Анализ цен конкурентов в интернет-магазинах, на маркетплейсах и прайс агрегаторах

анализ цен

Анализ цен конкурентов – это способ проверки конкурентоспособности собственных товаров или услуг, проводимый на основании данных мониторинга цен конкурентов и динамики изменения их на рынке, поскольку при снижении стоимости на одинаковые товары на других торговых площадках, потенциальные клиенты могут выбрать именно те магазины, в которых покупать выгоднее всего.

Анализ цен – метод, позволяющий отследить динамику среднерыночных цен, сформировать ценовую политику, позволяющую обеспечить конкурентоспособность продукции предприятия на рынке, тем самым обеспечив достижение поставленных рыночных целей.

Содержание

Анализ цен и автоматизированный мониторинг: какая связь?

Анализ цен в интернетепроцесс поиска и сбора цен товаров или услуг в интернете и качественная обработка полученной информации. Для формирования ценовой политики в интернет-магазине обязательным условием является сбор информации с интернет рынка. Это дает возможность сформировать оптимальную рыночную цену, чтобы сохранить потенциальную покупательскую аудиторию. Для брендов и поставщиков важен мониторинг цен, чтобы знать кто продает товары их торговых марок и сколько они стоят.

Для чего проводить анализ цен интернет магазинов конкурентов? Чтобы знать их в лицо! Такую позицию выбирают многие владельцы компаний, работающих в сфере e-commerce. Они знают, что в сегменте, где динамика рынка и уровень конкуренции запредельно высоки, успеха по-другому не добиться. Программа анализа цен конкурентов дает возможность систематически получать данные, анализ полученных цен позволяет своевременно делать выводы.

Поэтому действия оппонентов важно отслеживать и использовать полученную информацию для собственного блага. Однако, качественно мониторить цены конкурентов и правильно распоряжаться данными умеют не все. Именно тщательная аналитика позволяет грамотно выстроить стратегии развития и ценообразования, превратив потенциальную аудиторию в постоянных и лояльных покупателей.

Анализ цен конкурентов базируется на мониторинге. От того, насколько досконально будут собраны данные, зависит качество отчетов и дальнейшая работа. Поэтому к выбору метода мониторинга цен конкурентов необходимо подойти максимально обдуманно. 

Анализ цен на сайтах конкурентов: для чего нужен?

  1. Получить информацию, какова цена на товары у конкурентов в настоящий момент.
  2. Сопоставить цены конкурентов и провести анализ для лучшего предложения на рынке.
  3. Чтобы сравнить свои предложения с предложениями конкурентов.
  4. Для своевременной переоценки товаров на основании данных анализа конкурентов.

Анализ цен на товары: методы и их особенности

Анализ цен конкурентов можно проводить несколькими способами. Рассмотрим плюсы и минусы каждого из них.

Анализ предложения и цен конкурентов вручную

Этот метод является самым простым, но при этом малоэффективным, потому что:

  1. высока вероятность ошибки и погрешностей из-за “человеческого фактора” 
  2. подходит только очень маленьким магазинам с узким ассортиментом.

Во всех остальных случаях подобная «практика» оказывается очень дорогим и, по сути, бесполезным делом, поскольку данные собираются специальным сотрудником вручную, что требует времени. А если  у магазина широкий ассортимент, насчитывающий десятки тысяч наименований, то сбор  данных будет ресурсозатратным.

Реальная ситуация такова, что мониторинг 1000 товаров по 1000 SKUs вручную занимает около 7-8 часов. А когда будет сформирован аналитический отчет полностью, то данные в нем окажутся устаревшими. Пока проводился сбор и анализ цен конкурентов, они успели переоценить товар, начать распродажу или запустить новую рекламную кампанию.

Есть и небольшой бонус в ручном мониторинге цен. Наличие специалиста позволяет самостоятельно сделать контрольную закупку. Это может понадобиться для выяснения причины значительного занижения цен рядом конкурентов. Такое случается, когда интернет-площадки торгуют контрафактом или товарами серого импорта.

Если такого специалиста в штате компании нет - можете воспользоваться сервисом контрольной закупки от Price Control.

Анализ цен интернет-магазинов на прайс-агрегаторах

Это своего рода онлайн-каталоги, созданные для удобства потенциальных покупателей, интересные товарные предложения собраны на одном ресурсе. Однако в качестве полноценного источника данных рассматривать прайс-площадки нельзя.

Например, анализ цен конкурентов Hotline позволяет проводить достаточно легко и быстро. Выбираете товар, на который вас интересуют цены и hotline покажет вам список магазинов, в которых он есть в наличии и цены на этот продукт. Можно воспользоваться парсером hotline от сервиса Price contril. В личном кабинете этого сервиса можно анализировать историю изменения цен на hotline и сравнивать их с ценами интернет-магазинов и маркетплейсов.

Но, стоит учитывать, что они в первую очередь являются рекламным ресурсом для привлечения клиентов в свой магазин. Прайс агрегаторы имеют недостатки:

  1. ограниченные данные для мониторинга цен конкурентов.

На прайс-агрегаторах представлено ограниченное количество товаров от каждого магазина.

  1. неактуальные цены.

Интернет-магазины для пользователей специально выставляют товары по очень привлекательным ценам для пользователей (с демпингом), которые не соответствуют действительности.

Поэтому собранную там информацию сложно назвать актуальной и достоверной.

Программа для анализа цен конкурентов

Вышеописанные способы годятся для небольших компаний с ограниченным ассортиментом. Для компаний с ассортиментом более нескольких тысяч товаров, лучше использовать автоматизированную программу анализа цен конкурентов.

Сбор и анализ цен конкурентов в интернете с помощью парсера

Для получения информации о ценах конкурентов можно использовать парсеры. Эти программы либо специально пишутся для магазина, либо покупается уже готовое программное обеспечение. Парсеры дают возможность собирать данные с неограниченного количества ресурсов конкурентов и столько раз, сколько необходимо. 

Анализ цен конкурентов программа – это специальный IT-продукт, который обеспечивает сбор информации и проведение сравнительного сопоставления данных по заданным критериям.

Недостатки парсинга цен, которые мешают продуктивной работе.

  • Необходимость в постоянных обновлениях и коррекции настроек.

При каких-либо изменениях в структуре сайта конкурентов, потребуется обновление и доработка ПО. 

  • Только сбор данных.

Все данные из интернет-магазинов сводятся в таблицу, но это именно статистика о ценах конкурентов без какой-либо аналитики.  

Автоматизированный анализ цен конкурентов

Используя автоматический мониторинг цен конкурентов можно всегда быть уверенным в том, что  данные будут точными и актуальными. Это позволяет экономить время и оперативно реагировать на обновления рыночной ситуации. Полностью автоматизированный процесс сводит шанс ошибки к минимуму.

Узнать, как работает услуга "Мониторинг цен конкурентов"






    кол центр

    Информация собирается и анализируется за считанные минуты, представая в удобной для дальнейшей работы форме. Единственным недостатком, который останавливает некоторых от внедрения автоматического анализа цен конкурентов в бизнес-процессы фирмы - его стоимость. 

    Высокая цена «кусается» лишь на первый взгляд. Использование подобных сервисов является прямой экономией ресурсов. Сервисы для автоматического анализа цен конкурентов обходятся в разы дешевле, чем штатный специалист по мониторингу.

    На рынке существует большой выбор сервисов мониторинга цен. Есть дешевые с ограниченным функционалом, есть более дорогие с возможностью парсинга и ценообразования под ключ. Если задача выбора сервиса для вас актуальна, предлагаю ознакомится с нашей новой статьей "Топ-5 эффективных сервисов мониторинга цен".

     

    Сравнительный анализ цен конкурентов и его задачи

    Анализ цен и товаров конкурентов – это сбор и сопоставление данных о цене на продукцию или услуги, отличительных чертах товаров соперников, представленных на рынке в определенном сегменте бизнеса. Этот процесс является важнейшим в современном интернет-маркетинге.

    сравнительный анализ цен конкурентов

    Все руководители интернет-магазинов озабочены такими вопросами: как собирать цены конкурентов, какую информацию стоит собирать, по каким критериям ее анализировать и что делать с полученными данными.

    Поэтому вопрос  аналитики цен конкурентов считают первостепенной задачей. Пренебрегать анализом цен конкурентов, значит намеренно отказываться от возможных выгод и возможностей для развития бизнеса.

    Итак, какие задачи решает сравнительный анализ цен конкурентов и его преимущества.

    Преимущества анализа цен конкурентов

    Определение положения на рынке

    Ценовой анализ конкурентов – это процесс изучения и  систематический процесс сбора данных (мониторинг цен в интернете) о ценах, скидках, акциях на товары и услуги в интернет-магазинах и их дальнейшее изучение и сопоставление по заданным критериям для выявления основных принципов ценообразования конкурентов.

    Чтобы компания пришла к успеху, необходима отправная точка. Для этого нужно точно понимать свои позиции в нише и на рынке. Анализ цен конкурентов позволяет определиться с собственным позиционированием, выявить сильные и слабые стороны, ценность для потенциальных клиентов.

    Когда у фирмы четко определены позиции, только тогда можно составлять план действий и обозначать конечную цель.

    Поиск ключевых соперников

    Как с успехом провести анализ цен конкурентов? Нужно сделать поиск представленности бренда и  правильно выбрать объекты исследований. Большинство ориентируется на лидеров ниши, но только ими круг ключевых конкурентов не ограничивается.

    Чтобы получать полные и актуальные данные, нужно мониторить цены не только в магазинах с ассортиментными пересечениями, но и продавцов товаров с равноценными техническими характеристиками. Используя в работе информацию из разных источников, вы получите наиболее полные и актуальные данные.

    советЕсли вы ведете дела в конкретном регионе, то обратите внимание на ближайших соседей (в городе, пригороде, близлежащих населенных пунктах). Особенно это актуально для сегмента сферы услуг (частные медицинские и ветеринарные больницы, салоны красоты, детские и образовательные центры и пр.)

    Запуск успешных рекламных кампаний

    Проведенный анализ цен конкурентов позволит не только обнаружить наиболее дорогие и самые дешевые предложения, но запустить эффективную рекламную компанию. Основываясь на данных о промо-активности других магазинов, можно разработать уникальную программу выгодных акций, скидок и комплексных предложений.

    советСогласно статистическим данным около 1/3 товаров на рынке продается по ценам выше средних. Общая доля продаж таких товаров не более 7%, зато затраты на их рекламу составляют около 35% от бюджета. Это наглядное доказательство того, что успех рекламной кампании напрямую зависит от адекватности цены в магазине относительно среднерыночной на данный момент.

    Анализ ценовой политики конкурентов как способ увеличения продаж

    Поскольку целью предпринимательской деятельности является получение максимальной прибыли, то мониторинг и анализ цен конкурентов помогут  выявить причины, которые вам не дают продавать и зарабатывать больше.

    Регулярно отслеживая цены и товары конкурентов, можно определить пути повышения рентабельности в бизнесе. Например, путем устранения недочетов: низкой покупательской активности; неликвидного ассортимента; отсутствие эффективной рекламы.

    Устранив вышеперечисленные факторы можно сосредоточиться на главной причине, которая не дает продавать больше - уровень цен выше, чем среднерыночные. Для подавляющего большинства покупателей именно цена является главным критерием выбора продавца. Игнорирование этого факта приводит к низкой популярности магазина, поэтому ценообразование является первостепенной задачей.

    При наценке стоит принимать во внимание не только цену конкурентов на идентичный с вашим товар, но еще и учитывать цены на аналоги продукции. При соответствующем качестве, но более низкой цене, они могут являться оптимальной заменой, которую выберет покупатель.

    Анализ цен конкурентов задаст направление, в котором необходимо двигаться, что позволит устранить недостатки ценовой политики интернет-магазина. Например,

    калькуляторпроанализировать рынок, предложив клиентам наиболее выгодную цену без постоянного намеренного занижения;

    калькуляторпродавать лучше и больше, чем соперники, не теряя в прибыльности.

    Оперативные и своевременные ответные действия относительно конкурентов и оперативное проведение переоценки товаров позволит увеличить конверсию и объем продаж.

    Узнать, как работает услуга

    "Поиск представленности"






      Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных.
      Representation search
      09:00 - 18:00 (пн-пт)
      info@pricecontrol.biz
      +38093 234 55 03

      Анализ цен в интернет-магазинах: как провести?

      Сравнительный анализ цен конкурентов – это  метод исследования по заданным параметрам  и сопоставление цен на товары или услуги, представленные на рынке. Чаще исследуются позиции соперничающих компаний. Процесс изучения торговых точек конкурентов  является стратегически важным направлением в конкурентной борьбе.

      Магазины соперников являются обширным источником информации, используя который вы можете: привлечь новых клиентов, заработать покупательскую лояльность, повысить продажи.

      Всю информацию о фирмах-соперниках можно найти в открытом доступе. Главное знать, где и что искать. Например, первичный поиск по ключевым словам в рекламных кампаниях.

      1. При помощи similarsites.com можно получить информацию об интересующем сайте: статистику органического поиска и визитов пользователей, схожие ресурсы по основным ключевым запросам.
      2. В Google введите в строку поиска фразу: «Related: URL вашего интернет-магазина». Поисковик выдаст список сайтов, максимально похожих на ваш.

      Затем напишите ключевые слова, используемые для продвижения, название товаров схожих с вашими и  просмотрите несколько страниц результатов поиска. Высока вероятность, что среди них окажутся ваши конкуренты.

      Чтобы не упустить никого из виду, воспользуйтесь альтернативными способами поиска.

      Чтобы не упустить никого из виду, воспользуйтесь альтернативными способами поиска:

      1. посещением специализированных мероприятий (выставок, форумов, семинаров);
      2. изучением бизнес-справочников, каталогов предприятий и тематических журналов; поработайте с отделом продаж. Они тесно общаются с покупателями, поэтому новости и имена конкурентов узнают первыми;
      3. общайтесь с лояльными клиентами. Очень эффективная стратегия, хотя и довольно прямолинейная.
      4. Помимо того, что узнаете, кто работает в вашей нише, вы еще и выясните, почему к ним идут покупатели. Что есть у конкурентов и чего не хватает вам (ассортимент, сервис, качество обслуживания, бесплатная доставка);
      5. изучите сайты отзывов, скидок и купонов.

      Анализ мониторинга цен

      Сравнительный анализ цен и конкурентов – это исследование и последующее сопоставление критериев успешности коммерческой деятельности компании в рыночных условиях. Содержание сравнительного анализа - это сформированный комплекс маркетинговых методик для сбора данных и исследования коммерческой деятельности конкурентов: цены в интернет-магазине, ассортимент, каналы продвижения и реализации, рекламные кампании, проводимые скидки и акции.

      Когда конкуренты найдены, самое время проанализировать их деятельность.

      Как проводить анализ цен конкурентов и их сайтов

      Существует несколько эффективных способов, но  максимальный результат достигается при использовании комбинации методов. Перечислим наиболее популярные из них.

      Изучение сайта конкурентов. Ознакомьтесь с ресурсом в течение нескольких секунд, составьте о нем первое впечатление по таким критериям:

      - какие товары или услуги на нем продвигают;

      - 3-5 слов для его описания;

      - какие ощущения он оставил.

      Затем продолжите более детальное изучение , но уже с точки зрения покупателя.

      Используйте для анализа маркеры:

      — понятная (удобная) ли у него его структура;

      — как быстро можно найти товар;

      — удобен ли поиск товара;

      — есть ли фильтры;

      — достаточно ли информации о продуктах;

      — есть ли подписка, и какой она имеет вид;

      — насколько удобно оформлять заказ;

      — возникают ли какие-то сложности с выбором формы оплаты и доставки,

      — проверьте версию сайта для мобильных устройств;

      — что именно вам не понравилось или вызвало затруднения.

      советОцените, как конкуренты работают с теми, кто не совершил покупку. Используют ли они в своей работе ремаркетинг Google AdWords (преследует ли вас после посещения сайта их реклама).

      Подпишитесь на рассылку. Изучая сайт конкурентов, целесообразно будет подписаться на их рассылку. Оцените качество их работы по данному направлению, а именно:

      1. насколько быстро придет ответ, подтверждающий подписку, дается ли промокод на скидку или бонусы;
      2. 1-2 месяца следите за качеством и количеством писем: как часто делается рассылка, попадают ли они в спам, адаптированы ли для мобильных устройств;
      3. содержание рассылки: соответствует ли тема письма его содержимому, хочется ли его открыть, какое оформление писем и не вызывает ли оно негативного отклика;
      4. тип писем: новостные, продающие или просто информационные, к чему они побуждают.совет

      Подпишитесь на рассылку, чтобы узнать качество и оперативность работы отдела продаж. Звонят ли вам после подписки, на какой день, что будут говорить. Возможно, конкуренты не работают в области e-mail маркетинга, теряя потенциальных клиентов.

      Изучите блог. Сейчас такой раздел есть почти на каждом сайте, но не факт, что он активен и регулярно пополняется контентом. Оцените:

      - насколько опубликованные материалы релевантны потребностям целевой аудитории;

      - как часто загружается новый контент;

      - что вызывает наибольший отклик пользователей (репосты, лайки, комментарии);

      - насколько качественный контент (уникальный или заимствованный);

      - количество и качество рекламы в материалах: соответствуют ли тематике, что и как продвигают;

      - какой вид контента преобладает (видео, текстовый или инфографика).

      Подпишитесь на страницы и группы в соцсетях. Выясните, в каких социальных сетях у ваших конкурентов есть страницы, где они наиболее активны. Изучая всё или выборочно, проведите анализ конкурентов по таким параметрам:

      1. периодичность публикаций;
      2. время публикации новых постов;
      3. наиболее частый тип публикации: фото, видео или текстовый контент;
      4. инфоповод: анонсы, новости, отчеты с мероприятий или статьи;
      5. реакция аудитории: в какое время наибольшая активность: что лайкают, чем делятся с друзьями или комментируют;
      6. насколько оперативно администраторы страниц отвечают на вопросы покупателей.

      советОсновываясь на полученной аналитике, выявите причины популярности постов конкурентов. Это поможет понять запросы и ожидания клиентов и предложить им желаемое.

      Возьмите на вооружение интересные приёмы конкурентов для создания собственного контента.

      Проведите разведку в “тылу врага”. Пообщайтесь с конкурентами под видом клиентов. Довольно действенный метод, но требует некоторой подготовки. Номер телефон и e-mail должны быть «чистые»: не иметь отношение к вашей фирме. Звонящий сотрудник должен вести себя естественно.

      В зависимости от целей анализа ниши, расширяйте и дополняйте список критериев оценки. Если есть такая опция на сайте – закажите обратный звонок. Так вы сможете оценить:

      - как быстро вам перезвонили;

      - качество сервиса;

      - профессионализм сотрудников (шаблонные ответы или подстраиваются под ситуацию);

      - какие вопросы задает менеджер.

      Полученная информация позволит понять, в чём вы проигрываете конкурентам, а в чём лучше соперников.

      Пообщайтесь с сотрудниками конкурентов. Один из способов узнать обо всех “подводных камнях” в конкурирующей фирме – взять на работу их бывшего сотрудника. Нет смысла нанимать всех подряд ради разведданных. Проверьте профессиональный уровень кандидатов. Если он соответствует вашим требованиям, то такой сотрудник станет ценным приобретением для команды.совет

      Пригласите кандидата на собеседование, даже если не собираетесь его нанимать. В ходе личного общения вы все равно сможете получить информацию о бывшем работодателе.

      Анализ цен и товаров конкурентов с помощью специальных сервисов

      Анализ цен конкурентов сервис – это специально разработанный комплекс  программного обеспечения для оказания услуг по сбору и проведению сравнительного сопоставления цен на товары партнеров и конкурентов.

      Для проведения более глубокого анализа конкурентов без специальных инструментов и сервисов не обойтись. Они помогут выяснить, какие именно способы для продвижения в сети соперники используют .

      SpyFu

      SpyFuСобирает скрытую информацию об оппонентах:

      1. реестр конкурентов;
      2. список и эффективность обратных ссылок;
      3. ключевики в органическом поиске;
      4. ключевики в платной выдаче;
      5. количество кликов в платном и органическом поиске и их сопоставление;
      6. объем трафика по органической выдаче.

      SEMrush

      SEMrushОн может собрать такую информацию:

      1. SEO данные – аналитика позиций в обратных ссылках и поисковиках, общий аудит и предложения для повышения органического трафика;
      2. аналитика платного трафика (рекламные ключевики);
      3. PR и контент – трендовые темы, оптимальный канал для продвижения бренда и его упоминания;
      4. SMM – список топовых публикации, отклик аудитории, конкурентное сравнение.

      SiteWorthTraffic

      SiteWorthTrafficБесплатный сервис, который выдает:

      1. общую стоимостную оценку ресурса;
      2. количество ежедневных просмотров и посетителей;
      3. доходность ресурса (месяц/год);
      4. детальная статистика трафика (информация с ресурса Alexa);
      5. перечень свежих ссылок в Facebook;
      6. IP-адрес и географическое расположение web-сервера.

      Также вы получите доступ и ссылки на ресурсы, с помощью которых можно:

      1. проверить репутацию сайта;
      2. узнать количество индексированных в Google ссылок;
      3. измерять скорость страниц - Google PageSpeed Insights;
      4. найти больше ключевиков - Google AdWords;
      5. изучить, что говорили пользователи за сутки, 7 дней, месяц или год при поиске в Google.

      Ahrefs

      Ahrefs

      Сервис помогающий:

      1. улучшить поисковый трафик;
      2. повысить качество мониторинга ниши;
      3. выявить причины высоких позиций конкурентов;
      4. сформировать план действий для «обгона» оппонентов.

      Также будет проведен анализ по таким критериям:

      1. контент: определение наиболее эффективного типа контента для продвижения в секторе и перечень статей с вашими ключевиками.
      2. точные ключевики (их выявление, список релевантных, исследование количества приносимого трафика, тенденции и рейтинг поисковых запросов пользователей за последний год);
      3. органический поиск;
      4. обратные ссылки (возможность настройки расширенной формы отчетов при помощи фильтров).

      Spywords

      SpywordsСервис поможет узнать следующие данные:

      1. отображение ресурса в поисковиках (в контекстных запросах, объявлениях, средняя позиция, объем трафика из поиска и контекста и затраты на него, места в рейтингах топ-10 и 50);
      2. о конкурентах в поиске и по контекстной рекламе;
      3. запросы и объявления в Google и Яндекс (позиция, URL, сниппет, количество запросов и показов, средний СРС, количество конкурентов по поисковым запросам).

      Serpstat

      SerpstatСервис помогает решить такие задачи

      1. анализ рыночного сегмента, занимаемого в нише;
      2. текстовая аналитика;
      3. глубокая поисковая аналитика;
      4. автоматическая кластеризация.

      Эти данные окажутся бесценными для интернет-маркетологов и SEO-специалистов. На ее основе они смогут:

      1. выявить ключевики, по которым ресурсы-конкурентов видны в поиске Яндекс и Google и контекстной рекламе;
      2. провести сравнение семантических ядер доменов и отдельных страниц, среди 3 конкурирующих ресурсов;
      3. улучшить существующую структуру сайта, разделив семантическое ядро по тематическим кластерам слов;
      4. на основе конкретной фразы определить позиции, часть рынка и трафика ресурса среди конкурентов в топ-100 выдаче.

      ChangeDetect

      Бесплатный сервис, отлично подходящий для мониторинга лендингов. При обнаружении изменений на ресурсе отправляет отчет на e-mail.

      Сервисы для мониторинга и анализа конкурентов в социальных сетях

      анализ мониторинга цен

      Кроме поисковой выдачи следите за постами и активностью конкурентов в соцсетях и блогах:

      Meltwater
      Mention,
      Google Alerts,
      Brand24,
      Popster,
      IQbuzz.

      Работая с ключевыми словами конкурентов, можно привлечь больше трафика, а, адаптируя чужой контент под свои задачи, наполнять им собственный блог или страницы в социальных сетях.

      Ценовой анализ конкурентов в маркетинге

      Анализ цен интернет-магазинов – это процесс изучения и сопоставления данных систематического сбора цен, акций, скидок, подарков, бесплатной доставки и наличия товаров в магазинах, для определения реальной стоимости приобретения товаров конечным потребителем на каждой интернет площадке.

      Опытные маркетологи тратят примерно 40 часов в неделю на поиск цен в интернете. Они знают, что качественные маркетинговые исследования – основа стратегического планирования. Чем тщательнее и лучше подготовка, тем более успешным окажется результат.

      Хотите узнать больше или заказать консультацию специалиста? Свяжитесь с нами!






        demo

        Типы конкурентов

        типы конкурентов

        — Прямые конкуренты работают с вами в одном ценовом сегменте и ЦА, используют в продвижении и сбыте те же каналы, продают схожие товары.

        — С косвенными конкурентами у вас схожий сегмент ЦА, но разные ценовая ниша, товары, каналы сбыта и продвижения.

        — Новички. Только зашли на рынок, но не имеют «веса» и опыта, не знакомы со спецификой и правилами игры в нише.

        — Лидеры рынка продвигаются в интернете более 3 лет и к ним уходят 80% потерянных клиентов.

        Сотрудничество с косвенными конкурентами станет весомым преимуществом в противостоянии с сильными прямыми конкурентами.

        Методы анализа цен конкурентов и его задачи

        Относиться пренебрежительно к маркетинговому анализу цен конкурентов могут позволить себе только монополисты в своей отрасли и «ленивые» компании без амбиций. Задачи, которые помогает решить конкурентный ценовой анализ:

        1. разработка плана продаж, как на долгосрочный, так и на текущий период;
        2. определение перспективности и развития бизнеса в текущей ситуации на рынке;
        3. формирование цен и выбор стратегии ценообразования;
        4. определение собственных преимуществ и недостатков относительно других компаний в нише;
        5. создание маркетинговой стратегии для продвижения продуктов.

        Как проводить анализ цен конкурентов? Для этого следует использовать специально разработанные методики, алгоритмы и механизмы. Анализ цен конкурентов чаще всего проводят, используя  метод Майкла Портера, метод Комлето и принцип табличного сравнительного анализа  в интернет-магазине.

        Обработка данных проводится  в зависимости от поставленных задач.

        Поскольку не существует единого универсального инструмента, способного решить все задачи сразу, то в зависимости от приоритетов компании отдается предпочтение наиболее подходящему методу. Разберем наиболее часто используемые.

        Узнать, как работает услуга 

        "Мониторинг цен интернет-магазинов" от  PriceControl






          demo

          Анализ цены конкурентов по методу Портера

          Целью методики Портера является грамотное формирование конкурентных преимуществ. Метод Майкла Портера позволяет провести анализ цен конкурентов на основе 5 факторов, оказывающих прямое влияние на продажи.

          1. угроза выхода на рынок товара-субститута;
          2. зависимость развития отрасли от уровня конкуренции;
          3. опасность появления на рынке новых игроков;
          4. увеличение требований клиентов;
          5. повышение цен закупки.

          советПроведя анализ по всем пунктам можно определить направления, со стороны которых стоит ожидать наибольшую угрозу. Это позволит заранее разработать УТП и конкретный план действий.

          Проводите конкурентный анализ по методу Портера  не реже 1 раз в 3  года.

          Алгоритм для анализа конкурентов по методу Майкла Портера

          ШАГ 1. Определение уровня угрозы появления новых аналогов продукции.

          Необходимо понимать, с какой долей вероятности ваши клиенты могут предпочесть товар-заменитель. Для этого необходимо исследовать соотношение цена-качество товаров-конкурентов.

          Главные цели данного этапа:

          — Повышение покупательской лояльности.

          — Разработка конкурентных преимуществ по продуктам.

          ШАГ 2. Исследование уровня конкуренции в отрасли.

          Определите наличие жесткой конкуренции в сфере, количество сильных соперников, их долю и общие темпы роста рынка. (Данные в таблице приводятся как пример)

          ПоказательГод 1Год 2Год 3Год 4Год 5
          количество игроков557912
          темпы роста на рынке, (в %)2024212623
          количество товарных групп12333
          количество товаров717284168
          по товарной группе 179121531
          по товарной группе 2 681424
          по товарной группе 3 281220
          количество товаров на 1 игрока13456
          количество товарных групп у 1 игрока22223

          Чтобы понять тренды и сделать правильный прогноз, собирайте данные минимум 2 года, в идеале используйте информацию за 3-5 лет.

          ШАГ 3. Определите вероятность появления на рынке новых игроков с «вашим» товаром.

          Оцените:

          1. какая плотность в нише, возможна ли дифференциация;
          2. сроки окупаемости (чем меньше стартовый капитал, тем выше шанс появления новых конкурентов);
          3. уровень уникальности товаров (чем выше, тем меньше возможности купить это у других);
          4. есть ли шанс оптимизации и экономии затрат;
          5. какие используются каналы для рекламы и продвижения (чем выше стоимость, тем меньше шансов у новых игроков);
          6. существование ограничений на законодательном уровне (необходимость лицензия, лимиты, государственный контроль цен).

          ШАГ 4. Чтобы оценить повышение уровня покупательских требований необходимо посмотреть равномерность распределения продаж по основным участкам. Если основная часть продаж сосредоточена в 1 сегменте, то ему придется соответствовать.

          Шаг 5. Повышение цен закупки можно спрогнозировать, воспользовавшись таблицей

          Параметр оценкиКомментарииОценка параметра
          Количество поставщиковЧем меньше поставщиков, тем выше вероятность необоснованного повышения ценнезначительное количество поставщиков или монополияширокий выбор поставщиков
           1
          Ограниченность ресурсов поставщиковЧем выше ограниченность объемов ресурсов, тем выше вероятность роста ценограниченность в объемахнеограниченность в объемах
           1
          Издержки переключенияЧем выше издержки переключения, тем выше угроза к росту ценвысокие издержки к переключению на других поставщиковнизкие издержки к переключению на других поставщиков
           1
          Приоритетность направления для поставщикаЧем ниже приоритетность отрасли для поставщика, тем меньше внимания и усилий он в неё вкладывает, тем выше риск некачественной работынизкая приоритетность отрасли для поставщикавысокая приоритетность отрасли для поставщика
           1
          Итоговый балл 4

          советПрежде чем приступать к анализу цен конкурентов, необходимо четко знать своего покупателя, преимущества, недостатки, возможности и угрозы для компании.

          Анализ цен конкурентов таблица

          Когда конкуренты обозначены, самое время приниматься за аналитику. Одним из способов будет составление сравнительной таблицы по характеристикам продукта и компании.

          Анализ цен конкурентов таблица —  инструмент для исследования объектов путём выделения и рассмотрения их отдельных частей, полученных в результате сбора цен и дальнейшего сопоставления данных,  представленные в виде таблицы.

          Характеристики ПРОДУКТАХарактеристики КОМПАНИИ
          1ЦенаРегион работы
          2Ассортиментный рядОпыт работы в сфере
          3Способы оплатыПозиционирование компании
          4Способы и срок доставкиОтзывы клиентов
          5Гарантийный срокНаличие кейсов, наград, достижений, благодарностей
          6Сроки выполнения работКоличество партнеров
          7Портфолио и примеры работ 
          8Проводимые акции 

          Пристальное внимание уделите сайтам и социальным сетям, которые используются для продвижения. Анализируйте по пунктам:

          1. качество контента и дизайна;
          2. четкость уникального торгового предложения (УТП);
          3. наличие интерактивных элементов (калькулятор, обратная связь, онлайн-консультант);
          4. есть ли рекламная рассылка, блог, обновляются ли новости.

          Далее занесите информацию в таблицу, в которой вы увидите все свои преимущества. Для проведения результативного анализа конкурентов:

          1. сравните 10 и более оппонентов;
          2. оцените все пункты по 5-балльной системе, где 5 – самое лучшее предложение, а 0 – отсутствие параметра характеристики.

          сравнение конкурентов

          советВыявленные преимущества могут стать основой для разработки УТП.

          Выведите выявленные преимущества в блок триггеров компании, на первый экран сайта, используйте в презентациях и рекламных объявлениях.

          Как сделать анализ цен по программе чек-листа Комплето

          Этот метод разработан маркетинговым агентством Комплето. По нему любое исследование необходимо начать с определения соперников и их возможностей.

          Сравните доли прибыли, проведя анализ конкурентов, и внесите данные в таблицу (Приводится как пример)

          КонкурентМинимальная цена (грн.)Средняя цена (грн.)Максимальная цена (грн.)
          Ваша компания15 00020 00025 000
          «Фаворит»15 00022 50030 000
          «ДСК»10 00013 00016 000
          «Высота»20 00035 00050 000

          советВыясните, знакомы ли потенциальные клиенты с вашим интернет-магазином.

          Чтобы выявить настоящих лидеров ниши покажите целевой аудитории список интернет-магазинов. Тех, кого узнают в первую очередь —  бесспорные фавориты.

          1. Оцените позиционирование конкурентов через их тексты, слоганы, заголовки, на каких ресурсах рекламируются.
          2. Проверьте позиции конкурентов в рейтинге интернет-магазинов, согласно мнению клиентов.
          3. Используется ли для продвижения и рекламы видеоконтент.

          На основе полученных данных определите оптимальную стратегию конкурентной борьбы:

          1. Поиск поставщиков с более низкими закупочными ценами.
          2. Разграничение товарных предложений и создание УТП.
          3. Активная работа с единственной ЦА.

          советНе реже 1-2 раз в неделю проводите мониторинг цен конкурентов.  Отслеживайте товары-субституты и акции других продавцов на схожую группу товаров.

          Конечной целью конкурентного анализа является увеличение объема продаж и повышение прибыльности. Давайте рассмотрим, что можно сделать, чтобы оставить конкурентов позади.

          Сравнительный анализ цен для повышения конверсии сайта 

          Как анализировать цены конкурентов?

          Анализировать цены конкурентов следует при помощи специальных методик, сервисов и маркетинговых инструментов. Аналитическое исследование цен конкурентов —  системный процесс, включающий в себя сбор информации о ценах, акциях, скидках, подарках и условиях доставки в интернет-магазинах, мониторинг цен на маркетплейсах, а также дальнейший анализ и выявление наиболее характерных черт  стратегии ценообразования конкурентов, для повышения уровня собственных продаж и объема прибыли.

          Чтобы продавать больше и лучше конкурентов, необходимо изучить все аспекты их коммерческой деятельности. Перенимать положительный опыт и избегать допущенных ошибок. Грамотно проведя мониторинг и анализ цен конкурентов и, воспользовавшись полученными данными можно увеличить продажи в уже существующем интернет-магазине, а также разработать стратегию для успешного запуска нового проекта.

          Одним из главных критериев оценки  увеличения продаж является повышение конверсии. Это соотношение количества активных покупателей к общему количеству посетителей магазина.

          Чтобы поднять объем продаж, увеличить выручку и прибыль, а также привлечь новых клиентов, используйте такие приемы для повышения конверсии:

          — разработка эффективной стратегии ценообразования и регулярная коррекция цен;

          — увеличение тематического трафика;

          — быстрая загрузка страниц, привлекательный интерфейс и вид главной страницы;

          — возможность заказывать без регистрации;

          — наличие «горячей линии»;

          — возможность адаптации сайта под мобильные устройства

          — кроссбраузерность;

          — возможность расширенного поиска и наличие фильтров;

          — интуитивно понятная структура сайта;

          — наличие клиентской программы лояльности;

          — качественное контентное наполнение сайта и карточек товара;

          — проведение распродаж, скидок и акций.

          Упомянутые выше приемы привлекут и помогут удержать клиентов. Помните, что универсального решения не существует, эффективность зависит от специфики магазина и его аудитории.

          советЧтобы увеличить продажи в интернет-магазине, выведите кнопку «заказать» на видное место, заведите страницу отзывов, уделяйте внимание покупателям, «сопровождая» на разных этапах, размещайте на ресурсе продающий контент с “цепляющими” заголовками.

          Повышение уровня  конверсии — не отдельный процесс, не даст заметного прироста в объемах продаж. Он должен идти параллельно с работой над системой ценообразования. Именно в такой связке достигаются желаемые результаты.

          Анализ цен на рынке для создания оптимального ценообразования

          Для объективного взгляда на ценовую тактику своих товаров в нише, необходим регулярный конкурентный анализ. Это даст понимание ситуации, например, допустимо ли повышение цен?  Или основным преимуществом магазина является стоимость ниже, чем у других?

          Информация об ассортименте и ценах конкурентов является стартовой позицией для разработки собственной системы ценообразования. Это дает возможность эффективно противостоять в конкурентной борьбе, своевременно реагируя на действия оппонентов и проводя оперативную переоценку собственных товаров.

          Основными показателями для анализа рынка и принятия решений являются

          1. Динамика цен конкурентов в различных группах товаров.
          2. Изменения в объемах продаж в стоимостном выражении: относительно предыдущего года; относительно разных участков рынка и каналов дистрибуции.
          3. Затраты на маркетинговые услуги.
          4. Объем реализации по сниженным ценам: % от общего объема продаж и % от товаров, реализованных по полным ценам.
          5. Группа покупателей, получающая наибольший профит от сниженных цен.
          6. Отношение потенциальных клиентов к реализуемым товарам.
          7. Недовольство ценой товара (отношение конечных потребителей и сотрудников).
          8. Изменение отношения покупателей к ценам конкурентов.
          9. Динамика потери клиентов относительно прошедшего периода.

          По сути, конкурентов конкурентный анализ цен носят превентивный характер для  неожиданных ситуаций, требующих принятия экстренных мер в вопросах ценообразования.

          Принимая в учёт все факторы, продавцам необходимо сформировать сбалансированное предложение (РРЦ) в границах между заниженной ценой, которая не принесет прибыли, и завышенной, которая отпугнет покупателей.

          В зависимости от стратегии компании ценовая политика может формироваться по двум сценариям: ориентируясь на покупательскую способность или отталкиваясь от уровня ожидаемой прибыли. Рассмотрим более подробно оба варианта.

          Ценообразование на основе анализа цен конкурентов. Методы

          Затратные методы 

          В данной группе методов расчет цены продажи осуществляется так: себестоимость + конкретная величина.

          «Издержки плюс». Широко распространенный метод, используемый во всех отраслях. Стоимость товара рассчитывается так

          цена продажи = затраты + желаемая сумма прибыли.

          Затраты = издержки на закупки + доставка + хранение + затраты на реализацию

          Основная сложность этого способа — определиться с желаемой суммой прибыли. Точной формулы её расчета нет, она зависит от множества факторов. Многие компании, чтобы максимально быстро окупить первоначальные расходы ставят высокую наценку, а по мере наращивания объема продаж стоимость снижается.

          Минимальные затраты. Такая методика ценообразования применяется при насыщении рынка, чтобы сохранить объем продаж на определенном уровне или при входе нового товара.

          Цена продажи = сумма минимальных затрат.

          Такой метод, несмотря на низкую прибыль, оправдывает себя, если реальна перспектива масштабирования объемов продаж. В противном случае этот подход грозит серьезными убытками.

          Целевое ценообразование. Расчет цены основан на интересах продавца и отношение потребителей не учитывается. В его основе лежит расчет себестоимости единицы продукции относительно объема продаж, обеспечивающий целевую прибыль.

          При трансформации себестоимости необходима корректировка цены, которая бы в данных условиях обеспечила бы ожидаемую прибыль.

          Цена продажи = А+В/С, где

          А – затраты на закупку единицы продукции,

          В – целевая прибыль,

          С – количество единиц продукции, которую планируется продать.

          Используя эту методику важно ориентироваться на спрос, уровень конкуренции и покупательскую способность, иначе это может привести к невыполнению финансового плана компании.

          Формирование цены с ориентацией на среднерыночные. Цена реализации находится в определенной зоне и продавцы, используя этот метод, соответствуют традициям рынка и сложившимся ценам.

          Примерами такого метода являются цены на «престижные» товары: драгоценности, черная икра, соболиные шубы, автомобили премиум класса. Существенное снижение цен на такую продукцию приведет к тому, что товары станут доступным ширпотребом и потеряют свою привлекательность в глазах покупателей.

          Однако если немного снизить цену, но остаться в рамках среднего рыночного предложения, то можно рассчитывать на увеличение объема продаж. Также цены в данной нише формируются под влиянием имиджа и престижа брендов.

          Маркетинговые 

          В основе маркетинговых методов ценообразования лежит ориентация на покупательские потребности и возможности приобретения товаров. Отправной точкой в расчетах являются требования рынка, а не себестоимость. Используется комбинированный подход расчета цены.

          Прорыв на рынок. Новый товар начинают реализовывать по низкой цене для создания массового рынка в максимально сжатые сроки. Это позволяет быстро обеспечить высокий объем продаж. Таким образом, сделанные капиталовложения возвращаются за короткий временной промежуток. Ошибка в анализе цен конкурентов и расчетах может дорого стоить компании, поэтому требуется предельная осторожность.

          Метод выдавливания. Цена на товары устанавливается высокой и ориентирована на обеспеченных потребителей. Такую методику используют монополисты или компании с низким уровнем конкуренции в нише.

          Первоначальная высокая цена формируется из оценки вложений на закупку и продвижение товара, обеспечивая их возмещение. Это позволяет увеличить объем продаж и ускорить возврат ранее вложенных ресурсов. После того, как уровень продаж достиг пика и замер, магазин начинает снижать цены, привлекая новых покупателей.

          При этом нужно пристально следить за рыночной ситуацией. Постепенно снижая цену фирмы применяют «выдавливание» всего покупательского спроса, который был изначально заложен в товар.

          фактыВ 2004 году компания Motorola выпускает свой легендарный флагманский телефон RAZR V3 с первоначальной стоимостью около 300 долларов. Не смотря на далеко не самые топовые на тот момент характеристики, с первых же дней наблюдался огромный покупательский интерес.

          Его хотели все. Через 2 месяца, когда первоначальный ажиотаж спал, цена гаджета снизилась на 50 долларов. Во всех точках продажи он опять был Sold out. Еще через несколько недель опять — 50 долларов к цене и телефон везде распродан.

          Через 8 месяцев после старта продаж телефон в свободном доступе был в большинстве магазинов, а его цена составляла около 150 долларов.

          Любая стратегия анализа цен конкурентов или ценообразования выглядит отлично на бумаге, сложности же начинаются при переходе от теории к практике. Поэтому, особенно ценным являются кейсы, примеры из практики, советы профессионалов.

          Анализ цен и услуг конкурентов: рекомендации практиков

          Приступая к  анализу цен конкурентов, необходимо обстоятельно подготовиться. Четко обозначить цели и интернет-магазины для мониторинга, а также нужды и потребности, которые имеются у целевой аудитории.

          Оцениваем уровень конкуренции внутри отрасли

          Удобнее и быстрее всего провести анализ цен конкурентов в таблице. (см. выше)

          Формируем профиль конкурента

          Карта конкурентов поможет выделить главных «локомотивов» ниши, которые задают тренды и являются примером удачных стратегических решений.

          мониторинг конкурентов

          Используйте конкурентов с отрицательными темпами роста, как источник для развития собственного бизнеса.

          Анализируем портфель и “якорные” товары

          Соберите информацию об ассортименте конкурентов и выделите “якорные” позиции — товары, обеспечивающие львиную долю продаж и прибыли.

          методы анализа конкурентов

          После этого приступаем к анализу хитов продаж. 5 – баллов – это наивысшая оценка свойства, а 0 – его отсутствие.

          Проводим анализ цен товаров конкурентов

          Рассортируйте их по ценовым секторам:

          • эконом-цена;
          • средняя ценовая категория;
          • высокий уровень цен;
          • премиальные цены.

          Обозначьте средние и граничные значения цен конкурентов.

          КонкурентыСамый дешевый товар, у.е.Самый дорогой товар, у.е.Средняя цена, у.е.
          Ваша компания415950
          Конкурент А308055
          Конкурент В587265
          Конкурент С637167
          Конкурент D264033
          Конкурент E140148144

          Определяем занимаемые позиции на рынке

          Тут речь идет не о позиционировании конкретного товара, а о сложившемся в восприятии покупателей имидже интернет-магазина в целом. Анализ проведите по таким критериям:

          КритерииПо состоянию на текущий моментЖелаемая перспектива
          известность магазина  
          дорогой или дешевый магазин  
          товары высокого или низкого качества  
          тип магазина (обычный или специализированный)  

          Как дополнительные факторы, проанализируйте данные о главных обещаниях оппонентов, уровне популярности вашей компании и клиентской лояльности.

          Сравнительная таблица поможет обозначить нынешние положение и обозначить вектор движения, для достижения желаемых позиций.

          Анализируем каналы продвижения и рекламы

          Чтобы сформировать эффективную конкурентную медиа стратегию, необходимо собрать максимально подробную информацию о затратах на рекламу и продвижение, интенсивности поддержки и охвате аудитории.

          Проанализируйте прямое продвижение по таким параметрам:

          — бюджет,

          — региональное ТВ (бюджет, SOV),

          — прямое ТВ (бюджет, SOV),

          — интернет (тип присутствия, охват, бюджет),

          — наружная реклама (тип присутствия, охват, бюджет),

          — пресса (бюджет, SOV),

          — профмероприятия (выставки, семинары, форумы) (тип присутствия, охват, бюджет),

          — регионы продвижения.

          Анализируем конкурентоспособность предложений для клиентов:

          — пример акции,

          — периодичность акций,

          — бонусная программа,

          — программа лояльности,

          — % min и max скидки.

          советСобирайте примеры листовок, макетов и билбордов других магазинов. Это позволит изучить ключевые клейма конкурентов, стратегию по привлечению аудитории и не использовать их в собственной рекламе.

          Составляем портрет ключевого потребителя у конкурентов

          Портрет ключевого потребителя
          Целевая аудитория выявляется по таким параметрам:

          1. возраст;
          2. пол;
          3. семейное положение;
          4. уровень доходов;
          5. сфера деятельности;
          6. основные критерии выбора продукции;
          7. психографические характеристики: активность, жизненные взгляды, ценности и приоритеты.

          советПри ограниченном бюджете такие исследования можно провести через опрос в соцсетях и изучив регистрационные данные ваших зарегистрированных в магазине клиентов.

           Оцениваем технологические возможности

          При разработке конкурентных стратегий важную роль играет уровень технологичности соперников. Необходимо понимать их доступ к ресурсам, финансовые запасы, уровень профессионализма кадров и возможности для достижения снижения расходов. Аналитику проводим по таким пунктам:

          — уровень профессионализма кадров;

          — уровень технической оснащенности;

          — вероятность дополнительных вложений;

          — доступ к ограниченным ресурсам.

          Понимание того, что может предпринять конкурент и какими ресурсами он располагает, уменьшит количество его привилегий на рынке.

          Лишите оппонентов элемента внезапности. Регулярно проводя мониторинг цен и полный анализ деятельности конкурентов, можно заранее спрогнозировать их действия и подготовить план ответных мер.

          Программа анализа цен конкурентов как метод конкурентной борьбы. Выводы

          Когда на счету каждый покупатель, то конкурентная борьба напоминает военные действия. Поэтому, для удержания клиентского интереса и лояльности, интернет-магазины разрабатывают разнообразные рекламные акции, УТП и усердно работают над ценообразованием.

          Эти стратегии не просто креативные идеи, а подготовленные кампании, в основе которых лежит тщательно проведенная программа анализа цен конкурентов. Как качество здания обуславливается основательностью фундамента, так и конкурентный анализ зависит от мониторинга цен, который является базисом для всех дальнейших действий.

          лупаНаша компания предлагает уже сейчас оценить качество наших услуг мониторинга и анализа цен в интернете, а также профессионализм сотрудников. Не отказывайтесь от возможности бесплатно протестировать Сервис мониторинга цен Price Control и начинайте работать с его помощью уже сейчас.

          Хотите узнать больше?

          Свяжитесь с нами!






            demo
            Кокоулин Сергей
            Кокоулин Сергей

            Маркетинг-директор проекта Price Control

            Насколько публикация полезна?

            Нажмите на звезду, чтобы оценить!

            Средняя оценка 4.7 / 5. Количество оценок: 60

            Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

            Поделиться в социальных сетях