить много подарков, еще и технику на кухне обновляли ручной способ отнимал слишком много времени – не вариант. Профессиональный парсер цен яндекс маркет, озон, ла мода не покупал, а скачал приложение на мобильный – очень удобно. Все мониторил и заказывал пока стоял в пробках или ездил в метро.

          Ответить
  7. Ольга:

    Надо подумать о том, чтобы начать продавать свои товары на маркетплейсах, всё таки шанс найти там клиентов намного больше. А собственный интернет-магазин, как не продвигай, а таким популярным не сделаешь.

    Ответить
  8. Олеся:

    Сегодня без маркетплейсов даже сложно представить нашу жизнь. Заказать товар через интернет звучит так, как просто приготовить обед. Мы, не раздумывая, без какого-либо сомнения делаем покупки в разных маркетплейсах. После коронавируса таких онлайн-покупателей и вправду стало намного больше. У людей просто не было выбора, многие магазины не работали, люди боялись ходить в большие торговые центры. И вот тогда многих выручил интернет-магазин. Я думаю, это наше будущее. Заказать, сидя у экранов монитора, намного быстрее и удобнее.

    Ответить
    1. Светлана:

      продажи через маркетплейс для многих компаний стали спасительной соломинкой в период жесткого карантина, ведь очень многие так и не смогли подстроиться под реалии 2020 года и вынуждены были закрыть бизнес. Да и для покупателей маркетплейсы удобнее – все в одном месте, как на рынке или гипермаркете – накидал все в корзину, заплатил и ждешь доставку из 1 магазина, а не из 5-10. Это экономит и время, и деньги на услуги доставки

      Ответить
  9. Юрай:

    Я ненавижу маркетплейсы – это настоящий рассадник демпинга. Да, показатели товарооборота и продаж там отличные, но и маржа иногда просто смехотворная. И если до 2020 года мы без проблем контролировали РРЦ в магазинах, то теперь вынуждены подстраиваться под ценовую политику и алгоритмы Озона. Отказаться от сотрудничества все равно, что сразу же похоронить бизнес, поэтому терпим. Ведь что такое маркетплейс простыми словами – это большой рынок, где каждый продает, что хочет и по любой цене и контролировать эту стихийную торговлю и заниженные цены крайне сложно.

    Ответить
    1. Ханна:

      К маркетплейсам можно относится по-разному, но работать с ними или нет – это даже не вопрос. Даже очень популярные хайповые бренды работают с ними, что уж говорить о продавцах или товаропроизводителях, которые по сути борются за выживание собственного бизнеса. Поэтому ежедневный мониторинг цен маркетплейсов нужен, чтобы контролировать ситуацию и не дать демпингу пустить корни. Просто не запускайте ситуацию и не придется разгребать гору последствий.

      Ответить
  10. Артур:

    После 2020 года приоритеты в конкурентной разведке у моей компании изменились. Если до пандемии мы мониторили в первую очередь магазины конкурентов, то сейчас парсинг цен маркетплейсов – задача №1. На них происходит львиная доля продаж, а также они являются главными ориентирами и формируют основные течения в нише. Если бы мне в январе 2020 года сказали, что я буду начинать свой рабочий день с аналитики Озон или WB, то никогда бы не поверил.

    Ответить
    1. Стас:

      Вы, наверное, не особо тщательно следили за общемировыми тенденциями рынка e-commerce, что прорыв от маркетплейсов стал для вас неожиданностью? Они давно медленно и верно подходили к захвату лидерства, но пандемия, конечно, все ускорила в разы. Ничего удивительного, что вы свой рабочий день начинаете с мониторинг цен Озон, Яндекс Маркет и других нынешних лидеров рынка. Для моей компании, это еще в 2019 году стало обыденностью.

      Ответить
  11. Ким:

    Если судить по показателям продаж и товарооборота за 2020 и 2021 годы, то самый жирный кусок продолжает быть у маркетплейсов: Озон, Валдберис, Яндекс маркет Мониторинг цен на них является главным источником данных об основных тенденциях рынка. Они сейчас задают темп и по сути-то соперников у них на рынке нет, они на отдельной недосягаемой позиции и только соперничают друг с другом, а остальные продавцы стараются не попасть под этот каток.

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.